E-post er fortsatt en vital del av både forretningsdriften og den digitale hverdagen.
Uavhengig av utviklingen innen nye kommunikasjonsmetoder, fortsetter e-post å være en sentral kommunikasjonsform, spesielt i forretningssammenheng.
Tilnærmet alle har en e-postadresse, selv om de ikke nødvendigvis bruker den samme chat-applikasjonen. E-post knytter oss sammen og muliggjør kommunikasjon med mennesker over hele verden med bare et tastetrykk.
Ifølge Statista ble det sendt omkring 306 milliarder e-poster daglig på verdensbasis i 2020, og dette tallet forventes å stige til 376 milliarder innen 2025.
Dette understreker at e-post fortsatt vil være relevant i lang tid fremover, og det finnes gode grunner for dens vedvarende popularitet (som vi skal utforske i neste avsnitt).
Hvorfor er det nødvendig for bedrifter å sende e-post?
E-post har revolusjonert forretningsverdenen ved å eliminere kommunikasjonsbarrierer mellom bedrifter og deres kunder. Informasjon kan deles effektivt og umiddelbart med interessenter og kunder, uavhengig av geografisk plassering.
Både små, mellomstore og store bedrifter benytter seg av e-post, selv om de også bruker andre kanaler som meldingsapper, chat, Slack, osv.
Det er en utbredt oppfatning at enhver bedrift bør ha en e-postadresse. Derfor velger mange å kontakte et selskap via e-post som førstevalg.
E-post er en vanlig og lettvint kommunikasjonsmetode. Av denne grunn bruker virksomheter innenfor e-handel, SaaS, fora, helsevesen, osv., gyldige og aktive e-postadresser for å opprettholde effektiv forretningskommunikasjon.
- E-poster fremstår som profesjonelle og er gode til å starte en dialog.
- De er kostnadseffektive. Selv om man benytter en profesjonell e-posttjeneste, er kostnadene relativt lave sammenlignet med telefonsamtaler, særlig internasjonalt.
- Kommunikasjonen fungerer umiddelbart, gitt at begge parter har en stabil internettforbindelse.
- E-post kan være et effektivt verktøy for å markedsføre nye produkter/tjenester, distribuere nyhetsbrev, sende varsler om utløpende abonnementer og mye mer.
Når vi snakker om e-post i forretningssammenheng, skiller vi mellom to typer: markedsførings-e-poster og transaksjons-e-poster.
Transaksjons-e-poster inneholder vanligvis data som mottakeren etterspør, og de sendes som regel automatisk. Slike e-poster utløses av spesifikke handlinger, som for eksempel brukerregistrering, kjøpsbekreftelser, «takk» eller «velkommen»-meldinger, passordendringer, varsler osv.
Utsendelse av transaksjons-e-poster kan gjøres ved å bruke din egen server via SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
Dette er imidlertid ikke så enkelt som det høres ut.
Det kreves betydelig innsats for å formatere e-poster korrekt og samtidig overholde retningslinjer for e-postlevering, ellers risikerer man at e-postene havner i brukernes søppelpostmapper.
Bruk av et e-post-API kan løse dette problemet.
Et API håndterer det kompliserte arbeidet med e-postformatering og overholdelse av leveringsregler. Derfor er det fornuftig å benytte en administrert e-post-API-løsning fremfor å administrere dette selv, for å oppnå bedre levering og pålitelighet.
Det finnes et bredt utvalg av e-post-API-er å velge mellom, også fra anerkjente leverandører, noe som kan virke forvirrende.
Men ikke bekymre deg. Vi har håndplukket noen av de beste e-post-API-ene som er både pålitelige og kan passe godt for din bedrift.
SMTP
SMTP er en anerkjent leverandør av e-posttjenester som gjør det mulig for brukere å sende og spore store mengder e-post. De har et solid rykte for å opprettholde høy leveringsrate og filtrere ut søppelpost. SMTP tilbyr rask levering og optimaliserer utsendelse i henhold til ISP-protokoller og standarder.
