Omnisend vs. Mailchimp: Hvilken er best for din bedrift?

Før du bestemmer deg for et e-postmarkedsføringsverktøy for din virksomhet, er det viktig å gjøre en grundig sammenligning. Denne artikkelen gir deg en detaljert gjennomgang av Omnisend og Mailchimp, slik at du kan ta en informert beslutning.

E-postmarkedsføring er en kostnadseffektiv metode for å nå ut til kunder og potensielle kunder. Det er en kanal som gir enestående muligheter for å bygge merkevarekjennskap og fremme salg av dine produkter og tjenester.

En studie fra Data & Marketing Association viser at for hver dollar du investerer i e-postmarkedsføring, kan du generere opptil 45 dollar i inntekter. Dette understreker den sterke avkastningen på investeringen (ROI) som e-postmarkedsføring kan gi.

I tillegg viser en rapport fra McKinsey & Company at merkevarer oppnår opptil 40 ganger flere kunder gjennom e-postmarkedsføring sammenlignet med plattformer som Twitter og Facebook. Statista rapporterer at markedet for e-postmarkedsføring forventes å vokse fra 7,5 milliarder dollar i 2020 til 17,9 milliarder dollar i 2027. Dette er tydelige bevis på at e-postmarkedsføring er en stadig viktigere del av markedsføringsmiksen.

Disse tallene er imponerende, men suksess med e-postmarkedsføring krever strategisk planlegging og effektive verktøy. To av de ledende e-postmarkedsføringsverktøyene på markedet er Omnisend og Mailchimp. Begge tilbyr et bredt spekter av funksjoner som kan hjelpe virksomheter med å oppnå sine markedsføringsmål.

Viktigheten av e-postmarkedsføring for bedriftsvekst

En av de viktigste fordelene med e-postmarkedsføring er den kostnadseffektive tilnærmingen. I tillegg til å være økonomisk gunstig, finnes det flere andre fordeler som du kan dra nytte av:

  • Direkte kommunikasjon: Du kan nå ut til dine kunder og potensielle kunder direkte via e-post.
  • Målretting: E-postmarkedsføring gir deg muligheten til å segmentere målgrupper og dermed øke konverteringsfrekvensen.
  • Personalisering: Du kan tilby skreddersydde tilbud og rabatter for å øke kundelojaliteten.
  • Sporing og analyse: Moderne verktøy som Omnisend og Mailchimp lar deg analysere viktig statistikk som klikkrate, åpningsrate og konverteringsfrekvens.

Omnisend: Markedsføringsautomatisering med e-post

Omnisend er et markedsføringsverktøy som fokuserer på e-post og SMS. Dette verktøyet er spesielt populært blant e-handelsbedrifter. Flere bedrifter, som 123Presets, Reternity og Amundsen Sports, har opplevd betydelig økning i salgsinntekter ved å bruke Omnisend.

Her er noen av de viktigste funksjonene som Omnisend tilbyr:

  • Markedsføringsautomatisering
  • Flerkanalsmarkedsføring, inkludert Facebook Retargeting, Web Push-varslinger, SMS, Google Retargeting og landingssider
  • E-poster med merkevarebygging og sanntids shoppingfunksjoner
  • Funksjoner for å reaktivere handlekurven med og uten rabatter
  • Reduksjon av forlatte handlekurver med rask oppfølging via e-post og tekstmeldinger
  • E-postmaler
  • Enkel dra-og-slipp funksjon for å bygge e-poster og legge til innhold
  • Forhåndskonfigurerte arbeidsflyter for e-handel
  • Analyse av kundedata
  • Verktøy for å konvertere besøkende til potensielle kunder og deretter til kunder
  • Analytics-dashboard for salg og markedsføringskampanjer

Med et bredt spekter av funksjoner kan Omnisend betraktes som et omfattende verktøy for e-handel.

Mailchimp: Automatisert e-postmarkedsføring og mer

Mailchimp er et kraftfullt og avansert e-postmarkedsføringsverktøy med en betydelig markedsandel. Ifølge Datanyze har Mailchimp en markedsandel på 66,19 %. Verktøyet gir deg muligheten til å skape automatiserte arbeidsflyter for e-postmarkedsføring med segmentering av målgrupper.

Mailchimp lar deg også integrere kjøpsfunksjoner direkte i e-postene. Dette legger til rette for rask konvertering av potensielle kunder. Med sin satsning på kunstig intelligens (AI) har Mailchimp også verktøy for innholdsproduksjon og rapportering.

Her er noen av de viktigste funksjonene i Mailchimp:

  • Verktøy for kampanjeadministrasjon
  • Mulighet til å skape kundereiser
  • Nettsteder og landingssider
  • AI-generering av innhold for optimalisering og innholdsproduksjon
  • Innhenting av kundeundersøkelser på nett
  • Analyse av kundeadferd og segmentering
  • Retargeting-annonser
  • Markedsføringsautomatisering med webhooks og arbeidsflyter
  • Analyse og rapportering av e-postmarkedsføring
  • Smarte AI-drevne markedsføringsverktøy
  • Integrasjon av design, innhold og forretningsverktøy

Mailchimp er en ledende aktør på markedet, men det kan kreve en god del innsats å mestre alle funksjonene. Det kan være en bratt læringskurve for de som er nye innen e-postmarkedsføring.

