0xc000021a er en Blue Screen of Death-feil som kan oppstå på Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista og XP. Det er også kjent som STOP 0xC000021A, STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, HALT: c000021a {Fatal System Error} og STOP c000021a. På Windows 10 er den ledsaget av meldingen Din PC har et problem og må starte på nytt.
Mange brukere rapporterer at de får denne stoppkoden etter å ha oppgradert Windows 10 til en nyere utgave. Det vises vanligvis på skjermen når du prøver å starte opp til Windows, noe som gjør det utfordrende å fikse denne BSOD-feilen ved å bare stole på verktøyene som er tilgjengelige i BIOS og avansert oppstartsmodus.
På grunn av dette kan du bli fristet til å henvende deg til en profesjonell for å få hjelp. Men det er ikke nødvendig for å fikse et problem som ligner på Inaccessible Boot Device-feilen, så lenge du følger de enkle instruksjonene nedenfor.
Innholdsfortegnelse
Hvordan fikse 0xc000021a BSOD-feil på Windows 10
Windows stoppkode 0xc000021a kan være forårsaket av Winlogon.exe (Windows Logon Subsystem) eller Csrss.exe (Client/Server Runtime Subsystem) hvis noen av disse kjernekomponentene slutter å fungere som de skal. I dette tilfellet må du fikse prosessene som ikke fungerer.
1. Start Windows 10 i sikkermodus med nettverk
Hvis du ikke kan starte operativsystemet på grunn av 0xc000021a-feilen, prøv å starte Windows 10 i sikkermodus med nettverksfunksjoner. Det er et sikkert oppstartsmiljø som deaktiverer alle valgfrie drivere, tjenester og prosesser som kan forårsake dette problemet. Her er hva du må gjøre:
Avbryt oppstartssekvensen tre ganger på rad for å starte Windows feilsøking
Velg Feilsøking > Avanserte alternativer > Oppstartsinnstillinger
Klikk Start på nytt og vent noen sekunder
Trykk på F5 for å aktivere sikkermodus med nettverk
Windows 10 bør starte nå. Hvis den ikke gjør det, gå tilbake til Oppstartsinnstillinger og trykk F4 for å aktivere sikkermodus uten nettverksfunksjoner.
2. Ren oppstart av Windows 10
Hvis sikkermodus var vellykket, kan du kjøre en ren Windows 10-oppstart for å gjøre endringene permanente, i det minste til du får sjansen til å feilsøke 0xc000021a-feilen grundig.
Start Windows 10 i sikkermodus
Trykk på Win-tasten + R, skriv inn msconfig, og trykk på Enter for å åpne systemkonfigurasjonsappen
Velg kategorien Generelt
Velg Selektiv oppstart
Fjern merket for Last systemtjenester og Last oppstartselementer
Klikk på Bruk
Bytt til fanen Oppstart
Klikk Åpne Oppgavebehandling
Velg en app med statusen Aktivert, og klikk på Deaktiver. Gjør dette for alle aktiverte apper
Start datamaskinen på nytt
3. Kjør oppstartsreparasjon
Du kan feilsøke feilene som forhindrer operativsystemet fra å starte opp ved å kjøre oppstartsreparasjonsverktøyet i feilsøkingsmenyen før oppstart. Du må imidlertid bruke Windows 10-installasjonsplaten. Hvis du ikke har det, kan du bruke en annen datamaskin til å lage en.
Hvordan lage Windows 10 installasjonsmedier (på en fungerende PC):
Koble til en USB-flash-stasjon og sørg for å kopiere alle filer du måtte trenge senere, siden stasjonen vil bli formatert
Last ned Media Creation Tool fra offesiell nettside
Start applikasjonen og følg instruksjonene
Slik kjører du Startup Repair (på PC-en som ikke fungerer):
Koble USB-flashstasjonen til PC-en
Slå PC-en av og på tre ganger for å komme til Advanced Startup-menyen
Velg Feilsøking > Avanserte alternativer > Oppstartsreparasjon
Velg din PC-konto og skriv inn passordet ditt for å fortsette
Følg de trinnvise instruksjonene
4. Deaktiver håndheving av driversignatur
Som standard tillater ikke Windows usignerte drivere å kjøre på din PC. Så hvis du nylig har installert drivere fra tredjepartskilder, vil ikke operativsystemet starte på grunn av driversignaturhåndhevelse. I sin tur fører dette til feilen 0xc000021a.
