Forretningsprosessledere står overfor en betydelig utfordring når det gjelder å forenkle arbeidsflyter for å optimalisere driften og øke produktiviteten. Heldigvis finnes det en rekke utmerkede programvareløsninger for forretningsprosessstyring (BPM) som kan gjøre denne oppgaven mye enklere.
Alle virksomheter streber etter å være konkurransedyktige i sin bransje. Dette kan oppnås ved å optimalisere tjenester, produkter, kapitalutgifter og fortjenestemarginer. Det er imidlertid ikke lett å oppnå dette hvis man manuelt planlegger arbeidsflyten for bedriftens drift.
I stedet bruker bedrifter nå avanserte verktøy som automatisk foreslår den mest optimale arbeidsflyten, basert på variabler som produkter, kunder og inputkostnader. Disse applikasjonene hjelper også forretningsprosessledere med å minimere ineffektivitet, feil og kommunikasjonsproblemer.
Nedenfor ser vi nærmere på noen av de BPM-verktøyene som har endret måten selskaper opererer på i dag.
Hva er Forretningsprosessstyring?
BPM er en disiplin innen ledelse som fokuserer på automatisering i bedriftsøkonomien. Den innebærer modellering, oppdagelse, måling, analyse, optimalisering og forbedring av både tidligere og eksisterende prosesser.
Gjennom BPM kan bedrifter etablere, justere og evaluere forutsigbare forretningsprosesser som utgjør selve virksomheten. Det endelige målet med BPM er å skape en gjenbrukbar mal for arbeidsflyt som kan brukes på gjentatte forretningsprosesser. BPM kan også anvendes på engangsprosjekter som ikke passer inn i en eksisterende arbeidsflyt.
Fordeler med Forretningsprosessstyring
#1. BPM forbereder bedriften din på å håndtere uforutsigbare endringer, som ny teknologi, lansering av banebrytende produkter fra konkurrenter eller nye reguleringer.
#2. BPM bidrar til å sikre at prosessledere og deres medarbeidere forstår virksomhetens mål og jobber mot å oppnå disse.
#3. Optimalisering av forretningsprosesser, kostnadsreduksjon og effektivitet er avgjørende for lønnsomhet. BPM bidrar til å oppnå alle disse målene.
#4. BPM-verktøy overvåker kontinuerlig ressurser, prosessfremdrift og samsvarsnivåer, slik at du kan korrigere driften hvis du oppdager potensielle problemer.
#5. BPM er også et nyttig verktøy for etterfølgerplanlegging. En forretningsprosessleder kan overlevere strukturerte arbeidsflyter til sine etterfølgere ved hjelp av et BPM-verktøy.
Hvordan Velge Riktig BPM-Verktøy
Et godt verktøy for forretningsprosessstyring bør tilby følgende funksjoner:
- Et brukervennlig verktøy for å lage visuelle diagrammer av arbeidsflyt for prosesser
- En skjemadesigner med dra-og-slipp-funksjonalitet
- Mulighet for å benytte mobile og skybaserte verktøy for prosessledelse
- Strenge verktøykontrollfunksjoner gjennom profiler og rollebasert tilgang
- Enkel pålogging (SSO) og sikkerhetsnøkkelbasert grensesnitt
- Lett integrasjon med tredjeparts verktøy som Slack, Zoom, SharePoint, Outlook, OneDrive og Google Workspace.
- Enkel ytelsesmåling av forretningsdrift, prosjekter, prosesser og hele organisasjonen
- Dataanalyse som gir praktisk innsikt fra eksisterende forretningsprosesser
Du trenger ikke lete lenge etter et BPM-verktøy som tilbyr alle disse funksjonene. Bare se nærmere på programvaren nedenfor, og velg den som passer din bedrift.
Kissflow Process
Kissflow Process er en globalt anerkjent BPM-løsning som gjør det mulig å modernisere forretningsprosesser gjennom automatisering. Det er en plattform uten kode, som lar prosessledere eller prosjekteiere utvikle både enkle og komplekse prosessflyter uten å involvere programmerere.
Med dette BPM-verktøyet kan du lage prosessarbeidsflyter for repeterende eller strukturerte operasjoner. Det støtter også prosessdesign for prosjekter som ikke følger en eksisterende mal.
Kissflow Process tilbyr også smidige utviklingsfunksjoner som dynamisk oppgaveruting, fleksibel distribusjon og ad hoc-oppgavetildeling. Verktøyet er også godt egnet for fjern- og hybridteam, takket være funksjoner for online dokumenthåndtering, kommunikasjon og samarbeid.
Zoho Creator
Mange avdelinger og forretningsområder i globale selskaper bruker forretningsprosesser som er skapt på Zoho Creator. Dette prosessstyringsverktøyet gir din bedrift et rammeverk for å designe arbeidsflyt basert på bedriftens mål, retningslinjer og nøkkelytelsesindikatorer (KPI-er).
Ettersom konkurrenter digitaliserer, må du også transformere din virksomhet med et BPM-verktøy for å holde deg relevant i bransjen. Zoho Creators lavkodeplattform lar deg utvikle tilpassede applikasjoner for skrivebord, mobil, integrerte prosessflyter og interne nettportaler for å styrke virksomheten din.
Zoho Creator tilbys som en skybasert app, men du kan også installere den på stedet som en bedriftsmerket app. Du kan også velge å kjøre den som en intranettportal, progressiv webapp (PWA) eller app for administrasjon av mobilenheter (MDM).
Bizagi
Bizagi er en annen populær plattform for prosessdesign med lav kode, som forenkler oppdagelse, modellering, administrasjon og automatisering av forretningsdrift. Den tilbyr tilpassede BPM-verktøy for produksjons- og servicebransjer som bil, næringsmiddelindustri, forsyningskjede, bank, kundeservice, risikostyring og compliance.
