Se for deg at du lanserer et nytt produkt som mottas med begeistring av kundene dine, som nå lovpriser merkevaren din. Visste du at du kan bruke disse kundenes tilbakemeldinger til å vinne over nye kunder? Hvordan er det mulig? Ved å skape en flott «Wall of Love» på din nettside eller app.
Når du lever opp til kundenes forventninger, kan du oppfordre dem til å dele positive erfaringer, bidra med kundehistorier, skrive anmeldelser eller komme med anbefalinger. Disse kan deretter vises til potensielle kunder for å demonstrere hvor dyktig du er!
Det er fantastisk når kunder setter pris på produktet eller tjenesten din, men det er enda bedre når de forteller andre hvor fornøyde de er.
Det finnes mange måter å dele kundeanmeldelser med offentligheten, men det som gir et mer profesjonelt og estetisk inntrykk er å integrere dem i en dynamisk vegg som fungerer som et sosialt bevis på merkevarens troverdighet.
Hva innebærer en «Wall of Love»?
En «Wall of Love» er nøyaktig hva det høres ut som: en side dedikert til positive tilbakemeldinger fra brukere. Selv om denne siden primært fokuserer på anbefalinger gitt på sosiale medier – som tweets, innlegg og omtaler – støtter noen plattformer også videoanbefalinger fra brukere.
Du kan velge en mal som tiltaler deg og tilpasse den i den stilen du ønsker for å harmonisere med din merkevareidentitet. Siden dette er en «Wall of Love», bør du prioritere de positive kommentarene og oppdatere dem jevnlig, slik at de nyeste vises øverst.
En vegg som vitner om den overveldende kjærligheten du har mottatt fra dine fornøyde kunder, forsterker merkevarens image. Dette fungerer som en magnet for å tiltrekke nye kunder og oppmuntre dem til å prøve produktet ditt. Det er også viktig å oppgi kilden og brukernavnet for alle anmeldelser som vises på «Wall of Love», da dette bekrefter ektheten av disse anbefalingene.
Betydningen av en «Wall of Love» for virksomheten
Som tidligere nevnt, kan en «Wall of Love», brukt strategisk, være en verdifull ressurs for å utvide virksomheten din. Bedrifter kan bruke denne veggen til å vise frem suksesshistorier og demonstrere hvorfor kunder foretrekker deres produkter.
Enhver potensiell kunde som besøker nettstedet ditt, blir positivt påvirket av å se at mange andre kunder stoler på virksomheten din. Et selskap uten en anmeldelsesside kan virke suspekt for potensielle kunder, som kan tro at ingen bruker merkevaren.
Derimot demonstrerer en elegant designet «Wall of Love» hvor høyt kundene elsker merkevaren din, og at du setter pris på deres støtte!
En godt sammensatt «Wall of Love» oppfyller følgende funksjoner:
- Den skaper tillit hos en potensiell kunde som er usikker på om de skal benytte seg av dine tjenester.
- Den gjør merkevaren din mer tiltalende for kundebasen din og gir deg et fortrinn over konkurrentene.
- En vegg fylt med positivitet og kjærlighet fra kundene dine øker moralen blant de ansatte og motiverer dem til å yte sitt beste.
- Kunder foretrekker tjenestene til et selskap de kjenner og stoler på, og en «Wall of Love» bidrar til å etablere denne tilliten.
Er du ivrig etter å lage en «Wall of Love» for merkevaren din? Vi har samlet en liste over flere plattformer som kan hjelpe deg med å designe den!
Shoutout.io
La oss starte med Shoutout.io, et imponerende verktøy for å skape en engasjerende «Wall of Love» på nettstedet ditt. Denne plattformen fanger opp, kuraterer og publiserer innlegg på sosiale medier og tweets fra dine kunder som roser dine tjenester eller produkter.
Shoutout.io er populært blant startups, skapere og influensere for å understreke hvorfor folk stoler på dem og forsterke jungeltelegrafen. Det brukervennlige grensesnittet gjør det enkelt å tilpasse «Wall of Love» slik at den harmonerer med temaet på nettstedet ditt. Du kan også velge ut bestemte tweets og innlegg for å fremheve ditt lojale kundefellesskap.
Shoutout.io tilbyr en gratis plan med begrensede funksjoner. Den betalte planen koster rundt 15,29 USD per måned, og brukere kan abonnere etter en prøveperiode.
Testimonial.to
Testimonial.to er en helhetlig løsning for startups, markedsføringsbyråer, eiendomsmeglere og frilansere som ønsker å bygge inn sosiale omtaler og skape en tiltalende «Wall of Love» for nettsiden eller appen sin. Dette verktøyet lar bedrifter samle anbefalinger fra kundene sine i form av tekst, video, sosiale innlegg og tweets.