Men du kan fikse dette ved å deaktivere driversignaturhåndhevelse:
Tving Windows til å laste feilsøkingsskjermen (avbryt oppstartssekvensen tre ganger)
Gå til Feilsøking > Avanserte alternativer > Oppstartsinnstillinger
Klikk Start på nytt
Trykk F7 for å deaktivere driversignaturhåndhevelse
Prøv å starte Windows 10 nå
Hvis det ikke fungerer, kan du bruke kommandoprompt:
Velg Feilsøking > Avanserte alternativer > Ledetekst
Velg kontoen din og skriv inn passordet ditt for å fortsette
Kjør bcdedit /set testsigning på. Hvis den viser meldingen Operasjonen fullført vellykket, prøv å starte opp Windows 10. Men hvis det står Protected by Secure Boot policy, må du slå av Secure Boot fra UEFI-fastvaren
Slik deaktiverer du sikker oppstart fra UEFI-fastvareinnstillingene:
I feilsøkingsmenyen går du til Feilsøking > UEFI-fastvareinnstillinger
Klikk Start på nytt
Etter å ha tilgang til BIOS, velg delen Autentisering
Sett Sikker oppstart til Deaktivert
Lagre BIOS-innstillingene og avslutt. Du kan nå kjøre kommandoen bcdedit /set testsigning on i ledeteksten
Hvis du må aktivere Driver Signature Enforcement på nytt, kjør ledeteksten igjen og bruk kommandoen bcdedit /set testsigning off.
5. Fix harddisk korrupsjon
Harddiskfeil kan forårsake problemer med Winlogon.exe- og Csrss.exe-prosessene, noe som resulterer i feil 0xc000021a. Men du kan fikse HDD-feil ved å bruke CHKDSK (Check Disk) fra konsollmiljøet.
Start datamaskinen til feilsøkingsmenyen
Gå til Feilsøking > Avanserte alternativer > Ledetekst
Velg kontoen din og skriv inn passordet ditt for å fortsette
Hvis Windows er installert på C:-stasjonen, kjør chkdsk c: /f /r. Ellers, sørg for å erstatte c: med riktig partisjonsbokstav
Hvis du ikke er sikker på hvor Windows er, velg en stasjonsbokstav (f.eks. kjør c:) og liste opp katalogene (f.eks. kjør dir). Gjør dette for flere stasjonsbokstaver til du ser Windows-mappen
6. Reparer korrupte systemfiler
For å reparere korrupte driftsfiler som Winlogon.exe og Csrss.exe, kan du gå til SFC (System File Checker):
I feilsøkingsmenyen går du til Feilsøking > Avanserte alternativer > Ledetekst
Velg PC-kontoen din og skriv inn passordet ditt for å fortsette
Kjør sfc /scannow og vent
Det kan være nødvendig å sette inn et Windows 10-installasjonsmedium for å gjenopprette systemfiler
Hvis SFC ikke lykkes, kan du bruke DISM (Deployment Image Servicing and Management) for å bekrefte komponentlageret til Windows-bildet:
Sørg for at PC-en er koblet til Internett
Kjør DISM /online /cleanup-image /scanhealth i ledeteksten
Hvis DISM finner noen feil, fikser du dem ved å kjøre DISM /online /cleanup-image /restorehealth
Kjør SFC (sfc /scannow) igjen
7. Oppdater gamle drivere
Hvis du aldri har oppdatert driverne eller ikke har gjort det på lenge, kan det være grunnen til at du stadig får 0xc000021a-feilen før Windows starter opp. Men du bør kunne løse dette problemet ved å bruke et driveroppdateringsverktøy i sikkermodus. Eller du kan oppdatere drivere uten å måtte installere noen tredjepartsapplikasjoner:
Start Windows 10 i sikkermodus med nettverk
Etter at systemet har startet opp, høyreklikker du på Start-knappen og velger Enhetsbehandling
Dobbeltklikk på en enhet for å få tilgang til egenskapene
Bytt til fanen Driver og inspiser driverdatoen. Hvis den er eldre enn ett år, se etter oppdateringer ved å klikke på Oppdater driver-knappen
Klikk Søk automatisk etter drivere. Gjør dette for alle utdaterte drivere
Hvis du får meldingen De beste driverne for enheten din er allerede installert for alle drivere, klikker du på Søk etter oppdaterte drivere på Windows Update. Du trenger bare å gjøre dette én gang siden Windows Update skal laste ned og installere alle tilgjengelige drivere.
