Forståelsen av Nettverksovervåking
Nettverksovervåking er en prosess som ser på tilstanden til et nettverk, både når det gjelder maskinvare og programvare.
Det er en metode som tekniske fagfolk bruker for å identifisere og løse eventuelle problemer i nettverket deres.
I denne artikkelen skal vi se nærmere på hvordan nettverksovervåking fungerer, og vi vil presentere de beste verktøyene for å gjøre dette.
La oss starte med en introduksjon til selve nettverksovervåkingen.
Hva er egentlig nettverksovervåking?
Nettverksovervåking er praksisen med kontinuerlig å se på og styre et datanettverk for å sikre stabil drift, ytelse og sikkerhet.
Dette innebærer å samle inn data om ulike deler av nettverket, slik som nettverkstrafikk, status på enheter, bruk av båndbredde, antall feil og potensielle sikkerhetsrisikoer.
Disse opplysningene hentes vanligvis fra nettverksenheter som rutere, brytere, brannmurer og servere ved hjelp av spesialiserte overvåkingsprogramvare.
Hvorfor er så dette viktig?
Det er flere gode grunner til det. Her er noen av dem:
Oppdagelse av feil
Nettverksovervåking gjør det lettere å finne problemer eller uregelmessigheter i nettverket. Dette kan være feil i maskinvare, programvare eller konfigurasjon.
Hvis det oppstår et problem, blir ansvarlige informert med det samme, slik at de kan handle raskt og redusere nedetid.
Optimalisering av ytelse
Overvåkingen gir innsikt i hvordan nettverket presterer, inkludert data om bruk av båndbredde, forsinkelser og tap av datapakker.
Ved å analysere denne informasjonen, kan nettverksspesialister forbedre ressursbruken, gi en bedre brukeropplevelse og planlegge for oppgraderinger ved behov.
Sikkerhet
Nettverksovervåking er et viktig verktøy for å oppdage mistenkelig aktivitet, som for eksempel forsøk på inntrengning, virusinfeksjoner eller uautorisert tilgang til data.
Ved kontinuerlig overvåkning av nettverkstrafikk kan sikkerhetsbrudd oppdages og håndteres raskt, noe som reduserer risikoen for tap eller misbruk av data.
Overholdelse av regler
Mange bransjer er underlagt regelverk som krever at de overvåker og rapporterer om nettverksaktivitet for å sikre datasikkerhet og personvern.
Nettverksovervåking hjelper organisasjoner å overholde disse kravene og unngå juridiske eller økonomiske konsekvenser.
Tildeling av ressurser
Nettverksovervåking gjør det mulig å ta gode beslutninger om hvordan ressurser skal brukes.
Ved å forstå hvordan ulike programmer eller tjenester bruker nettverket, kan organisasjoner fordele båndbredde og andre ressurser mer effektivt.
Planlegging av kapasitet
Gjennom overvåking av nettverkstrafikk over tid kan man planlegge kapasitet bedre. Dette gjør det mulig for organisasjoner å forutse fremtidige behov og ta informerte beslutninger om utvidelse eller oppgradering av infrastruktur.
Reduksjon av kostnader
Ved å håndtere ineffektivitet eller ytelsesproblemer i nettverket, kan organisasjoner redusere driftskostnader og unngå unødvendige oppgraderinger eller driftsstans.
Brukeropplevelse
Det er viktig å sikre en positiv brukeropplevelse. Nettverksovervåking bidrar til å identifisere og løse problemer som kan påvirke brukere, noe som er spesielt viktig for bedrifter som er avhengige av digitale tjenester.
Hvordan fungerer nettverksovervåking?
Datainnsamling
Datainnsamling er det første steget i nettverksovervåking. I denne fasen henter overvåkingsverktøy informasjon om nettverkets ytelse, inkludert:
- Båndbreddebruk: Dette viser hvor mye data som overføres i nettverket. Det hjelper å se om nettverket er overbelastet eller brukes effektivt.
- Trafikkmønstre: Verktøy sporer hvilke typer data som sendes, og hvor de kommer fra og går til. Dette hjelper med å identifisere hvilke applikasjoner som bruker mest nettverksressurser.
- Enhetsstatus: Rutere, servere og andre enheter sjekkes for å sikre at de fungerer. Varsler sendes når noe går galt.
Dataanalyse
Etter at data er samlet inn, analyseres de for å finne mønstre.
