Dersom din Arlo Video Doorbell ikke fungerer optimalt, kan det være nødvendig å tilbakestille den. Denne prosessen er enkel og tar bare noen få minutter. Vær oppmerksom på at en tilbakestilling vil slette alle dine tidligere innstillinger, så det er lurt å notere deg endringer du har gjort før du fortsetter. Det er flere grunner til hvorfor en tilbakestilling kan være nyttig. For det første kan det løse ulike problemer du opplever med enheten. Det kan også forbedre ytelsen og fikse eventuelle tilkoblingsvansker. I tillegg kan en tilbakestilling bidra til å fjerne utdaterte data eller innstillinger som forårsaker problemer. Hvis du er en Arlo Video Doorbell-bruker og er usikker på hvordan du går frem, har vi laget en praktisk guide som gir deg svar på dine spørsmål.
Slik tilbakestiller du din Arlo Essential videoringeklokke
Les videre for en detaljert forklaring på hvordan du tilbakestiller og starter din Arlo Video Doorbell på nytt.
Hvorfor fungerer ikke min Arlo-ringeklokke?
Det kan være flere grunner til at din Arlo-ringeklokke ikke fungerer som den skal:
-
Feil installasjon: Den kablede Arlo Video Doorbell må være korrekt koblet til et eksisterende ringeklokkesystem.
-
Feil oppsett i Arlo-appen: Innstillingene i Arlo-appen kan påvirke om din videoringeklokke ringer eller ikke.
-
For høy temperatur: Hvis temperaturen er for høy, kan det hindre Arlo videoringeklokke i å fungere optimalt.
-
Inkompatibel ringeklokkeboks: En inkompatibel ringeklokkeboks i hjemmet ditt kan hindre at ringeklokken fungerer når du trenger den.
Hvorfor kobler ikke Arlo seg til internett?
Det er flere årsaker til at din Arlo Video Doorbell ikke kobler seg til internett. Først bør du sjekke om det er et strømbrudd i området ditt. Hvis det ikke er tilfellet, kan problemet ligge i WiFi-tilkoblingen eller ruteren. En omstart av modemet og/eller ruteren kan løse problemet. Hvis ikke det hjelper, prøv å tilbakestille Arlo-ringeklokken ved å holde inne tilbakestillingsknappen i 10 sekunder. Hvis enheten fortsatt er frakoblet etter disse forsøkene, bør du fjerne den fra Arlo Secure-appen, tilbakestille den til fabrikkstandard og installere den på nytt. Hvis problemet vedvarer, ta kontakt med kundeservice.
Hvor finner jeg synkroniseringsknappen på min Arlo videoringeklokke?
Synkroniseringsknappen er plassert på baksiden eller siden av basestasjonen til din Arlo Video Doorbell.
Hva skjer når jeg starter Arlo-ringeklokken på nytt?
En omstart av Arlo Video Doorbell kan være nyttig hvis du opplever tilkoblingsproblemer eller ytelsesutfordringer. Det kan også bidra til å eliminere midlertidige minnefeil eller feilfunksjoner som forårsaker problemer. Til sist, en omstart sikrer at programvaren er oppdatert og fungerer korrekt.
Slik fjerner du batteriet fra Arlo Doorbell
For å lade den trådløse Arlo Video Doorbell, må du først fjerne ringeklokken fra veggen. Her er en trinnvis guide:
1. Finn utløserpinnen som fulgte med din trådløse Arlo Video Doorbell. Hvis du ikke har den, kan du bruke en binders eller lignende.
2. Sett utløserpinnen inn i hullet på toppen av dørklokkefestet. Du vil høre et klikk når dørklokken låses opp fra festet.
3. Løft og trekk dørklokken bort fra festet.
4. Ta med deg ringeklokken inn.
5. Fjern batteriet fra ringeklokken.
Slik tilbakestiller du Arlo Doorbell manuelt
Etter en tilbakestilling av din Arlo Essential Video Doorbell, vil standardinnstillingene gjenopprettes, og enheten vil bli fjernet fra Arlo-kontoen din. Du må derfor gjennomføre oppsettsprosedyren i appen på nytt for å kunne bruke ringeklokken. Her er en guide for hvordan du tilbakestiller Arlo Video Doorbell manuelt:
1. Finn utløserpinnen som fulgte med Arlo Video Doorbell, eller bruk en binders eller lignende gjenstand.
2. Trykk og hold inne tilbakestillingsknappen på baksiden av ringeklokken i omtrent 15 sekunder. Når tilbakestillingsprosessen starter, vil LED-ringen rundt ringeklokkeknappen på forsiden begynne å blinke hvitt.
Etter tilbakestilling må du legge til ringeklokken på kontoen din igjen.
1. Åpne Arlo-appen eller logg inn på Arlo sin nettside. Du vil nå se oversikten over enhetene dine.
2. Klikk på eller velg «Legg til ny enhet» nederst til venstre på skjermen.
3. Velg å sette opp Arlo Video Doorbell.
4. Følg instruksjonene som vises på skjermen.
Dette er hvordan du tilbakestiller din Arlo videoringeklokke.
