Innholdsmarkedsføring er en fremragende metode for å styrke brukermedvirkning og øke konverteringsrater. La oss utforske de beste strategiene for å skape innhold som er både engasjerende og interaktivt.
I en digital verden der konkurransen om oppmerksomhet er intens, er det en stor fordel å oppnå stabil trafikk av tilbakevendende brukere.
Selv om mange nettsteder opplever et høyt antall daglige besøk, er det færre som faktisk konverterer disse besøkene til salg. Dersom innholdet kjeder brukerne, risikerer man å miste dem for godt.
Dermed må innholdet, som ofte er det første møtepunktet med brukeren, være alt annet enn kjedelig. Det bør være spennende, lærerikt og stimulerende!
Interaktivt innhold presenterer informasjon på en måte som engasjerer leseren langt mer enn tradisjonell tekst. Det skaper en mer konkret og minneverdig opplevelse.
Det er en kunstform forkledd som en artikkel, som legger grunnlaget for et sterkt bånd mellom forbrukeren og skaperen eller merkevaren.
Dette oppnås gjerne ved bruk av bilder, quiz, kalkulatorer, infografikk, videoer og meningsmålinger, og bidrar til at en blogg unngår å bli en monoton monolog.
Før vi går videre, la oss se på denne videoen:
Hva innebærer interaktivt (og engasjerende) innhold?
La oss starte med et spørsmål: Hvordan føler du deg?
Jeg kunne ha forklart hva Sony gjør innen interaktivt innhold med enkle ord. Men hadde det vært tilstrekkelig? Sannsynligvis ikke.
I tillegg til å gi deg et innblikk i interaktivt innhold, har jeg inkludert denne videoen for å vekke interessen din, slik at du kommer tilbake og fortsetter å lese.
Dette er selve kjernen i all nettinnholdsproduksjon: Engasjement.
Så bruker Sony de enorme skjermene sine bare for å forbedre arbeidsmiljøet? Absolutt ikke. Markedsføring av produktene deres er definitivt en prioritert oppgave.
Kort sagt, bruk av interaktive verktøy er en smart måte å engasjere et publikum og dermed øke konverteringsraten.
Men hvordan skiller dette seg fra et tradisjonelt blogginnlegg?
Tradisjonelt kontra interaktivt blogginnlegg
Selv om et konvensjonelt blogginnlegg kan være både informativt og velskrevet, kan det noen ganger oppleves som en ensidig tirade. Ofte scroller leserne raskt nedover siden uten å lese teksten ordentlig.
Ofte mangler det den nødvendige «wow-faktoren» for å holde leseren engasjert hele veien til slutten.
Det kan føles som en digital versjon av en avis, som i beste fall bare er slitsom for øynene.
For å gi leserne noe mer enn bare anstrengte øyne, har innholdsmarkedsførere utviklet konseptet interaktivt innhold.
Innhold med interaktive elementer gir et mer levende inntrykk, formidler mer informasjon på kortere tid, og gir en velfortjent pause fra ren tekst.
Det bidrar til å involvere leseren og skaper en toveiskommunikasjon.
Dette er også et krav i dagens marked. Innholdsmarkedsførere tar allerede i bruk disse metodene i stor skala.
Det er derfor viktig å kjenne til virkemidlene for å utvikle givende innhold.
Dette avsnittet vil utforske noen av verktøyene og teknikkene som kan gjøre innholdet ditt mer tiltalende.
Kalkulatorer
Kalkulatorer er en effektiv måte å lede kundene dine inn i salgstrakten.
Mange merkevarer tilbyr interaktive beregningsverktøy som er knyttet til produktet deres, for å konvertere potensielle kunder.
#1. Digital Ocean
Digital Ocean, som er en annen merkevare, bruker sin skytjenestekalkulator for å posisjonere seg i markedet, i konkurranse med giganter som Amazon Web Services, Google Cloud og Microsoft Azure:
Kilde: https://www.digitalocean.com/pricing/calculator/
Disse beregningene blir ofte fulgt av en tydelig «call-to-action»-knapp, som oppmuntrer til handling og maksimerer verdien av hver kundeinteraksjon.
