Har du nylig satt inn et nytt eller et eldre SIM-kort i din Android-telefon for å koble deg til internett, men opplever at telefonen ikke registrerer SIM-kortet? Selv etter gjentatte forsøk på å sette inn kortet på nytt, dukker den samme feilmeldingen opp. Det kan være frustrerende når du føler at du har prøvd alt. Hvis du lurer på hvordan du kan løse dette problemet med SIM-sporet, har du kommet til rett sted. Her skal vi se på hvorfor denne feilen oppstår og presentere de beste løsningene for å fikse problemet med at SIM-kortet ikke fungerer på Android. La oss begynne.
Løsninger for et SIM-kort som ikke fungerer på Android
Her er de vanligste årsakene til at dette problemet oppstår på Android:
- Flymodus er aktivert
- Nettverksmodusen støttes ikke
- SIM-kortet er deaktivert
- Feilaktige APN-innstillinger for nettverket
- SIM-kortet er satt inn feil
- Korrupte data i buffer
- Problem med selve SIM-kortet
Viktig: Innstillingsalternativer kan variere fra smarttelefon til smarttelefon og mellom ulike produsenter. Det er derfor viktig å bekrefte de korrekte innstillingene før du gjør endringer. Metodene som beskrives her ble testet på en Moto G (8) power lite med Android 10 (standardversjon).
Metode 1: Grunnleggende feilsøking
Her er noen grunnleggende metoder for å feilsøke problemet med et SIM-kort som ikke fungerer på Android:
1A. Start telefonen på nytt
Et nylig installert SIM-kort kan kreve en omstart for å bli initialisert. Følg disse trinnene:
1. Trykk og hold inne strømknappen.
2. Velg deretter «Start på nytt».
1B. Rengjør den gullfargede delen av SIM-kortet
Den gullfargede delen av SIM-kortet kan tiltrekke seg støv over tid. Dette kan rengjøres forsiktig med en myk klut. Fjern SIM-kortskuffen og SIM-kortet for å rengjøre den gullfargede delen. Sett deretter SIM-kortet tilbake. Dette kan løse problemet med et SIM-spor som ikke fungerer.
Bilde av Manik Roy på Unsplash
1C. Prøv et annet SIM-kort
Det kan være vanskelig å vite om problemet ligger i SIM-sporet eller selve SIM-kortet. Det kan også være et problem med SIM-kortskuffen – at den er skadet eller defekt. For å undersøke dette kan du prøve å sette inn et annet fungerende SIM-kort for å se om det fungerer. Hvis feilmeldingen fortsatt dukker opp, kan det være et problem med enheten eller SIM-kortskuffen.
1D. Prøv SIM-kortet i en annen Android-telefon
Hvis et annet SIM-kort ikke fungerer i din Android-telefon, kan du forsøke å sette inn ditt SIM-kort i en annen Android-enhet for å utelukke maskinvarefeil.
Bilde av Shiva ID på Unsplash
1E. Deaktiver flymodus
Dårlig nettverksmottak kan føre til at SIM-kortet ikke gjenkjennes. For å prøve å løse dette, kan du slå flymodus av og på for å se om SIM-kortet da blir oppdaget.
1. Gå til varslingspanelet ved å sveipe ned fra toppen av skjermen.
2. Trykk på flymodusikonet for å slå det på hvis det er av som standard.
3. Vent noen sekunder og trykk på flymodusikonet igjen for å slå det av.
Metode 2: Aktiver SIM-kortet
Det er mulig at du ved et uhell har deaktivert SIM-kortet i innstillingene. Android har en funksjon for å deaktivere SIM-kort mens det er i bruk. Følg disse trinnene:
1. Sveip ned fra toppen av skjermen og trykk på tannhjulikonet for å åpne innstillingsmenyen.
2. Trykk deretter på «Nettverk og internett».
3. Trykk på «SIM-kort».
4. Aktiver bryteren for de innsatte SIM-kortene, hvis de er deaktivert.
Metode 3: Oppdater Android OS
Det er viktig å holde Android-telefonen oppdatert for å unngå konflikter mellom programvare og maskinvare. For å oppdatere telefonen, følg disse trinnene:
1. Gå til «Innstillinger» via varslingspanelet.
2. Rull ned og trykk på «System».
3. Trykk deretter på «Avansert».
4. Trykk så på «Systemoppdateringer» for å se etter nye oppdateringer.
4A. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, installerer du den og starter enheten på nytt.
4B. Hvis Android OS er oppdatert, vil det stå at systemet er oppdatert.