Deres pålitelige e-posttjenester inkluderer transaksjons-e-post og e-post-API.
Transaksjons-e-post er et kraftig verktøy for å sende e-poster med betalingsbekreftelser, kontoopprettelser og plattformvarsler. Den sender automatisk e-poster som bekreftelser, advarsler, meldinger eller kvitteringer.
SMTP Email API er litt annerledes da den muliggjør en pålitelig infrastruktur for e-postrelé. Det er et robust og RESTful API som er enkelt å integrere og fleksibelt når det gjelder reléinnstillinger. Den tilbyr kundesupport, god dokumentasjon og er bygget for fleksibilitet.
SMTP sine priser starter fra $25 per måned, som inkluderer 50 000 e-poster, e-postrelay API, delt IP, omdømmebeskyttelse, detaljert rapportering og 24/7 support. Prisen øker med antall e-poster per måned.
Mailmodo
Mailmodo er en av de beste leverandørene for å sende transaksjons-e-poster for å fremme vekst i virksomheten din.
De dekker alle behov for e-poster relatert til onboarding, gjenoppretting av forlatte handlekurver, tilbakestilling av passord, kontovarsler og kjøpskvitteringer.
Du slipper å bruke tid på koding. I stedet kan du benytte deg av forhåndsdefinerte maler (AMP+HTML) og en dra-og-slipp-bygger for å gi e-postene dine et personlig preg.
I tillegg gjør automatiseringen det enklere å sende relevante e-poster basert på spesifikke utløsere.
Som en ekstra bonus tilbyr Mailmodo integrasjoner med dine eksisterende verktøy.
Du får også tilgang til analyser for å forbedre e-postkampanjene dine kontinuerlig.
Til slutt kan du teste ut Mailmodo med deres generøse gratisplan som gir deg muligheten til å sende 10 000 e-poster i måneden, og deretter oppgradere ved behov.
SendGrid
Styrk kundetilliten og forbedre kommunikasjonsstrategien din med en pålitelig e-post-API fra SendGrid. Med overlegen teknisk support kan du utvikle en e-postløsning og overvåke den.
SendGrid bruker en spesialutviklet MTA (Message Transfer Agent) for å levere milliarder av e-poster per måned for forskjellige merkevarer som Uber. Du kan stole på deres skybaserte og globalt distribuerte arkitektur. SendGrid tilbyr funksjoner som sikker kontoadministrasjon, rask feilsøking og et intuitivt brukergrensesnitt for å spare tid under dataanalyse.
Denne plattformen er designet av og for utviklere, og du kan integrere med deres SMTP- og RESTful-API-er for å sikre rask e-postlevering. De tilbyr interaktiv dokumentasjon og støtte for programmeringsspråk som Java, C#, Python, PHP, Go, Node.js, Ruby og Curl.
Oppnå optimal e-postlevering med anbefalinger og strømlinjeformede verktøy som hjelper deg med å lage effektive programmer. Du får tilpasset DKIM, dedikerte IP-adresser, tilbakemeldingsløkker og SPF-poster. Deres leveringseksperter på ESPC, EEC, M3AAWG og DMA tilbyr konsultasjon når du trenger støtte.
SendGrid har også samarbeidet med ledende e-postleverandører som Microsoft, Verizon Media og Gmail. Det gir utviklere, ledere og markedsførere mulighet til å samarbeide effektivt. Du kan enkelt konfigurere kontoinnstillingene dine, lage maler, sende dem programmatisk, feilsøke leveringsproblemer, diagnostisere dem raskt og sjekke ytelsen til dine kolleger.
SendGrid tar sikkerhet på alvor og tilbyr derfor mange tiltak for å beskytte kontoen din og bevare merkevarens omdømme. Du kan kontrollere kontotilgangen din med API-nøkler, IP-tilgangsadministrasjon, 2FA og Teammate-tillatelser.
Beskytt dataene dine med tvungen TLS-kryptering, Event Webhooks og samsvar med GDPR og SOC 2 Type II forskrifter. Her får du et gratis abonnement som gir deg mulighet til å sende 100 e-poster per dag.