Omnisend vs. Mailchimp: Funksjonsmessig sammenligning

Nedenfor finner du en sammenligning av Omnisend og Mailchimp basert på viktige funksjoner og egenskaper for e-postmarkedsføring.

Brukergrensesnitt, erfaring og brukervennlighet

Omnisend

Omnisend har et brukergrensesnitt som er enkelt og intuitivt. Det er fanebasert med seks hovedfaner: Dashboard, Kampanjer, Automatisering, Skjemaer, Målgruppe og Rapporter. Hver fane inneholder knapper og alternativer som er relevante for dens funksjon, noe som gjør det lett å navigere.

Kampanjefanen har en veiviser som hjelper deg med å sette opp e-postmarkedsføringskampanjer.

Automatisering er like lett tilgjengelig for å koble sammen dine kampanjer. Du kan også legge til skjemaer for å øke engasjementet. Alle kontakter og segmenter er plassert i Målgruppe-fanen. Omnisend er brukervennlig og gir alle muligheten til å kjøre effektive e-postkampanjer.

Mailchimp

Mailchimp sitt brukergrensesnitt kan være mer utfordrende å navigere. Det er mange menyer på venstre side som kan virke overveldende. Disse alternativene er kanskje mer rettet mot markedsføringsbyråer enn enkeltpersoner.

Automatisering kan også være mer krevende, da arbeidsflyten ikke er optimal for redigering.

For bedrifter som leter etter et enkelt og brukervennlig e-postmarkedsføringsverktøy, er Omnisend et godt valg. Mailchimp kan være mer egnet for store bedrifter eller byråer med et dedikert markedsføringsteam.

E-postmarkedsføring og kanaler

Omnisend

Omnisend tilbyr fire alternativer for e-postkampanjer:

  • E-post
  • E-post A/B-test
  • Tekstmelding
  • Push-varsling

Verktøyet har en veiviser som hjelper deg med å konfigurere e-postinnstillingene. Du kan velge blant flere e-postmaler for å starte kampanjen raskt. Omnisend tilbyr også flere markedsføringskanaler, inkludert SMS, e-post, Google Ads retargeting, Facebook retargeting og kjøpbare e-poster.

Mailchimp

Mailchimp tilbyr flere alternativer for online markedsføring, primært basert på e-post. Du har også mulighet for SMS, landingssider, sosiale innlegg, postkort, annonser og undersøkelser.

Med Campaign Manager-fanen kan du konvertere hele prosjektet til et styringsscenario. Du kan opprette kampanjer, tilordne oppgaver, generere rapporter, dele resultater og overvåke fremdrift.

Omnisend er et godt valg for rask e-postmarkedsføring uten komplikasjoner. Mailchimp er mer passende hvis du vil ha mange funksjoner og har tid til å sette deg inn i verktøyet.

Bildeelementer

Omnisend

Omnisend tilbyr gratis meldings-elementer som gjør det enkelt å bygge en abonnent-, kunde- og potensielle kundebase. Du kan implementere popup-vinduer, merkevarebyggingsskjemaer, spesialtilbud, landingssider og mer på e-poster og landingssider. Du trenger ikke å kunne koding for å bruke disse elementene. Gå til Skjemaer og velg ønskede elementer fra Forms-biblioteket.

Mailchimp

Mailchimp tilbyr ikke forhåndsbygde meldingsskjemaer, men du kan bruke landingssider, registreringsskjemaer og undersøkelser.

Omnisend er et mer effektivt verktøy siden det gir vanlige brukere muligheten til å bruke avanserte elementer på e-poster og landingssider.

Markedsføringsautomatisering

Både Omnisend og Mailchimp tilbyr innebygd markedsføringsautomatisering som kan forenkle arbeidet med kampanjer. Imidlertid er det forskjeller i brukervennligheten for den gjennomsnittlige brukeren.

Omnisend

Omnisend har forhåndsbygde automatiseringsscenarier som passer for e-handelsbedrifter. Du får tilgang til arbeidsflyter som velkomstmeldinger, påminnelser om forlatt handlekurv, engasjement etter kjøp og konvertering av abonnenter. Det er enkelt å starte med disse arbeidsflytene. De krever bare at du kobler til den aktuelle appen.

Mailchimp

Automatiseringen i Mailchimp er mer kompleks og krever en mer avansert tilnærming. Derfor tilbyr Mailchimp profesjonelle tjenester som onboarding og kundesupport, samt at det er tredjeparts Mailchimp-eksperter tilgjengelig.

