Har du noen gang tenkt over hvor ofte du benytter deg av kredittkortet eller den digitale lommeboken for å gjennomføre et kjøp?
For min del, la oss si at det er snakk om 2-3 ganger daglig. Tiden da kunder brukte kontanter i nesten hver eneste butikk er forbi. Hovedårsaken til denne endringen er måten dagens betalingssystemer fungerer på globalt nivå.
Nye teknologiske fremskritt har også skapt betydelige endringer i forskjellige markeder, og disse effektene kan også merkes i betalingssektoren.
Vi har alle vært vitne til utviklingen innen betalinger, fra kontanter og sjekker, via kreditt- og debetkort, kortterminaler, og til slutt den mest moderne løsningen – den digitale lommeboken.
Bruken av digitale lommebøker eksploderte under pandemien, da det ikke var mulig å reise til butikker for å gjennomføre betalinger.
Som forbrukere kunne vi enkelt betale direkte fra mobiltelefonene våre for å legge inn bestillinger.
Dette økte også folks kjøpekraft. Er dette i bunn og grunn en positiv utvikling? La oss utforske alt om digitale lommebøker i dette innlegget.
Hva er egentlig en digital lommebok?
En digital lommebok er en elektronisk versjon av din vanlige lommebok. På samme måte som i den fysiske lommeboken din, har du kreditt- og debetkort og penger på din virtuelle konto som kan benyttes til å betale selgere via en elektronisk betalingsmetode.
Dine bankdetaljer og kredittkortinformasjon lagres på en sikker måte, og du kan gjennomføre betalinger med et enkelt trykk. Dette innebærer at du ikke behøver å ta med deg sjekkhefter eller fysiske kopier av kreditt- og debetkort hver gang du skal handle.
Men det stopper ikke der. Du kan også benytte deg av din digitale applikasjon for å betale for fly- og bussbilletter, kinobilletter, gavekort, hotellreservasjoner, strøm- og gassregninger og mye mer.
Enkelte digitale lommebøker lar deg til og med lagre førerkort, bilnøkler og identifikasjonskort.
I tillegg kan du kontrollere saldoen og se betalingshistorikken i den digitale lommeboken. De er som regel tilgjengelige gjennom din mobilbankapplikasjon eller via tredjeparts digitale lommebøker som Google Pay, Amazon Pay, PayPal og andre.
Hvordan fungerer en digital lommebok?
Mekanismen bak digitale lommebøker er enklere enn man skulle tro.
Første skritt er å aktivere dem på din mobiltelefon ved å legge inn nødvendig informasjon og konfigurere en autentiseringsmetode for å få tilgang til lommeboken. Dette kan være en sikkerhets-PIN-kode, fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning.
Du kan være trygg på at dine sensitive data som lagres i den digitale lommeboken er helt trygge og krypterte.
Digitale lommebøker benytter seg vanligvis av ulike teknologier for å gjennomføre betalinger. De mest brukte metodene er:
#1. QR-kode
Den mest populære av dem alle, en Quick Response (QR)-kode, er en type matrisekode som lagrer brukerinformasjon. Ved å bruke en QR-kode kan du sende eller motta penger ved å skanne mottakerens QR-kode.
Dette er en svært utbredt metode, ettersom den er rask, enkel og setter i gang betalinger på sekunder.
#2. Magnetisk Sikker Overføring (MST)
Har du lagt merke til chipen på kreditt- eller debetkortet ditt, som lar deg foreta betalinger med et enkelt trykk?
Vel, dette er mulig takket være magnetisk sikker overføring. På samme måte skaper din mobiltelefon et magnetfelt og har en elektronisk chip som kan benyttes til å gjennomføre betalinger når du holder telefonen inntil betalingsterminalen.
#3. Nærfeltskommunikasjon (NFC)
NFC er en trådløs teknologi som brukes for å overføre filer, data og annen informasjon når enhetene er plassert tett inntil hverandre.
Denne metoden benytter seg av et elektromagnetisk signal for å skape en sterk forbindelse mellom de to enhetene.
I tillegg til de nevnte teknologiene, kan du også gjennomføre betalinger via en betalingslenke som leverandøren sender deg. Du trenger kun å trykke på lenken og legge inn de nødvendige opplysningene for å starte betalingen.
