For å kartlegge verdikjeden, kan du isolere, kommunisere og tallfeste verdien i forhold til sløsing i virksomheten. Les videre for å finne pålitelige verktøy for VSM-flytskjemaer.
Salg og drift utgjør de to viktigste aspektene for enhver virksomhet. Ved mottak av en salgsordre anskaffes råvarer, som deretter bearbeides gjennom en bedriftssyklus for å fremstille det bestilte produktet. Når produktet er klart, leveres det til kunden i bytte mot inntekter.
Fra salg til drift og deretter ordreoppfyllelse, er det viktig for bedrifter å tallfeste både sløsingen og verdiskapningen i prosessen. Denne tallfestingen er avgjørende for å forbedre forretningsprosessen i påfølgende iterasjoner, øke lønnsomheten og redusere driftskostnader. Det er her verdistrømskartlegging, eller VSM-praksis, kommer inn.
Fortsett å lese for å lære det grunnleggende om VSM, og oppdage verktøy du kan anvende uten å måtte gå gjennom en lang læringsprosess.
Hva er verdistrømskartlegging (VSM)?
Verdistrømskartlegging, eller VSM, er en flytskjema-metode for å illustrere, undersøke og forbedre de nødvendige trinnene for å produsere eller levere et produkt eller en tjeneste. Eksperter innen bedriftsledelse anser VSM som en kjernekomponent i «lean business»-metodikken.
VSM visualiserer informasjonsflyten og prosesstrinnene fra opprinnelsesstedet til leveringspunktet, enten det er en forhandler eller sluttbruker. Som andre typer flytskjemaer, bruker VSM en rekke standardiserte og globalt aksepterte symboler for å betegne ulike prosessaktiviteter i tillegg til informasjonsflytene.
VSM undersøker forretningsprosessen fra et verdiskapende perspektiv. Alt i en forretningsprosess som ikke bidrar til inntektsgenerering, betraktes som sløsing. Følgelig vil et nøye analysert og utformet VSM-flytskjema avdekke hvor mye tid og penger som går til sløsing og verdiskapning. Derfra kan du redusere sløsetrinnene, og verdiskapningen vil øke som resultat av å minimere sløsingen.
Hvordan fungerer verdistrømskartlegging (VSM)?
I tråd med «lean business»-metodikken, hjelper VSM deg med å tallfeste alle trinn og arbeidstider som kreves for å utvikle en tjeneste eller et produkt fra koder eller råmaterialer. Hvert trinn i prosessen vurderes med henblikk på verdiskapning og sløsing.
For eksempel vil lagring av e-handelslager på et lager anses som sløsing i VSM. Derimot, når du henter varer fra tredjeparter og leverer dem direkte til kunden, representerer dette en verdiskapning for salgs- og driftsdelen av din e-handelsvirksomhet.
Hovedfokus for denne flytskjema-metoden er å utarbeide en fremtidig tilstandsplan for å minimere sløsing og maksimere verdiskapning. VSM-flytskjemaet vil også generere idéer for implementering.
Symbolene for verdistrømskartlegging (VSM)
1. Prosessymboler i VSM
- Fabrikkikon for å representere kunde og leverandør
- En filmappe for å indikere prosessflyt
- En filmappe med en stiplet boks for å vise en delt prosess
- Stablede bokser for å vise en databoks
2. Materialsymboler i verdistrømkart
- En stående trekant for å indikere lager
- En fremoverpil for å indikere forsendelser
- Et lastebilikon for ekstern transport
3. Informasjonssymboler i VSM
- En lynpil for å indikere elektronisk informasjon
- En radioknapp for å vise sekvensiell trekking
4. Generelle symboler i verdistrømskartlegging
- En snakkeboble med pigg for å indikere Kaizen-hendelse
- En enkel boks for annen nyttig informasjon
- En nummerert sirkel med en overliggende halvsirkel for å indikere prosessoperatøren
Hvordan utføre en verdistrømskartlegging (VSM)
- Identifiser kundenes problemområder du ønsker å løse. Dette vil automatisk redusere sløsing og øke verdiskapningen.
- Dokumenter brukernes problemområder i en kolonne ved hjelp av klistrelapper.
- Samle et team med erfarne prosjektinteressenter som kan bidra med idédugnad om hele prosessen og løsningsforslag.
- Begrens VSM-flytskjemaet til en bestemt prosess som, ved modifikasjon, vil redusere eller eliminere kundenes problemområder. Det er ikke alltid nødvendig å kartlegge hele prosessen.
- Samle inn data om forretningsprosessen og plasser dataene i de korrekte symbolene i et VSM-verktøy eller redigeringsprogram.
- Vurder gjeldende prosesskart fra alle perspektiver for å identifisere alle trinn for verdiskapning og sløsing.
- Lag et fremtidig tilstandskart ved å redusere sløsing på en kalkulert måte uten å påvirke sluttresultatet.
- Godkjenn eller få godkjennelse fra prosessansvarlig eller klient for å implementere endringene.
