Skybasert databehandling, eller «cloud computing», opplever en stadig økende popularitet. Denne trenden er forståelig, ettersom teknologien tilbyr betydelige fordeler for både store selskaper, mindre organisasjoner og privatpersoner. Det handler om fleksibilitet, skalerbarhet, raskere drift og forbedret ytelse.
Overgangen til skyen har etter pandemien utviklet seg til en nødvendighet snarere enn bare en luksus. Uansett om du er en enkeltperson, en selvstendig næringsdrivende eller en del av et internasjonalt selskap, kan skybasert databehandling effektivisere din drift. Det muliggjør også smidig samarbeid med kolleger og partnere, uavhengig av geografisk plassering og tidspunkt.
Selv om «cloud computing» kan virke som en problemfri løsning, er det viktig å erkjenne at alle teknologier har sine fordeler og ulemper. Skybasert databehandling er intet unntak. Det er visse utfordringer og risikoer som organisasjoner og enkeltpersoner må være oppmerksomme på før de tar det i bruk.
I denne artikkelen skal vi utforske disse potensielle risikoene og utfordringene, og samtidig presentere strategier for å minimere eller forebygge dem.
La oss begynne!
Hva innebærer egentlig skybasert databehandling?
Skybasert databehandling defineres som en teknologi der programvare- og maskinvaretjenester tilbys via internett, gjennom et nettverk av eksterne tjenester. Serverne brukes til å lagre, administrere og bearbeide data. Dette gjør det mulig for brukere å oppgradere eller utvide sin eksisterende infrastruktur etter behov.
Denne teknologien tilbyr ressurser som datakraft og lagring på forespørsel, uten at brukerne selv må håndtere eller vedlikeholde systemene. Skybaserte tjenester leveres av en rekke store aktører, som AWS, Azure og Google Cloud Platform. Disse leverandørene har servere plassert over hele verden i datasentre, og benytter ofte en betalingsmodell basert på faktisk bruk.
Denne modellen gjør det mulig for organisasjoner å redusere tidsbruk, innsats og utgifter. Samtidig kan de overlate ansvaret for systemadministrasjon og vedlikehold til skyleverandøren. De kan tilpasse bruken av tjenestene i forhold til deres behov, skalere opp eller ned etter etterspørsel, og om nødvendig bytte til en annen leverandør.
Skybasert databehandling omfatter ulike kategorier, som Software-as-a-Service (SaaS), Platform-as-a-Service (PaaS) og Infrastructure-as-a-Service (IaaS), i tillegg til flere andre.
Selv om fordelene som fleksibilitet, skalerbarhet og kostnadseffektivitet kan være fristende, er det viktig å huske at skybasert databehandling også medfører utfordringer og risikoer. Derfor er det avgjørende å vurdere disse nøye før man implementerer teknologien.
Nedenfor er en gjennomgang av de mest fremtredende utfordringene og risikoene, samt anbefalte strategier for å forebygge eller minimere dem.
De største utfordringene og risikoene ved skybasert databehandling
#1. Datasikkerhet og personvern
En av de største bekymringene knyttet til skybasert databehandling er datasikkerhet og personvern. Ettersom stadig flere organisasjoner tar i bruk skyen i stor skala, har risikoen for datainnbrudd og misbruk av personopplysninger blitt mer alvorlig.
Statistikk fra Statista viser at i en undersøkelse fra 2021 rapporterte 64% av respondentene at tap eller lekkasje av data var deres største bekymring ved bruk av skyen. I tillegg svarte 62% at personvern var den nest største utfordringen.
Et av problemene med skybasert databehandling er at brukerne ikke har innsyn i hvor dataene deres faktisk blir lagret eller behandlet. Dette kan føre til risikoer som datatyveri, lekkasjer, brudd på sikkerheten, kompromittering av innloggingsinformasjon, hackede API-er, brudd på autentiseringsprosedyrer og kontoovertakelser dersom systemet ikke håndteres korrekt.
Slik forhindrer/minimerer du risikoen: For å beskytte dine data, er det avgjørende å undersøke om skyleverandøren tilbyr sikker autentisering, identitetsadministrasjon og tilgangskontroll. Still spørsmål om hvilke sikkerhetstiltak de har implementert, og hvordan de håndterer ulike sikkerhetstrusler. Sjekk om de har tilstrekkelige ressurser og kompetanse til å håndtere problemer som kan oppstå. Ved å sikre tilfredsstillende svar på disse spørsmålene, kan du velge en skyleverandør som ivaretar din sikkerhet.
#2. Risiko for manglende overholdelse av regelverk
Overholdelse av regelverk har blitt stadig strengere som følge av en økning i cyberangrep og personvernproblemer. Myndigheter som HIPAA og GDPR sørger for at organisasjoner overholder gjeldende nasjonale og internasjonale regler for datasikkerhet og personvern.
Manglende overholdelse av disse reglene utgjør en stor utfordring for organisasjoner som tar i bruk skyen. I den samme undersøkelsen fra Statista, rapporterte 44% av respondentene at dette var deres tredje største bekymring.
