Innholdsfortegnelse
Introduksjon
Microsoft Word er et av de mest kjente og brukte tekstbehandlingsprogrammene i verden. Det brukes av millioner av mennesker over hele verden for å lage og redigere dokumenter. Imidlertid kan det oppstå problemer fra tid til annen, for eksempel at et Word-dokument åpnes tomt. Dette kan være et frustrerende problem, spesielt hvis du har viktig informasjon lagret i dokumentet.
Det er flere grunner til at et Word-dokument kan åpnes tomt. Noen av de vanligste årsakene inkluderer:
* Filkorrupsjon: Dette er den vanligste årsaken til at et Word-dokument åpnes tomt. Filkorrupsjon kan oppstå på grunn av flere faktorer, for eksempel strømbrudd, virus eller harddiskfeil.
* Programvarefeil: Noen ganger kan programvarefeil føre til at Word-dokumenter åpnes tomt. Disse feilene kan være forårsaket av en rekke faktorer, for eksempel feil i Windows-operativsystemet eller en konflikt med et annet program.
* Manglende skrifttyper: Hvis et Word-dokument inneholder skrifttyper som ikke er installert på datamaskinen, kan det hende at dokumentet åpnes tomt. Dette skyldes at Word ikke kan vise dokumentet riktig uten de nødvendige skrifttypene.
* Makroproblemer: Makroer er små programmer som kan kjøres i Word-dokumenter. Hvis et dokument inneholder en makro som forårsaker problemer, kan det hende at dokumentet åpnes tomt.
Feilsøkingstrinn
Hvis du støter på problemet med at et Word-dokument åpnes tomt, er det flere feilsøkingstrinn du kan prøve:
1. Start Word på nytt
Det første du bør prøve er å starte Word på nytt. Dette vil lukke programmet og alle åpne dokumenter og starte det på nytt. Hvis problemet skyldes en midlertidig feil, kan det hende at en omstart løser problemet.
2. Åpne dokumentet i sikkermodus
En annen ting du kan prøve er å åpne dokumentet i sikkermodus. Sikkermodus er en spesiell modus i Word som deaktiverer alle tilleggsprogrammer og makroer. Dette kan hjelpe deg med å avgjøre om problemet skyldes et tilleggsprogram eller en makro.
For å åpne Word i sikkermodus, følger du disse trinnene:
1. Lukk Word hvis det kjører.
2. Trykk på Windows-tasten* + **R** for å åpne dialogboksen *Kjør.
3. Skriv inn winword /safe* i dialogboksen **Kjør** og klikk *OK.
Hvis dokumentet åpnes riktig i sikkermodus, er det sannsynlig at problemet skyldes et tilleggsprogram eller en makro.
3. Deaktiver tilleggsprogrammer
Hvis du har åpnet dokumentet i sikkermodus og det åpnes riktig, kan du prøve å deaktivere tilleggsprogrammer ett om gangen for å finne ut hvilket tilleggsprogram som forårsaker problemet.
For å deaktivere tilleggsprogrammer, følger du disse trinnene:
1. Åpne Word.
2. Klikk på Fil* > *Alternativer.
3. Klikk på Tilleggsprogrammer i venstre rute.
4. Velg COM-tilleggsprogrammer* i rullegardinlisten *Administrer.
5. Klikk på Gå….
6. Fjern merket for tilleggsprogrammet du vil deaktivere, og klikk OK.
Start Word på nytt og prøv å åpne dokumentet igjen. Hvis dokumentet åpnes riktig, har du funnet tilleggsprogrammet som forårsaker problemet.
4. Skann dokumentet etter virus
Hvis du mistenker at problemet skyldes et virus, kan du skanne dokumentet med et antivirusprogram. For å skanne et dokument etter virus, følger du disse trinnene:
1. Åpne antivirusprogrammet.
2. Klikk på Skann filer eller mapper.
3. Bla gjennom til dokumentet du vil skanne, og klikk Åpne.
4. Klikk på Skann.
Hvis antivirusprogrammet finner et virus, kan du velge å fjerne eller sette det i karantene.
