Oppdag verdifulle råd om innholdsstrategi, spesialtilpasset for dine behov!
En gjennomtenkt innholdsstrategi er fundamentalt for all markedsføring, ettersom den omfatter alt innhold knyttet til virksomheten. Denne strategien definerer budsjettet, veien videre og den overordnede visjonen. Den innebærer også en grundig analyse av innholdet og de ressursene som kreves for å produsere det.
Strategien er en støtte for alle aktiviteter innen innholdsmarkedsføring, der det sammensatte teamet jobber mot å oppnå både formålet og målet til virksomheten.
Hva innebærer en innholdsstrategi?
Innholdsstrategi handler om planlegging, utvikling og administrasjon av innhold som omsetter organisasjonens ambisjoner til en konkret strategi. Den legger vekt på innhold som det viktigste redskapet for å realisere disse målene.
Dette innebærer å organisere skapelsen, distribusjonen og forvaltningen av verdifullt innhold. Dette omfatter hele den redaksjonelle prosessen for innholdsutvikling i et webutviklingsprosjekt.
En veldefinert innholdsstrategi er avgjørende for å forbedre brukeropplevelsen på et nettsted. Dette sikrer at innholdet er relevant, verdifullt, godt strukturert og enkelt å finne.
Innholdsstrategi kontra innholdsmarkedsføring
Her følger en oversikt som belyser forskjellene mellom innholdsstrategi og innholdsmarkedsføring:
| Beskrivelse | Innholdsstrategi | Innholdsmarkedsføring |
| Definisjon | Innholdsstrategi er tilnærmingen som skisserer hvordan og hvorfor innhold skal produseres, vedlikeholdes og til slutt lagres eller publiseres. | Innholdsmarkedsføring er en strategisk markedsføringsmetode som nøyaktig definerer målgrupper og oppmuntrer til lønnsom forbrukeratferd, med fokus på å produsere og formidle meningsfylt, rettidig og konsistent innhold. |
| Formål | En innholdsstrategi er et veikart for hvordan en bedrift skal skape innhold. | Det er en markedsføringsstrategi som brukes til å engasjere publikum for produkter og tjenester. |
| Mål | Den omfatter virksomhetens langsiktige mål, fra planlegging og optimalisering til publisering og analyse. | Innholdsmarkedsføring tar sikte på å skape fortjeneste og tiltrekke seg målgrupper gjennom innholdet. |
| Fokus | Strategien fokuserer på å løse publikums spørsmål og forretningsrelaterte utfordringer. | Den fremmer informasjon knyttet til virksomhetens produkter eller tjenester. |
| Prosess | En strategisk innholdsreise spenner fra innholdsforskning til prosessoptimalisering og analyse. | Innholdsmarkedsføring analyserer ytelsen til publisert innhold og genererer potensielle kunder. |
| Eksempel | Bloggdesign, SEO-praksis, webinnholdsdesign og innholdsoptimalisering. | Bloggskriving, e-postskriving, og produksjon av innlegg, videoer og bilder for sosiale medier. |
Hva er de viktigste elementene i en innholdsstrategi?
Merkefokus
Merkefokus er en sentral del av innholdsstrategien, som sørger for at innholdet er relevant i forhold til tema og tone. Det synliggjør selskapets identitet for å opprettholde en konsistent merkevareposisjonering, med en klar og tydelig struktur.
En effektiv innholdsstrategi begynner med mål som er klart definert fra starten og som stemmer overens med virksomhetens overordnede mål. Mål som økt merkevarebevissthet, økt trafikk, utvidelse av e-postlister, generering av nye potensielle kunder, konvertering av nye kunder, økt kundelojalitet og mersalg kan oppnås gjennom prosessen.
Brukererfaring
Innholdet skal primært lages for merkevarens publikum, med fokus på å løse kundenes spørsmål og utfordringer. Selskapets budskap må være tilpasset en tydelig definert målgruppe. Effektiviteten av det strategiske innholdet avgjør kommunikasjonsstilen, inkludert språk og tone. Det påvirker også leveringskanalene som selskapet bruker.
Alle individer er unike, med varierende behov og søk etter informasjon avhengig av deres posisjon i «kjøpsreisen». En viktig faktor i en innholdsstrategi er å ha direkte kontakt med kundene og oppdatere og forbedre innholdet basert på deres behov.