Nå som du har utforsket det grunnleggende om verdistrømskartleggingsprosessen, kan du nedenfor finne verktøyene du kan bruke til å lage profesjonelle verdistrømkart for enhver virksomhet:
Creately
Createlys VSM-verktøy hjelper deg med enkelt å identifisere ikke-verdiskapende eller sløsende trinn i den eksisterende forretningsprosessen. Når du kan visualisere verdiskapningen og sløsingen i et enkelt visualisert dashbord, kan du iverksette tiltak for å redusere sløsingen. Når du reduserer sløsingen, øker verdiskapningen automatisk.
De mest fremtredende funksjonene til Creately-verktøyet for verdistrømkartleggingsprosessen er som følger:
- Du kan få tverrfunksjonelle team til å samarbeide i en ekstern VSM-prosess med sanntidsinnspill fra alle teammedlemmer, mens du skaper et verdistrømkart.
- Du trenger ikke bruke én mal for forskjellige VSM-scenarier. Du kan enkelt velge riktig mal fra et stort utvalg av Creately VSM-maler.
- Hvis VSM-en din gjelder en kompleks prosesskartlegging, har Creately dekket behovene dine. Formbiblioteket inneholder en rekke VSM-prosessformer som brukes av VSM-eksperter verden over.
- Dra-og-slipp-funksjonalitet for å lage profesjonelle verdistrømkart og VSM-kart av bedriftskvalitet.
SmartDraw
SmartDraw VSM-redigeringsverktøy gjør det enkelt å plassere prosesskartet, den tilhørende tidslinjen og den overordnede informasjonsflyten i et standard VSM-flytskjema. I denne prosessen bruker VSM-eksperter og -ledere spesialiserte symboler. SmartDraw har et omfattende bibliotek av disse symbolene, i tillegg til nyttige forklaringer.
Du kan enkelt dra og slippe figurene i flytskjemaet for å skape en VSM på et øyeblikk. De fleste figurene leveres med standard tekstkommentarer for VSM-flytskjema. Dette gir mindre behov for manuell skriving. Du kan bruke tiden som spares i verdistrømkartleggingen til å brainstorme om verdiskapende trinn.
SmartDraw tilbyr en rekke VSM-delingsalternativer. Du kan for eksempel generere en direktelenke og dele den med samarbeidspartnere. De inviterte kan deretter delta online for å bidra til å perfeksjonere verdistrømkartet. Andre VSM-eksportalternativer er Visio-filer, PDF, SVG, JPG og mer.
LucidChart
LucidChart VSM-verktøyet lar deg optimalisere og visualisere forretningsprosessen gjennom et flytskjema over komponenter og kommunikasjon i prosessen. De viktigste funksjonene som kan gjøre at du foretrekker LucidChart VSM-programvare, beskrives nedenfor:
- Automatiser hele VSM-prosessen ved hjelp av betinget formatering og datatilkobling til VSM-flytskjemaet.
- Koblede datapunkter og matematiske formler hjelper deg å analysere en prosessverdikjede med et overordnet perspektiv.
- De som oppretter VSM-er kan dele flytskjemaet med prosjektmedlemmer for enten kommentarer eller direkte redigering ved hjelp av rollebasert tilgangskontroll.
- Verktøyet kan lage grafer fra koblede data og endre figurene automatisk når tallene øker eller synker.
- Solid versjonskontrollsystem for å spore alle små eller store endringer som gjøres i VSM-flytskjemaets livssyklus.
Visual Paradigm
Visual Paradigm er et skybasert VSM-flytskjema-verktøy. Du trenger ikke å installere noen app for å komme i gang med verdistrømskartlegging. Du kan også samarbeide effektivt og rimelig med prosjekt- eller prosessinteressenter når du oppretter eller oppdaterer et VSM-flytskjema i Visual Paradigm. Ettersom ingen installasjon er nødvendig, kan hvem som helst bidra med kommentarer eller legge til innhold for å perfeksjonere det overordnede VSM-flytskjemaet.
Visual Paradigm VSM-redigeringsverktøyet har alle standard VSM-symbolene du finner i et hvilket som helst VSM-flytskjema av bedriftskvalitet. Det inneholder også noen ekstra kreative og profesjonelle former som vil tilføre mer verdi til VSM-prosessen din.
Den mest bemerkelsesverdige brukeropplevelsen du kan forvente deg av denne VSM-appen, er som følger:
- Full dra-og-slipp-redigering, uten behov for koding
- Integrer VSM-flytskjema-grafikken i applikasjoner som MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, etc. til forretningsbruk.
- Eksporter diagrammer i uavhengige visuelle formater som PDF, JPG, SVG, GIF, PNG, etc.
EdrawMax
Hvis du leter etter informative og selvforklarende flytskjemaer for verdistrømskartlegging, kan du også prøve EdrawMax. Dette elektroniske flytskjema-verktøyet kommer med et stort bibliotek av VSM-flytskjemaer av bedriftskvalitet. Hvis du ønsker å lage ditt eget flytskjema fra bunnen av, vil du finne alle standard symbolene for verdistrømkart som brukes av erfarne VSM-ledere.
