WhatsApp er morsommere og mer kreativt, noe som er nyttig å koble til venner, familiemedlemmer, kontorkolleger og mange flere mennesker hvor som helst, når som helst. Men i likhet med andre nettapper er WhatsApp til tider ikke perfekt. Noen brukere klager over at appen til tider ikke kan fungere og lukkes automatisk ved et krasj. Ikke få panikk! Dette er et enkelt problem som alle kan takle på egen hånd. Når du møter WhatsApp fortsetter å krasje, må du vite hva som forårsaker problemet, dette lar deg fikse problemet ved å følge de riktige feilsøkingsmetodene. Denne guiden hjelper deg med å fikse Android-problemer med WhatsApp med effektive og enkle hacks. Så fortsett å lese!
Innholdsfortegnelse
Hvordan fikse WhatsApp fortsetter å krasje på Android
Her er noen grunner som bidrar til den diskuterte problemstillingen.
- Nettverkstilkoblingen er ikke stabil.
- WhatsApp-serveren er nede.
- Du har ikke aktivert bakgrunnsdata, derfor krasjer appen når du slår på batterisparemodus.
- Riktige tillatelser gis ikke på WhatsApp.
- Korrupt WhatsApp-cache og data.
- Det er ikke nok plass på Android.
- Skadelig programvare, feil eller virusangrep.
- Utdatert app og Android OS.
- Programvarefeil.
Når du står overfor problemet, kan det hende du ikke installerer appen på nytt direkte. Her er noen fantastiske enkle hacks som vil hjelpe deg å fikse WhatsApp fortsetter å krasje Android-problemet med ro.
Merk: Siden smarttelefoner ikke har de samme innstillingsalternativene, og de varierer fra produsent til produsent, må du sørge for de riktige innstillingene før du endrer noen. De nevnte trinnene ble utført på Redmi-telefonen.
Metode 1: Start WhatsApp på nytt
Å starte WhatsApp på nytt er den enkleste metoden for å fikse det hyppige krasjproblemet. Trinnene er veldig enkle, og du kan implementere dem ved å bare lukke og åpne appen på nytt. Du kan også lukke appen ved å bruke multitasking-menyen.
1. Avslutt WhatsApp-appen.
2. Gå deretter til startskjermen og åpne de nylig åpnede programmene.
3. Trykk nå på X-ikonet som tilsvarer WhatsApp.
4. Åpne WhatsApp på nytt og sjekk om du møter problemet igjen.
Metode 2: Start Android på nytt
Hvis du fortsatt står overfor WhatsApp fortsetter å krasje Android-problemet selv etter at du har startet appen på nytt, må du sjekke når du startet telefonen på nytt sist gang. Hvis telefonen har blitt startet på nytt i svært lang tid, må du vurdere å starte Android-en på nytt. Følg trinnene nedenfor for å starte Android på nytt.
1. Trykk på strømknappen på enheten.
2. Trykk på alternativet Reboot eller Slå av.
Merk: Hvis du trykker på Slå av-alternativet, må du holde inne strømknappen igjen for å starte telefonen på nytt.
3. Når Android-en starter på nytt, sjekk om du fikk tilgang til WhatsApp uten problemer.
Metode 3: Sørg for nettverksstabilitet
Hvis du har tilstrekkelig Wi-Fi eller et 4G-signal, vil du ikke møte problemer med nettverkstilkobling. Nettverkstilkoblingsproblemer kan føre til treg kjøring av appen eller forsinkelser i meldingstjenester. Likevel, noen ganger kan det krasje applikasjonen. For å løse problemet må du sjekke om du har slått på datatilkoblingen på enheten din som instruert nedenfor.
1. Trykk på Innstillinger-ikonet på startskjermen.
2. Trykk nå på SIM-kort og mobilnettverk som vist.
3. Slå deretter på alternativet Mobildata.
4. Hvis du vil bruke et roaming-nettverk når du er utenfor din geografiske plassering, trykker du på Avanserte innstillinger som vist.
Merk: Den internasjonale dataroaming-tjenesten kan koste deg ekstra.
5. Trykk nå på Internasjonal roaming og velg Alltid som vist.
6. Trykk nå på Dataroaming.
7. Deretter trykker du på Slå på hvis du blir bedt om det.
Nå, sjekk om du var i stand til å fikse WhatsApp-krasjproblemet.
