Hvis du noen gang har investert i en iPhone, kjenner du sikkert til den merkbare reduksjonen i lommeboken.
Men som Apple selv hevder: «Uten en iPhone, har du ingen iPhone.» Det er kanskje ikke så rart at mange, til tross for tidvis svært høye priser i enkelte land, likevel er ivrige etter å skaffe seg en ny og skinnende modell.
Hvis du allerede har investert i en slik telefon, er det lurt å sørge for at du unngår unødvendige utgifter til vedlikehold. Alle Apple-produkter, inkludert iPhone, iPad og Mac, leveres med en tidsbegrenset garanti.
Denne garantien gir en form for sikkerhet; dersom noe skulle skje med enheten din, dekkes de kostbare delene, og du slipper unna med å betale for reparasjonen. For å fortsette å nyte denne fordelen, bør garantien forlenges årlig eller annethvert år.
Lurer du på om garantien fortsatt gjelder for telefonen din? Det finnes flere måter å finne ut av dette på. Dette innlegget avdekker noen metoder for å kontrollere garantidekningen for din Apple-enhet.
Hvorfor bør du kjenne til garantien på din Apple-enhet?
Det er flere gode grunner til å sjekke garantien på din Apple-enhet.
#1. Spar penger
Hvis garantien din har utløpt og du har glemt å fornye den, må du selv betale for eventuelle maskinvareskader. Apple-deler er dyre, så reparasjoner av produksjons- og materialfeil kan fort koste skjorta. Med en gyldig garanti kan du derimot få dette ordnet uten ekstra kostnad i løpet av garantiperioden, og spare penger.
Les også: Slik fikser du «Kan ikke koble til App Store» på iPhone eller iPad
#2. Bedre videresalgsverdi
Du vil kunne kreve en høyere pris for et Apple-produkt som fortsatt er dekket av garanti. Garantien har en økonomisk verdi, og dersom du kan overbevise en potensiell kjøper om at iPhonen fortsatt er dekket, vil de være villige til å betale mer.
#3. Trygghet for dekning
Det viktigste er kanskje at du kan være trygg på at om noe skulle skje med enheten din, vil du få gratis reparasjoner eller utskiftninger, og dermed unngå å måtte betale kostbare regninger.
Det er viktig å merke seg at garantiordningene for forskjellige Apple-enheter og -lokasjoner kan variere. Det kan derfor være lurt å sjekke garantiperioden som gjelder for din spesifikke Apple-enhet og ditt sted, for å vite hvor lang tid du har på å forlenge den.
Ulike garantityper fra Apple
Apple tilbyr ulike dekningsalternativer, avhengig av dine behov og budsjett. Disse er utformet for å sikre at du får det du betaler for, samtidig som de dekker de viktigste garantihensynene. Du kan velge mellom tre ulike garantityper.
#1. Begrenset garanti
Dette er den mest grunnleggende dekningen selskapet tilbyr, og som navnet antyder, gir deg dekning i en begrenset periode. Vanligvis dreier det seg om ett år, med 90 dagers gratis teknisk support.
Denne dekker selve enheten og tilbehøret som fulgte med i esken. Eventuelt separat kjøpt tilbehør, som for eksempel ekstra kabler, trådløse ladere, adaptere, eller telefondeksler, er ikke omfattet av denne garantien.
Hvorvidt garantien kan benyttes eller ikke, avhenger av omstendighetene rundt skaden. Kun feil i utførelse eller materialer vil bli reparert eller erstattet. For alt annet vil det påløpe kostnader.
#2. AppleCare+
AppleCare+ er en mer omfattende garantiordning som gir beskyttelse mot et ubegrenset antall tilfeller av utilsiktet skade. På grunn av den utvidede dekningen, følger det en høyere prislapp med denne ordningen. Det kan likevel være verdt investeringen hvis du eier et kostbart Apple-produkt, og vet med deg selv at uhell kan skje.
Den kommer med en månedlig kostnad på rundt $11,49 eller $12,49 for de nyere modellene. En 2-års dekning koster rundt $249. Det er viktig å merke seg at disse prisene er knyttet til bestemte modeller.
For å sjekke AppleCare+-kostnadene for din spesifikke enhet, kan du besøke AppleCare-produktseksjonen, der du vil finne all informasjon. Denne dekker både reparasjon og utskifting av deler, og utføres av en autorisert Apple-tekniker.
Du får 2 års Apple-sertifisert service, prioritert tilgang til teknisk support, ubegrenset dekning ved utilsiktet skade, og batteriservice. Det dekker faktisk alt du kan tenke deg.
