Server-side kontra klient-side tagging: En dyptgående analyse
I den digitale markedsføringsverdenen støter man ofte på begrepene server-side og klient-side tagging. Nylig har det vært en klar tendens mot server-side tagging. Men hvorfor denne endringen?
Markedsføring krever en grundig forståelse av forbrukeratferd, noe som i stor grad er avhengig av effektiv datainnsamling og avanserte sporingsteknikker.
Denne artikkelen gir en detaljert gjennomgang av hva tagging innebærer, hvorfor det er viktig for datainnsamling og sporing, en klar definisjon av forskjellen mellom server-side og klient-side tagging, samt en forklaring på hvorfor mange nå foretrekker server-side tagging.
Hva er egentlig tagging?
Tagging refererer til prosessen med å legge til små kodebiter, ofte kalt «tags,» på et nettsted. Disse kodene er designet for å samle data om brukernes interaksjoner, sende informasjon til tredjeparts analyseverktøy og spore viktige hendelser.
Slike tags kan være sentrale for:
- Webanalyse: Spor brukeradferd på nettstedet ditt ved hjelp av metrikker som skjema innsendinger, klikk og sidevisninger.
- Personalisering: Samle inn data for å tilpasse brukeropplevelser basert på tidligere handlinger eller preferanser.
- Remarketing: Bygg målgrupper for remarketing basert på innsamlet data.
- Konverteringssporing: Overvåk hendelser som indikerer en konvertering, som innsending av et leads-skjema eller et fullført kjøp.
Disse kodene kan integreres enten på server- eller klientsiden.
Klient-side Tagging: En forklaring
Ved klient-side tagging implementeres kodene direkte på klientsiden, typisk via en enkel beholder i appen eller på nettstedet. Denne beholderen inneholder alle nødvendige tags, variabler, triggere og kode for å spore brukerinteraksjon.
Beholderen aktiveres når en bruker besøker en side og laster inn de relevante taggene. En brukerhandling aktiverer deretter en tag, som sender hendelsesdataene via HTTP-forespørsler fra nettleseren.
Bildekilde: developers.google.com
Server-side Tagging: En oversikt
Server-side tagging innebærer at taggene behandles på serveren. Dette krever to separate beholdere:
- En serverbeholder, plassert i et skymiljø.
- En nettbeholder, integrert i appen eller nettstedet.
Nettbeholderen inneholder tagger for å spore brukerinteraksjoner, og sender deretter hendelsesdata som HTTP-forespørsler. Serverbeholderen mottar disse forespørslene fra nettbeholderen.
Flere og flere markedsførere velger nå server-side tagging. Men betyr dette at klient-side tagging er foreldet?
Her er noen av grunnene til den økende populariteten til server-side tagging:
Forbedret ytelse
Server-side tagging bidrar til redusert kodeutførelse, noe som forbedrer nettstedets hastighet og generelle ytelse. I klient-side tagging tilordnes hver hendelse en eller flere HTTP-forespørsler fra nettleseren, som kan føre til at klienten sender mange lignende forespørsler og overbelaster ressurser.
Derimot sender en klient kun én HTTP-forespørsel per hendelse ved server-side tagging. Denne forespørselen sendes til serverbeholderen, som igjen genererer og sender serverspesifikke forespørsler. Resultatet er færre HTTP-forespørsler, mindre kodeutførelse og dermed forbedret ytelse.
Personvern og sikkerhet
Med klient-side tagging er det vanskelig å kontrollere hvilke data som deles mellom nettleseren og tredjeparter. Avhengig av hvordan applikasjonen din håndterer data, kan sensitiv personlig informasjon risikere å bli delt i HTTP-forespørsler.
Server-side tagging gir deg større kontroll over data som deles med tredjeparter. Serverbeholderen lar deg filtrere ut personlig informasjon før den sendes til markedsføringsplattformer. Dette sikrer at du kun deler relevante data og følger gjeldende personvernlover.
Serverbeholderen tillater også bruk av førsteparts kontekst. Dette betyr at nettsteddata og informasjonskapsler i hovedsak forblir i ditt domene, noe som begrenser tredjeparters tilgang til informasjonskapsler.
Nøyaktighet i datainnsamling
All behandling i server-side tagging foregår utenfor nettleseren, noe som gir økt kontroll over gyldigheten og konsistensen av data som sendes til leverandørens endepunkter. Klient-side prosessorer som enheter og nettlesere kan introdusere uoverensstemmelser i hendelsesdata, men server-side tagger kan korrigere dette for å sikre konsistens.
Server-side tagging reduserer også risikoen for datatap ved å validere data og sikre at de oppfyller alle leverandørenes standarder. Videre filtreres overflødig eller unødvendig data som appen eller nettleseren kan ha generert.
Motstand mot annonseblokkering
Selv om bedrifter skal respektere brukernes preferanser og personvern, kan enkelte annonseblokkere også blokkere verktøy som ikke er relatert til markedsføring. Dette kan for eksempel være informasjonskapsler som brukes for å forbedre brukeropplevelsen eller webanalyse for å forstå brukeratferd.