- Trendanalyse: Overvåkingsverktøy ser etter mønstre og trender i dataene. For eksempel om nettverksbruken øker på bestemte tidspunkter.
- Avviksdeteksjon: Ser etter unormal oppførsel i nettverket. Hvis noe uvanlig skjer, som en plutselig økning i trafikk eller en enhet som faller ut, blir dette identifisert.
Varsler
Varsler er viktige for å holde administratorer oppdatert om problemer i nettverket.
- Grenseverdier: Administratorer setter grenser for ulike aspekter av nettverket, som for eksempel båndbredde eller responstid. Når disse grensene overskrides, sendes et varsel.
- Varslingsmetoder: Varsler kan sendes via e-post, SMS eller push-meldinger. Dette gjør at brukerne får rask beskjed om problemer.
Rapportering
Rapporter gir detaljert informasjon om nettverkets helse og ytelse. Dette inkluderer:
- Detaljerte rapporter: Disse gir en oversikt over nettverksdata over tid, inkludert historisk ytelse, hendelseslogger og informasjon om tidligere hendelser.
- Dashboards: Visualisering av sanntids- eller historiske data, ofte i form av grafer som viser viktig informasjon.
- Feilsøking: Historiske data i rapporter kan være til hjelp for å finne årsaken til nettverksproblemer.
Typer nettverksovervåking
Her er noen vanlige typer nettverksovervåking:
#1. Aktiv overvåking
Ping og ICMP overvåking: Sender ICMP-meldinger til enheter for å sjekke om de svarer. Hvis en enhet ikke svarer, regnes den som nede.
SNMP Polling: Bruker SNMP til å hente data om enheter, for eksempel båndbredde og minnebruk.
#2. Passiv overvåking
Pakkefangst og analyse: Verktøy fanger opp nettverkstrafikk for å se på dataene i detalj. Wireshark er et populært verktøy for dette.
NetFlow analyse: Samler passivt inn informasjon om trafikk, inkludert IP-adresser, portnumre og protokoller. Dette brukes for å overvåke hvordan nettverket brukes.
#3. Applikasjonsovervåking (APM)
APM-verktøy ser på ytelsen til spesifikke applikasjoner. De sporer responstider, antall vellykkede transaksjoner og feilfrekvenser. Dette er viktig for organisasjoner som er avhengige av nettbaserte applikasjoner.
#4. Sikkerhetsovervåking
Intrusion Detection & Prevention systemer (IDS/IPS): Overvåker nettverkstrafikk for uautorisert eller ondsinnet aktivitet. IDS identifiserer potensielle trusler, mens IPS forsøker å stoppe dem.
Security Information and Event Management (SIEM): Samler loggdata fra ulike kilder for å identifisere sikkerhetshendelser og trusler.
#5. Båndbreddeovervåking
Verktøy som overvåker bruken av båndbredde. Dette hjelper organisasjoner med å sikre at ressursene fordeles effektivt.
#6. Overvåking av enheter og servere
Serverovervåking: Fokuserer på servernes helse og ytelse, inkludert CPU-bruk, diskplass og minnebruk.
Enhetsovervåking: Sjekker nettverksenheter som rutere og brannmurer for å sikre at de fungerer som de skal.
#7. Overvåking av brukeropplevelse (UX)
Ser på hvordan nettverket påvirker sluttbrukerne, ved å måle responstider og brukertilfredshet. Dette er viktig for å sikre en god brukeropplevelse.
#8. Overvåking av trådløse nettverk
Verktøy som er utviklet for å overvåke trådløse nettverk er avgjørende for å opprettholde ytelsen og sikkerheten til Wi-Fi-nettverk.
#9. Miljøovervåking
Spore forhold i datasentre, som temperatur og strømforbruk, for å sikre at utstyret fungerer optimalt.
Når man velger et overvåkingsverktøy for nettverk, er det viktig å vurdere flere faktorer for å sikre at man finner den beste løsningen. Her er noen viktige ting å tenke på:
Nettverkets kompleksitet: Størrelsen og kompleksiteten på nettverket ditt er avgjørende. Store nettverk trenger gjerne mer robuste løsninger.
Overvåkingsbehov: Identifiser spesifikke data og parametere du må overvåke. Verktøyene har ulike funksjoner.
Skalerbarhet: Sørg for at verktøyet kan vokse i takt med nettverket ditt.
Støttede enheter og protokoller: Sjekk at verktøyet støtter de enhetene og protokollene som brukes i nettverket ditt.