Elastisk e-post
Med en lynrask infrastruktur kan du skalere til over 100 millioner e-poster per måned med den pålitelige og kostnadseffektive leveringsmotoren fra Elastisk e-post.
Integrer verktøyene enkelt i nettstedet eller applikasjonen din ved å bruke deres API eller motta en API-nøkkel ved å opprette en konto og sette den opp raskt med deres standard SMTP-konfigurasjon. Deretter vil du ha tilgang til å sende markedsførings- og transaksjons-e-poster fra nettstedet eller appen din.
Kontroller integrasjonene dine og beskytt e-postprosessen ved å bruke flere API-nøkler eller spesifikke tilgangsnivåer. Få umiddelbare varsler om returer, feil, klikk, åpninger og mer, som presenteres visuelt for å ta smarte forretningsbeslutninger og maksimere avkastningen på e-postinvesteringen. Du får webhooks og flere alternativer for plugins og integrasjoner for å utvide funksjonaliteten.
Prisene deres starter på $0,10 per 1000 e-poster pluss $0,40 per dag når du overskrider grensen for funksjoner som HTTP- og SMTP-tilgang, redigering av landingssider, SMS API og mer.
Mailgun
Send masse- eller transaksjons-e-poster uten problemer med det fleksible SMTP-reléet og HTTP API fra Mailgun. Sett opp e-postintegrasjon raskt, planlegg utsendelser, utfør A/B-testing og spor sendte e-poster via denne e-post-API-en.
De har bygget en skalerbar infrastruktur for å sende et hvilket som helst antall e-poster, fra 10 til 10 millioner. Du kan utvikle din egen e-postløsning ved å bruke populære språk som Ruby, Java, PHP, C#, Python og mer.
Med avanserte analyser kan du spore ytelsen til e-postene dine, for eksempel engasjementsmålinger som klikk, åpninger osv. Du kan også finne det gunstigste tidspunktet for å sende e-poster ved hjelp av tidsdata, og se nærmere på ytelsen til postkasseleverandøren, plasseringen og enheten.
Hvis e-posten din ikke blir levert, kan du enkelt diagnostisere problemet med deres detaljerte logger. Oppnå bedre e-postlevering ved å sende dem fra ditt eget domene ved å bruke DKIM, DMARC og SPF-tilpasning. Du kan også beskytte e-postene dine med isolerte sendedomener og dedikerte IP-er.
Med deres kraftige rutingfunksjoner og e-postparsing vil innkommende behandling være enkel. Du kan motta e-poster som er konvertert og analysert til UTF-8, og gjøre komplekse MIME-data om til enkle JSON-formater.
Pay-As-You-Grow-planen deres inkluderer 5000 gratis e-poster per måned i 3 måneder, og deretter kan du velge den planen som passer best for deg.
Poststempel
Leter du etter en e-post API-løsning som du kan stole fullt og helt på?
Da bør du vurdere Poststempel.
Start å sende e-poster ved hjelp av denne e-post-API-en i løpet av minutter. De tilbyr et solid utvalg av klientbiblioteker for forskjellige programmeringsspråk som Java, Python, PHP og mer, som hjelper deg med å integrere med deres API.
Du kan bruke deres pålitelige og sikre SMTP-tjeneste for å dra nytte av Postmarks raske e-postlevering for enklere applikasjoner. Du kan organisere alle transaksjons-e-poster i logiske grupper, også kjent som servere, som representerer et annet miljø eller applikasjon. På denne måten får du fokuserte rapporter, organisert brukertilgang og begrensede API-nøkler.
Det er enkelt å legge til DNS-poster med Postmark, som veileder deg i hvordan du setter opp disse postene og beskytter domenets omdømme, samtidig som du sikrer høyere e-postlevering. I tillegg kan du også integrere DMRC-, SPF- og DKIM-støtte.
