Om datamaskinen din plutselig har sluttet å fungere, er det ingen grunn til bekymring. Det finnes en rekke årsaker til at dette kan skje, som for eksempel problemer med strømtilførselen, feil i maskinvaren eller programvareproblemer. Ofte er det vanskelig å vite hvor man skal begynne feilsøkingen eller hva som faktisk er galt.
DAGENS MUO-VIDEO
FORTSETT Å LESE FOR Å SE INNHOLDET
Selv om det kan føles som om du ikke har mulighet til å fikse datamaskinen selv, er det mange ting du kan prøve før du eventuelt vurderer å kjøpe en ny. Så, hvis datamaskinen din uventet ikke slår seg på, er det disse løsningene du bør teste.
1. Test forskjellige kabler
Selv om det ikke er så sannsynlig, er det alltid lurt å starte med å sjekke dette for å eliminere en potensiell feilkilde. Undersøk strømkabelen nøye – det kan hende at den har løsnet eller blitt koblet fra. I så fall må den kobles til igjen. Noen ganger er det selve ledningen som er defekt.
Hvis du har en ekstra strømkabel tilgjengelig, kan du prøve å bytte den ut. Test deretter om datamaskinen starter med den nye kabelen.
2. Tolk feilpip fra hovedkortet (eller sjekk feilkoder)
Når du prøver å slå på datamaskinen, kan det være at du hører pipelyder fra hovedkortet. Et enkelt pip betyr vanligvis at alt er i orden, men en langvarig og kontinuerlig serie med pip kan indikere en kritisk feil med strømforsyningen.
Det finnes ikke et universelt sett med feilkoder for feilsøking. Datamaskinen din kan kommunisere feilkoder gjennom en rekke korte og lange pip, som kan minne om morsekode. Du må konsultere datamaskinens brukermanual for å finne ut hva de spesifikke pipene betyr. Dette vil hjelpe deg med å reparere en datamaskin som ikke vil starte.
Dersom du ikke har manualen, kan du finne denne informasjonen på produsentens nettside. Hvis datamaskinen ikke gir noen pipelyder i det hele tatt, kan du forsøke å koble til en digital skjerm eller en enkel høyttaler til hovedkortets header for å se etter feil. Noen ganger er det de enkleste verktøyene som kan hjelpe deg med å feilsøke et hovedkort.
Sjekk hovedkortets feilkoder
Noen moderne hovedkort har en digital skjerm som viser en spesifikk feilkode eller et sett med lysdioder (LED) som indikerer hvilken prosess som feiler. Et hovedkort med en feilkodevisning er fordelaktig siden det teoretisk sett gjør det lettere å finne årsaken til at datamaskinen ikke vil starte. Du må likevel undersøke hva den spesifikke feilkoden betyr, men det gir deg et godt utgangspunkt.
3. Test en annen strømkilde
Dersom datamaskinen ikke reagerer i det hele tatt – ingen lys blinker, ingen pipelyder eller feilkoder, og ingen vifter som spinner – er det sannsynligvis et problem med strømtilførselen.
Prøv å koble fra strømkilden og koble den til en annen stikkontakt som du vet fungerer. Hvis du bruker en bærbar datamaskin, må du forsikre deg om at laderen er koblet til og at strømbryteren på laderen er aktivert.
Det kan også være at du trenger en ny strømforsyningsenhet (PSU). Strømforsyningsenheten gir strøm til datamaskinen. Hvis den feiler, vil ingenting annet fungere, og datamaskinen vil ikke slå seg på. Prøv å bytte ut strømforsyningen med en ny, eller lån en fra en venn for å teste.
4. Sjekk om strømknappen er problemet
Hvis datamaskinen ikke starter, men lyset på hovedkortet er på, eller viftene går, kan det hende at problemet ligger i strømknappen. Prøv å slå på datamaskinen med den innebygde strømknappen på hovedkortet for å feilsøke. Det er imidlertid ikke alle hovedkort som har en slik knapp, så du må sjekke manualen for hovedkortet om du er usikker.
Hvis hovedkortet ikke har en innebygd strømknapp, kan du prøve å bruke en skrutrekker til å kortslutte strømbryterens pinner for å starte PC-en. Dette er en midlertidig løsning for å se om det er strømknappen eller selve kabinettet som er problemet når PC-en ikke vil starte.
Du bør også sjekke kontaktene på frontpanelet til PC-en. Selv om det er lite sannsynlig at de har løsnet, kan de være ødelagte på en annen måte (og det er verdt å sjekke om de sitter ordentlig på plass).