Noen digitale lommebøker lar deg også legge til dine kryptokortdetaljer og betale med kryptovaluta, noe som jeg personlig synes er ganske kult.
Les også: De beste betalingsløsningene for din nettbutikk
Forskjellige typer digitale lommebøker
Det finnes tre ulike typer digitale lommebøker som er mest brukt globalt. La oss se nærmere på dem:
#1. Lukket lommebok
En lukket lommebok er laget av selskaper som selger produkter eller tjenester til sine kunder. Du kan bruke midlene som er lagret i lommeboken hos utstederen av lommeboken.
Dersom en transaksjon er ufullstendig, eller det er snakk om en refusjon, krediteres pengene tilbake til den opprinnelige betalingskilden. Et typisk eksempel på et lukket lommeboksystem er Amazon Pay.
#2. Semi-lukket lommebok
Med en semi-lukket lommebok kan du gjennomføre transaksjoner med utvalgte selgere og lokasjoner ved bruk av en felles nøkkel eller et passord for å gjennomføre transaksjonen.
I denne prosessen lagres brukerdataene i et sentralisert system for sikkerhetsformål, og du kan benytte deg av denne metoden både offline og online.
Selv om denne lommeboken har begrenset dekningsområde, er den enkel å bruke ved hjelp av flere offentlige nøkler samtidig som de private nøklene holdes offline.
#3. Åpen lommebok
De enkleste og mest kjente åpne lommebøkene er tilknyttet banker og kan brukes fra alle deler av verden.
De gir deg fleksibiliteten til å overføre penger enkelt, og du kan få tilgang til en åpen lommebok fra mobiltelefonen eller via en nettleser.
De er kompatible på tvers av alle plattformer, og lar deg holde oversikt over transaksjonene dine. I tillegg kan du også ta ut penger fra en minibank med en åpen lommebok.
Eksempler på kjente digitale lommebøker
Det er sannsynlig at de fleste av oss allerede bruker en digital lommebok. Men dersom du er ny på dette, er her noen av de mest kjente digitale lommebøkene du kan starte din digitale lommebokreise med. Dette er også gode eksempler på hvordan digitale lommebøker fungerer.
#1. Apple Pay
Apple Pay er en favoritt blant Apple-brukere, og er en privat betalingsmetode som er raskere og enklere enn å bruke kort eller kontanter. Du kan bruke Apple-kontanter til å sende penger til venner, betale regninger eller gjennomføre kjøp i apper for favorittappene dine.
Apple Pay er innebygd i de fleste Apple-enheter som iPhone, Apple Watch, Mac og iPad, og du kan konfigurere den på et øyeblikk.
Det beste av alt? Apple Pay er kompatibel med millioner av nettsteder og apper du bruker daglig.
#2. PayPal
PayPal er en av de mest kjente digitale lommebøkene i det profesjonelle miljøet. Mange bedrifter bruker PayPal som en viktig betalingsmetode for ansatte og frilansere som jobber i utlandet.
Denne digitale lommeboken er tilgjengelig fra mobiltelefonen, datamaskinen, nettbrettet og hvor som helst med en nettleser.
Du kan også koble Mastercard til PayPal og gjennomføre kortløse betalinger med et enkelt trykk overalt der PayPal er akseptert.
Det er også enkelt å bruke PayPal-appen, som har et intuitivt grensesnitt og en enkel og sikker registreringsprosess.
Dette er også en av de mest brukte betalingsappene ettersom mange selgere benytter den for å behandle betalinger.
Les også: Slik kansellerer du en betaling på PayPal
#3. Amazon Pay
Amazon Pay er en unik, lukket digital lommebok som lar brukerne kjøpe produkter fra Amazon, samtidig som den effektiviserer betalinger for lokale virksomheter som er registrert på Amazon.
I tillegg kan du betale for mobil, gass og strøm, samt motta belønninger eller cashback for hver transaksjon du utfører.
#4. Google Wallet
Med Google Wallet kan du trykke for å gjennomføre betalinger overalt hvor Google Pay aksepteres, bruke lojalitetskort, bestille flyreiser, få konsertbilletter og mer ved bruk av telefonen.
Den har en totrinns bekreftelsesprosess for å sikre dataene dine og lar deg velge hvilken informasjon du ønsker å dele for en mer skreddersydd opplevelse.