Metode 4: Bekreft WhatsApp-serverstatus
Noen ganger fortsetter WhatsApp å krasje et problem som ikke er relatert til enheten din i det hele tatt. Ja, du leste riktig. Noen feil på serversiden skjer sjelden, noe som utløser problemet. Så sjekk om WhatsApp-servere er nede ved å følge trinnene nedenfor.
1. Naviger til den offisielle siden til Downdetector.
2. Du må motta brukerrapporter som indikerer ingen aktuelle problemer på Whatsapp-melding.
2A. Hvis du mottar den samme meldingen, er det ingen serversidefeil. Følg metodene som er diskutert i denne artikkelen for å fikse WhatsApp-krasjproblemet.
2B. Hvis du overvåker noen uvanlige meldinger, må du vente til det er løst.
Metode 5: Aktiver bakgrunnsdata
Til tross for at du har slått på mobildata, må du slå på bakgrunnsdatabruk for å sikre at telefonen din bruker internettforbindelse selv i datasparingsmodus. Følg som vist.
1. Gå til Innstillinger-appen.
2. Trykk deretter på Apper.
3. Trykk deretter på Administrer apper etterfulgt av WhatsApp som vist.
4. Trykk deretter på Begrenset databruk.
5. Velg nå både Wi-Fi og mobildata (SIM 1) og mobildata (SIM 2) hvis det er aktuelt.
6. Til slutt trykker du på OK.
Metode 6: Tving lukke WhatsApp
Force-lukkingen av WhatsApp er forskjellig fra å starte den på nytt. Når du tvinger lukking av appen din, vil alle prosesser og data bli tvangsavstengt, noe som fører til tap av data. Likevel vil alle bakgrunnsoppgavene være stengt og fikse WhatsApp fortsetter å krasje Android.
1. Start Innstillinger-appen.
2. Trykk nå på Apps.
3. Trykk deretter på Administrer apper og neste WhatsApp.
4. Trykk deretter på Tving stopp.
5. Til slutt, hvis du blir bedt om det, trykker du på OK som vist.
Nå, restart WhatsApp og sjekk om du kan fikse WhatsApp-krasjproblemet eller ikke.
Metode 7: Tillat alle tillatelser
Få funksjoner i WhatsApp vil motstå åpning når du ikke gir tilstrekkelige tillatelser. Sørg for at du må aktivere alle tillatelsene for appen som instruert nedenfor.
1. Trykk på Innstillinger-appen.
2. Deretter trykker du på Apper og deretter på Administrer apper.
3. Nå, trykk på WhatsApp som vist.
4. Deretter trykker du på Apptillatelser.
5. Sjekk deretter om du har gitt tillatelse til WhatsApp under TILLATT-menyen.
6. Hvis du finner noen ventende tillatelser under IKKE TILLATT-LISTE, trykker du på det alternativet.
Merk: Her er SMS-tillatelsen tatt som eksempel.
7. Deretter trykker du på ALLOW alternativet.
Sjekk om du kan fikse WhatsApp-krasjproblemet.
Metode 8: Aktiver WhatsApp Sync
Noen brukere har bekreftet at aktivering av WhatsApp-synkroniseringsalternativet hjalp dem med å fikse WhatsApp fortsetter å krasje. Her er noen instruksjoner for å aktivere WhatsApp-synkronisering på Android-enheten din.
1. Trykk på Innstillinger-ikonet for å åpne appen.
2. Trykk nå på Kontoer og synkronisering.
3. Slå nå på alternativet for automatisk synkronisering av data og trykk på synkroniseringsalternativet ved siden av WhatsApp som vist.
Nå vil WhatsApp-dataene dine bli synkronisert. Sjekk om du kan fikse WhatsApp-krasj Android-problem nå.
Metode 9: Slett WhatsApp Cache
Hver applikasjon på enheten din vil bruke hurtigbuffersystemet for å forbedre ytelsen ved å bruke svært lave ressurser. Men denne cachen vil ikke hjelpe deg når de buler over dager. Noen ganger kan de være korrupte som forårsaker problemer. Derfor må du tømme appbufferen som instruert nedenfor for å fikse det samme.