Enten du er en erfaren eller ny VSM-skaper, spiller det ingen rolle når du bruker EdrawMax Online-verktøyet. Symbolene er ganske selvforklarende, med detaljert informasjon om hvordan du bruker appen.
Med hensyn til ekstern deling, kan du generere ulike tilgangsnivåer til det delte flytskjemaet ved hjelp av skyautentisering og rollebaserte tilgangsrettigheter. På den måten kan du tillate at noen teammedlemmer legger til mer innhold, mens andre bare kan gjennomgå og kommentere uten å gjøre endringer i det originale VSM-flytskjemaet.
Microsoft Visio
Hvis du bruker Microsoft 365-verktøy for forretnings- eller personlige behov, kan du bruke Visio til å lage fremragende VSM-flytskjemaer. Det er imidlertid en begrensning når du skal bruke Microsoft-verktøy for verdistrømskartlegging. Symbolene og komponentene for VSM i Visio er kun tilgjengelig med følgende abonnementer eller versjoner av Visio-appen:
- Visio Plan 2
- Visio Professional 2021
- Visio Professional 2019
- Visio Professional 2016
- Visio Professional 2013
- Visio Premium 2010
I Microsoft Visio må du lage alle VSM-flytskjemaer fra bunnen av, ettersom det ikke finnes noen maler. Du finner de nødvendige symbolene og koblingene i sjablongen «Value Stream Map Shapes». Bare dra og slipp elementene på Visio-lerretet og merk dem ved hjelp av tekstbokser. Prosessen er tidkrevende uten maler.
FlowBreeze
Hvis du leter etter en enkel og rimelig måte å kartlegge informasjonsflyt og materialbruk i en forretningsprosess, bør du prøve ut FlowBreeze VSM flytskjema-verktøy. Det fungerer som et Excel-tillegg for å legge til verdistrømkartleggingsfunksjoner i frittstående Excel-installasjoner på Windows-datamaskiner.
Verktøyet består av følgende to moduler:
- «VSM Symbols Task Panel» fungerer som en ekstra Excel-båndmeny for å lage VSM-flytskjemaer fra bunnen av ved å dra og slippe symboler i Excel.
- «Value Stream Mapping Template Generator» hjelper deg med å lage forretningsklare VSM-diagrammer på et øyeblikk ved hjelp av forhåndskonfigurerte maler.
Excel er et foretrukket sted for mange prosjekt- og produksjonsledere for VSM-flytkartlegging. Dette fordi Excel gir deg sanntidstilgang til forretningsprosessdataene du bruker VSM på.
VSM-maler du kan laste ned
1. Verdistrømskartleggingsmal fra Miro
Denne VSM-malen fra Miro hjelper deg å tegne en VSM fra grunnen av, planlegge det fremtidige tilstandskartet, og implementere modifikasjonene for å øke verdien i forretningsprosessen. Malen fyller automatisk ut nødvendige områder, som for eksempel:
- Hvordan definere omfanget av VSM-prosessen
- Hva er nåværende tilstand for prosessen
- Hva bør den fremtidige tilstanden til prosessen være
- Hva skal implementeringsplanen være
Du kan begynne å bruke malen ved å registrere deg for en gratis Miro-konto. Deretter laster du ned malen som et utkast når du har lagt til mer innhold i den med Miras redigeringsverktøy.
2. Gratis verdistrømkartleggingsmal fra FigJam
Hvis du administrerer et utviklingsprosjekt eller en rutinemessig forretningsprosess, kan du prøve denne enkle VSM-malen fra FigJam. Den er gratis for forretnings- og personlig bruk. Du kan opprette en gratis Figma- eller FigJam-konto ved hjelp av Google eller en annen e-postadresse for å få tilgang til en kopi av malen.
FigJam VSM-flytskjema-malen har følgende seksjoner:
- Omfang
- Nåværende situasjon
- Fremtid
- Plan for implementering
Hver seksjon har forhåndsutfylte klistrelapper som du kan endre i henhold til prosjektet du administrerer. Du kan legge til flere klistrelapper hvis du trenger det. Når kartleggingen er fullført, kan du fullføre implementeringsplanen som skal forbedre sluttresultatet av prosjektet.
Oppsummering
I «lean business»-metodikken er verdistrømskartlegging et sentralt verktøy for å vurdere verdi kontra sløsing i en forretningsprosess. Ulike bransjer bruker forskjellige versjoner av VSM for å utføre en innledende vurdering av verdikjedeprosessen, og deretter minimere sløsingen fra tidslinjen. Det krever mye øvelse og kunnskap om flytskjemaer for å lage profesjonelle VSM-flytskjemaer.
Men du kan oppnå dette på kortere tid ved hjelp av VSM-verktøyene og malene som er nevnt i denne artikkelen.
Neste opp: Service Blueprint Diagram forklart [+ 5 Ressurser].