Hvordan slette eller deaktivere DoorDash-kontoen din
I USA har DoorDash etablert seg som en av de fremste plattformene for bestilling og levering av mat online. Foreløpig er tjenesten tilgjengelig i USA, Australia og Canada. DoorDash innehar en betydelig markedsandel i USA, og kontrollerer over 56% av markedet. Hovedformålet med selskapet er å koble lokale kunder med lokale spisesteder, ved hjelp av uavhengige kontraktører for levering. I denne artikkelen vil vi veilede deg gjennom prosessen for å slette eller deaktivere din DoorDash-konto.
Det kan være flere årsaker til at du ønsker å avslutte din DoorDash-konto. Kanskje du har hatt en dårlig opplevelse med leveringstjenesten, eller at du rett og slett ikke lenger ønsker å bestille mat på nett. Uavhengig av årsaken, er prosessen for å slette eller deaktivere kontoen din enkel og tar kun noen få minutter. Vi skal nå gå gjennom trinnene for å avslutte denne matleveringstjenesten. Før du permanent deaktiverer kontoen, gir DoorDash deg muligheten til å eksportere dine data, inkludert bestillingsdetaljer og kvitteringer. Det er også viktig å huske å kansellere eventuelle DashPass-abonnementer, som gir kunder ubegrenset gratis levering for bestillinger over en viss sum for en månedlig avgift. Merk at det ikke er mulig å slette kontoen direkte fra mobilappen, du må bruke en nettleser på en datamaskin for å gjøre dette.
Før vi fortsetter, la oss se på noen av de vanlige årsakene til at folk ønsker å slette sin DoorDash-konto:
- Negativ opplevelse med en bud som leverte maten.
- Preferanse for andre alternative matleveringstjenester.
- Et bevisst valg om å slutte å bestille mat online og heller lage mat selv.
- Feilaktig valg av «dasher» i stedet for «kunde» ved registrering.
- Bekymringer om personvern etter tidligere sikkerhetsbrudd hos DoorDash.
Nå som du har bestemt deg for å fjerne DoorDash-kontoen din, finnes det i hovedsak to metoder: du kan enten gjøre det selv via nettsiden, eller du kan be om hjelp fra kundeservice. Merk at ved å kontakte kundeservice vil kontoen din kun bli deaktivert, ikke slettet.
Hvordan ta sikkerhetskopi av din personlige informasjon
Før du deaktiverer din DoorDash-konto, anbefales det å laste ned en kopi av din personlige informasjon, slik at denne ikke går tapt sammen med kontoen. For å laste ned denne informasjonen og kansellere kontoen din, må du kunne autentisere identiteten din med 2-trinns bekreftelse. Her er fremgangsmåten:
1. Gå til «Kontodetaljer» på hovedsiden av din DoorDash-konto.
2. Klikk på «Administrer konto» øverst til høyre.
3. Naviger til «Forespørselsarkiv».
4. Utfør 2-trinns bekreftelse, og klikk deretter på «Be om arkiv».
5. Du vil motta en melding om at arkivet ditt blir klargjort. Du vil bli varslet via e-post når dette er ferdig.
Du har altså to alternativer når du skal slette DoorDash-kontoen din:
- Du kan selv fjerne kontoen permanent via innstillingsmenyen på den offisielle nettsiden.
- Du kan kontakte kundeservice og be dem deaktivere kontoen. Dette alternativet innebærer at kontoen din ikke blir permanent slettet, og du kan velge å reaktivere den senere.
Nedenfor ser vi nærmere på de konkrete metodene for å slette eller deaktivere DoorDash-kontoen din.
Metode 1: Via den offisielle nettsiden
Dersom du er sikker på at du vil slette din DoorDash-konto, er det viktig å være klar over at dette er en permanent prosedyre. Vær sikker i din sak før du fortsetter med trinnene nedenfor. Slik sletter du DoorDash-kontoen din:
Merk: Hvis du ikke er helt sikker på om du vil bruke DoorDash igjen i fremtiden, anbefaler vi at du heller velger neste metode, som kun deaktiverer kontoen.
1. Start med å gå til DoorDash sin offisielle nettside.
2. Logg inn på din konto med dine vanlige innloggingsdetaljer.
3. Scroll ned til bunnen av siden og klikk på «Kontodetaljer».
4. Klikk på «Administrer konto».
5. Velg alternativet «Slett konto».
Merk: Før du kansellerer kontoen din, har du muligheten til å laste ned din DashDoor-kontohistorikk, som inneholder informasjon om dine tidligere transaksjoner. Dette anbefales for din egen sikkerhet.
6. Skriv inn koden du mottok på telefonen din for 2-trinns bekreftelse.
7. Klikk «Fortsett» for å slette kontoen din.
8. Bekreft slettingen av kontoen din ved å velge «Slett konto».
9. Du vil motta en melding om at kontoen din blir slettet.
Metode 2: Via kundestøtte
Selv om det kan ta litt lengre tid, kan det være flere fordeler ved å kontakte DoorDash kundeservice. Ved å bruke denne metoden vil kontoen din kun bli deaktivert i stedet for permanent slettet, noe som betyr at du kan aktivere den igjen hvis du ønsker å bruke tjenesten på et senere tidspunkt. Slik sletter eller deaktiverer du en DoorDash-konto via kundestøtte:
Følg trinnene nedenfor for å kontakte DoorDash kundeservice og få kontoen din deaktivert:
1. Gå til DoorDash sin kundeserviceside.
2. Klikk på «Besøk hjelpesenteret».
3. Søk etter «hvordan slette DoorDash-kontoen».
4. Følg instruksjonene som er gitt.
5. Hvis du ikke finner svar på spørsmålet ditt, velg alternativet «Chat med oss» i DoorDash kundestøtte.
6. Du vil bli bedt om å oppgi litt personlig informasjon, og deretter kan du skrive i beskrivelsesfeltet at du ønsker å slette din DoorDash-konto.
Merk: Dobbeltsjekk informasjonen før du sender den inn og venter på svar fra kundeservice.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Q1. Hva skjer etter at jeg har fjernet DoorDash-kontoen min?
Svar: Profilen din vil bli deaktivert og du vil ikke lenger kunne logge inn på kontoen din for å bruke DoorDash appen eller nettsiden. Du kan imidlertid fortsatt aktivere kontoen din på nytt hvis du ønsker det. Du vil da kunne logge inn med samme konto og fortsette å bruke tjenesten.
Q2. Hva skjer hvis jeg kansellerer mitt DashPass-abonnement?
Svar: Hvis du kansellerer Dashpass-abonnementet ditt, vil du ikke bli belastet for den påfølgende måneden. Det er viktig å kansellere abonnementet minst én dag før den neste planlagte fornyelsesdatoen. DashPass-fordelene vil forbli aktive til slutten av den gjeldende faktureringsperioden. Hvis du avslutter medlemskapet innen prøveperioden, vil dine fordeler opphøre umiddelbart.
***
Vi håper du fant denne informasjonen nyttig og at du nå vet hvordan du kan slette eller deaktivere DoorDash-kontoen din. Fortell oss gjerne hvilken metode som var mest nyttig for deg. Hvis du har noen spørsmål eller kommentarer, kan du bruke kommentarfeltet nedenfor.