På den annen side, hvis Windows ikke finner en nyere driver, kan du besøke nettstedet til enhetsprodusenten for å laste ned den nyeste driveren. Sørg for å få drivere som er kompatible med enhetene og operativsystemet. Gå deretter tilbake til trinnene ovenfor, men velg Bla gjennom datamaskinen min for drivere for å utføre en manuell installasjon.
8. Rulle tilbake inkompatible drivere
Drivere som ikke støttes kan forårsake alvorlige problemer på datamaskinen din, inkludert blåskjermfeil som 0xc000021a. Etter å ha deaktivert Driver Signature Enforcement (se løsning 4), bør du rulle tilbake disse feilfungerende driverne for å kunne oppdatere dem riktig.
Start Windows 10 i sikkermodus med nettverk
Trykk Win-tasten + R, skriv devmgmt.msc, og trykk Enter for å åpne Enhetsbehandling
Utvid alle kategorier og se etter enheter med et gult utropstegn
Dobbeltklikk på enheten og velg fanen Driver
Klikk på Rull tilbake driver og følg instruksjonene. Hvis tilbakerullingsdriveren er nedtonet, kan du ikke utføre tilbakerullingen fordi ingen tidligere driver er lagret på datamaskinen din.
9. Reparer systemregisteret
Windows-registeret kan ha korrupte oppføringer som er avgjørende for systemoppstart. Du kan imidlertid gjenopprette registret til standardkonfigurasjonen fra kommandolinjemiljøet før oppstart.
Avbryt oppstartssekvensen tre ganger for å utløse Advanced Startup-menyen
Velg Feilsøking > Avanserte alternativer > Ledetekst
Velg kontoen din og skriv inn passordet ditt for å fortsette
Skriv inn følgende kommandoer (trykk Enter etter hver tekstlinje):
cd %SystemRoot%System32config
ren %SystemRoot%System32configDEFAULT DEFAULT.old
ren %SystemRoot%System32configSAM SAM.old
ren %SystemRoot%System32configSECURITY SECURITY.old
ren %SystemRoot%System32configSOFTWARE SOFTWARE.old
ren %SystemRoot%System32configSYSTEM SYSTEM.old
copy %SystemRoot%System32configRegBackDEFAULT %SystemRoot%System32config
copy %SystemRoot%System32configRegBackDEFAULT %SystemRoot%System32config
copy %SystemRoot%System32configRegBackSAM %SystemRoot%System32config
copy %SystemRoot%System32configRegBackSECURITY %SystemRoot%System32config
copy %SystemRoot%System32configRegBackSYSTEM %SystemRoot%System32config
copy %SystemRoot%System32configRegBackSOFTWARE %SystemRoot%System32config
Prøv å starte Windows nå
10. Fiks BCD
BCD (Boot Configuration Data) er ansvarlig for oppstart av Windows 10. Hvis den er skadet på noen måte, er det ikke rart at dataskjermen blir blå og viser 0xc000021a-feilen. Men du kan fikse BCD fra ledeteksten:
I feilsøkingsmenyen går du til Feilsøking > Avanserte alternativer > Ledetekst
Velg kontoen din og bruk passordet ditt for å fortsette
Skriv de neste kommandoene (trykk Enter etter hver):
bootrec /repairbcd
bootrec /osscan
bootrec /repairmbr
Avslutt kommandoprompt og prøv å starte Windows 10
11. Avinstaller tredjepartsapper
Du kan ha installert tredjeparts programvareapplikasjoner som ikke støtter operativsystemet ditt eller som er i konflikt med hverandre. For eksempel er det sannsynlig at to antivirusløsninger med forskjellige sanntidsmotorer vil kollidere og forårsake blåskjermfeil. For å løse dette problemet, må du bare avinstallere alle programmer som er lagt til PC-en din i det siste:
Start Windows 10 i sikkermodus
Høyreklikk på Start-knappen og gå til Apper og funksjoner
Sett Sorter etter til Installasjonsdato for å se de nyeste programmene først
Velg den første appen i listen, klikk på Avinstaller og igjen for å bekrefte
Gjør dette for alle programmer som nylig er installert
Prøv å starte operativsystemet ditt normalt nå
12. Avinstaller systemoppdateringer
Ikke bare programvare, men også systemoppdateringer som ikke fungerer, kan være farlige for datamaskinen din. Du kan fjerne dem før oppstart:
Avbryt oppstartssekvensen tre ganger ved å slå PC-en av og på
Når den viser skjermbildet Avansert oppstart, gå til Feilsøking > Avanserte alternativer > Avinstaller oppdateringer
Velg og avinstaller den nyeste Windows-oppdateringen
Prøv å starte operativsystemet nå
13. Koble fra eksterne enheter
Hvis du nylig har koblet nye enheter til datamaskinen din, for eksempel en Wi-Fi-adapter, et webkamera, en skriver eller en USB-pennstasjon, kan det være kompatibilitetsproblemer som resulterer i BSOD-feil som 0xc000021a. Det kan til og med skje med plug-and-play-enheter.