5. Kontroller skjermen
Hvis datamaskinen lager lyder, men du ikke ser noe på skjermen, kan det være skjermen som er defekt. Start med å sjekke at skjermen er riktig tilkoblet datamaskinen og strømforsyningen.
Du bør også kontrollere at strømkabelen til skjermen fungerer som den skal. Hvis problemet ikke løses med en annen strømkabel, og du har en ekstra skjerm eller TV som du kan koble til, prøv det. Hvis datamaskinen starter nå, er det trolig skjermen som må byttes ut.
6. Koble fra unødvendige USB-enheter
Ved feilsøking er det best å eliminere alle variabler som kan bidra til problemet, og fokusere på det området der feilen er mest sannsynlig. Hvis du har kommet så langt og problemet vedvarer, koble fra alt og prøv å starte datamaskinen med kun tastatur og mus.
I vanskelige tilfeller, kan du forsøke feilsøking uten tastatur og mus for å eliminere konflikter fra eventuelle USB-enheter. Av og til kan også selve USB-portene være problemet. Det kan derfor være nyttig å sørge for at alle portene er tomme under oppstartsprosessen.
7. Reduser varmen
En datamaskin kan slå seg av på grunn av overoppheting. Støv som samler seg på viftene eller ventilasjonsåpningene kan føre til overoppheting, som igjen kan føre til at maskinen slår seg av eller ikke starter.
Det beste alternativet i denne situasjonen er å vente til datamaskinen har kjølt seg ned. Du kan også bruke programvare til å regulere og overvåke viftehastigheten og kjølesystemet, eller benytte en ekstern maskinvarekjøler. PC-en din bør ha ledige rom over prosessoren for å legge til eksterne kjølere.
8. Sjekk overspenningsvernet
Hvis datamaskinen er koblet til en avbruddsfri strømforsyning (UPS) eller et overspenningsvern, bør du kontrollere tilbakestillingsknappen. De fleste overspenningsvern har en innebygd tilbakestillingsknapp som du må trykke på etter strømbrudd eller andre spenningsproblemer. Hvis UPS-en må tilbakestilles, vil ikke PC-en slå seg på.
9. Kontroller CMOS-batteriet
Hvis CMOS-batteriet er defekt, kan systemet miste evnen til å huske dato og klokkeslett. Det vil da be deg om å starte operativsystemet ved å trykke på F1-tasten.
Dette fører vanligvis ikke til oppstartsfeil, men det kan forekomme i sjeldne tilfeller. Hvis du har prøvd alle andre løsninger, kan det være lurt å bytte CMOS-batteriet for å se om det gjør en forskjell.
10. Sjekk RAM-en
Et annet alternativ når PC-en ikke vil slå seg på, er å sjekke om RAM-brikkene sitter ordentlig i sporene. Hvis RAM-minnet har løsnet eller ikke fungerer som det skal, kan det hende at datamaskinen ikke starter.
Det tar kun et øyeblikk å sette inn RAM-en på nytt, og det vil bekrefte om dette var problemet. Du må åpne PC-kabinettet for å utføre denne oppgaven. Når siden av kabinettet er fjernet, vil du raskt se om RAM-en sitter ordentlig. Gi hver brikke et forsiktig dytt ned i sporet for å forsikre at den sitter godt, og sjekk at begge låsemekanismene er på plass.
11. Prøv sikker modus
Hvis PC-en ser ut til å starte, men krasjer underveis i prosessen, kan du forsøke å starte den i sikker modus (i Windows). Hvis du klarer det, kan du kanskje finne ut hva som hindrer datamaskinen fra å starte ordentlig. Det finnes flere måter å starte opp i sikker modus. Hvis datamaskinen ikke starter riktig, må du kanskje tvinge Windows til å starte gjenopprettingsmiljøet.
Men hvis datamaskinen ikke starter i det hele tatt, må du teste de andre løsningene som er nevnt ovenfor.
Få datamaskinen i gang igjen
Datamaskiner er nyttige verktøy i hverdagen, men de kan også være en kilde til frustrasjon. De har en tendens til å krasje på de mest upassende tidspunktene, og vi blir sittende igjen med behov for å finne reparasjonsløsninger.
Selv om det kan være frustrerende når datamaskinen slutter å fungere, er det ikke verdens undergang. Du kan bruke trinnene som er nevnt ovenfor for å få den i gang igjen så raskt som mulig. Hvis ingen av disse metodene for feilsøking fungerer, bør du kontakte produsenten eller en maskinvarespesialist for å få hjelp.