#2. Bank of America
Bank of America benytter en automatisk lånekalkulator med en integrert «call-to-action», som oppfordrer brukeren til å søke om lån ved å dele sin kontaktinformasjon.
Kilde: https://www.bankofamerica.com/auto-loans/auto-loan-calculator/
I tillegg kan slike kalkulatorer brukes for å differensiere dine tjenester i markedet.
#3. VSP Vision Care
Kilde: https://www.vspdirect.com/product-wizard-no-zip
VSP Vision Care, et internasjonalt forsikringsselskap innen synspleie, bruker interaktive verktøy for å informere brukerne om deres forsikringsplaner.
Dette verktøyet hjelper kundene å unngå forvirring og velge den planen som passer best for deres individuelle behov.
Undersøkelser og meningsmålinger
Tilbakemeldinger er essensielt. Ingen merkevarer kan ta kundene sine for gitt.
Undersøkelser og meningsmålinger er effektive verktøy for å kartlegge publikums holdninger, enten det er før eller etter lansering av et produkt. Merker bruker dem også for å samle inn tilbakemeldinger på sine tjenester.
Tidligere var undersøkelser ofte forbundet med utdaterte metoder som telefonintervjuer eller postkortundersøkelser. I dag er online undersøkelser den mest effektive metoden for å få innsikt i forbrukernes meninger, på grunn av dens diskré karakter.
For eksempel bruker Mercedes Benz SmartSurvey for å øke svarprosenten og sørge for mer nøyaktige undersøkelsesresultater.
Undersøkelser kan også benyttes for å informere publikum om en kommende lansering.
Verktøy som Hotjar kan brukes for å utforme undersøkelser.
Quiz
Visste du at en enkel quiz hjalp Zenni Optical å generere over 1 million dollar i inntekt, i tillegg til 29 410 potensielle konverteringer og en avkastning på 9 655 % i løpet av 6 måneder? Dette var en quiz med ni spørsmål, utviklet for å hjelpe kundene i valg av briller.
Zenni Optical bruker også denne interaktive quizen for å utvide sin salgstrakt:
Du kan benytte Qzzr for å lage fremragende quiz. Om du bruker WordPress, kan du prøve Thrive Quiz Builder.
Interaktive e-bøker
En interaktiv e-bok er et omfattende innhold med flere interaktive elementer, som lyd, video, lenker og infografikk – alt i ett.
Interaktive e-bøker kan gi en ekstra dimensjon til dine markedsføringskampanjer. De kan informere kundene grundig om produkter og tjenester.
Utvikling av interaktivt innhold er blitt en vanlig praksis innen nettbasert utdanning. Ulike verktøy, som Teachable og Thinkific, kan benyttes for å skape interaktive e-bøker for å utvide brukerbasen.
Et utmerket eksempel på en interaktiv e-bok finner du her.
Interaktive videoer
Videoer er langt mer effektive enn tekst og bilder når det gjelder å fange oppmerksomheten.
Interaktive videoer går et steg videre.
Klikk her for å oppleve «den andre siden». Hold nede R-tasten eller venstreklikk mens videoen spilles av, for å endre det visuelle og historiefortellingen.
Selv om dette kun er en introduksjonsvideo, har denne teknikken mange seriøse bruksområder utover det å vise en alternativ historie.
Interaktive videoer har klikkbare elementer som bidrar til brukerengasjement og konvertering. Dette forhindrer distraksjon og sikrer at videoen blir sett i sin helhet.
En lignende strategi brukt av Wirewax for NBC Universal, knyttet videoinnhold direkte til handlekurven. Dette resulterte i en 30 % høyere konverteringsrate enn gjennomsnittet i bransjen.
En 360-graders interaktiv video er også en flott måte å engasjere publikum på, som denne virtuelle omvisningen av Harvard College:
Kilde: Klikk her for å ta den virtuelle omvisningen.
