Paramount Plus er en populær strømmetjeneste som benyttes av mange. Tjenesten har eksistert i en årrekke. Likevel kan brukere støte på enkelte feilkoder mens de strømmer filmer og TV-serier. Denne guiden gir deg en praktisk løsning for å håndtere eventuelle fatale feil på Paramount Plus. Les videre for å lære mer!
Løsning på fatale feilkoder på Paramount Plus
Det er ikke uvanlig at feilmeldinger dukker opp når man ser film på Paramount Plus. Så det er ingen grunn til bekymring om du skulle møte en fatal feil. Vi har samlet en liste over metoder for å løse problemer som kan oppstå under bruk av Paramount Plus.
Metode 1: Feilsøk nettverksforbindelsen
Det første steget ved problemer med utilgjengelig innhold på Paramount, er å sjekke nettverksforbindelsen. Kontroller at ruteren og kabelforbindelsen fungerer som de skal. Her er noen trinn du kan følge for å feilsøke internettforbindelsen:
1. Start med å følge vår guide for å omstarte ruteren.
2. Sjekk også at alle kabler er riktig tilkoblet.
3. Bytt ut eventuelle skadede kabler.
Metode 2: Oppdater appen
Det kan også hjelpe å oppdatere Paramount Plus-appen. Se om feilen vedvarer etter oppdateringen. Følg disse trinnene for å løse problemer med utilgjengelig innhold:
1. Når en feil oppstår, trykk OK på feilsiden.
2. Start videoen på nytt.
3. Hvis feilen fortsatt oppstår, lukk Paramount-appen.
4. Åpne appen igjen etter noen sekunder.
5. Om du bruker nettleser, kan du også oppdatere nettleseren for å løse problemet.
Metode 3: Installer Paramount Plus-appen på nytt
En utdatert eller ødelagt app kan også føre til feil. Hvis Paramount Plus-appen er utdatert, kan dette gi feilkode. For å fikse en fatal feil kan du installere appen på nytt som beskrevet nedenfor:
Alternativ I: På Apple TV
1. Gå til Paramount Plus-appen og hold inne pekeplaten på Apple TV-fjernkontrollen.
2. Velg Play/Pause-knappen på fjernkontrollen.
3. Velg deretter Slett.
4. Etter å ha slettet appen, start App Store på Apple TV.
5. Søk etter Paramount Plus-appen.
6. Installer appen på nytt på Apple TV.
Alternativ II: På Android TV
1. Gå til innstillinger på Android TV.
2. Velg Innstillinger for Apper.
3. Søk etter Paramount Plus-appen og velg den.
4. Velg Avinstaller.
5. Etter å ha avinstallert appen, åpne Google Play Store.
6. Søk etter Paramount Plus-appen og installer den på nytt.
Metode 4: Forny abonnementet
Dersom du opplever problemer med utilgjengelig innhold, kan det skyldes et utløpt abonnement. Sjekk din nåværende plan og forny abonnementet dersom det har utløpt. Følg disse trinnene for å fornye abonnementet ditt:
1. Gå til den offisielle Paramount Plus-siden.
2. Logg inn på din konto om du ikke allerede er logget inn.
3. Naviger deretter til Kontoer.
4. Hvis abonnementet er utløpt, forny det. Her er de grunnleggende abonnementene:
-
Månedlig: $5,99 per måned med reklame eller $9,99 per måned med begrenset reklame.
-
Årlig: $59,99 per år med reklame eller $99,99 per år med begrenset reklame.
Metode 5: Kontakt Paramount Support
Om problemene vedvarer, kan du kontakte Paramount Plus sin supportside og beskrive feilkoden du opplever.
***
Vi håper du har lært hvordan du kan løse feilkoder på Paramount Plus. Ta gjerne kontakt med oss med spørsmål eller forslag i kommentarfeltet nedenfor. Fortell oss gjerne hva du ønsker å lære mer om neste gang.