Disney Plus er en amerikansk abonnementsbasert strømmetjeneste som streamer serier og filmer fra Disney, Marvel, Pixar, Star Wars osv. Brukere som er glad i Disney og Marvel-serier og -filmer anser helt klart Disney+ som et paradis. Selv om kvaliteten på disse programmene aldri er mindre enn fantastisk, er det tider når disse fantastiske opplevelsene blir forstyrret, slik som at Disney Plus-påloggingssiden ikke lastes inn. Siden 2019 har vært ny på streaming-scenen, er nettstedet ikke uten feil og feil. Brukere har klaget på påloggingsfeil som Disney Plus-pålogging mislyktes. Dette kan være frustrerende siden Disney plus ikke er en gratis tjeneste, og til og med dens gratis prøvetjeneste ble avsluttet for lenge siden. Hvis du står fast på hvordan du løser dette problemet, er du ved den riktige artikkelen, her viser jeg deg metodene du trenger for å feilsøke og fikse denne feilen, la oss komme i gang.
Innholdsfortegnelse
Slik fikser du Disney Plus-påloggingssiden som ikke lastes
Før vi begynner, la oss komme til noen punkter om hvorfor dette problemet kan oppstå
- Feil på Disney Plus-nettstedet
- Nettleserutvidelser
- Internett-tilkoblingsproblemer
- Rutertilkoblingsbegrensninger
- Problemer med VPN
- Problemer med profil
- Skrivefeil
- Korrupt nettleserbuffer
- Sjekk Disney pluss serverstatus
Metode 1: Grunnleggende feilsøkingsmetoder
Her er noen grunnleggende feilsøkingsmetoder for å fikse Disney Plus-påloggingssiden som ikke laster inn.
1A. Start PC-en på nytt
Noen nettlesere, spesielt Google chrome, har en tendens til å ta opp mer RAM som bremser datamaskinen og forårsaker noen problemer med enkelte funksjoner på et nettsted, hvis du har en grunnleggende PC, hjelper det å starte PCen på nytt én gang.
1. Trykk Alt + F4-tastene sammen på skrivebordet og klikk på rullegardinmenyen.
2. Velg alternativet Start på nytt og klikk på OK.
1B. Sjekk Internett-ruteren
I dag er de nyeste ruterne utstyrt med både en strømknapp og en tilbakestillingsknapp. Hvis du er koblet til Internett-tilkoblingen din via en ruter, prøv å slå den av ved å ta ruteren ut av strømbryteren og vente i 5 – 10 minutter, og koble den til igjen.
1C. Sjekk Internett-tilkobling
Feilaktige nettverkstilkoblinger kan føre til feilaktig og ikke-funksjonell nettsidetilgang som kan føre til problemer som Disney Plus-påloggingsproblemer. Hvis du bruker en hotspot-tilkobling og koblet til den tilkoblingen via Wi-Fi, kan du prøve å koble til et annet nettverk.
1D. Sjekk Disney Plus Server Status
Hvis du ikke får tilgang til Disney Plus-nettstedet på riktig måte, kan serveren være nede på grunn av vedlikehold av nettstedet. Sjekk de offisielle Disney Twitter-håndtakene for eventuelle oppdateringer på nettstedet. Hvis det er noen serverproblemer, må du kanskje vente til det er fikset. Du kan besøke Downdetecter-siden for å sjekke Disney Plus-serverstatusen.
Metode 2: Naviger gjennom registreringssiden
Brukere som ikke er i stand til å klikke på påloggingsknappen rapporterte suksess når de klikket på registrering og deretter pålogging
1. Besøk Disney Plus-nettstedet.
2. Klikk på ABONNERE alternativ.
3. Klikk deretter på Logg Inn alternativ.
4. Skriv inn påloggingsinformasjonen din for å logge på normalt.
Metode 3: Tøm nettleserbufferen og informasjonskapsler
Nettlesere kan ha effekten av å tette cache og datafiler over tid, noe som kan påvirke ytelsen til PC-en, nettleseren, så vel som nettstedet som besøkes, tømme data og cache kan vise seg nyttig. Det kan hjelpe med mer funksjonalitet i nettleseren
Alternativ I: På Mozilla Firefox
1. Start Firefox-nettleseren og klikk på programmenyikonet.
2. Velg nå alternativet Innstillinger.
3. Klikk på Personvern og sikkerhet i venstre rute.
4. Under Historikk-delen klikker du på alternativet Tøm historikk….
5. Velg Alt i Tidsintervallet for å fjerne alternativet.
6. Klikk på OK.
7. Start nå nettleseren på nytt for at endringene skal tre i kraft.
Alternativ II: På Google Chrome
1. Åpne Google Chrome-nettleseren og klikk på ikonet med tre prikker.
2. Klikk nå på Flere verktøy.
3. Velg deretter alternativet Fjern nettleserdata….
4. Klikk på avmerkingsboksene der det er informasjonskapsler og andre nettstedsdata og hurtigbufferbilder på Avansert-fanen.