Med et tilpasset domene og server-side implementering kan du sende slike data uten å bli blokkert av annonseblokkere. Dette anses som førstepartsdata, og det er ikke lenger nødvendig å stole på tredjeparts domener.
Forbedret kampanjestyring
Server-side tagging gir et stabilt miljø for datainnsamling som reduserer avvik mellom ulike kilder. Som markedsfører får du mer nøyaktige data, bedre konverteringssporing og dyptgående innsikt i effekten av dine markedsføringstiltak.
I tillegg kan alle piksler og tagger samles på ett sentralt sted, noe som gjør det enklere å administrere, implementere og oppdatere analyse- og markedsføringstagger.
Kontroll over brukerinndata
Server-side tagger gir applikasjonen din mer kontroll over brukerinndata. Applikasjonen kan validere og rense brukerinndata før de behandles. Dette er spesielt viktig for å forhindre trusler som cross-site scripting (XSS) eller SQL-injeksjoner, som kan oppstå når brukere sender skadelig kode for behandling.
Fremtidssikker med utfasning av tredjeparts informasjonskapsler
Den teknologiske verden er i konstant utvikling. Tredjeparts informasjonskapsler, som lenge har vært en del av internett, fases nå ut. Disse informasjonskapslene genereres av en annen app eller nettsted enn det brukeren besøker. Økende bekymring for personvern har ført til at utfasning av tredjeparts informasjonskapsler betraktes som en viktig løsning.
Enkel oppdatering og patching
Oppdatering av server-side tagger er enklere da det kun kreves en utvikler. Dette sikrer at sporingsverktøyene dine alltid er oppdaterte og sikre. Du kan også automatisere oppdateringer i server-side taggingsystemer.
Klient-side tagger krever manuell oppdatering av nettleseren eller enheten. I tillegg kan disse oppdateringene blokkeres av nettleserutvidelser og annonseblokkere.
Skalerbarhet
Server-side tagging er betydelig mer skalerbar enn klient-side tagging, som er avhengig av brukerens nettleser for å utføre tagger, noe som kan overbelaste eller redusere sidens lastetid. Server-side tagging håndterer store mengder data effektivt og kan enkelt tilpasses etter hvert som nettstedet eller applikasjonen vokser. I tillegg påvirkes ikke server-side tagger av annonseblokkere, noe som sikrer nøyaktig datainnsamling.
Begrensninger ved server-side tagging
Selv om server-side tagging har mange fordeler, er det også noen begrensninger:
- Kompleks implementering: Server-side tagging kan kreve teknisk kompetanse. Det kan være nødvendig å endre serverkonfigurasjoner, noe som krever samarbeid mellom utviklere og IT-team.
- Mindre sporing av brukeratferd: Server-side tagging gir ikke alltid like detaljert innsikt i individuell brukeratferd som klient-side tagging.
- Avhengighet av utviklere: Implementering av server-side tagger krever gjerne hjelp fra utviklere. Klient-side tagging kan ofte implementeres via plugins, selv uten teknisk erfaring.
Server-side kontra klient-side tagging: En sammenligning
| Funksjon | Server-side | Klient-side |
| Plassering | Kjører på serversiden | Kjører i nettleseren |
| Fleksibilitet | Mindre fleksibel i sporing av detaljerte brukerinteraksjoner | Sporer de fleste brukerinteraksjoner på nettsiden eller appen |
| Responsivitet | Uavhengig av klient-side hendelser eller nettleserfunksjoner | Avhengig av klient-side hendelser og nettleserfunksjoner |
| Annonseblokkering | Sporing skjer på serveren, påvirkes ikke av annonseblokkere | Sporingsskript utføres i nettleseren og kan bli blokkert |
| Sideinnlasting | Påvirker ikke sideinnlastningen | Kan gjøre siden tregere på grunn av JavaScript-behandling i nettleseren |
| Datasikkerhet | Markedsførere har kontroll over data som sendes til leverandører | Høyere risiko for å eksponere sensitive data for tredjeparter |
Beste praksis for server-side implementering
- Lag et konsistent datalagdesign: Definer et strukturert datalag som spesifiserer hvilken informasjon du vil sende til analyseplattformene. Sørg for konsistens i navnekonvensjonene.
- Valider data: Implementer validering for å sikre at bare gyldige data behandles.
- Sikker kommunikasjon: Bruk protokoller som HTTPS for å sende data mellom serveren og analyseplattformene.
- Overhold personvernregler: Sørg for å overholde personvernregler som GDPR og CCPA. Hent inn samtykke fra brukere før sporing, og informer dem om hvordan du vil bruke dataene.
- Overvåk og logg: Sett opp verktøy for å overvåke ytelsen til dine server-side tagger. Loggfør relevant informasjon for revisjonsformål.
Konklusjon
Du forstår nå hvorfor server-side tagging blir stadig mer populært innen markedsføring og analyse. Selv om klient-side tagging kan være enklere å implementere, er server-side tagging mer fremtidssikker, økonomisk og motstandsdyktig mot annonseblokkering. Server-side gir også mer kontroll over data som sendes til algoritmer.
Nå kan du også undersøke ulike selv-hostede webanalyseplattformer med åpen kildekode.