Sanntids- og historiske data: Se etter verktøy som gir sanntidsovervåking, men også lagrer historiske data for analyse.
Varslingssystem: Velg et verktøy med et godt varslingssystem som gir beskjed om problemer raskt.
Pris: Vurder kostnadene for verktøyet, inkludert lisenser og vedlikehold.
Support og dokumentasjon: Sjekk om leverandøren gir god support og dokumentasjon.
Prøveperiode: Utnytt muligheten for en prøveperiode for å se om verktøyet fungerer som forventet.
Fremtidssikring: Se etter et verktøy som kontinuerlig oppdateres og forbedres.
Her er noen populære verktøy som kan være verdt å prøve!
#1. Auvik
Auvik er et verktøy som er spesielt godt egnet for IT-fagfolk og leverandører av administrerte tjenester (MSP).
Verktøyet er kjent for sin automatiske nettverkskartlegging, som gjør det enklere å forstå hvordan nettverket er bygget opp.
Mange brukere synes det er nyttig å visualisere hvordan alle enheter er koblet sammen, noe som hjelper med feilsøking og ytelsesforbedringer.
Det kan være verdt å merke seg at Auvik er best egnet for MSP-er, og kan være litt mer komplisert å lære for mindre bedrifter.
- Automatisert nettverkskartlegging: Auvik kartlegger nettverket automatisk og gir sanntidsinformasjon om tilkoblinger og topologi.
- Ytelsesovervåking: Overvåker nettverket i sanntid for å oppdage og løse problemer raskt.
- Varslingssystem: Tilpassbare varsler som informerer brukerne om problemer og potensielle trusler.
- Trafikkanalyse: Analyserer nettverkstrafikk for å optimalisere ressursbruk.
Besøk denne siden for mer informasjon om hvordan du bruker Auvik til nettverksadministrasjon.
#2. Paessler PRTG
Paessler PRTG er en programvare for nettverksovervåking og administrasjon som overvåker ytelse og tilgjengelighet i nettverket.
PRTG er kjent for sitt brukervennlige grensesnitt, selv for de som har lite erfaring med nettverksadministrasjon. Det gir også historiske data om nettverksenheter, applikasjoner og båndbredde.
Verktøyet støtter en rekke nettverksprotokoller, og kan integreres med andre programvareverktøy for visualisering, billettsystemer og automatisering.
- Nettverksovervåking: PRTG bruker metoder som SNMP, WMI og pakkesniffing for å samle data fra nettverksenheter.
- Sensorbasert arkitektur: PRTG bruker sensorer for å overvåke spesifikke deler av nettverket, som båndbredde og CPU-bruk.
- Tilpassbare dashboards: Brukere kan lage egne dashboards for å visualisere data.
- Eksterne prober: Støtter eksterne prober som gjør det mulig å overvåke nettverkssegmenter på forskjellige steder.
Verktøyet lagrer historiske data for å analysere nettverksytelse over tid, noe som hjelper med feilsøking.
#3. ManageEngine OpManager
ManageEngine OpManager er en annen flott programvare for administrasjon og overvåking som forbedrer ytelsen, tilgjengeligheten og sikkerheten i nettverk.
OpManager støtter NetFlow, sFlow og andre protokoller for å analysere trafikkmønstre. Den inneholder også funksjoner for sikkerhetsovervåking for å oppdage trusler.
- Varslingssystem: OpManager har tilpassbare varsler som gir beskjed om problemer.
- Ytelsesanalyse: Verktøy for dyptgående analyse, inkludert visualisering av historiske data.
- Konfigurasjonsadministrasjon: Sporer enhetskonfigurasjoner og lar deg sikkerhetskopiere og gjenopprette disse.
- Nettverkskartlegging: Funksjoner for å forstå nettverkets topologi.
- Integrasjon: Kan integreres med andre produkter fra ManageEngine og tredjepartsapplikasjoner.
- Automatiserte arbeidsflyter: Støtter automatisering av oppgaver for å redusere manuelt arbeid.
ManageEngine OpManager har et brukervennlig grensesnitt med tilpassbare dashboards og rapporter.
Forfatterens notat ✍️
Nettverksovervåking er som å ha sin egen IT-detektiv som leter etter spor i ledningene og datapakkene. Og når det finner noe mistenkelig, så slår den alarm 😂.
Jeg håper denne artikkelen har vært nyttig for deg. Du kan også være interessert i å lære om de beste agentløse overvåkingsverktøyene.