Slik tilbakestiller du Arlo videodørklokke
Hvis din Arlo-ringeklokke ikke fungerer som den skal, kan en tilbakestilling være nødvendig. Denne prosessen er enkel og tar bare noen minutter. Etter å ha lært hvordan du tilbakestiller din Arlo videoringeklokke, får du her en veiledning for hvordan du tilbakestiller den kablede Arlo-ringeklokken:
-
Koble til din Arlo-dørklokke: Start med å åpne Arlo-appen. Du kan logge inn via myarlo.com på en datamaskin, eller via appen på en mobil enhet.
-
Logg inn med brukernavn og passord: Når du starter Arlo-appen for første gang, vil du bli bedt om å oppgi e-postadresse og passord. Klikk deretter «Logg inn».
-
Koble enheten til Arlo: For å bruke Arlo-dørklokken, må du koble den til smarttelefonen eller PC-en. Tilbakestillingsprosessen fungerer best hvis du bruker enheten som gir deg problemer.
-
Åpne kategorien Enhetsinnstillinger: For å tilbakestille Arlo-dørklokken, må du åpne fanen for enhetsinnstillinger. Fra oversikten velger du «Mine enheter». Finn din Arlo-ringeklokke i listen og velg den. Deretter velger du «Enhetsinnstillinger» > «Tilbakestill enhet». Ringeklokken tilbakestilles, og en bekreftelsesside vises. Klikk «Tilbakestill ringeklokke» for å fortsette.
-
Legg til ringeklokken på nytt: Du kan nå legge til ringeklokken igjen. Åpne Arlo-appen og følg instruksjonene på skjermen for å koble til din Arlo-ringeklokke på nytt.
Slik utfører du en fabrikktilbakestilling for Arlo
En fabrikktilbakestilling av ditt trådløse Arlo-kamera vil gjenopprette det til de opprinnelige innstillingene og fjerne det fra kontoen din. Du må følge oppsettsinstruksjonene i Arlo-appen for å bruke kameraet etter en fabrikktilbakestilling. Nå som du har lært hvordan du tilbakestiller og starter Arlo videoringeklokke på nytt, får du her en guide for å utføre en fabrikktilbakestilling for Arlo:
1. Trykk og hold inne synkroniseringsknappen på kameraet i ca. 15 sekunder, eller til kameraets LED begynner å blinke gult. Slipp deretter knappen.
2. Kontroller at kameraets LED blinker tre ganger i gult.
For å legge til Arlo-kameraet på nytt, åpne Arlo-appen og følg disse stegene:
1. Logg inn i Arlo-appen.
2. Enhetssiden vil nå vises.
3. Trykk eller klikk på Innstillinger-ikonet under kamerafeeden.
4. Trykk eller klikk «Fjern enhet» nederst på siden «Enhetsinnstillinger».
5. Lukk siden «Enhetsinnstillinger».
6. På enhetssiden klikker du på eller velger «Legg til ny enhet».
7. Velg «Kameraer» for å konfigurere og koble kameraet til Wi-Fi-nettverket, og følg instruksjonene som vises på skjermen.
Slik kobler du Arlo Doorbell til WiFi på nytt
Hvis du nylig har endret Wi-Fi-nettverk eller passord, må du koble Arlo Doorbell til det nye nettverket. Her er en trinnvis guide:
1. Start Arlo-appen og velg «Enheter».
2. Trykk på ringeklokken du ønsker å justere.
3. Trykk på tannhjulikonet for ringeklokken.
4. Velg «Enhetsinnstillinger».
5. Under «Tilkoblingstype» velger du «Wi-Fi».
6. Skriv inn SSID og passord for det nye Wi-Fi-nettverket, og velg «Lagre endringer».
7. Arlo Video Doorbell vil nå kobles til det nye Wi-Fi-nettverket.
Slik fjerner du Arlo Doorbell fra monteringen
Du trenger ikke løsne skruer eller klippe ledninger for å fjerne Arlo Video Doorbell (både kablet og trådløs versjon) fra veggfestet. Du trenger utløserpinnen som fulgte med Arlo Essential Video Doorbell. Hvis du ikke har denne, kan du bruke en binders eller lignende.
Merk: Hvis du planlegger å gjøre endringer i ledningene til din Arlo Essential Video Doorbell, sørg for at strømmen er slått av ved strømbryteren.
Her er en guide for hvordan du fjerner din Arlo-dørklokke fra festet:
1. Finn utløserpinnen for Arlo Video Doorbell, eller bruk en binders eller lignende.
2. Sett utløserpinnen inn i hullet på toppen eller bunnen av dørklokkefestet. Du vil høre et klikk når dørklokken løses fra festet.
Merk: Utløserhullet er plassert på toppen av ringeklokken for den trådløse modellen og på bunnen for den kablede.
3. Fjern dørklokken fra monteringsbraketten.
Forhåpentligvis har denne veiledningen gitt deg den informasjonen du trenger for å tilbakestille din Arlo Video Doorbell.
***
Vi håper denne guiden har gitt deg en fullstendig forståelse av Arlo videoringeklokke, hvordan du tilbakestiller den og svar på spørsmål som hvorfor Arlo-ringeklokken ikke fungerer. Legg gjerne igjen spørsmål, kommentarer eller bekymringer i kommentarfeltet nedenfor, så skal vi gjøre vårt beste for å svare på alle dine spørsmål. Fortell oss også gjerne hva du ønsker å lese om i vår neste blogg.