For eksempel vil B2B- og B2C-virksomheter ha ulike tilnærminger og brukergrupper. Innholdsteamet må identifisere hvem de retter seg mot. Du må lage innhold som løser et problem basert på hovedkundens behov.
Distribusjon av innhold
En optimalisert innholdsstrategi trenger en distribusjonskanal der den skaper effekt. Tidspunktet, plasseringen og stilen til innholdet påvirker også potensialet for suksess, det vil si hvor mye publikum støtter et merke gjennom innholdet.
Det er viktig å velge en effektiv markedsføringskanal (som egne, betalte og fortjente medier) som samsvarer med målene og målgruppen.
Uansett hvilke plattformer merkevarene velger for å dele innhold, bør frekvensen av innlegg på hver plattform være konsistent og tidsriktig for å sikre best respons fra kundene.
Steg for å utvikle en helhetlig innholdsstrategi
#1. Definer målet
Hovedmålet med innholdsstrategi er å oppnå virksomhetens mål, da dette er referansen for strategiens ytelse. Bedrifter må definere sine handlinger og hvordan de skal løse publikums problemer. Målene bør være spesifikke, målbare, oppnåelige, relevante og tidsbestemte.
For eksempel, hvis virksomhetens langsiktige mål er å tiltrekke seg forbrukere for salg, bør innholdet være i samsvar med dette. Strategien bør fokusere på å fremme og publisere innhold på kanaler som er knyttet til salgsmuligheter.
Nike, en ledende forhandler av sportssko, klær og utstyr, publiserer regelmessig innlegg på Instagram for å tiltrekke seg kunder. Merkevaren samarbeider med influensere og bruker kreative ideer for å markedsføre sine produkter, med et tydelig salgsfokus. Dette viser at Nike har fokusert på salgsmålet og benyttet ulike metoder for å nå det.
#2. Gjennomfør research
Hensikten med innholdsstrategi er å møte behovene til målgruppen. Derfor må virksomheten i dette trinnet identifisere målgruppen, deres interesser og problemer. Dette kan gjøres ved å analysere trender i samhandling, demografi og spesifikke interesser.
Hvis en bedrift ønsker å ekspandere fra Europa til Asia, må den utføre research om publikum i den regionen. Folks mentalitet, tenkemåte og atferd varierer, og det er ikke sikkert at en eksisterende forretningsidé vil fungere like bra. Bilprodusenten Tesla undersøkte kjøpekraften og behovene i India før de besluttet å stenge fabrikken der. De innså at det USA-baserte selskapet ikke kunne tilby de samme tjenestene og prisene i India.
#3. Sørg for originalitet
Det finnes mange merker som markedsfører de samme produktene og tjenestene. Derfor må markedsførere sørge for at innholdet gir unik informasjon, presentert med deres eget perspektiv og merkevarens autentiske stemme.
For eksempel, hvis det er konkurrenter i markedet med lignende mål og markedsføringskanaler, bør man vurdere en ny tilnærming, for eksempel å endre innholdets format eller finne en ny kanal for markedsføring. To hurtigmatkjeder, McDonald’s og Burger King, bruker ulike farger og slagord i logoer og innhold for å sikre at kundene får et unikt inntrykk av deres produkter. De publiserer sitt strategiske innhold ofte, men med nye og originale ideer for å sikre rettferdig konkurranse.
#4. Utvikle et veikart
En vellykket fremtidsrettet strategi krever et veikart for å komme videre. Innen innholdsstrategi må markedsførere se lengre enn statistikk, det vil si å oversette strategien til relevant innhold. Det skal være lett å integrere med virksomheten, og markedsførere skal kunne justere det etter behov.
For eksempel endres kundeorienterte innholdsstrategier over tid. Det betyr at den yngre aldersgruppen vil tiltrekkes av en annen motestil enn eldre mennesker. En virksomhet må utvikle en skreddersydd strategi og alternative handlingsplaner for hver gruppe, dersom den primære strategien ikke fungerer.
#5. Identifiser kanal
Multikanalmarkedsføring er en moderne tilnærming for å spre innhold til publikum raskere. Kanaler som sosiale medier, e-postmarkedsføring, egne nettsteder, displayannonser, originale innholdsanbefalinger med mer bør inngå i planen for innholdsproduksjon. Markedsførere bør likevel sikre at de velger de mest effektive kanalene blant de ulike alternativene.
