Hvis nettsider ikke lastes inn eller streaming av video fortsetter å bufre, er tilbakestilling av ruteren og modemet en av de første tingene du bør prøve, siden det kan fikse en rekke Wi-Fi- eller Internett-tilkoblingsproblemer.
Dette fungerer akkurat som å starte Windows-PC-en på nytt når du har problemer. Programvaren på ruteren og modemet vil slå seg av og starte på nytt i en ny tilstand. Når du starter modemet på nytt, kobles det til Internett-leverandøren din igjen. Noen rutere – spesielt eldre – kan bremse over tid mens de kjører. Dette er et programvareproblem, og en rask omstart kan fikse det.
Innholdsfortegnelse
Finn ruteren og modemet
Den trådløse ruteren din har sannsynligvis synlige antenner. Det er enheten som er vert for Wi-Fi-nettverket ditt. Ruteren kobles til modemet, som er enheten som kommuniserer med Internett-leverandøren.
Dette er kanskje ikke to separate enheter. Noen Internett-leverandører tilbyr kombinerte ruter- og modemenheter, så du har kanskje bare én enhet å starte på nytt.
Hvis du er i tvil, finn den trådløse ruteren din og se hva den er koblet til. Hvis den er koblet direkte til en stikkontakt, er det sannsynligvis en kombinert enhet. Hvis den er koblet til en annen enhet, som deretter kobles til en stikkontakt, har du to enheter, og den andre er modemet ditt.
Start ruteren og modemet på nytt
Dette er en enkel prosess, og du vil ikke gjøre noe fancy. Du mister Internett-tilkoblingen og Wi-Fi under omstartsprosessen, men alt vil automatisk kobles til igjen om noen minutter.
Først kobler du fra strømmen fra både ruteren og modemet (eller bare den ene enheten, hvis det er en kombinert enhet). Du bør se en strømtilkobling på baksiden av hver enhet.
Vi anbefaler å vente minst ti sekunder før du kobler dem til igjen; vent til 30 hvis du vil være grundig.
Å vente sikrer at kondensatorene i ruteren og modemet tømmes fullstendig og glemmer eventuelle innstillinger. Det sikrer også at modemet mister forbindelsen med Internett-leverandøren din og må reetablere den. Det er kanskje ikke alltid nødvendig å vente, men det sikrer at alt er helt avslått og klart til å starte på nytt.
Koble strømmen tilbake til modemet. (Hvis du har en kombinert enhet, er det bare å koble den inn igjen.) Lysene på modemet ditt vil lyse, og det vil starte opp og koble til Internett-leverandøren din igjen. Denne prosessen kan ta noen minutter.
Du kan se om det er gjort ved å overvåke lysene på modemet ditt – de kan blinke i forskjellige farger eller i et annet mønster mens du kobler til. Det kan også være et «Internett»-lys som lyser grønt når tilkoblingen er opprettet.
Til slutt kobler du ruteren tilbake til strømkilden. Lysene vil tennes – hvis de ikke gjør det, må du kanskje trykke på en strømbryter i ruteren, men dette er sjeldent.
Ruteren vil starte opp igjen, koble til modemet og reetablere Wi-Fi-nettverket. De trådløse enhetene dine vil begynne å koble til Wi-Fi igjen, selv om det kan ta noen minutter å gjøre det. Det kan være lurt å vente noen minutter til før du tester for å se om problemet er løst.
Når du er klar, prøv å bruke tilkoblingen på vanlig måte og se om alt fungerer. Hvis du har gitt det litt tid, og lysene på modemet ditt blinker merkelig, kan problemet ligge hos Internett-leverandøren din.
Hvis du oppdager at du regelmessig starter ruteren på nytt for å fikse problemer, kan du prøve å starte den på nytt automatisk etter en tidsplan.
En raskere måte å starte ruteren på
Metoden ovenfor er den lengre, mer utstrakte versjonen av denne prosessen. Vår erfaring er at det ofte er godt nok å bare koble modemet og ruteren fra strømnettet, vente ti sekunder og deretter koble begge til igjen. De starter opp igjen og ordner opp automatisk.
Noen rutere kan imidlertid slite med dette hvis de kommer online før modemet har koblet til Internett. Andre enheter kan trenge mer enn ti sekunder for å sikre at alt er tørket.
Den første metoden er den sikreste for å sikre at du utfører en fullstendig omstart og riktig omstart på et hvilket som helst modem og ruter. Hvis du ofte må starte enhetene dine på nytt for å fikse problemer, kan du imidlertid prøve denne raskere metoden og se om den fungerer for deg. Det kan spare deg litt tid.
Omstart vs. Tilbakestill
Merk at «tilbakestilling» av en ruter er en annen prosess. Dette begrepet refererer til å utføre en «fabrikkinnstilling» på ruteren din, som sletter alle dine egendefinerte innstillinger og returnerer den til fabrikkstandardtilstanden. Dette alternativet kan være tilgjengelig i ruterens nettgrensesnitt. Du kan også se en «Tilbakestill»-knapp på ruteren – vanligvis en liten hullknapp du trenger en bøyd binders for å trykke og holde – som vil tilbakestille ruteren til fabrikk.
Tilbakestilling er også et nyttig feilsøkingstrinn hvis du har problemer, men det er annerledes enn å starte ruteren eller modemet på nytt. Det er som forskjellen mellom å starte datamaskinen på nytt og å installere Windows på nytt (eller «tilbakestille», som det heter på Windows 10).