Når det gjelder flyreiser, gir appen deg varsel dersom flydetaljene har endret seg.
#5. Samsung Pay
Samsung Pay benyttes av Samsung-brukere, og er en enkel og brukervennlig digital lommebok som starter betalinger i tre enkle trinn:
- Åpne applikasjonen og sveip opp
- Autentiser
- Hold telefonen inntil betalingsterminalen for å betale
For økt sikkerhet er appen tilgjengelig ved bruk av en irisskanner, fingeravtrykk eller PIN-kode. Det beste med denne lommeboken er at selv om du mister telefonen, er kortinformasjonen fortsatt trygt kryptert i et sikkert datahvelv.
Som en sidebemerkning vet jeg at det kan være forvirrende å velge den rette digitale lommeboken for dine behov. Her er noen tips som kan hjelpe deg å ta den riktige avgjørelsen:
- Sørg for at den digitale lommeboken din er trygg å bruke og lagrer data på en sikker måte
- Finn alltid ut om lommeboken er en lukket, semi-lukket eller åpen lommebok
- Gjør grundig research om fordeler og ulemper med appen du ønsker å bruke
- Sjekk om det er noen ekstra kostnader som kan påløpe når du bruker lommeboken
- Les anmeldelser av appen nøye
- Les alltid brukervilkårene før du registrerer deg for en digital lommeboktjeneste
- Forsikre deg om at du kun laster ned en digital lommebok fra den offisielle kilden
Nedenfor vil vi se nærmere på hvordan du bruker en digital lommebok.
Hvordan bruker man en digital lommebok?
Det er raskt gjort å konfigurere en digital lommebok. Avhengig av hvilken digital lommebok du har, åpner du den digitale lommeboken som er installert på enheten, legger inn kreditt- eller debetkortopplysningene dine, og du er klar.
Du kan lene deg tilbake og slappe av, vel vitende om at ingen andre enn deg kan åpne og få tilgang til din digitale lommebok. Lommeboken vil alltid kreve autentisering før den leder deg til oversikten og betalingen.
Fordeler med å bruke en digital lommebok
Fremveksten av pandemien førte til at bruken av digitale lommebøker ble utbredt i hverdagen. Det er imidlertid ingen tvil om at de har sine egne langvarige fordeler, som ikke kan ignoreres.
Her er noen av de mange fordelene med å bruke en digital lommebok:
#1. Trygt og praktisk
De lagrer all informasjon trygt i et kompakt format som eliminerer behovet for å bære den fysiske lommeboken overalt.
#2. Sparer deg for tid
Digitale lommebøker har effektivisert og fremskyndet hele betalingsprosessen.
Du behøver ikke å fylle ut skjemaer eller stå i lange køer. Bare betal for produktene dine, så blir de levert på dørstokken.
#3. Tjene et bredere publikum
Du trenger ikke gå i en bank for å lagre informasjonen din – alt er digitalt. Dette hjelper folk på landsbygda til å ha sin egen digitale lommebok.
Mange utviklingsland bruker også digitale lommebøker for å øke sin deltakelse i globale markeder.
#4. Ingen bekymringer for å miste fysiske kopier
Når det kommer til digitale lommebøker, er de sikrere enn fysiske lommebøker. Du trenger ikke å bekymre deg for å miste dem.
Dessuten er det alltid nødvendig med autentisering før du kan bruke en digital lommebok.
#5. Enkel overføring av penger til utlandet
Den tillater overføring av midler til venner og familie som bor i utlandet.
#6. Gir verdifull innsikt
Digitale lommebøker hjelper bedrifter med å få verdifull kundeinnsikt i sanntid om kundenes kjøp, preferanser osv. Dette kan bidra til å utvikle markedsføringstrender og målrettede markedsføringskampanjer.
#7. Ingen krav til minimumssaldo
Det er ingen krav til minimumssaldo i en digital lommebok, og ingen gebyrer vil påløpe hvis saldoen din går til null.
#8. Flere transaksjoner fra ett sted
Du kan gjennomføre flere transaksjoner fra ett sted for å kjøpe varer, betale regninger, bestille flybilletter eller betale medisinske utgifter.
#9. Brukerne får spennende belønninger
Det beste av alt er at du som regel får cashback, kuponger og gavekort hver gang du betaler med den digitale lommeboken.
