Problemer med Windows-oppdateringer? Slik tilbakestiller du komponentene
Oppdager du at Windows-oppdateringene ikke fungerer som de skal? Da kan det være nødvendig å tilbakestille selve oppdateringskomponentene. Dette er spesielt aktuelt når de tilhørende tjenestene slutter å fungere, eller når selve oppdateringsprosessen skaper problemer, for eksempel feil i hurtigbufferen. I denne artikkelen viser vi deg hvordan du tilbakestiller disse komponentene på en Windows 10 PC eller bærbar.
Hva innebærer tilbakestilling av Windows Update-komponenter?
Prosessen med å tilbakestille Windows Update-komponenter omfatter følgende steg:
- Omstart av BITS (Background Intelligent Transfer Service), MSI Installer, Cryptographic Services og Windows Update Service.
- Omdøping av mappene Software Distribution og Catroot2.
Merk: For best resultat, anbefales det å starte datamaskinen i sikker modus før du begynner.
Steg-for-steg guide til å tilbakestille Windows Update-komponenter
Steg 1: Deaktiver Windows Update Service
- Åpne Kjør-dialogen ved å trykke Windows-tasten + R.
- Skriv inn
services.msc
og trykk OK for å åpne Tjenester-vinduet. - Rull nedover i listen og finn «Windows Update».
- Høyreklikk på «Windows Update» og velg «Stopp» hvis statusen viser «Kjører».
- Vinduet vil vise en melding om at Windows prøver å stoppe tjenesten. Vent noen sekunder til prosessen er fullført (3-5 sekunder).
Merk: Hvis statusen allerede er «Stoppet», kan du gå direkte til Steg 2.
Steg 2: Stopp relaterte oppdateringskomponenter
Følg disse stegene for å stoppe alle relevante oppdateringskomponenter:
- Trykk på Windows-tasten, skriv inn «kommandoprompt» og velg «Kjør som administrator».
- Skriv inn følgende kommandoer én etter én, og trykk Enter etter hver:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
Steg 3: Omdøp programvaredistribusjonsmappen og Catroot-mappen
- Fortsett tilbakestillingsprosessen ved å skrive inn følgende kommandoer, og trykke Enter etter hver:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
Steg 4: Start oppdateringskomponentene
Etter å ha stoppet tjenestene og omdøpt mappene i forrige steg, må vi nå starte de relaterte tjenestene igjen:
- Skriv inn følgende kommandoer i kommandoprompt (som administrator):
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Steg 5: Aktiver Windows Update Service på nytt
For å reaktivere Windows Update Service, følg disse stegene:
- Gå tilbake til Tjenester-vinduet og finn «Windows Update» igjen.
- Høyreklikk og velg «Start»
- Du vil motta en melding om at Windows prøver å starte tjenesten. Vent i 3-5 sekunder og lukk Tjenester-vinduet.
Steg 6: Slett programvaredistribusjonsmappen og Catroot-mappen (Valgfritt)
Som et ekstra steg i tilbakestillingsprosessen, kan du slette innholdet i disse to mappene:
- Åpne Filutforsker ved å trykke Windows-tasten + E.
- Gå til
C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
. - Marker alle filene og mappene (Ctrl + A), høyreklikk og velg «Slett».
- Gå deretter til
C:WindowsSoftwareDistributionDownload
og slett alle filene også her.
***
Nå har du lært hvordan du tilbakestiller Windows Update-komponenter på Windows 10. Disse trinnene kan også være til hjelp for Windows 7-brukere. Hvis du har spørsmål eller kommentarer, legg dem gjerne igjen nedenfor.