8 grunner til at kunstig intelligens ikke kan erstatte mennesker på jobb

Viktige takeaways

• Emosjonell intelligens skiller mennesker fra AI på arbeidsplassen. Mennesker kan danne meningsfulle forbindelser og empati med andre, noe som er avgjørende for forretningsvekst.
• AI er begrenset av dataene den mottar og sliter med å tilpasse seg nye situasjoner. Menneskelig resonnement og kreativitet kan ikke lett kopieres av maskiner.
• Myke ferdigheter, som teamarbeid og effektiv kommunikasjon, gir mennesker en fordel fremfor AI. Å utvikle disse ferdighetene er avgjørende for profesjonell suksess.

Når arbeidsgivere står overfor den raske veksten av kunstig intelligens (AI)-teknologi i dagens arbeidsmarked, tenker arbeidsgivere sannsynligvis på automatiserte prosesser som gjør arbeidet enklere, raskere og mer effektivt. På den annen side frykter de ansatte sannsynligvis å miste jobben og bli erstattet av en maskin.

Selv om AI er designet for å erstatte manuelt arbeid med en mer effektiv og raskere måte å utføre arbeid på, kan den ikke overstyre behovet for menneskelig innsats i arbeidsområdet. I denne artikkelen vil du se hvorfor mennesker fortsatt er uhyre verdifulle på arbeidsplassen og ikke fullt ut kan erstattes av AI.

1. AI mangler emosjonell intelligens

Emosjonell intelligens er en karakteristisk faktor som gjør mennesker alltid relevante på arbeidsplassen. Betydningen av emosjonell intelligens i arbeidsområdet kan ikke overvurderes, spesielt når man har med klienter å gjøre.

Som sosiale dyr er et grunnleggende, ubestridelig behov hos mennesker behovet for følelsesmessig forbindelse med andre. AI prøver å etterligne menneskelig intelligens, men emosjonell intelligens er ikke like lett å kopiere som intellektuell intelligens. Hvorfor? Fordi det krever empati og en dyp forståelse av den menneskelige opplevelsen, spesielt smerte og lidelse, og AI føler rett og slett ikke smerte.

Smarte bedriftseiere og bedriftsledere forstår viktigheten av å appellere til følelsene til ansatte og kunder. En maskin kan ikke oppnå slike nivåer av menneskelig forbindelse, men som et menneske er det måter å øke din emosjonelle intelligens på.

Uansett hvor godt AI-maskiner er programmert til å reagere på mennesker, er det usannsynlig at mennesker noen gang vil utvikle en så sterk følelsesmessig forbindelse med disse maskinene. Derfor kan AI ikke erstatte mennesker, spesielt siden det å koble seg til andre er avgjørende for forretningsvekst.

2. AI kan bare jobbe med inndata

AI kan bare fungere basert på dataene den mottar. Noe mer enn det vil ta mer enn det kan håndtere, og maskiner er ikke bygget på den måten. Så når datainndataene i maskinen ikke inkluderer et nytt arbeidsområde, eller algoritmen ikke inkluderer uforutsette omstendigheter, blir maskinen ubrukelig.

Disse situasjonene er vanlige i teknologi- og produksjonsindustrien, og AI-byggere prøver stadig å finne midlertidige løsninger. Ideen om at AI-verktøy vil tilpasse seg enhver situasjon er en av flere vanlige myter rundt kunstig intelligens.

Derfor, hvis du frykter at AI kan infiltrere alle bransjer og eliminere etterspørselen etter dine profesjonelle ferdigheter, kan du være trygg på at det ikke vil skje. Menneskelig resonnement og den menneskelige hjernens kraft til å analysere, skape, improvisere, manøvrere og samle informasjon kan ikke enkelt replikeres av AI.

3. AIs kreative prosess er begrenset til dataene den mottar

Ved idédugnad om kreative konsepter og måter å utføre arbeid på, mangler AI denne menneskelige evnen fordi, som allerede etablert, AI bare kan fungere med dataene den mottar. Derfor kan den ikke tenke opp nye måter, stiler eller mønstre for å utføre arbeid og er begrenset til de gitte malene.

Arbeidsgivere og ansatte vet hvor viktig kreativitet er i arbeidsområdet. Kreativitet gir den behagelige følelsen av noe nytt og annerledes i stedet for de kjedelige, repeterende handlingene der AI er designet for å fungere. Kreativitet er grunnfjellet for innovasjon.

Relatert til kreativ tenkning er evnen til å tenke utenfor boksen. Maskiner er designet for å «tenke innenfor boksen.» Det betyr at AI-verktøy bare kan fungere innenfor diktatene til deres gitte data.

På den annen side kan mennesker tenke utenfor boksen, hente informasjon fra ulike måter og generere løsninger på komplekse problemer med lite eller ingen tilgjengelige data. Siden AI ikke har evnen til å tenke ut av boksen og generere kreative ideer for innovasjon, kan AI ikke ta over mennesker i arbeidsområdet.