Metode 4: Søk etter nettverksoperatører manuelt
Noen ganger kan operatørinnstillingene endres på grunn av systemkonflikter som følge av nettverks- eller datakonflikter. Dette kan føre til at SIM-kortet ikke fungerer som det skal. Følg disse trinnene for å løse problemet:
1. Sveip ned fra toppen av skjermen og trykk på «Innstillinger»-ikonet.
2. Trykk på «Nettverk og internett».
3. Trykk deretter på «Mobilnettverk».
4. Trykk nå på «Avansert».
5. Slå av bryteren for «Velg nettverk automatisk».
6. Trykk på «Velg nettverk».
7. Velg nå din nettverksoperatør manuelt.
Metode 5: Opprett og oppdater APN-innstillinger
Dette problemet kan også oppstå hvis tilgangspunktnettverket (APN) til SIM-kortoperatøren ikke er konfigurert. Du kan prøve å redigere APN manuelt for å se om det løser problemet. Følg disse trinnene:
1. Gå til «Innstillinger» og trykk på «Nettverk og internett».
2. Trykk på «Mobilnett».
3. Trykk på «Navn på tilgangspunkt».
4. Trykk på de tre prikkene og velg «Tilbakestill til standard».
5. Trykk på «+»-ikonet og legg til APN-detaljene.
Merk: Du finner APN-detaljene på operatørens offisielle nettsted (f.eks. Telenor).
6. Når du er ferdig, trykker du på hakemerket øverst til høyre.
Metode 6: Tilbakestill nettverksinnstillinger
Eldre bufrede filer og innstillinger kan komme i konflikt med SIM-kortet og forårsake nettverksproblemer. For å løse dette må du kanskje tømme nettverkets buffer manuelt.
1. Åpne «Innstillinger».
2. Rull ned og trykk på «System», og deretter «Tilbakestill alternativer».
3. Trykk på «Tilbakestill Wi-Fi, mobil og Bluetooth».
4. Trykk på «TILBAKESTILL INNSTILLINGER».
5. Skriv inn PIN-koden eller passordet ditt hvis du blir bedt om det.
6. Trykk på «TILBAKESTILL INNSTILLINGER» igjen.
Metode 7: Tøm SIM-kortbufferen
Det finnes en systemapp som heter SIM-kortbehandling (eller SIM-verktøysett på noen enheter). Det kan hjelpe å tømme dataene og hurtigbufferen for denne appen. Følg disse trinnene:
1. Gå til «Innstillinger»-menyen.
2. Trykk på «Apper og varsler».
3. Trykk på ikonet med de tre prikkene øverst til høyre og velg «Vis system».
4. Trykk på «SIM Toolkit».
5. Trykk på «Lagring og hurtigbuffer».
6. Trykk på «Tøm cache».
Metode 8: Slett Androids interne bufrede data
Det kan også være nyttig å tømme Androids interne buffer, da den kan bli overbelastet over tid og forårsake problemer. Følg disse trinnene:
1. Sveip ned varslingspanelet og gå til «Innstillinger».
2. Rull ned og trykk på «Lagring».
3. Trykk på «Intern delt lagring».
4. Trykk til slutt på «Bufrede filer» for å slette dem.
Dette kan løse problemet med et SIM-kort som ikke fungerer på Android.
Metode 9: Start opp i sikker modus
Det er en mulighet for at installerte apper forstyrrer initialiseringen av SIM-kortet. Du kan prøve å starte telefonen i sikker modus. Sikker modus laster kun inn de appene som er nødvendige for å starte enheten, uten brukerinstallerte apper. Hvis SIM-kortet fungerer i sikker modus, kan det være et problem med en av appene dine.
1. Hold inne strømknappen.
2. I hurtigmenyen trykker du og holder nede «Slå av»-alternativet til «Sikker modus» vises.
3. Trykk på «OK» for å starte på nytt i sikker modus.
Du vil se ordene «Sikker modus» nederst på startskjermen.
Metode 10: Utfør fabrikktilbakestilling
Hvis ingen av de andre metodene fungerer, kan du prøve en fabrikktilbakestilling. Bruk denne metoden som en siste utvei, siden den vil slette alle data fra telefonen. Det anbefales å sikkerhetskopiere alle data før du utfører dette trinnet. Følg disse trinnene for å løse problemet:
1. Åpne «Innstillinger» og trykk på «System».
2. Trykk på «Tilbakestill alternativer», etterfulgt av «Slett alle data (tilbakestilling til fabrikk)».
3. Trykk på «Slett alle data»-knappen.
4. Skriv inn PIN-koden eller mønsteret, hvis du har det.
5. Trykk på «Slett data» for å starte fabrikktilbakestillingen.
Metode 11: Kontakt kundeservice
Hvis ingen av de ovennevnte metodene fungerer, og Android-telefonen din fortsatt er under garanti, bør du ta den med til et servicesenter. Hvis den ikke er under garanti, kan det likevel være lurt å ta den med, siden teknikerne trolig kan løse problemet.
***
Vi håper at denne artikkelen om hvordan du fikser et SIM-kort som ikke fungerer på Android, har vært nyttig, og at du har klart å feilsøke og løse problemet. Fortell oss gjerne i kommentarene hvilken metode som fungerte for deg. Du er også velkommen til å stille spørsmål eller gi tilbakemelding på denne artikkelen. Takk!