5. Velg alternativet Siste time for Tidsområdet.
5. Klikk på Slett data.
Alternativ III: På Microsoft Edge
1. Åpne Microsft Edge-nettleseren og klikk på det horisontale ikonet med tre prikker i øvre høyre hjørne av nettleseren.
2. Klikk nå på Innstillinger.
3. Gå til Pricacy, search and services-menyen og klikk på velg hva som skal slettes i Slett nettleserdata-delen.
4. Sjekk følgende alternativer.
- Nettleserlogg
- Last ned historie
- Informasjonskapsler og lagrede nettsidedata
- Bufret data og filer
5. Klikk nå på Fjern nå.
6. Til slutt starter du nettleseren på nytt for at endringer skal skje.
Metode 4: Fjern nettleserutvidelser
Nettleserutvidelser kan forårsake konflikter som kan forårsake problemer med nettleserfunksjonaliteten. Hvis noen av nettleserutvidelsene er i konflikt med nettstedet, for eksempel en adblocker, kan det oppstå problemer med Disney Plus-påloggingssiden som ikke laster inn.
Alternativ I: På Google Chrome
1. Åpne Chrome og klikk på puslespillikonet øverst til høyre i vinduet.
Merk: Hvis puslespillikonet ikke er synlig, klikker du på tre prikker på høyre side av nettleseren og går til Flere verktøy > Utvidelser. Merk: Hvis puslespillikonet ikke er synlig, klikker du på tre prikker på høyre side siden av nettleseren og gå til Flere verktøy > Utvidelser.
2. Klikk på Administrer utvidelser.
3. I Extensions-menyen vil du bli presentert med alle utvidelsene installert.
4. Klikk Fjern for å fjerne utvidelsen.
Alternativ II: På Mozilla Firefox
1. Start Mozilla Firefox og klikk på hamburgerikonet.
2. Klikk deretter på Innstillinger.
3. Gå til Extensions-menyen og klikk på ikonet med tre prikker.
4. Klikk på alternativet Fjern.
5. Du kan også klikke på bryteren hvis du vil beholde utvidelsen, men ønsker å deaktivere den. Det anbefales å fjerne utvidelsen for bedre feilsøking.
Alternativ III: På Microsoft Edge
Merk: Siden Microsoft Edge kjører på den modifiserte versjonen av Chromium-versjonen av Google Chrome, ligner trinnene som er nevnt på Google chrome.
1. Start Edge-nettleseren og klikk på puslespillikonet.
Merk: Hvis puslespillikonet ikke er synlig, klikk på tre prikker på høyre side av nettleseren og klikk på Innstillinger.
2. Velg alternativet Administrer utvidelser.
3. Klikk nå på personvern, søk og tjenester i venstre rute
4. Klikk på Velg hva som skal fjernes under Slett nettleserdata
5. Klikk nå på rullegardinboksen Tidsrom og velg Hele tiden og klikk på alle avmerkingsboksene.
6. Klikk til slutt på Fjern nå.
Metode 5: Prøv inkognitomodus
Dagens nyeste nettlesere har inkognitomodus innebygd, inkognitomodus er en privat modus der nettleseren lager en ny fane eller et nytt vindu bortsett fra hovedvinduet slik at brukerdataene ikke logges inn i loggen. Brukeren vil gå inn i inkognitomodus som en anonym bruker, så påloggingsinformasjon er også maskert. Hvis Disney Plus-nettstedet hadde problemer i en vanlig nettleserøkt, kan tilgang til nettstedet via inkognitomodus bidra til å fikse problemet med mislykket Disney Plus-pålogging.
Her er trinnene for å aktivere inkognitomodus for hver nettleser
Alternativ I: På Google Chrome
1. Start nettleseren Google Chrome og klikk på det vertikale ikonet med tre prikker øverst til høyre i vinduet.
2. Klikk nå på Nytt inkognitovindu.
Alternativ II: På Mozilla Firefox
1. Start Mozilla Firefox og klikk på ikonet med tre horisontale linjer.
2. Klikk nå på Nytt privat vindu.
Alternativ III: På Microsoft Edge
1. Åpne Microsoft Edge og klikk på ikonet med tre prikker i høyre hjørne.
2. Klikk nå på Nytt privat vindu.
Metode 6: Gjenopprett standard nettleserinnstillinger
Hvis det å gå til inkognitomodus løste problemet ditt, kan det være lurt å vurdere standardinnstillingene for nettleseren din
Alternativ I: På Google Chrome
1. Naviger til Google Chrome-innstillinger.
2. Klikk nå på Tilbakestill og ryd opp i den venstre ruten i nettleseren.
3. Til slutt, et alternativ som heter gjenopprett innstillinger til de opprinnelige standardinnstillingene.
4. Til slutt klikker du på Tilbakestill innstillinger.
Alternativ II: På Mozilla Firefox
1. Åpne Mozilla Firefox og klikk på hamburgerikonet øverst til høyre i nettleseren.