Men du bør kunne fikse dette ved å fjerne USB-kablene fra PC-en. Det er også en god idé å endre USB-portene i tilfelle noen av dem ikke fungerer som de skal.
14. Tilbakestill BIOS
En feil BIOS-konfigurasjon kan være dødelig for datamaskinen. Hvis du eller noen andre med tilgang til PC-en din har åpnet BIOS-modus for å aktivere overklokking, skyggelegging, caching eller noe annet, bør du gjenopprette BIOS-konfigurasjonen til standard for å forbli på den sikre siden.
I feilsøkingsmenyen velger du Feilsøking > Avanserte alternativer > UEFI-fastvareinnstillinger
Klikk Start på nytt for å gå inn i BIOS-modus
Finn alternativet som tilbakestiller BIOS-konfigurasjonsdataene til standard og slå det på
Lagre de nye BIOS-innstillingene og avslutt
Prøv å starte opp Windows 10
15. Oppdater BIOS
BIOS må oppdateres jevnlig, akkurat som programvare eller operativsystemet ditt. Hvis du aldri har gjort dette, bør du sette i gang med det samme. Men du må bruke en penn-stasjon og en fungerende datamaskin for å laste ned BIOS-installasjonsfilene. Her er de fullstendige trinnene:
På den feilfungerende PC-en din, gå til Advanced Startup-menyen (slå PC-en av og på tre ganger)
Gå til Feilsøking > Avanserte alternativer > UEFI-fastvareinnstillinger
Klikk Start på nytt for å gå til BIOS-oppsettmodus
I hoveddelen skriver du ned BIOS-produsenten, gjeldende versjon og installasjonsdato
Flytt oppmerksomheten til den fungerende PC-en. Koble til en USB-flash-stasjon
Besøk produsentens nettsted og finn en nyere BIOS-versjon ved å sammenligne den med BIOS gjeldende versjon og installasjonsdato
Last ned BIOS-oppsettfilen og pakk ut arkivet til pennstasjonen
Koble fra USB-flash-stasjonen og koble den til PC-en som ikke fungerer
Følg trinnene ovenfor for å få tilgang til BIOS-menyen
Lag en sikkerhetskopi av gjeldende BIOS-versjon
Start BIOS-oppdateringen og følg trinnene
Prøv å starte Windows etter at oppdateringen er fullført
16. Deaktiver Fast Boot
Fast Boot forhåndslaster Windows-driverne for å starte opp PC-en raskere. Men det er kjent at det noen ganger forårsaker Blue Screen of Death-feil, så det er en god idé å deaktivere Fast Boot. Her er hva du må gjøre:
Start Windows 10 til feilsøkingsmenyen
Velg Feilsøking > Avanserte alternativer > UEFI-fastvareinnstillinger
Klikk Start på nytt
Få tilgang til de avanserte BIOS-alternativene
Deaktiver Fast Boot
Lagre BIOS-innstillingene og avslutt
Prøv å starte Windows 10 nå
17. Aktiver oppstart av eldre BIOS
I noen tilfeller hjelper bytte fra UEFI til Legacy BIOS-modus å fikse BSOD-feil:
Gå til Feilsøking > Avanserte alternativer > UEFI-fastvareinnstillinger
Klikk Start på nytt
Finn og få tilgang til Boot-området i BIOS
Velg UEFI/BIOS Boot Mode og trykk Enter
Aktiver Legacy BIOS Boot Mode
Lagre gjeldende konfigurasjon og avslutt
18. Inspiser Event Viewer
Hvis du ikke kan identifisere det eksakte problemet som forårsaker 0xc000021a-feilen, kan du konsultere det interne loggingsverktøyet i Windows 10 kalt Event Viewer:
Rett etter et systemkrasj, start Windows 10 i sikkermodus
Klikk på Start-knappen, søk etter Event Viewer og åpne denne appen
Velg Windows Logger > System til venstre i vinduet
Velg den første oppføringen som sier Error
Inspiser kategorien Generelt og detaljer for mer informasjon
Du kan bruke denne informasjonen til å utføre et nettsøk og finne flere løsninger for ditt spesifikke problem. Hvis du synes at Event Viewer er vanskelig å bruke, foreslår vi at du sjekker ut BlueScreenView. Det er en tredjepartsapp som ikke trenger installasjon og gir deg muligheten til å undersøke minidump-filer etterlatt av BSOD-feil i et brukervennlig grensesnitt.
