Fiks macOS-installasjonsfeil: Enkle løsninger nå!

by
Tweet
Share
Share
Pin
0 Shares

Har du nylig opplevd feilmeldingen «Det oppsto en feil under klargjøring av installasjonen/oppdateringen» mens du forsøkte å installere eller oppdatere macOS? Det er ikke nødvendig å bekymre deg for mye. Det finnes flere enkle løsninger du kan prøve først.

Sammenlignet med Windows, er det relativt enkelt å installere macOS eller oppdatere en Mac. Du trenger bare å trykke på knappen «Oppdater macOS» i Macens programvareoppdateringsverktøy, og prosessen er i gang. Hvis du noen gang trenger å installere en helt ny macOS-kopi, kan du gjøre dette direkte fra Mac App Store.

Likevel kan det av og til hende at Mac-en din nekter å akseptere en oppdatering eller ikke klarer å forberede seg på en ny installasjon. Hvis du støter på et slikt problem, kan du begynne med disse feilsøkingstipsene:

Årsaker til installasjons- eller oppdateringsfeil i macOS

De fleste Mac-maskiner skal normalt ikke vise denne typen feil. Noen få kan imidlertid støte på den under macOS-oppdateringer eller installasjoner. Dette kan skyldes følgende:

  • Enheten har ikke tilstrekkelig diskplass for nedlasting, utpakking og installasjon av den nye macOS-oppdateringen eller en fersk installasjon.
  • Internettforbindelsen er ikke stabil eller sterk nok for å gjennomføre oppdateringen eller en ny installasjon av macOS.
  • Din MacBook eller iMac er kanskje ikke kompatibel med macOS-versjonen du prøver å installere.
  • En sviktende harddisk (NVMe/SSD/HDD) eller RAM kan også forhindre en macOS-oppdatering eller installasjon.
  • Ved en ny macOS-installasjon kan et defekt installasjonsmedium, som for eksempel en USB-minnepinne eller en ekstern harddisk, være årsaken til feilen.
  • ISO-filen for en oppstartbar macOS-USB kan være korrupt eller ufullstendig.

Feilen kan oppstå på ulike stadier under installasjon eller oppdatering av Mac:

  • Nedlasting av oppdateringer eller installasjonsprogrammer.
  • Klargjøring av disk og media for installasjon.
  • Installering av macOS.
  • Verifisering av macOS.

Ofte gir selve feilmeldingen et forslag til den beste løsningen, som for eksempel å starte enheten på nytt eller frigjøre diskplass. Hvis du får slike anvisninger, bør du prøve dem først. Hvis problemet vedvarer eller du ikke fikk noen råd fra Mac-en i utgangspunktet, kan du prøve de følgende løsningene. For å gjøre det enklere, har jeg organisert løsningene slik at de enkleste er først.

Kontroller Enhetskompatibilitet

Det er lett å bli fristet til å oppdatere eller installere den nyeste macOS-versjonen så snart Apple lanserer den. Likevel er det ingen garanti for at alle nye macOS-utgivelser vil være kompatible med din nåværende Mac. Sjekk derfor listen nedenfor for å se om din Mac er kompatibel med den nyeste versjonen av macOS, som er Ventura:

  • Mac Pro (2019)
  • Mac Studio (2022)
  • Mac Mini (2018)
  • iMac (21,5-tommers, 2017)
  • MacBook Air (Retina, 13-tommers, 2018)
  • MacBook Pro (13-tommers, 2017)

For en mer komplett liste over kompatible enheter, kan du besøke Apples offisielle nettside for enhetskompatibilitet. Hvis enheten din er kompatibel, bør du sjekke følgende:

Stabil Internettforbindelse

En stabil internettforbindelse er alltid nødvendig for macOS-oppdateringsprosessen. Men du tenker kanskje hva internett har å gjøre med en oppstartbar diskbasert macOS-installasjonsprosess.