5. Gjenopprett dokumentet
Hvis ingen av de andre feilsøkingstrinnene fungerer, kan du prøve å gjenopprette dokumentet. Gjenoppretting av et dokument lar deg gå tilbake til en tidligere versjon av dokumentet, før problemet oppstod.
For å gjenopprette et dokument, følger du disse trinnene:
1. Åpne Word.
2. Klikk på Fil* > *Ny.
3. Klikk på Tomt dokument.
4. Klikk på Fil* > *Åpne.
5. Bla gjennom til dokumentet du vil gjenopprette, og klikk Åpne.
6. Klikk på Fil* > *Info.
7. Klikk på Tidligere versjoner i høyre rute.
8. Velg en tidligere versjon av dokumentet og klikk Gjenopprett.
Konklusjon
Hvis du støter på problemet med at et Word-dokument åpnes tomt, er det flere feilsøkingstrinn du kan prøve. Ved å følge trinnene i denne artikkelen kan du kanskje løse problemet og gjenopprette tilgang til dokumentet ditt.
Hvis du har prøvd alle feilsøkingstrinnene i denne artikkelen og problemet vedvarer, kan det hende du må kontakte Microsoft kundestøtte for å få hjelp.
Vanlige spørsmål
1. Hvorfor åpnes Word-dokumenter tomme?
Det er flere grunner til at et Word-dokument kan åpnes tomt, inkludert filkorrupsjon, programvarefeil, manglende skrifttyper og makroproblemer.
2. Hvordan åpner jeg et Word-dokument i sikkermodus?
For å åpne et Word-dokument i sikkermodus, trykk Windows-tasten* + **R** for å åpne dialogboksen **Kjør**, skriv inn **winword /safe** og klikk *OK.
3. Hvordan deaktiverer jeg tilleggsprogrammer i Word?
For å deaktivere tilleggsprogrammer i Word, klikk på Fil* > **Alternativer**, klikk på **Tilleggsprogrammer** i venstre rute, velg **COM-tilleggsprogrammer** i rullegardinlisten **Administrer** og klikk **Gå…**. Fjern deretter merket for tilleggsprogrammet du vil deaktivere, og klikk *OK.
4. Hvordan skanner jeg et Word-dokument etter virus?
For å skanne et Word-dokument etter virus, åpne antivirusprogrammet, klikk på Skann filer eller mapper*, bla gjennom til dokumentet du vil skanne, klikk **Åpne** og klikk *Skann.
5. Hvordan gjenoppretter jeg et Word-dokument?
For å gjenopprette et Word-dokument, klikk på Fil* > **Åpne**, bla gjennom til dokumentet du vil gjenopprette, klikk **Åpne**, klikk på **Fil** > **Info**, klikk på **Tidligere versjoner** i høyre rute og velg en tidligere versjon av dokumentet. Klikk deretter på *Gjenopprett.
6. Hva skal jeg gjøre hvis jeg har prøvd alle feilsøkingstrinnene og problemet vedvarer?
Hvis du har prøvd alle feilsøkingstrinnene i denne artikkelen og problemet vedvarer, må du kanskje kontakte Microsoft kundestøtte for å få hjelp.
7. Er det en måte å forhindre at Word-dokumenter åpnes tomme?
Det er ingen garantert måte å forhindre at Word-dokumenter åpnes tomme, men du kan redusere risikoen ved å:
* Lagre dokumenter regelmessig.
* Bruk et antivirusprogram for å beskytte datamaskinen mot virus.
* Hold Windows-operativsystemet og Office-programvaren oppdatert.
* Unngå å åpne dokumenter fra ukjente kilder.
8. Hva er noen alternativer til Microsoft Word?
Det finnes flere alternativer til Microsoft Word, inkludert:
* Google Docs
* Apple Pages
* LibreOffice Writer
* OpenOffice Writer