19. Rulle tilbake Windows 10
Du kan rulle tilbake Windows 10 til et gjenopprettingspunkt som ble registrert på PC-en din før du begynte å oppleve feilkoden 0xc000021a. Dette betyr imidlertid å miste alle applikasjoner som er installert etter at gjenopprettingspunktet ble opprettet. Slik får du det til:
I Avansert oppstart velger du Feilsøking > Avanserte alternativer > Systemgjenoppretting
Velg et gjenopprettingspunkt eller klikk på Vis flere gjenopprettingspunkter for å se eldre gjenopprettingspunkter. Du kan også klikke på Søk etter berørte programmer for å se hvilke programmer som går tapt
Klikk på Neste og følg de resterende instruksjonene. PC-en din starter på nytt for å fullføre operasjonen
20. Kjør en skadelig skanning
Et sannsynlig scenario er at en skadevareagent infiserte datamaskinen din og skadet Winlogon.exe og Csrss.exe, noe som førte til feil 0xc000021a. Siden du ikke kan starte Windows for å kjøre en fullstendig skanning, kan du bruke en tredjepartsløsning som Kaspersky Free Rescue Disk for å lage en nøddisk som skanner PC-en din for skadelig programvare før oppstart. Du trenger en USB-flash-stasjon og en annen, fungerende PC:
Koble en USB-flash-stasjon til den fungerende PC-en
Last ned Kaspersky Free Rescue Disk fra offesiell nettside
Brenn det nedlastede ISO-bildet til en USB-flash-stasjon, CD eller DVD
Koble fra pennstasjonen og koble den til den defekte PC-en
Før Windows starter opp, trykk raskt på tasten som vises på skjermen for å få tilgang til BIOS-oppstartsmenyen
Start datamaskinen fra pennstasjonen eller platen
Oppdater antivirusdatabasen
Kjør en systemskanning med Kaspersky Free Rescue Disk
Følg instruksjonene for å fjerne alle infiserte filer
21. Sjekk systemminnet
Eventuelle problemer med datamaskinens RAM kan påvirke hele operativsystemet og forårsake funksjonalitetsproblemer som fører til BSOD feilkode 0xc000021a. Du kan imidlertid sjekke systemminnet uten å måtte installere tredjeparts programvareapplikasjoner, takket være det interne verktøyet kalt Windows Memory Diagnostic.
Slik bruker du Windows Memory Diagnostic:
I Avansert oppstart-menyen går du til Feilsøking > Avanserte alternativer > Ledetekst
Velg administratorkontoen din og skriv inn passordet ditt
Kjør mdsched.exe for å åpne Windows Memory Diagnostic-appen
Klikk Start på nytt nå og se etter problemer
Før Windows starter opp, vil Windows Memory Diagnostic kjøre en standardtest for å evaluere systemminnet. Vi foreslår imidlertid at du utfører en utvidet tekst siden den viser mer relevant informasjon. Trykk F1 for å gå til alternativområdet, velg Utvidet, og trykk F10 for å bekrefte.
Du må kanskje fjerne og tilbakestille RAM-kortet og deretter utføre en ny test med dette verktøyet. Men hvis minnekortet ikke fungerer, må du erstatte det med et nytt. For eksempel, hvis du er en hardcore gamer, sjekk ut de beste RAM-kortene for spill.
22. Kjør System Image Recovery
Hvis du har opprettet en systemsikkerhetskopiering på et tidspunkt på datamaskinen din, kan du bruke System Image Recovery til å gjenopprette sikkerhetskopien og gjenvinne funksjonaliteten til operativsystemet. Her er hva du må gjøre:
Avbryt Windows-oppstartssekvensen tre ganger på rad for å komme til feilsøkingsmenyen
Velg Feilsøking > Avanserte alternativer > Gjenoppretting av systembilde
Følg trinnene på skjermen
Husk at du ikke kan bruke systembildet som er opprettet av en annen datamaskin til å gjenopprette sikkerhetskopien på den feilfungerende PC-en.