Er digitale lommebøker trygge å bruke?
Svaret er et klart JA! Takket være kryptering og tokenisering er informasjonen og transaksjonene dine trygge og sikre.
For å forklare det tekniske, når du legger inn dataene dine blir de konvertert til krypterte koder som kun myndighetene kan få tilgang til.
Dette er ytterligere sikret med tokenisering som erstatter dine sensitive data med ikke-sensitiv kode, kjent som en token, som kun samsvarer med selgerens token, som er når transaksjonen finner sted.
Disse tokenene genereres også tilfeldig hver gang du foretar betalinger, noe som innebærer at informasjonen din er ubrukelig for svindlere.
I tillegg er de digitale lommebøkene dine alltid beskyttet med manuelle autentiseringslag som PIN-koder, fingeravtrykkslåser, ansiktslåser, irislåser osv.
Digitale lommebøker vs. krypto-lommebøker
Som nevnt brukes digitale lommebøker til å lagre og overføre penger. En kryptolommebok brukes derimot til å lagre nøklene som benyttes til å kjøpe og selge kryptovalutaer.
Til syvende og sist har de ingen egne valutaer, men de gir deg verktøyet for å få tilgang til dem. For å si det enkelt, brukes kryptolommebøker til å kjøpe og selge kryptovalutaer.
Den lar deg imidlertid også betale i krypto overalt der selgerne aksepterer det. Sammenlignet med en digital lommebok, tilbyr kryptolommebøker mindre funksjonalitet.
Ulemper med å bruke en digital lommebok
La oss være ærlige; alle saker har to sider. Vi har sett på de mange fordelene ved å bruke en digital lommebok. La oss nå se på ulempene:
#1. Brudd på personvernet
Siden forbrukerdata hele tiden spores for markedsundersøkelser og for å forstå kjøpstrender, betyr dette også et brudd på personvernet for brukere som gjennomfører transaksjoner ved hjelp av digitale lommebøker.
#2. Begrenset rekkevidde
Selv om teknologien er i utbredt bruk, har mange småbutikkeiere ennå ikke tatt den i bruk. Dette skaper en begrensning for bruk av digitale lommebøker overalt der du går.
#3. Enhetsavhengighet
En digital lommebok er mest brukt på mobiltelefoner. Dette betyr at hvis du mister telefonen din, vil du ikke få tilgang til din digitale lommebok. Dette kan være en ulempe, spesielt hvis du akutt trenger å kjøpe noe og ikke har kontanter.
Ressurser
Selv om dette innlegget har tatt for seg nesten alt du behøver å vite om en digital lommebok, er det alltid mer man kan lære og ta i bruk for å forbedre egne vaner.
For å gjøre dette kan du lese «Digital Wallet: A Complete Guide» for å få en bedre forståelse av hele økosystemet.
Denne boken inneholder noen vanlige problemer og deres løsninger, sammen med en detaljert fremgangsmåte for hvordan du skal håndtere alt som har med digitale lommebøker å gjøre.
I tillegg inneholder den mye informasjon, inkludert:
- En selvevalueringstest som vil hjelpe deg å stille de rette spørsmålene og dermed forbedre funksjonen til en digital lommebok
- Implementering og integrering av nyutviklet teknologi og design i dette området i henhold til retningslinjer for best praksis
- Den hjelper deg å diagnostisere digitale lommebokprosesser, initiativer, organisasjoner, bedrifter og mer ved bruk av aksepterte diagnosekriterier og -metoder
Du kan bestille denne boken i paperback-format og få en pangstart på din digitale lommebokreise! 💥
Forfatterens notat
Digitale lommebøker er trygge, sikre og et flott tillegg til betalingsbransjen. De revolusjonerer allerede kundeopplevelsen ved å tilby en effektiv, rask og sikker betalingsmetode med stor brukervennlighet.
Husk at det alltid er svært viktig å vite hvilken type digital lommebok og tjeneste du velger, ettersom en feil beslutning kan føre til tap av penger og identitetstyveri uten at du er klar over hva som har skjedd.
Vi vet at fysiske lommebøker alltid vil være i bruk, men digitale lommebøker har løftet livsstilen vår betraktelig.
Du kan også ta en titt på disse fantastiske appene for å dele regninger, slik at du kan holde oversikt over delte utgifter.