Oppdag det fulle potensialet i applikasjonsdrevne e-poster ved å bruke tydelig og utviklervennlig dokumentasjon. Du kan også bruke API Explorer til å teste API-kall og sjekke svar med sanntidsdata. Du kan bruke webhooks til å sende varsler når en e-post blir levert, returnert, åpnet eller klikket.
Bygg og administrer e-postmaler enkelt fra Postmark, i tillegg til at det lar deg administrere domener, servere, maler, avsendersignaturer og hente statistikk. I tillegg hjelper de med smidig migrering til Postmark fra andre leverandører.
Prisen starter på $10 for 10 000 e-poster per måned, med et tillegg på $1,25 for hver 1000 e-poster over grensen.
Amazon SES
Den skalerbare e-posttjenesten i skyen, Amazon SES (Simple Email Service), er fleksibel, skalerbar og kostnadseffektiv, og lar utviklere sende e-post fra alle applikasjoner.
Alternativene for e-postautentisering og pålitelig IP-distribusjon bidrar til bedre leveringsmuligheter samtidig som avsenderens omdømme beskyttes. Du kan også spore effekten av hver e-post. Konfigurer denne e-post-API-en raskt for forskjellige bruksområder, som transaksjons- og markedsførings-e-poster eller massekommunikasjon. Du kan integrere den ved hjelp av API-er, SMTP eller Amazon SES-konsollen.
Amazon SES muliggjør mottak av e-post, slik at du holder kontakten med kundene dine. Deres forhold til eksperter som M3AAWG lar deg forbedre e-postleveringen ved hjelp av bransjens beste praksis. Du kan også bruke dashbordet for omdømme for å se antispam-tilbakemeldinger og ytelsesmålinger for å maksimere leveringen.
Spor e-poståpninger, klikk, leveranser, tilbakemeldingssløyfer og returer for å vurdere effekten av e-postkampanjene. I tillegg til DKIM og SPF, gjør VPC-støtte det mulig å sende e-post sikkert fra alle programmer. Amazon SES er tilgjengelig med samsvar i regionen (C5, IRAP), globale sertifiseringer (ISO, Fed-Ramp og GDPR) og HIPAA-kvalifisering.
Visste du at du også kan bruke AWS SES til markedsføring via e-post for å redusere kostnadene?
Bonuspoeng: Hvordan velge en e-post-API?
Etter å ha lest om alle de ovennevnte e-post-API-ene, vil du se at deres grunnleggende funksjoner er ganske like. Det kan hende du står igjen med to eller tre produkter som virker attraktive.
For å snevre inn valget, bør du se på følgende punkter som kan hjelpe deg med å velge den e-post-API-en som passer best for deg.
- Levering: Sørg for at leverandøren du velger, tilbyr utmerket API-oppetid (99,99 % og mer er best) sammen med høy ytelse. Du må også se på deres leveringspraksis, for eksempel overholdelse, for å sikre at e-postene dine ikke havner i søppelpostmapper.
- Hastighet: Test hvor raskt API-et fungerer når det gjelder sending og mottak av meldinger. Jo lengre tid det tar, jo lavere er hastigheten.
- Brukervennlighet: E-post-API-et må være enkelt å bruke for både nybegynnere og avanserte brukere.
- Pris: Velg et e-post-API basert på budsjettet ditt. Hvis du er en større bedrift, kan du vurdere SendGrid. Men hvis du er nybegynner eller har et stramt budsjett, kan du vurdere kostnadseffektive løsninger som Amazon SES.
Konklusjon
E-post 📧 kommer til å være en relevant kommunikasjonsmetode i lang tid fremover. Den bidrar til å etablere profesjonell forretningskommunikasjon med kunder og lar deg markedsføre produktene og tjenestene dine.
Siden e-post er en så viktig del av virksomheten din, er det viktig å velge et effektivt e-post-API. Velg en av de nevnte e-post-API-ene for å få høy leveringsdyktighet, hastighet og brukervennlighet.
Deretter kan du utforske noen av de beste API-ene for e-postbekreftelse.