23. Bruk en Linux live distro
Hvis du ikke kan bli kvitt Windows feilkode 0xc000021a uansett hva du prøver, bør du forberede PC-en for en tilbakestilling. Før du gjør det, kan du imidlertid opprette og bruke en Linux live distro for å få tilgang til harddiskfilene dine og lage sikkerhetskopier.
Du trenger bare et verktøy som lager oppstartbare USB-stasjoner, som Rufus, en brukervennlig Linux-distro som Ubuntu, og en fungerende PC for å lage live-disken. Her er de fullstendige trinnene:
Hvordan lage en Ubuntu live disk med Rufus:
Koble en USB-flash-stasjon til den fungerende PC-en og sørg for å kopiere alle viktige filer siden disken vil bli formatert
Last ned Ubuntu fra offesiell nettside
Last ned Rufus fra offesiell nettside
Installer og kjør Rufus
Velg USB-stasjonsbokstaven
I Boot-delen velger du Disk eller ISO-bilde
Klikk VELG og legg til Ubuntu ISO-filen
Sett partisjonsskjema til MBR
På Filsystem velger du FAT32
Klikk START
Slik starter du Ubuntu fra USB-flashstasjonen:
Koble flash-stasjonen fra den fungerende PC-en og koble den til datamaskinen som ikke fungerer
Slå på PC-en som ikke fungerer, og før Windows starter opp, trykk raskt på tasten som vises på skjermen for å få tilgang til oppstartssekvensmenyen (f.eks. F12)
Velg USB-flash-stasjonen og trykk Enter for å starte Ubuntu
Når Ubuntu starter opp, kopier alle viktige filer fra harddisken og skriv ned alle serienumre fra lisensierte programvareapplikasjoner
24. Tilbakestill Windows 10
Når du har sikkerhetskopiert filene og applikasjonsnøklene dine ved hjelp av en Linux live distro som Ubuntu, kan du fokusere på å reparere operativsystemet ditt. Og den enkleste måten å gjøre dette på er ved å tilbakestille Windows 10 til fabrikkmodus. Du trenger ikke en Windows 10 installasjonsmediedisk for denne løsningen. Alle applikasjoner og filer vil imidlertid bli slettet.
Slå på PC-en
Avbryt PC-oppstarten tre ganger på rad for å starte opp til feilsøkingsmenyen
Velg Feilsøking > Avanserte alternativer > Tilbakestill denne PCen
Klikk Fjern alt og følg de resterende instruksjonene
Etter tilbakestilling av Windows, må du konfigurere det første datamaskinoppsettet
Windows stoppkode 0xc000021a kan fikses
For å vurdere, 0xc000021a er en Blue Screen of Death-feil som vanligvis oppstår når Winlogon.exe- og Csrss.exe-prosessene slutter å fungere som de skal. Det er flere tilnærminger for å fikse dette problemet på både programvare- og maskinvarenivå.
For eksempel kan du starte Windows 10 i sikkermodus med eller uten nettverksfunksjoner, utføre en ren systemoppstart, kjøre oppstartsreparasjon, deaktivere driversignaturhåndhevelse, fikse harddiskkorrupsjon og skadede systemfiler, oppdatere gamle drivere eller rulle tilbake de som ikke støttes, reparere systemregisteret og BCD, samt avinstallere tredjepartsapper eller systemoppdateringer.
Det er også en god idé å koble fra eksterne enheter med kompatibilitetsproblemer, tilbakestille og oppdatere BIOS, deaktivere Fast Boot, aktivere Legacy BIOS-oppstart, konsultere Event Viewer for mer informasjon om BSOD-feilen, rulle tilbake Windows 10 til et stabilt gjenopprettingspunkt, sjekk din datamaskin for skadelig programvare før oppstart, verifiser systemminnet og gjenopprett en systemsikkerhetskopi ved hjelp av System Image Recovery.
Men hvis alle løsninger mislykkes, er det på tide å tilbakestille Windows 10 til fabrikkmodus ved å slette alle applikasjoner og personlige filer. Før du gjør det, kan du imidlertid opprette og bruke en disk med en Linux live distro (som Ubuntu) for å få tilgang til harddisken din og sikkerhetskopiere viktige filer og applikasjonsserienumre.
Hvordan klarte du å kvitte deg med stoppkoden 0xc000021a? Fortell oss alt om det i kommentarene nedenfor.