Problemer oppstår ofte for de som benytter skylagring eller sikkerhetskopieringstjenester. Når organisasjoner flytter data fra sine egne servere til skyen, må de fortsatt overholde lokale lover. For eksempel må alle helseinstitusjoner i USA overholde HIPAA-reglene.
Dersom organisasjoner ikke overholder disse reglene, kan de bli møtt med straffer, som kan skade deres omdømme, påføre økonomiske tap og redusere kundenes tillit.
Slik forhindrer/minimerer du risikoen: Velg skyleverandører som oppfyller de standardene som er relevante i ditt land eller region. Mange leverandører tilbyr sertifisert samsvar, mens andre krever grundigere undersøkelser for å forstå hvilke forskrifter de følger. Ved å gjøre dette, sikrer du at den valgte skytjenesten overholder de aktuelle lovene, noe som beskytter deg mot straffer og opprettholder kundens tillit.
#3. Redusert innsyn og kontroll
Skybasert databehandling reduserer behovet for å administrere den underliggende infrastrukturen. Selv om dette kan være tidsbesparende, resulterer det også i redusert kontroll og innsyn i programvare, systemer, applikasjoner og dataressurser.
Dette kan gjøre det vanskelig for organisasjoner å vurdere effektiviteten av sikkerhetssystemene, da de ikke har direkte tilgang til dataene og sikkerhetsverktøyene på skyplattformen. De kan også ha vanskeligheter med å implementere tiltak for å håndtere sikkerhetshendelser, fordi de ikke har full kontroll over eiendelene sine. I tillegg kan manglende innsikt i tjenester, data og brukeraktivitet gjøre det vanskelig å identifisere uvanlig aktivitet som kan indikere sikkerhetsbrudd.
Slik forhindrer/minimerer du risikoen: Før implementering av skyen bør organisasjoner grundig undersøke hvilke data de har tilgang til, hvordan de kan spore dem, og hvilke sikkerhetsmekanismer leverandøren har. Dette gir et tydeligere bilde av den forventede kontrollen og synligheten. Det anbefales også å implementere kontinuerlig overvåking og regelmessig analyse for å oppnå bedre innsikt i egne data, applikasjoner, brukere og tjenester. Det finnes mange leverandører på markedet som tilbyr slike tjenester.
#4. Utfordringer ved skymigrering
Skymigrering innebærer å flytte data, tjenester, applikasjoner og andre ressurser fra lokale servere eller datamaskiner til skyen. Denne prosessen gjør det mulig å utføre databehandling i skyinfrastrukturen i stedet for på lokale enheter.
Når en organisasjon bestemmer seg for å ta i bruk skyen, kan det oppstå mange utfordringer når man skal overføre gamle systemer. Denne prosessen kan være tidkrevende og ressurskrevende, og det er ofte usikkerhet knyttet til samarbeidet med erfarne skyleverandører.
Det kan også oppstå problemer ved overgang mellom ulike skyleverandører. Organisasjoner må da gjøre alt på nytt og er usikre på hvordan den nye leverandøren vil håndtere deres behov. Utfordringer som omfattende feilsøking, sikkerhetsrisikoer, nedetid, kompleksitet og kostnader er alle faktorer som kan påvirke opplevelsen til både organisasjoner og deres brukere negativt. Dette kan føre til redusert brukertilfredshet og påvirke organisasjonen i ulike retninger.
Slik forhindrer/minimerer du risikoen: Før du velger en skyleverandør, analyser dine behov, sikkerhetskrav og andre faktorer som kan bli påvirket av migreringen. Sammenlign forskjellige leverandører og finn den som tilbyr den beste tjenesten tilpasset dine behov. Dette vil redusere potensielle problemer i forbindelse med overgangen.
#5. Inkompatibilitetsproblemer
Overføring av data til skyen kan føre til inkompatibilitetsproblemer mellom skytjenester og eksisterende lokal infrastruktur. Dette er en stor utfordring som kan kreve at organisasjoner investerer i tilpasninger for å gjøre systemene kompatible. I noen tilfeller kan det være nødvendig å utvikle helt nye tjenester. Begge deler kan føre til kostnader og komplikasjoner.
Slik forhindrer/minimerer du risikoen: Før du inngår en avtale med en skyleverandør, lag en detaljert oversikt over alle dine tjenester, teknologier og systemer. Undersøk i hvilken grad leverandørens tjenester er kompatible med dine eksisterende systemer. Hvis kompatibiliteten er god, kan du gå videre. Hvis de fleste tjenestene er inkompatible, kan du vurdere å velge en annen leverandør og gjenta prosessen.
#6. Mangelfull tilgangskontroll og administrasjon
Feil eller utilstrekkelig tilgangskontroll i skyen kan føre til sikkerhetsrisikoer. Cyberkriminelle kan utnytte nettapplikasjoner, stjele innloggingsinformasjon og utføre datainnbrudd. Organisasjoner kan også oppleve utfordringer med tilgangsadministrasjon dersom de har en stor eller geografisk spredt arbeidsstyrke.