Videoen gir kommentarer for hvert avsnitt med klikkbare elementer. I tillegg finnes det en «Apply Online»-lenke øverst, for å konvertere potensielle kunder umiddelbart.
Infografikk
Et bilde sier mer enn tusen ord.
Kombiner det med relevant informasjon, og du har en informativ visuell presentasjon – infografikk – som har større sannsynlighet for å bli delt enn andre formater.
Jeg kunne for eksempel skrevet noen avsnitt om nettstedet tipsbilk.net, hvor du leser denne artikkelen, men dette kan illustrere det like godt:
Som andre engasjerende verktøy, er infografikk en effektiv måte å skape innhold som fenger på.
Det presenterer viktig informasjon i et visuelt tiltalende format.
Noen innholdsmarkedsførere bruker også infografikk for å fremstille kompleks informasjon på en enkel måte. Det var slik Pete Dziedzic, General Counsel og Chief Operating Officer i Life Insurance Strategies Group, brukte infografikk for å doble inntektene deres.
Et skritt videre fra vanlig infografikk er interaktiv infografikk. Chartered Institute of Ergonomics and Human Factors i Storbritannia, har utarbeidet en interaktiv infografikk om hvordan du kan holde deg frisk mens du jobber hjemmefra.
Klikk her for å interagere med den originale infografikken.
Du kan bruke Canva eller Visme for å lage din første infografikk.
Forklaringsvideoer
Dette er ofte en whiteboard-animasjonsteknikk som gir inntrykk av at forklaringen skjer i sanntid. Ta en titt:
Hovedmålet med denne strategien er å fange og beholde seernes oppmerksomhet gjennom hele presentasjonen.
Dette verktøyet kan også benyttes i utdanningssektoren, for å skape en følelse av å være i et fysisk klasserom.
Tjenester som VideoScribe og Animatron kan benyttes for å lage whiteboard-animasjonsvideoer.
Lydartikler
En nyere trend innen innholdsmarkedsføring er lydartikler.
Dette innebærer at artiklene dine kan konverteres til podcaster. Fordelen med podcaster er at de ikke belaster øynene. De kan også lyttes til under kjøring eller matlaging.
Disse verktøyene er tekst-til-tale-konvertere med en PLAY-knapp som en grunnfunksjon.
Bildekreditt: Livemint
Tekst-til-video
Dette kan anses som en videreutvikling av lydartikler, hvor tekst konverteres til video ved hjelp av kunstig intelligens.
Dette verktøyet gjør det mulig å omforme teksten din til video, og er et spennende tilskudd innen skaping av engasjerende innhold.
Ta en titt:
Selv om denne tilnærmingen ikke passer like godt for kreative YouTubere, er det en fascinerende måte å presentere ren tekst på.
Dette er foreløpig et konsept i en tidlig fase. Med videre utvikling vil vi forhåpentligvis se mer overbevisende resultater.
Du kan bruke Synthesia for å konvertere tekst til AI-genererte videoer. Du kan konvertere artikler eller nyhetsbrev til audiovisuelt innhold, og bruke det som et tillegg til teksten, på samme måte som en lydkommentar.
I tillegg til disse metodene finnes det flere måter å skape engasjerende innhold på.
For eksempel kan vurderings- eller diagnoseverktøy brukes i form av et spørreskjema. Dette samler inn verdifull brukerinformasjon og foreslår produkter/tjenester basert på svarene.
I bunn og grunn er alle ukonvensjonelle ideer som engasjerer brukeren verdt å utforske.
Konklusjon
Innholdsmarkedsføring er en bærekraftig strategi for å utvikle en robust salgstrakt, og med oppfinnsomme markedsførere vil metoden fortsette å dominere markedet.
Det er på tide å heve innholdsstrategien din, da det krever noe ekstraordinært for å skille seg ut fra mengden.
For å konkludere: Skap interaktivt og engasjerende innhold som gir innholdet ditt muligheten til å bygge en relasjon med den viktigste delen av enhver virksomhet: kunden.