2. Klikk deretter på Hjelp.
3. Velg deretter Mer feilsøkingsinformasjon.
4. Under Gi Firefox en tuneup-overskrift klikker du på alternativet Oppdater firefox… for å gjøre firefox til standardinnstillinger
Alternativ III: På Microsoft Edge
1. Start Edge-nettleseren og klikk på tre prikker i øvre høyre hjørne, og klikk deretter på tilbakestill innstillinger i venstre rute.
2. Klikk til slutt på gjenopprett innstillinger til standardverdiene.
3. Klikk til slutt på tilbakestill
Metode 7: Oppdater nettleseren
Du kan også prøve å oppdatere nettleseren din for å fikse problemet.
1. Åpne nettleseren din (f.eks. Google Chrome)
2. Klikk på ikonet med tre prikker øverst til høyre på skjermen.
3. Klikk på Hjelp i rullegardinmenyen.
4. Velg Om Google Chrome i den.
5A. Hvis Google Chrome er oppdatert til den nyeste versjonen, vil den vise at Chrome er oppdatert.
5B. Hvis en ny oppdatering er tilgjengelig, vil nettleseren automatisk oppdatere nettleseren til den nyeste versjonen. Klikk på Start på nytt for å fullføre oppdateringsprosessen.
Metode 8: Oppdater Windows
Hvis du bruker Windows 10 eller Windows 11, er sjansen stor for at det kanskje ikke er installert oppdateringer eller at tjenestene blir ødelagt. Vennligst sjekk om Windows-systemet er oppdatert, du tenker kanskje hvorfor en oppdatering for Windows er nødvendig. Det er fordi nye nettleserbygg er bygget med nye Windows-oppdateringer i tankene, så å holde de siste oppdateringene i både Windows og nettleser sikre at du får maksimal funksjonalitet ved å bruke nettsiden du liker. Følg guiden vår for å laste ned og installere de nyeste oppdateringene for Windows 10 eller hvordan du laster ned og installerer Windows 11-oppdateringer. Dette kan fikse Disney Plus-påloggingsproblemet.
Metode 9: Bytt nettleser
Hvis standardnettleseren din er Microsoft Edge, kan du prøve en ny installasjon av en annen nettleser som Google Chrome eller Mozilla Firefox for å se om det samme skjer i alle nettleserne. Siden dette er et nettsted, kan du prøve og teste det i forskjellige nettlesere for å se om det fungerer i nettleserne du lastet ned.
Metode 10: Kjør Malware Scan
Hvis det er skadelig programvare eller virus på datamaskinen din, kan dette forårsake problemer med datamaskinens internettforbindelseshastighet og RAM, som også kan påvirke Disney Plus-nettstedet. Skann datamaskinen din for skadelig programvare og virus hver for seg for å utelukke mulige infeksjoner for å fjerne dem hvis det er noen. Hvis du har installert et skadelig programvare-/antivirusprogram, kjør en skanning for skadelig programvare for å fikse problemet med mislykket Disney Plus-pålogging. Les guiden vår for å kjøre en virusskanning på datamaskinen min.
Dette vil løse problemet med Disney Plus-påloggingssiden som ikke laster inn.
Metode 11: Kontakt Disney Plus Support
Hvis de fleste av disse rettelsene mislykkes og du ikke finner en løsning på problemet ditt, kan du prøve å rapportere problemet direkte til Disneys kundestøtte, slik at de kan ta saken offisielt,
1. For å rapportere problemet, naviger til bunnen av Disney Plus-siden.
2. Klikk nå på Tilbakemelding.
3. Dette tar deg til en side som heter helpdesk.
4. Her kan du oppgi detaljer slik at de kan vite mer om problemet og kontakte dem.
5. Skriv inn e-post eller telefonnummer.
6. Velg rullegardinboksen for kategorien om hvilket relatert problem.
7. Beskriv problemet ditt i detalj på Disney Plus-pålogging mislyktes.
8. Du kan legge til skjermbilder relatert til feilen eller feilen.
9. Klikk nå på Jeg er ikke en robot.
10. Klikk til slutt på SUBMIT.
Ofte stilte spørsmål (FAQs)
Q1. Disney Plus har problemer eller er serveren nede?
Ans. Disney Plus-servernedmeldinger vil bli kommunisert gjennom det offisielle Disney Plus Twitter-håndtaket. Dette gjøres for vedlikehold av nettstedet.
Q2. Hvorfor kan jeg ikke logge på Disney-kontoen min?
Ans. Det er forskjellige grunner til dette, for å løse dette problemet, følg veiledningen ovenfor.
Q3. Jeg har allerede betalt til Disney-kontoen, hvorfor ber Disney meg betale igjen?
Ans. Dette er en vanlig ting brukere opplever, det er oftest på grunn av at brukeren logger inn med et annet nummer, prøv å logge på med nummeret du abonnerte med.
***
Vi håper at artikkelen ovenfor om hvordan du fikser Disney Plus-påloggingssiden som ikke laster var nyttig, og at du klarte å fikse problemet. Hvis du har noen forslag eller spørsmål om artikkelen, kan du gjerne sende dem i kommentarfeltet nedenfor.