En virksomhet bør ikke stole på kun én plattform for markedsføring, men analysere hvilken kanal i sosiale medier som er best egnet for formålet, basert på virksomhetens prognoser. Det kan også være nødvendig å vurdere den eksisterende kanalen, det vil si analysere nylig ytelse og måle publikumsrekkevidde etter publisering av et innlegg. En global undersøkelse fra 2022 viste at 55 % av de spurte anså Facebook som den mest effektive kanalen for innholdsmarkedsføring, mens 54 % foretrakk Instagram.
#6. Test innholdet
Før innhold publiseres på en kanal, er det nyttig å teste effekten av en variabel på innholdets ytelse for å avgjøre hva som fungerer og hva som ikke gjør det.
A/B-testing er en standardmetode for å teste to versjoner av en annonse eller et innhold parallelt, hvor kun ett element er forskjellig, som for eksempel tittel, bilde, farge på CTA-knapp eller tekst i CTA. Resultatene for hver versjon spores, måles og analyseres for å se hvilken som gir best resultater.
Test for eksempel innholdet ved å koble det til et forretningsmål ved slutten av måneden. Analysen vil vise hvor markedsførere kan jobbe mer effektivt.
#7. Optimaliser innholdet
Sporing, måling og analyse av testinnhold bidrar til å optimalisere prosessen. Det kan innebære å skrive om innhold med relevante søkeord, forbedre layout og design, eller å publisere innhold på en annen ukedag. Optimalisering er en kontinuerlig prosess for innholdsstrategi som kan implementeres for alt innhold.
For eksempel, hvis en virksomhet produserer moteklær, må den utvikle klær og materialer i tråd med trendene. Zara er et klesmerke som publiserer innhold som er designet og tilpasset av markedsførere, basert på produktdesign på Instagram. Dette hjelper kundene å få en god forståelse av produktene.
Utfordringer med innholdsstrategi
Her er noen av utfordringene markedsførere møter når de utvikler innholdsstrategier:
Manglende relevant innhold
Et vanlig problem som markedsførere møter, er å ikke finne relevant innhold fra et forretningsperspektiv. For å etablere selskapet som en bransjeleder, må markedsførere inkludere to faktorer: nytten av innholdet som kan imøtekomme kundenes behov og hjelpe dem med å ta informerte kjøpsbeslutninger basert på betalingsvilje.
Den samlede ekspertisen i innholdet gjør det relevant for publikum, og det skal adressere det kjøperen ser etter. Det er ikke alle innholdsprodusenter som har dette i tankene når de planlegger innhold, og de kjenner kanskje heller ikke den ideelle lengden på en bloggpost, formatet, eller om en video ville være et bedre valg.
Forstå kjøperen i henhold til strategien
Kjøpere er del av et komplekst økosystem, og de velger innhold på ulike måter basert på deres behov. Selv om det er umulig å nå ut til alle målgrupper, bør tilnærmingen baseres på kategorier som kjønn, alder, interesser eller demografi. Markedsførere må undersøke omfanget av de største gruppene i publikum, noe som fører til innhold som samsvarer med målgruppens ideer.
Dette kan være aktuelt når virksomheten trenger å fokusere på sine eksisterende kunder på et gitt tidspunkt. Hvis virksomheten for eksempel undersøker hensikten med produktene eller tjenestene, trenger den flere prosesser for å forstå kundens intensjon.
Innholdsbudsjettet er en viktig faktor her. 33 % av de som lykkes med innholdsmarkedsføring har satt av halvparten av markedsføringsbudsjettet til dette, mens de 8 % som ikke lykkes, trenger et tilstrekkelig budsjett for innholdsstrategien.
Kanal for levering
Leveringskanalene utgjør også en forskjell for godt strukturert innhold. Valget av plattform for visning av innhold er noe markedsførere vurderer i de tidlige stadiene av strategien. Den utfordrende oppgaven er å tilpasse seg leveringskanalen og tilpasse den til virksomhetens behov.