Med tanke på automatisering er Omnisend et bedre valg for e-handelsbedrifter.

Rapportering og analyse

Omnisend har et brukervennlig og organisert rapporterings- og analysesystem. Det er tre analysefaner med standard og tilpassede rapportvalg.

  • Standardrapporten (for kampanjer, arbeidsflyter og skjemaer) er egnet for små og mellomstore bedrifter.
  • Leverbarhetsdelen gir statistikk om sendte e-poster, åpningsrate, klikkrate, salg og frakoblinger.

Mailchimps analyse og rapportering er mer komplisert. Du trenger opplæring for å bruke den. Verktøyet har en egen analysefane for e-poster, en automatisk rapportfane og tilpassede rapportverktøy.

Integrasjoner for tredjepartsapper

Integrasjoner med tredjepartsapper er viktig for å automatisere markedsføringskampanjer og samle inn data. Dette lar deg selge produkter og tjenester direkte fra e-poster.

Både Omnisend og Mailchimp tilbyr ulike integrasjoner, for eksempel:

  • Bestilling og planlegging
  • Kontaktadministrasjon
  • Kundeservice
  • Økonomi og regnskap
  • Skjemaer og undersøkelser
  • Sosiale medier
  • Abonnementsadministrasjon
  • Arrangementsadministrasjon
  • Affiliate-markedsføring
  • Lager og ønskeliste
  • Reklame
  • Automatisering

Mailchimp støtter integrasjon med over 300 tredjepartsapper, mens Omnisend støtter rundt 150. Mailchimp er dermed en vinner med tanke på integrasjon.

Kundeservice

Omnisend tilbyr live chat og e-poststøtte for alle abonnementer, også gratisversjonen. Prioritert kundestøtte er imidlertid forbeholdt Pro-abonnenter.

Mailchimp tilbyr kundestøtte via e-post, chat og telefon. Gratis-abonnenter har kun tilgang til e-poststøtte i de første 30 dagene. Deretter er støtte kun tilgjengelig for betalende kunder.
Med tanke på kundesupport er Mailchimp bedre enn Omnisend.

Priser og abonnementsplaner

Nedenfor finner du en prissammenligning mellom Omnisend og Mailchimp:

Omnisend

Plan Pris Kontakter E-post SMS Push Tilleggsfunksjoner
Gratis $0,00/måned Opptil 250 500/måned Opptil 60 U push E-postbasert kundestøtte
Standard $16/måned Opptil 500 6000/måned Opptil 60 U push E-post- og SMS-kampanjer, Skjemaer for e-postregistrering
Pro $59/måned Opptil 500 Ubegrenset Opptil 3933/måned U push Tilpasset merkevarebygging, Kundesuksesssjef, 24/7 prioritert støtte, Utdype salgs- og markedsføringsrapporter, Kundens livssyklus og segmentering

Omnisend priser

Mailchimp

Plan Pris E-post Brukere Støtte Maler Rapportering AI Kundereiser Automatisering
Gratis $0,00/måned 1000/måned 1 E-post i 30 dager Begrenset Begrenset Begrenset Ikke tilgjengelig E-postmarkedsføringsautomatisering
Essentials $9,32/mnd/år 5000/måned Ubegrenset publikumsgruppe 24/7 e-post- og chat-støtte Ubegrenset Begrenset Begrenset Opptil 4 E-postmarkedsføringsautomatisering
Standard $13,92/mnd/år 6000/måned 5 24/7 e-post- og chat-støtte Ubegrenset Ubegrenset Begrenset Opptil 200 E-postmarkedsføringsautomatisering
Premium $278,47/mnd/år 150 000/måned Ubegrenset Telefon- og prioriteringsstøtte Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Opptil 200 E-postmarkedsføringsautomatisering

Mailchimp-priser

Oversikten over prisplaner og funksjoner viser at Omnisend er mer kostnadseffektivt enn Mailchimp. Omnisends gratisplan har også gode automatiseringsfunksjoner, noe Mailchimp ikke tilbyr.

Omnisend vs. Mailchimp: Konklusjon

Omnisend er et godt valg for nye, middelsstore og etablerte e-handelsbedrifter. Det finnes et godt utvalg av planer, både betalte og gratis.

Hvis du nettopp har startet en e-handelsbutikk, kan du teste e-postmarkedsføring ved hjelp av Omnisends gratisabonnement. Du kan senere oppgradere til en betalt plan i takt med veksten i kundebasen og omsetningen.

Mailchimp passer bedre for store bedrifter eller byråer som trenger et avansert e-postmarkedsføringsverktøy fra starten av. Hvis du er ekspert på e-postmarkedsføring, kan Mailchimp være et godt valg.

Mailchimp er egnet for e-handel, nettbutikker, fysiske butikker, mobil- og nettapper, transaksjonsmarkedsplasser, oppstartsbedrifter, utviklere og byråer.

Du kan også utforske annen premium e-postmarkedsføringsprogramvare for å utvide virksomheten din.