Raske lenker
Viktige punkter
- TikTok Shop er en integrert shoppingplattform som gir brukere mulighet til å kjøpe produkter direkte fra TikTok-appen, uten å bli videresendt til eksterne nettsteder.
- Det finnes visse risikoer ved å handle i TikTok Shop, som for eksempel muligheten for å motta varer av lav kvalitet, at varen ikke blir levert i det hele tatt, eller at leveringstiden er lang. Det er også en viss risiko for at personopplysninger kan bli kompromittert.
- Sikkerheten ved å handle i TikTok Shop er i stor grad avhengig av selgeren. Det er derfor viktig å undersøke og vurdere selgers profil, nettside og andre sosiale mediekanaler før man foretar et kjøp.
Mange TikTok-brukere har lagt merke til at det dukker opp flere sponsete videoer på «For deg»-siden som viser produkter man kan kjøpe direkte i TikTok Shop med et enkelt trykk. Men hva er egentlig TikTok Shop, og er det trygt å bruke?
Hva er TikTok Shop?
TikTok Shop er en shoppingfunksjon innebygd i appen, hvor brukere kan kjøpe produkter de ser i videoer direkte i appen. Dette skiller seg fra andre plattformer som Instagram, hvor klikk på produktlenker vanligvis tar deg til en ekstern nettside.
TikTok Shop holder deg innenfor TikTok-universet, noe som er fordelaktig for appen da det sikrer at brukerne fortsetter å engasjere seg med innholdet i stedet for å bli distrahert av andre nettbutikker.
Slik besøker og handler du i TikTok-butikken
Du kan utforske TikTok Shop ved å klikke på «Shop»-fanen som ligger øverst på «For deg»-siden. Hvis du ser et produkt du liker i en video, kan du klikke på produktkortet som vises i videoen for å få tilgang til det.
Det er viktig å merke seg at TikTok Shop ikke er tilgjengelig i alle regioner, så noen brukere kan ikke se denne funksjonen i appen sin.
Selve kjøpsprosessen er ganske enkel: du oppgir leveringsadressen din og betalingsinformasjon, akkurat som på en hvilken som helst annen nettbutikk. Når du har fullført bestillingen, vil du finne den i «Innboks»-fanen i appen, hvor du kan følge med på bestillingen din og se oppdateringer om forsendelsen.
Hvilke risikoer er knyttet til handel i TikTok Shop?
TikTok Shop fungerer som en markedsplass, ikke som en butikk som selger egne produkter. Det er mer som å handle på Depop eller Etsy. Du kjøper varer fra individuelle selgere som benytter TikTok Shop som salgsplattform.
Dette innebærer visse risikoer. Det er utfordrende for TikTok å overvåke hver enkelt selger på plattformen. Du kan risikere de samme utfordringene som ved vanlig netthandel fra ukjente selgere: å motta et produkt av dårlig kvalitet, ikke motta produktet du har kjøpt, ikke motta varen i det hele tatt, eller oppleve lange leveringstider.
Det er også risiko knyttet til å gi personlig informasjon til selgere via TikTok Shop. TikTok hevder på sin nettside at de bruker en sikker betalingsprosess, men gir ikke ytterligere detaljer rundt dette.
Selv om risikoen er liten, er det en mulighet for at betalingsinformasjonen din eller leveringsadressen din kan bli lekket eller hacket. TikTok samler også inn betydelige mengder brukerdata, så du bør vurdere om du ønsker å gi dem ytterligere informasjon.
Da jeg selv bestilte en vare via TikTok Shop, tok det over to uker før jeg mottok den. Produktet, en veske, var som forventet og av akseptabel kvalitet med tanke på den lave prisen. Den var imidlertid betydelig større enn den fremsto i videoene jeg hadde sett.
Dette førte også til noen etiske overveielser. En annen potensiell risiko ved å handle i TikTok Shop er at du ikke kan være sikker på hvordan produktet er produsert. Vesken jeg kjøpte kostet litt over 40 kroner, men det fantes ingen informasjon om arbeidsforholdene for de som hadde produsert den eller om bærekraftighet.
Er TikTok Shop trygt?
Om det er trygt å handle i TikTok Shop avhenger i stor grad av hvem du handler fra. Det kan være en liten bedrift hvor noen lager produktene sine selv og driver en ærlig virksomhet. I slike tilfeller er det sannsynligvis et trygt kjøp.
Det kan imidlertid også være en mellommann, en svindler eller et selskap som benytter seg av uetiske arbeidsforhold.
Hvis du virkelig ønsker å kjøpe noe via TikTok Shop, er det viktig å undersøke selgeren grundig. Studer deres profil og videoer. Virker de profesjonelle og ærlige når de snakker om produktet? Les også anmeldelser av selgeren på TikTok Shop.
Et annet tips er å besøke selgers nettside eller andre profiler i sosiale medier for å se om de virker troverdige. Sjekk om de har en profesjonell nettside og les gjerne «Om»-siden for å finne informasjon om hvordan produktene deres er laget.
Til slutt bør du vurdere å se på produktanmeldelser på TikTok. Det er flere måter å vurdere om positive anmeldelser er ekte eller om de er betalt.
TikTok Shop forsøker å forandre måten vi handler på nett ved å smelte sammen shopping og sosiale medier. Funksjonen kan hjelpe deg med å holde deg oppdatert på de siste trendene innen mote, skjønnhet og mer, men det er også visse risikoer forbundet med bruken.