Innholdet blir ikke sett av publikum
Markedsførere opplever utfordringer med å ikke få positive resultater fra innholdet sitt. Dette skyldes at innholdsstrategien ikke er basert på Googles søketrafikk. De må optimalisere innholdet og forstå hva publikum søker etter på Google, og bruke prinsippene for søkemotoroptimalisering (SEO) til sin fordel.
Hvis en virksomhet publiserer innhold jevnlig på ulike kanaler, men likevel venter på resultater som samsvarer med målet, er det en ulempe. Det publiserte innholdet når kanskje ikke målgruppen, og selv om det gjør det, løser det kanskje ikke deres problemer.
Konsistens
Konsistens er avgjørende for alle aspekter ved virksomhets- og innholdsstrategi. Markedsførere må levere innhold jevnlig for å nå ut til folk, ellers kan det føre til dårlig rekkevidde og engasjement.
Løsning på utfordringene
Forskning
Effektiviteten til innholdet bør være basert på nytte og relevans, som må finnes i kundenes behov og utfordringer. Før innhold utvikles, må skaperne revurdere målgruppen og deres problemer. Siden rollen til strategisk innhold er å gi løsninger på kundenes problemer, må det generelt gjøres for å opprettholde merkevarens effektivitet.
Ansett et team
Interne markedsføringsteam har kanskje kompetansen som trengs for å planlegge innhold, men et dedikert team for markedsføring er en effektiv måte å overvinne utfordringer på. De kan løse de fleste problemer relatert til innhold, basert på deres kompetanse, kunnskap og erfaring. Det kan koste penger i starten, men tillit til deres planlegging kan føre til stor suksess.
Lag innhold regelmessig
Å utvikle en innholdsstrategi er like viktig som å skape godt innhold fra tid til annen. Løsningen for å opprettholde virksomhetens engasjement er å levere innhold som imøtekommer ethvert forbrukerbehov. Dette holder merkevaren konkurransedyktig i et marked der mange andre leverer tilsvarende for sine formål.
Gjør SEO-arbeid
Søkemotoroptimalisering er den beste metoden for å samle inn data om publikumsbehov. Markedsførere kan gjøre søkeordsundersøkelser på nettsteder som Ahrefs, Google Trends og SEMrush for å finne ut hvilke eksakte ord folk søker etter. For en strategisk planlegging av overbevisende innhold er det viktig å forstå hvilke søkeord som gir flest treff, og hvem du kan lage innhold for.
Studer fremtidige trender
Publikum har et valg i bransjen. Hvis vi ikke fokuserer på publikum og deres behov, vil de finne et alternativ for å løse problemene sine gjennom konkurrentene dine.
Kvalitetsinnhold har større sannsynlighet for å påvirke publikum enn kvantitativt basert innhold. Vi må også tilpasse oss det skiftende forretningsmiljøet ved å generere meningsfull trafikk, engasjement og konverteringer. I tillegg kan vi synkronisere merkevarens historie med kundenes behov for å opprettholde og øke engasjementet.
Selv om lansering av innhold under budsjett kan være utfordrende for noen virksomheter, kan vi gjøre SEO-drevet planlegging for å generere organiske resultater og henvisningstrafikk. Vi kan få best mulig avkastning på investeringen ved å støtte innholdet med SEO.
Det er et faktum at AI er fremtiden, men når det gjelder innholdsstrategi, kan vi oppnå best resultat ved å skrive innholdet selv. Vi kan forbedre ferdigheter og evner basert på publikums behov. Siden vi utvikler innhold for mennesker, bør innholdet også struktureres med et menneskelig perspektiv.
Avslutningsvis
I takt med den digitale tidsalderen har innholdsstrategi blitt avgjørende for enhver markedsføringsplan. Det fører til økte konverteringsrater, potensielle kunder og kundebevissthet.
Strategisk implementering krever kontinuerlig innsats, og det er en mulighet for tilbakeslag. Innholdsstrategien handler om å opprettholde hele innholdsfremmingsprosessen for publikum.
Selv om det alltid vil finnes strategier som gir rask inntjening på kort sikt, kan en god innholdsstrategi øke et selskaps effektivitet i mange år.
Nå som strategien er på plass, er det på tide å produsere nyskapende innhold ved hjelp av disse kraftige verktøyene for innholdsproduksjon, for å styrke markedsføringen.