Selv i et slikt scenario må macOS-installasjonsprogrammet kobles til internett for å hente fastvaredata, enhetsinformasjon, osv. Derfor er det viktig å sikre at Mac-en din er koblet til et stabilt internett med minst 2 Mbps tilkoblingsstyrke.

Frigjør Diskplass

Hvis oppdateringen eller installasjonen mislykkes på grunn av mangel på diskplass, bør du gjøre følgende:

  • Klikk på Apple-logoen i Mac-menyen og velg «Om denne maskinen».

  • Et vindu vil dukke opp. Klikk på «Mer info».
  • Rull ned til «Lagring» og klikk på «Lagringsinnstillinger» ved siden av «Macintosh HD».

  • Du vil nå se alternativer som «Programmer», «Dokumenter», «Bilder» osv.

  • Klikk på (i)-ikonene for å finne flere alternativer for å slette unødvendige filer.

    • Etter å ha frigjort tilstrekkelig diskplass, kan du prøve macOS-oppdateringen eller installasjonen på nytt.

    Prøv Kombinasjonsoppdateringer

    Hvis du ofte opplever problemer med macOS-oppdateringer eller nye installasjoner, kan det være lurt å prøve en kompatibel macOS-kombinasjonsoppdatering. En kombinasjonsoppdatering er en større macOS-pakke enn en deltaoppdatering. En kombinasjonsoppdatering kan oppdatere Mac-en din fra en eldre macOS-versjon til for eksempel macOS Catalina.

    Så hvis du for øyeblikket bruker macOS Mojave, High Sierra, eller lignende, og ønsker å oppdatere, kan du laste ned macOS Catalina Combo Update fra Apple Support Downloads-portalen.

    Start Mac-en på nytt

    Et av de enkleste triksene for å løse de fleste datamaskinproblemer er å starte systemet på nytt. Dette gjelder også for Mac. Du kan starte MacBook eller iMac på nytt ved å følge disse trinnene:

  • Klikk på Apple-menyen i Mac-menyen.

  • I menyen som dukker opp, velger du «Start på nytt».
  • En melding vil dukke opp. Klikk på «Start på nytt» igjen.
  • MacBook eller iMac vil nå starte på nytt.

    • Etter omstarten, prøv å oppdatere macOS fra «Systeminnstillinger» > «Generelt» > «Programvareoppdatering», eller installer macOS på nytt fra App Store.

    Tilbakestill Mac NVRAM

    NVRAM, også kjent som PRAM (Parameter RAM), er en liten minnebrikke i Mac-en som lagrer spesifikke systeminnstillinger for rask tilgang. Disse innstillingene omfatter ulike maskinvaresystemer, som lydvolum, skjermoppløsning, valg av oppstartsdisk og tidssone.

    Hvis du opplever problemer der en eller flere innstillinger ikke fungerer som forventet, som for eksempel feilmeldingen «Feil oppstod under forberedelse av installasjonen/oppdateringen», kan det hjelpe å tilbakestille NVRAM.

    Hvis du fremdeles bruker en Mac basert på Intel-prosessor, kan du følge disse instruksjonene for å tilbakestille NVRAM:

  • Slå av Mac-en.
  • Slå på Mac-en og trykk og hold nede Alternativ-, Kommando-, P- og R-tastene samtidig.
  • Etter omtrent 20 sekunder kan du slippe tastene. I løpet av denne tiden kan det se ut som Mac-en starter på nytt. Du kan høre oppstartslyden flere ganger eller se Apple-logoen gjentatte ganger.
  • Prøv nå å oppdatere eller installere macOS.

    • Løs Problemer med Dato og Klokkeslett

    Når enheten din kommuniserer med Apple-servere, kan feil manuell dato- og klokkeslettinnstilling skape en konflikt. For å løse dette, følg disse trinnene:

  • Gå til «Systeminnstillinger» fra Apple-menyen i Mac-menyen.
  • I «Systeminnstillinger» velger du «Generelt» i venstre navigasjonspanel.