Dette BPM-verktøyet består av tre dedikerte moduler: Bizagi Modeler, Bizagi Studio og Bizagi Automation. Disse modulene organiserer funksjonene etter type, og hjelper forretningsprosessledere med å enkelt få tilgang til riktig verktøy.
Verktøyet kan også integreres med systemer for innholds- og databasestyring som SharePoint, Alfresco, Documentum og FileNet for bedre informasjonssynlighet.
Nintex
Nintex er ikke bare et BPM-verktøy. Det er en komplett verktøykasse for digital transformasjon. Hvis du trenger å flytte eldre forretningsprosesser til et digitalt miljø, eller bare trenger et effektivt BPM-verktøy, bør du vurdere Nintex.
Nintex har de rette verktøyene for deg hvis du skal flytte bedriftens arbeidsflyter, team og dokumenter til et digitalt økosystem. For eksempel:
- Du kan enkelt lage kontrakter, brosjyrer, fakturaer og fraktbrev ved hjelp av dokumentautomatiseringsverktøyet. Du kan også digitalisere gamle dokumenter.
- Implementer elektroniske signaturer for ledere og kunder, slik at kontrakter kan inngås raskere.
Prosesskartlegging og -administrasjon, mobilapper, intelligente skjemaer og automatisering av forretningsflyt er andre viktige funksjoner du finner i Nintex.
PRIME BPM
PRIME BPM tilbyr omfattende ressurser for forretningsprosessstyring i en rekke bransjer, inkludert offentlig sektor, utdanning, informasjon- og kommunikasjonsteknologi (IKT), bank, finans og forsikring (BFSI), forsyning og logistikk.
Tilbudene inkluderer fire versjoner av BPM-verktøy, BPM-kurs for profesjonelle og administrerte forretningsprosesskarttjenester fra PRIME BPM-eksperter.
PRIME BPM-pakken inneholder fire forskjellige typer programvare: PRIME Modeller, PRIME Analyse, PRIME Improve og PRIME Automate. Det finnes også ulike abonnementspakker, avhengig av hvilken BPM-modul du er på jakt etter. Dette gjør PRIME BPM til et godt valg for små og mellomstore bedrifter, som kan velge de tjenestene de trenger.
FlowForma
Hvis din virksomhet er avhengig av Microsoft Office 365, er FlowForma en passende applikasjon for prosessstyring. Den leveres med tre viktige programvaremoduler som alle bedrifter trenger: skjemaer, dokumentasjon og arbeidsflyt. Alle disse modulene kan brukes for å digitalisere virksomheten din raskt, uten å skrive en eneste linje med kode.
Oppsettet av verktøyet er så raskt at virksomheten din kan bli selvforsynt etter bare fire uker. I FlowForma-miljøet kan du bruke FlowForma Governance for å kontrollere tilgang, og FlowForma-rapportering for å generere automatiserte rapporter.
FlowForma Integrasjon lar deg importere data fra flere kilder. FlowForma Collaborate lar deg automatisere forretningsprosesser og administrere dem i samarbeid med teamet ditt.
Appian BPM Suite
Hvis du ønsker å forbedre forretningsapplikasjonene dine med automatisering av arbeidsflyt for optimalisert BPM, kan du velge Appian BPM Suite. Appian bidrar til å fremskynde ledelse, resultater og forretningseffektivitet, slik at du kan holde deg lønnsom i et marked som stadig er i endring.
Denne BPM-pakken bidrar til å forenkle komplekse forretningsprosesser til enkle arbeidsflyter, slik at ansatte med ulik kompetanse kan utføre arbeidet.
Verktøyet for arbeidsflytdesign lar deg tegne prosesser som flytskjemaer. Deretter optimerer en AI prosessen i henhold til virksomhetens input. Til slutt kan du lagre designet som en mal for fremtidige prosjekter.
Comindware Tracker
Comindware Tracker gir deg flere funksjoner enn et standard BPM-verktøy. Det kombinerer oppgave- og prosessadministrasjon, slik at du kan spare penger ved å redusere behovet for en dedikert prosjektapp.
Det leveres med flere viktige verktøy og funksjoner for forretningsdrift og arbeidsflytadministrasjon, som:
- Design av elektroniske skjemaer
- Grafisk arbeidsflytbygger
- Outlook arbeidsflytverktøy
- Arbeidsflytsporing og rapportering
- Arbeidsflytmotor
Ved hjelp av alle modulene i Comindware Tracker, kan forretningsprosessledere samarbeide effektivt om viktige arbeidsflyter og utvikle utmerkede maler for prosessadministrasjon.
ARIS Cloud
Du bør vurdere ARIS Cloud BPM-løsning hvis du opplever at bedriften din ikke yter sitt beste på grunn av uklare og langvarige prosesser. Verktøyet er svært skalerbart, og kommer i forskjellige utgaver for å møte behovene til profesjonelle team og bedrifter til en rimelig pris.
ARIS Basic er egnet for små team som tilbyr tjenester innen forretningsprosessadministrasjon til oppstartsbedrifter eller mikrobedrifter. ARIS Advanced er et godt valg for små og mellomstore bedrifter som trenger å tilpasse prosesser og få bedre kontroll.
Konklusjon
Ettersom forretningsprosessstyring har vokst, har flere programvareselskaper investert i dette feltet. Dette har resultert i hundrevis av BPM-verktøy med mange funksjoner, noe som kan gjøre det vanskelig å velge.
For å hjelpe deg i søket, har vi presentert noen av de beste BPM-pakkene du kan benytte.
Er du seriøs med virksomheten din? Da bør du vite hvilken programvare for forretningsplanlegging som kan hjelpe deg med å lage effektive strategier.