Har du designet en unik kontaktplakat, men opplever at den ikke vises hos dine kontakter? Det kan være en programvarefeil som hindrer funksjonen i å fungere optimalt, eller kanskje en liten glipp under opprettelsen. Uansett årsak, vil vi hjelpe deg med å finne en rask løsning.
Dersom du nylig laget kontaktplakaten, kan det hende du utilsiktet har skrudd av funksjonen som gjør det mulig å dele den med kontaktene dine. Slike feil skjer, men heldigvis er det lett å aktivere den igjen. Bare følg trinnene under:
- Åpne Telefon-appen på din enhet, og velg «Kontakter» nederst.
- Trykk på «Mitt kort» øverst i kontaktlisten, og deretter på «Kontaktbilde og plakat».
- Kontroller om deling av navn og bilde er aktivert. Hvis ikke, slå den på.
- Forsikre deg om at innstillingen for «Del automatisk» er satt til «Bare kontakter».
Dersom noen du kjenner har opprettet sin kontaktplakat og du ikke ser den, be dem følge de samme trinnene for å sjekke om funksjonen er aktivert!
2. Slett og gjenopprett kontaktplakaten
Hvis den forrige løsningen ikke fungerte, anbefaler vi å slette kontaktplakaten og opprette en ny. Slik sletter du din eksisterende plakat:
- Start Telefon-appen og naviger til ditt kontaktkort ved å trykke på «Mitt kort».
- Trykk på «Kontaktbilde og plakat», og deretter på «Rediger» under din nåværende kontaktplakat.
- Sveip opp på kontaktplakaten og velg søppelikonet. Bekreft deretter ved å trykke på «Slett».
- Lag og tilpass en ny kontaktplakat for deg selv og dine kontakter.
3. Deaktiver deling av navn og bilde, og start iPhone på nytt
Det er mulig at en programvarefeil er årsaken til problemet. Heldigvis kan en omstart av iPhone ofte løse slike feil. Før du starter på nytt, gå til «Telefon» > «Mitt kort» > «Kontaktbilde og plakat» og deaktiver deling av navn og bilde.
Uavhengig av om du har en iPhone med hakk, Dynamic Island, eller en eldre modell med hjemknapp, er det enkelt å omstarte den, selv om knappene ikke fungerer optimalt. Etter omstart, følg trinnene ovenfor for å aktivere deling av navn og bilde på nytt.
Det er på tide å få kontaktplakatene tilbake
Dersom ingen av disse feilsøkingstrinnene har fungert, kan det hende at problemet skyldes en iOS-feil. Apple publiserer regelmessig programvareoppdateringer for å rette kjente problemer som dette. Det ideelle er å vente på en ny oppdatering. Alternativt kan du kontakte Apple Support for eksperthjelp.