  • På høyre side vil du se «Dato og klokkeslett». Klikk på det.
  • Aktiver «Still inn tidspunkt og dato automatisk».

  • Sjekk verdiene nøye og sørg for at den automatisk synkroniserte datoen og klokkeslettet er riktig.

    • Nå kan du fortsette med å oppdatere eller installere macOS på din MacBook eller iMac. Denne gangen skal det fungere.

    Installer macOS i Sikker Modus

    Hvis du ikke lykkes med å fullføre macOS-installasjonen fra Mac App Store i normal modus, kan du prøve sikker modus. Følg trinnene nedenfor for å starte Mac-en i sikker modus:

    Sikker Modus for Apple Silicon Mac

  • Gå til Apple-menyen og klikk på «Slå av» for å slå av Mac-en.
  • Etter 10 sekunder med nedetid, trykker du på strømknappen.
  • Hold strømknappen inne til «Oppstartsalternativer»-vinduet vises.
  • I «Oppstartsalternativer»-vinduet velger du ønsket oppstartsdisk, og trykker og holder nede Shift-tasten.
  • Mens du holder Shift-tasten inne, klikker du på «Fortsett i sikker modus».

  • Fortsett å logge deg på Mac-en. Du kan bli bedt om å logge deg på igjen i løpet av denne prosessen.
  • Når du er inne på påloggingsskjermen, skal du se «Sikker oppstart» nær informasjon om tastaturkonfigurasjon i øvre høyre hjørne av skjermen.

    • Sikker Modus for Intel Mac

  • Start Mac-en på nytt eller slå den på.
  • Trykk og hold nede Shift-tasten umiddelbart og la oppstartsprosessen fortsette.
  • Slipp Shift-tasten når du kommer til påloggingsvinduet.
  • Fortsett å logge deg på Mac-en med passordet ditt.
  • MacOS kan be deg om å logge deg på igjen når du aktiverer sikker modus.
  • Du skal se etiketten «Sikker oppstart» i øvre høyre hjørne av vinduet, enten ved første eller andre innloggingsforsøk.

    • For å deaktivere sikker modus på Mac, trenger du bare å starte enheten på nytt.

    Prøv macOS-gjenoppretting

    Når du opplever problemer med å installere den nyeste macOS-versjonen på din MacBook eller iMac, kan det være verdt å prøve det samme fra macOS-gjenopprettingsskjermen. macOS-gjenoppretting kan installere den nyeste macOS-versjonen, den nyeste versjonen av tidligere installert macOS, eller den macOS-versjonen som fulgte med enheten.

    Prosessen for å gå inn i gjenopprettingsmodus er litt annerledes på Apple Silicon Mac og Intel Mac. For alle disse Mac-maskinene må du imidlertid forsikre deg om at du oppfyller følgende betingelser:

    • Ladeadapteren er koblet til et strømuttak, og Mac-en lader.
    • Enheten er slått av.
    • Hvis du bruker et trådløst tastatur, må du koble det til med en USB-kabel eller bruke et kablet tastatur.

    Gjenopprettingsmodus for Apple Silicon Mac

  • Trykk og hold strømknappen på tastaturet (MacBook) eller på bakpanelet (iMac) til du ser Macintosh HD og «Alternativer»-skjermbildet («Oppstartsalternativer»).
  • Klikk på tannhjulikonet eller «Alternativer»-knappen. «Fortsett»-knappen vil da vises. Klikk på «Fortsett».
  • Apple-logoen med en fremdriftslinje vil vises.
  • Enheten vil snart gå inn i macOS-gjenopprettingsskjermen.

  • Velg brukerkontoen du husker passordet til, og klikk på «Neste».
  • Skriv inn passordet for kontoen.
  • Du vil nå se fire alternativer på skjermen.
  • Velg «Installer macOS på nytt» (utgave navn) og trykk på «Fortsett»-knappen.

  • Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen av Mac-en.

    • Gjenopprettingsmodus for Intel Mac

  • Slå av Mac-en og vent i 10 sekunder.
  • Trykk nå på strømknappen og trykk umiddelbart på Kommando + R-tastene til du ser en Apple-logo.
  • Du skal se en mørk skjerm med en gjenopprettingsmeny istedenfor Apple-menyen i Mac-menyen.
  • Det er gjenopprettingsskjermen, og der skal du også se fire alternativer. Ett av dem er «Installer macOS på nytt» (utgave navn). Klikk på denne.
  • Følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere macOS.

    • Alternativt kan du også bruke følgende tastekombinasjoner for å gå inn i gjenopprettingsmodus:

    • Tilvalg + Kommando + R: Installer den nyeste macOS-versjonen.
    • Kontroll + Tilvalg + Kommando + R: Installer operativsystemet som fulgte med enheten.

    Hvis du oppgraderte til den nyeste macOS-versjonen, trykker du på Tilvalg + Kommando + R for å gå inn i gjenopprettingsmodus.

    Skaff deg et Annet macOS-installasjonsprogram

    Hvis den eksisterende oppstartbare disken fortsetter å gi feil under macOS-installasjonen, kan du prøve å installere operativsystemet fra Mac App Store. Slik gjør du det:

  • Start Mac App Store og søk etter macOS Ventura eller en annen utgave.

  • Når det aktuelle elementet dukker opp, klikker du på det for å se «Hent»-ikonet.
  • Trykk på «Hent»-knappen, og appen vil føre deg til «Systemvalg» («Systeminnstillinger») > «Generelt» > «Programvareoppdatering».

    • Besøk «Hvordan laste ned macOS»-portalen for å laste ned eller installere macOS i din foretrukne utgave.

    Alternativt kan du gå til Internet Archive og søke etter macOS Ventura ISO, macOS Monterey ISO, osv. for å laste ned oppstartbare macOS-installasjonsprogrammer direkte.

    Installer macOS Etter at Du Har Slettet Disken

    Når Mac-en din er ganske gammel, er det ikke uvanlig at harddisken eller SSD-en kan svikte. I en slik situasjon kan det være fordelaktig å slette Macintosh HD og formatere den med Apple File System (APFS) før du installerer macOS på nytt. Slik gjør du det:

  • Gå til Mac-gjenopprettingsskjermen ved hjelp av metodene nevnt tidligere.
  • Klikk på «Diskverktøy»-alternativet og trykk på «Fortsett»-knappen.

  • Inne i «Diskverktøy» velger du «Macintosh HD Volumes» og klikker på «Slett» i menylinjen.

  • Klikk på «Slett» i vinduet som dukker opp. Verktøyet vil automatisk velge APFS.

  • Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre slettingen av disken.
  • Lukk «Diskverktøy» og gå tilbake til gjenopprettingsskjermen.
  • Klikk på «Installer macOS på nytt» (utgave navn) for å fortsette med den nye installasjonen.

    • Kontakt Apple Kundestøtte

    Hvis ingen av disse løsningene fungerer, bør du vurdere å kontakte Apple Support virtuelt. Eventuelt kan du besøke nærmeste Apple-autoriserte servicesenter for personlig hjelp.

    Her er noen linker som kan gi deg eksperthjelp fra Apple:

    Konklusjon

    Dette er alle velprøvde metoder for å løse problemet «Feil oppstod under forberedelse av installasjon/oppdatering». Prøv løsningene i den rekkefølgen de presenteres for å spare tid og krefter. Del artikkelen med venner og kolleger for å være deres redning dersom de skulle møte lignende problemer med sin Mac.

    Neste steg, hvordan du bruker OpenCore Legacy Patcher for å installere macOS.