Ytterligere problemer kan oppstå som følge av passordtretthet, inaktive brukerkontoer, dårlig passordbeskyttelse, svake passord, flere administratorkontoer og feil håndtering av sertifikater og nøkler. Mangelfull tilgangskontroll kan gjøre organisasjoner sårbare for angrep. Konfidensiell informasjon kan bli eksponert, noe som kan føre til skade på omdømmet og unødvendige utgifter.
Slik forhindrer/minimerer du risikoen: Implementer et sterkt system for data- og tilgangskontroll for brukerkontoer. Alle kontoer bør være sikkert koblet til et sentralt system for å administrere hvem som har tilgang til hva. Det finnes mange leverandører som tilbyr identitets- og tilgangsadministrasjon. Disse løsningene kan hjelpe deg å sikre at kun autorisert personell har tilgang til nettverket, systemene og applikasjonene dine. Du kan også bruke tredjeparts- eller skybaserte verktøy for å analysere brukere, grupper og roller, samt for å identifisere mistenkelig aktivitet.
#7. Mangel på kompetanse
Skyteknologien utvikler seg i raskt tempo, og det lanseres stadig nye tjenester og applikasjoner for å dekke ulike behov. Samtidig blir det vanskeligere for organisasjoner å finne dyktige fagfolk som kan vedlikeholde disse systemene. For små og mellomstore bedrifter kan det også være kostbart å ansette eksperter på skybasert databehandling.
Skyen er et relativt nytt konsept, og det er ikke alle i teamet ditt som er kjent med det. IT-ansatte må få opplæring i effektiv bruk av de nye teknologiene. Dette medfører høye kostnader, som kan være en belastning for organisasjoner med et begrenset budsjett. I tillegg kommer kostnadene knyttet til rekruttering og innføring av nye ansatte med spisskompetanse innenfor skyteknologi.
Slik forhindrer/minimerer du risikoen: Når du implementerer ny skyteknologi, velg brukervennlige løsninger med en enkel implementering. Organiser intern opplæring, der erfarne ansatte med kompetanse innenfor skyteknologi kan dele sin kunnskap med kollegaer.
#8. Nedetid
En annen utfordring knyttet til skyen er risikoen for nedetid på grunn av dårlig internettforbindelse. For å få mest mulig ut av skytjenestene, kreves en stabil og rask internettforbindelse. Ved dårlig internettforbindelse kan det oppstå nedetid, forsinkelser og feil, noe som reduserer produktiviteten.
Organisasjoner med dårlig internettforbindelse vil oppleve forstyrrelser i driften. De vil ikke ha tilgang til data når de trenger det, noe som kan føre til ineffektivitet og forsinkelser. Dette kan igjen påvirke salg, inntekter og fortjenestemarginer.
Slik forhindrer/minimerer du risikoen: Organisasjoner som bruker skyteknologi må sørge for en stabil og god internettforbindelse. Ved behov må det investeres i høyere hastighet og oppetid for å sikre tilgang til systemene. Dette vil bidra til økt produktivitet, effektivitet og redusere sikkerhetsrisiko knyttet til nedetid.
#9. Usikre API-er
Bruken av applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt (API-er) i skyinfrastruktur gir bedre kontroll over systemene og applikasjonene. Disse grensesnittene er vanligvis innebygd i mobilapper og nettløsninger for å gi ansatte og brukere tilgang til systemene.
Usikre API-er kan utgjøre en sikkerhetsrisiko. Svakheter i disse grensesnittene kan utnyttes av angripere for å få tilgang til konfidensielle data, manipulere tjenester eller forårsake annen skade. Usikre API-er kan føre til brudd på autentiseringsprosedyrene, sikkerhetsfeil, datalekkasjer og feil håndtering av ressurser.
Slik forhindrer/minimerer du risikoen: Utviklerne må designe API-er med robuste tilgangskontroller, kryptering og autentiseringsprotokoller. Dette vil sikre en pålitelig API som er vanskelig for hackere å utnytte. Gjennomfør penetrasjonstester for å identifisere sårbarheter før de forårsaker problemer. Implementer TLS/SSL-kryptering for dataoverføring og bruk multifaktorautentisering med digitale identiteter, biometri eller OTP for å forsterke sikkerheten.
Ovennevnte punkter er en oversikt over de viktigste risikoene og utfordringene ved bruk av skybasert databehandling. Det finnes imidlertid metoder for å minimere eller forebygge disse problemene.
Oppsummering
Skybasert databehandling har mange fordeler og ser ut til å ha en lovende fremtid. Det er likevel viktig å være klar over risikoene og utfordringene. Derfor er det avgjørende å kjenne til de potensielle problemene før du flytter arbeidsmengden til skyen. Dette vil gi deg muligheten til å planlegge og håndtere utfordringene uten ubehagelige overraskelser, slik at du kan gjennomføre overgangen på en smidig måte.
Du kan også være interessert i å lære mer om de ulike tjenestemodellene innenfor skybasert databehandling. Her er noen spørsmål og svar knyttet til jobbintervju innenfor skybasert databehandling som kan være av interesse, eller kanskje du ønsker å lære mer om Cloudflare-apper.