1. Naviger til startskjermen og trykk på Innstillinger-ikonet.
2. Trykk deretter på Apper.
3. Trykk nå på Administrer apper > WhatsApp.
4. Deretter trykker du på Lagring.
5. Trykk deretter på Tøm data og deretter Tøm hurtigbuffer som vist.
6. Trykk på Fjern alle data når du vil slette alle WhatsApp-dataene.
Til slutt, sjekk om du kan fikse WhatsApp-krasj Android-problem.
Metode 10: Tøm Android-lagring
Tenk på en situasjon der du har 100+ uleste meldinger på WhatsApp. I dette tilfellet kjører appen din tregere enn vanlig. I tillegg, når du har minimum RAM og ROM-lagring med nesten brukt plass, krasjer ikke bare WhatsApp. Selv alle applikasjoner gjør det. Så, utforsk det interne rommet/SD-kortplassen og fjern unødvendige filer som opptar plassen. Dette hjelper deg med å fjerne WhatsApp fortsetter å krasje Android-problemet.
1. Åpne Filbehandling på Android-enheten din.
2. Trykk nå på ikonet med tre linjer øverst til venstre på skjermen.
3. Trykk nå på Deep clean som vist.
4. Trykk nå på Rens nå som tilsvarer kategorien du vil frigjøre plass gjennom.
5. Velg nå alle unødvendige filer og trykk på Slett valgte filer som vist.
6. Bekreft nå forespørselen ved å trykke på OK og start telefonen på nytt. Sjekk deretter om du var i stand til å bruke WhatsApp uten krasjproblemer.
Metode 11: Fjern WhatsApp Media
Hvis det ikke hjelper deg å tømme telefonlagring, kan du prøve å tømme WhatsApp-medier fra hver chat hvis de opptar for mye intern plass på enheten din. Følg trinnene nedenfor for å fjerne WhatsApp-medier.
1. Naviger til WhatsApp.
2. Her trykker du på ikonet med tre prikker øverst i hjørnet. Deretter velger du Innstillinger.
3. Deretter trykker du på Lagring og data.
4. Trykk nå på Administrer lagring.
5. Velg en chat som har høy databruk.
6. Her merker du av for Velg alle.
7. Når du har valgt filene som skal slettes, trykker du på papirkurvikonet.
8. Gjenta disse trinnene for å slette media fra alle chattene hvis de ser ut til å være unødvendige.
Metode 12: Kjør Malware Scan
Hvis det er noen ondsinnede filer eller feil på enheten din, vil du møte problemet med WhatsApp fortsetter å krasje. Sørg for at du nylig har installert APK-filer eller lastet ned nye apper. Hvis ja, avinstaller appene og sjekk om du har løst problemet. Du kan også prøve å installere en antivirus-app og kjøre en skadelig programvareskanning for å sikre at enheten din er trygg eller ikke. Les vår guide 10 beste gratis antivirusprogramvare for Android for å få en ide om hvilken app du skal velge og hvordan du bruker den. Her er noen få instruksjoner for å kjøre skanning av skadelig programvare på Android ved å bruke en tredjepartsapplikasjon.
1. Åpne Play Store på Android-mobilen din.
2. Søk nå etter antivirusprogramvare som vist.
3. Trykk deretter på Installer-knappen.
4. Vent til installasjonen er fullført, og trykk på Åpne for å starte appen.
Merk: Trinnene for å skanne Android-enheten din kan variere avhengig av programvaren du bruker. Her er Avast Antivirus – Scan & Remove Virus, Cleaner tatt som eksempel. Følg trinnene i henhold til programvaren din.
5. Følg instruksjonene på skjermen i appen og velg enten Avansert beskyttelse (trenger abonnement) eller Grunnleggende beskyttelse (gratis).
6. Trykk deretter på START SKANNING.
7. I den neste ledeteksten, tillat eller ikke tillat tillatelsesforespørselen for å skanne filene dine på enheten.
Merk: I denne appen, hvis du har nektet denne tilgangen, vil bare appene og innstillingene dine bli skannet og ikke de korrupte filene.
8. Vent til appen skanner enheten fullstendig, og når du er ferdig, løser du risikoene ved å følge instruksjonene på skjermen.
9. Dette vil fjerne de korrupte filene eller truslene fra Android-enheten din, så WhatsApp-krasjproblemet vil bli løst nå.