Disse anbefalingene kan ordnes på en estetisk måte for å danne en «Wall of Love» som kan inkluderes på nettstedet eller appene dine uten behov for koding. Du trenger kun å kopiere og lime inn HTML-koden.
Testimonial.io fungerer utmerket på plattformer uten kode som Webflow og WordPress, slik at du enkelt kan vise frem kundenes entusiasme for potensielle kunder. Verktøyet gir deg også muligheten til å overvåke ytelsen til videoanbefalingene dine og promotere de mest engasjerende videoene på ulike plattformer.
Startplanen gir deg tilgang til 2 videoanbefalinger og 10 tekstanbefalinger gratis. Premium-planene starter fra 50 USD per måned.
Endrosal
En annen plattform som er verdt å nevne er Endrosal. De imponerer med sin «Wall of Love» som lyser opp med flotte anmeldelser fra dine fornøyde kunder.
Med sitt oversiktlige brukergrensesnitt og lett tilpasningsdyktige design kan du raskt lage en dynamisk «Wall of Love» med positive omtaler fra kundene dine. Endorsal tilbyr et bredt utvalg av ferdigdesignede «Wall of Love»-maler, som du kan tilpasse for å gjenspeile din merkevareidentitet.
Du kan designe en egen side som senere kan legges til på nettstedet eller appen din ved å integrere en kodebit. Når den er konfigurert, samler og viser den automatisk de godkjente anbefalingene på «Wall of Love», som kan rulles i det uendelige. Det er også mulig å legge til anmeldelser fra Google, Facebook og Twitter, i tillegg til de som sendes direkte til plattformen.
Endrosal tilbyr en 14-dagers prøveperiode, slik at du kan teste tjenestene deres. Abonnementsplanene deres starter fra 29 USD per måned.
Breeview
Breeview, en plattform for automatisering av anmeldelser, er også en verdifull ressurs å nevne. Den har en kraftig widget som gjør det mulig for bedrifter å samle inn og legge ut positive tilbakemeldinger på nettstedet i løpet av få minutter.
Plattformen tilbyr et mangfold av stilige temaer som bedrifter kan velge mellom og tilpasse dem for å harmonere med merkevarens identitet og fargepalett. Når du er fornøyd, kan du integrere din imponerende «Wall of Love»-side på et hvilket som helst nettsted ved å legge til en ferdig designet kode.
Denne dynamiske siden samler de fantastiske anmeldelsene kundene dine har gitt for dine produkter og tjenester på ulike plattformer.
Breeview kan brukes til å lage en «Wall of Love» for nettsteder som kjører på alle de populære innholdsstyringssystemene, som Bree CMS, Shopify, Wix, WordPress og SquareSpace, for å nevne noen. Når den er innebygd på et aktivt nettsted, sorterer «Wall of Love» automatisk anmeldelsene for å vise de nyeste først.
Breeview tilbyr en 14-dagers prøveperiode, og du kan deretter kjøpe et abonnement. Startplanen koster 22 USD per måned.
Testimoni.es
Til slutt har vi Testimoni.es, en enkel plattform for å automatisere prosessen med å samle inn anbefalinger fra fornøyde kunder. Du kan bruke disse anmeldelsene til å skape en «Wall of Love» for å fremheve merkevarens suksesshistorie. Testimoni.es forbedrer din online tilstedeværelse og gir verdifull innsikt i kundenes preferanser.
For å designe en «Wall of Love» ved hjelp av Testimoni.es, må du først lage et tilpasset skjema som ber folk om å sende inn anmeldelser. Deretter kan du sende dette skjemaet til kundene dine via e-post.
Etter å ha samlet inn anmeldelsene fra kundene, kan du integrere dem hvor som helst – på landingssiden eller på en egen «Wall of Love». Plattformen støtter populære nettstedbyggere og CMS-plattformer som WordPress, Shopify og Squarespace.
Testimoni.es tilbyr en 14-dagers prøveperiode, som er tilstrekkelig for å teste plattformen. De betalte planene starter fra 15 USD per måned.
Avsluttende tanker
I en tid med sterk konkurranse er det ingenting som kan bidra like effektivt til å øke salget og utvide kundebasen som en fornøyd kunde. En «Wall of Love» kuraterer stemmene til fornøyde kunder og fremhever folks begeistring for merkevaren din, noe som tiltrekker seg flere kunder.
Hvert av de verktøyene som er nevnt ovenfor kan bidra til å skape en flott og personlig «Wall of Love» for din merkevare. Det er viktig å vurdere hvilket verktøy som best møter dine spesifikke behov.