Å bli møtt med en maskinvarefeil med en av konsollene dine kan være ganske hodepine og enda mer plagsomt hvis du må sende konsollen til reparasjon. Men hvis din Xbox Series X|S utvikler en feil og må sendes til en offisiell reparasjon, kan prosessen forenkles hvis du kjenner de riktige detaljene.
Så hvis du ønsker å bestille en reparasjon for Xbox Series X|S med Xbox, kan vi hjelpe deg med å veilede deg gjennom de nødvendige detaljene, som garantiinformasjon og serienumre, og hjelpe med reparasjonsprosessen. La oss ta en titt.
Innholdsfortegnelse
Slik registrerer du Xbox Series X|S hos Microsoft
Før du prøver å bestille en servicereparasjon for Xbox Series X|S via Xbox, må du registrere enheten hos Microsoft. Dette vil gi deg tilgang til garantiinformasjon for konsollen din, og til slutt bestille en reparasjon for konsollen din.
Hvis du registrerer konsollen din og finner at den er under garanti, kan du til og med spare penger på reparasjonen. Dette gjør registrering av konsollen til en viktig og potensielt fordelaktig prosess. Følg disse trinnene for å registrere Xbox Series X|S hos Microsoft:
- Gå inn i kategorien Microsoft-enheter ved å logge på Microsoft-kontoen din i en hvilken som helst nettleser via den offisielle Microsoft-websiden.
- Under Enheter finner du Xbox Series X|S-konsollen og velger Registrer.
- Du vil da bli møtt med en pop-up for vilkår og betingelser. Velg Bekreft for å registrere Xbox.
Alternativt, hvis Xbox-en din ikke er oppført under Enheter, kan du velge Registrer enhet og angi serienummeret til Xbox Series X|S for å registrere konsollen manuelt. Du kan finne serienummeret til din Series X|S ved å undersøke baketiketten på konsollen din, eller ved å gå til fanen Konsollinfo under Systeminnstillinger.
Men med det vil Xbox Series X|S din registreres hos Microsoft, og du bør være godt i gang med å bestille en reparasjon med Xbox for Series X|S.
Slik sjekker du garantistatusen til Xbox Series X|S
Nå din Xbox Series X|S er registrert hos Microsoft, kan du gå videre til å sjekke garantistatusen til konsollen for å se om reparasjonen vil være gratis.
For å se garantiinformasjonen for Xbox Series X|S, gå ganske enkelt inn på Enheter-delen av Microsoft-kontoen din på nytt via den offisielle Microsoft side.
Alle dine registrerte enheter skal da vise en kort melding under Garanti som forteller deg statusen til enhetens garanti. Finn din Xbox Series X|S og sjekk den tilhørende garantimeldingen.
Men hvis du føler at garantimeldingen er unøyaktig eller ikke vises, kan du velge Info & support-fanen for Xbox Series X|S. Herfra kan du se detaljer om standard begrenset garanti eller annen kontogarantiinformasjon.
Husk at standard Xbox Series X|S-garantier for konsoller varer i 12 måneder, så hvis du kjøper Xbox ved utgivelse, vil garantien dessverre ha utløpt. På grunn av dette bør du vedlikeholde konsoller som Xbox Series X gjennom hele generasjonen. På denne måten kan du unngå å måtte reparere Xbox-en.
Slik bestiller du en reparasjon for din ødelagte Xbox Series X|S
På dette tidspunktet bør du ha all informasjonen du trenger for å fikse Xbox Series X|S og sende den til en offisiell reparasjon. Så for å bestille en reparasjon for din Series X|S, gå tilbake til Enheter-delen av Microsoft-kontoen din via Microsoft og følg disse trinnene:
- Under Enheter finner du Xbox Series X|S og velger Info og støtte.
- For å starte reparasjonsprosessen, velg Start bestilling.
- Velg en kategori for reparasjonen. For en Xbox Series X|S, velg Enhet.
- Velg en problemtype som samsvarer med problemet konsollen din opplever.
- Skriv inn en kort beskrivelse av problemet og velg Neste.
- Velg en leveringsadresse for retur av reparasjonen og velg Neste.
- Microsoft vil da informere deg om kostnadene for reparasjonen. For å bekrefte reparasjonen, velg Neste.
Herfra må du velge en fraktmetode og godta Microsofts vilkår og betingelser. Du vil da bli forventet å betale for reparasjonen og eventuelle leveringsgebyrer. Hvis konsollen din er under garanti, bør reparasjonsgebyrene frafalles avhengig av det eksakte problemet med Xbox.
Men med reparasjonen betalt for og leveringsmetoden valgt, kan du forvente at Xbox-en din blir fikset og returnert til deg veldig snart, eller i det minste avhengig av den valgte leveringsmetoden.
Men hvis du synes at prislappen for en reparasjon er for dyr, er det mange Xbox-problemer som kan fikses hjemme. For eksempel kan det være enkelt å fikse Xbox Wireless Controller-pinnedrift og krever ikke nødvendigvis utskifting eller offisiell reparasjon.
Reparer Xbox Series X|S offisielt og effektivt
Ved å reparere og fikse Xbox Series X|S gjennom den offisielle Xbox-reparasjonstjenesten, garanterer du en effektiv og strømlinjeformet prosess for å fikse problemene med Xbox-konsollen. Og selv om tjenesten kan være ganske dyr sammenlignet med eksterne verksteder, er prosessen mer pålitelig.
Med en konsoll under garanti kan det til og med være rimeligere ettersom Xbox kan reparere konsollen din gratis, så lenge du betaler for levering. Uansett, hvis du vil ha en enkel og effektiv reparasjonstjeneste for Xbox-en din, er det sannsynligvis det beste alternativet å bruke Xboxs offisielle tjeneste.