4. AI har ikke myke ferdigheter

Myke ferdigheter er et must for hver arbeider i arbeidsområdet. De inkluderer teamarbeid, oppmerksomhet på detaljer, kritisk og kreativ tenkning, effektiv kommunikasjon og mellommenneskelige ferdigheter, for å nevne noen få. Disse myke ferdighetene er etterspurt i alle bransjer, og du må utvikle dem for å lykkes profesjonelt.

Mennesker blir lært opp og pålagt å ha disse ferdighetene; å utvikle dem er verdifullt for alle, uavhengig av stilling. Bedriftsledere trenger dem for å trives, det samme gjør et team med feltarbeidere i enhver bransje. Derfor gir disse myke ferdighetene deg overtaket over AI på arbeidsområdet.

Myke ferdigheter er imidlertid fremmede for maskiner med kunstig intelligens. AI kan ikke utvikle disse myke ferdighetene som er avgjørende for utvikling og vekst på arbeidsplassen. Å utvikle disse ferdighetene krever et høyt nivå av resonnement og emosjonell intelligens.

5. Mennesker får AI til å fungere

Det ville ikke vært noen kunstig intelligens uten menneskelig intelligens. Begrepet kunstig intelligens betyr at mennesker designer den. Mennesker skriver kodelinjene som AI utvikles med. Dataene AI-maskiner opererer med er lagt inn av mennesker. Og det er mennesker som bruker disse maskinene.

Ettersom AI-applikasjoner fortsetter å vokse, vil tjenestene til mennesker også vokse. Noen må designe maskinens AI-prosesser, lage disse maskinene, betjene og vedlikeholde dem. Bare mennesker kan gjøre dette. Når du står på disse faktaene, kan du frimodig avvise alle spekulasjoner om AI som overstyrer mennesker i arbeidsområdet.

6. AI er ment å utfylle menneskelig evne og intelligens, ikke konkurrere med det

Kunstig intelligens-applikasjoner vinner virkelig terreng på arbeidsplassen, og de vil erstatte mange jobber folk utfører i dag. Men jobbene det tar er ofte begrenset til repeterende oppgaver som krever mindre intens resonnement. I tillegg vil skiftende krav på arbeidsplassen skape nye roller for mennesker når verden beveger seg mot et mer integrert teknologisk landskap.

En rapport fra Verdens økonomiske forum viser at mens maskiner med AI vil erstatte rundt 85 millioner jobber i 2025, vil rundt 97 millioner jobber gjøres tilgjengelig samme år takket være AI. Så det store spørsmålet er: Hvordan kan mennesker jobbe med AI i stedet for å bli erstattet av det? Det bør være vårt fokus.

For i denne nåværende tidsalder vil det være vanskelig, om ikke umulig, å leve uten AI – og uten mennesker ville det ikke vært noen kunstig intelligens. Fremtidstenkende organisasjoner utvikler allerede måter å inkorporere menneskelige evner og AI for å oppnå høyere nivåer av produktivitet og innovasjon.

7. AI må faktasjekkes

Bildekreditt: T. Schneider/Shutterstock

Et stort problem med AI chatbots som ChatGPT er at de ofte er unøyaktige og krever faktasjekking av menneskelige moderatorer. Riktignok er AI i stand til å lære veldig raskt, men den mangler sunn fornuft og er rett og slett ikke i stand til å resonnere og bestride fakta i den grad som mennesker kan. Det er derfor du sannsynligvis bør unngå å spørre AI-chatboter om visse ting.

Takeawayen her er at siden kunstig intelligens ikke er i stand til å overvåke seg selv og trenger ekstern moderering, vil faktasjekking sannsynligvis bli en stor karriere i fremtiden. Så det kan være lurt å friske opp forskningsferdighetene dine i mellomtiden.

8. AI kan ikke utføre manuelt arbeid

Hvitsnippjobber som skribent, programmerer, regnskapsfører og designer krever arbeid med programvare og er derfor mer utsatt for å bli utført – i hvert fall delvis – av AI-systemer.

Men blåsnippjobber som rørlegger, elektriker, politibetjent, murer og bygningsarbeider er langt fra i fare for foreldelse på grunn av kunstig intelligens da de krever manuelt arbeid.

Tross alt kan du ikke be ChatGPT om å bygge en bygning. Kanskje i en fjern fremtid vil AI-systemer kunne bygge hjem med automatiserte 3D-printere, men i overskuelig fremtid virker blåsnipparbeid trygt fra AI-invasjon. Fordi blåsnipparbeid kan bli mer lukrativt i nær fremtid.

Lær å jobbe med AI, ikke frykt det

Kunstig intelligens er ikke noe å være redd for. Du må imidlertid trappe opp spillet ditt for ikke å bli erstattet av AI. Oppgrader, hold deg oppdatert med de nyeste trendene innen ditt felt, og vær nyskapende og kreativ. På denne måten vil du være en eiendel ingen arbeidsgiver risikerer å miste.

Så neste gang du hører hvordan kunstig intelligens truer med å eliminere mennesker fra arbeidsstyrken, se denne artikkelen og vær trygg på at mennesker alltid vil ha overtaket over AI.