#3. Utvidet garanti
En utvidet garanti gir deg to ekstra år med dekning under AppleCare-ordningen, og trer i kraft etter at den ettårige begrensede garantien har utløpt.
Avhengig av dine behov og budsjett, kan du velge den planen som passer best for deg, og dermed nyte den beskyttelsen Apple tilbyr for sine produkter i en lengre periode.
Du kan sjekke gyldigheten av garantien din på flere måter, og sikre at du fortsatt er dekket av planen du har betalt for. Her er noen av metodene du kan benytte deg av.
Sjekk garantiinformasjon i enhetens innstillinger
En av de raskeste måtene å sjekke garantien på, er via innstillingene på din Apple-enhet. Du slipper å åpne nettleseren og besøke nettsiden, noe som kan være tidkrevende. Slik gjør du det:
Trinn 1: Gå til Innstillinger-appen på din iPhone eller iPad.
Trinn 2: Rull ned til fanen merket «Generelt» og trykk på den.
Trinn 3: Trykk på «Om», og rull ned til fanen «Dekning».
Du vil se enheten din øverst, med informasjon om abonnementet ditt under. Trykk på enheten, og du vil få detaljert informasjon om når garantien utløper.
Under dekningsdetaljene vil du se om du er dekket for maskinvarefeil og har tilgang til prioritert chat- og telefonstøtte. Fra denne menyen kan du også avtale et besøk i nærmeste Apple-butikk, og få hjelp med både maskinvare og programvare.
For å sjekke garantien på din Mac via innstillingene, følg disse trinnene.
Trinn 1: Klikk på Apple-menyen øverst til venstre på skjermen.
Trinn 2: Gå til «Systeminnstillinger» på din Mac, og velg «Generelt» i sidemenyen.
Trinn 3: Klikk på «Om», og deretter på «Detaljer»-knappen for å se garantiinformasjon.
Apples offisielle nettsted
En annen måte å sjekke garantistatusen på, er å besøke Apples offisielle nettsted. Her finner du en side som er dedikert til å informere brukerne om når dekningsperioden utløper, og hva de må gjøre for å forlenge den.
For å gjøre dette trenger du enhetens serienummer, som du finner i «Om»-fanen. Når du har dette nummeret, følger du disse trinnene.
Trinn 1: Åpne Safari eller en annen nettleser, og gå til checkcoverage.apple.com.
Trinn 2: Skriv inn serienummeret til enheten din.
Trinn 3: Skriv inn Captcha-koden som vises på skjermen.
Trinn 4: Klikk på «Send».
Den neste siden vil vise informasjon om din enhet og kjøpsdatoen. Under fanen «Din dekning» vil du se om enheten din fortsatt er dekket av den begrensede garantien, eller om dekningen har utløpt. Du vil også finne annen relevant informasjon.
Apple Support-appen
Apple har også sin egen support-app, som er et nyttig verktøy for alle som eier Apple-produkter. Med denne appen kan du be om hjelp, tilbakestille Apple ID-passordet, og feilsøke maskinvareproblemer.
I tillegg gir den deg mulighet til å sjekke garantistatusen på enheten din. Slik gjør du det:
Trinn 1: Last ned appen fra App Store, og åpne den.
Trinn 2: Skriv inn din Apple ID-informasjon, dersom enheten ikke automatisk registrerer deg.
Trinn 3: Naviger til fanen «Mine enheter», og velg den enheten du ønsker å sjekke garantidekningen for.
Trinn 4: Under navnet på enheten din trykker du på «Enhetsdetaljer».
Dette vil ta deg til informasjonen om dekningen din. Her finner du detaljer om garantitype og -periode.
Den siste måten å sjekke garantistatusen på, er å kontakte Apples kundeservice direkte. Du finner alle kontaktmuligheter på deres kontaktside. Alternativt kan du besøke nærmeste Apple-servicesenter og få hjelp med garantiinformasjon.
Oppsummering
Det er mange fordeler med å holde oversikt over garantien din. Ved å vite hvorfor og hvordan du sjekker statusen, kan du spare penger på reparasjoner og utskiftninger. Dermed kan du også sørge for at dine Apple-enheter forblir i god stand.
Med metodene som er beskrevet i dette innlegget, kan du enkelt sjekke din garantistatus når det er nødvendig.
Neste steg er å se på hvordan du kan bli en del av Apples økosystem uten å tømme lommeboken.