Metode 13: Oppdater WhatsApp
Systemoppdateringer og appoppdateringer spiller en viktig rolle i å fikse feil og opprettholde brukeropplevelsen. Når du ikke kan bruke WhatsApp normalt, sjekk om noen oppdateringer venter i aksjon. Oppdateringer hjelper deg med å introdusere mange nye funksjoner, i tillegg kan du fikse WhatsApp-krasjproblemet også. Følg trinnene nedenfor for å oppdatere WhatsApp.
1. Naviger til startskjermen og trykk på Play Butikk.
2. Søk nå Whatsapp i søkefeltet.
3A. Hvis du ser en oppdatering tilgjengelig, trykker du på Oppdater-alternativet som vist.
3B. Hvis du ser at appen allerede er oppdatert, hopper du til neste feilsøkingsmetode.
4. Vent til appen din blir oppdatert og sjekk om du har fikset WhatsApp-krasj Android-problem.
Metode 14: Oppdater Android OS
Bortsett fra å oppdatere WhatsApp, må du sjekke om du bruker Android i den oppdaterte versjonen. Hvis du bruker en eldre versjon av mobilen din, må du sjekke om det er en oppdatering tilgjengelig og følge instruksjonene på skjermen for å oppdatere den. Følg og implementer trinnene i guiden vår for å oppgradere Android OS som instruert i vår guide 3 måter å se etter oppdateringer på Android-telefonen din for å fikse WhatsApp fortsetter å krasje Android-problemet.
Etter å ha oppdatert Android OS, sjekk om du kan fikse WhatsApp-krasjproblem.
Metode 15: Installer WhatsApp på nytt
Hvis ingen av metodene har hjulpet deg med å fikse WhatsApp-krasjproblemet, betyr dette at det er noe galt med appen. En løsning du kan prøve er å installere appen på nytt. Hvis appen din er korrupt, vil det være svært nyttig å avinstallere og installere den på nytt. Denne prosessen vil tømme alle WhatsApp-medier. For å sikkerhetskopiere og gjenopprette WhatsApp-dataene dine, følg veiledningen vår om hvordan du overfører gamle WhatsApp-chatter til din nye telefon. Hvis du har sikkerhetskopiert dataene dine, følg trinnene nedenfor for å installere WhatsApp på nytt.
1. Gå til Play Store som du gjorde tidligere og søk WhatsApp.
2. Trykk nå på Avinstaller som vist.
3. Vent til appen er fullstendig avinstallert fra Android-en din. Søk deretter etter WhatsApp igjen og trykk på Installer.
4. Når appen din er installert på enheten, trykker du på Åpne som vist.
5. Til slutt, gjenopprett dataene dine hvis du vil gjøre det og sjekk om du kan fikse WhatsApp-krasjproblemet.
Metode 16: Tilbakestill Android-enhet til fabrikkstandard
Hvis ingen av metodene har hjulpet deg med å fikse WhatsApp fortsetter å krasje Android-problemet, må du prøve en fabrikktilbakestilling av Android. Men legg alltid merke til at du må tilbakestille mobilen til det er ekstremt nødvendig siden den sletter alle dataene dine.
Merk: Før du tilbakestiller Android til fabrikkstandard, må du sikkerhetskopiere alle dataene dine. Hvis du ikke vet hvordan du sikkerhetskopierer Android, følg veiledningen vår for å sikkerhetskopiere Android-telefondataene dine.
For å tilbakestille mobilen din til fabrikkstandard, les og implementer trinnene i guiden vår Hvordan hardt tilbakestille enhver Android-enhet.
Metode 17: Kontakt WhatsApp Support
Fortsetter WhatsApp å krasje selv etter ominstallering? I så fall må du kontakte WhatsApp-støtteteamet for å løse problemet. Du anbefales å kontakte den offisielle WhatsApp-støtten. Dette støtteteamet hjelper deg med å løse problemer knyttet ikke bare til personlig WhatsApp, men også med Business WhatsApp-kontoer.
Du kan droppe spørsmålet ditt ved å oppgi noen obligatoriske detaljer som telefonnummer, e-postadresse og søke etter ditt spesielle problem. Som et neste trinn foreslår WhatsApp deg en liste over artiklene i henhold til problemet du har sendt inn.
***
Vi håper at denne veiledningen var nyttig og at du har lært hvordan du fikser WhatsApp fortsetter å krasje på Android. Ta gjerne kontakt med dine spørsmål og forslag via kommentarfeltet nedenfor. Fortell oss hvilket emne du vil at vi skal utforske videre.