Roku er en populær digital medieavspiller som gir tilgang til strømming av TV-serier, programmer og filmer. Denne enheten er ikke begrenset til datamaskiner; den fungerer også sømløst med smarttelefoner, nettbrett og andre enheter som støtter medieavspilling. Roku er et ideelt valg for de som liker å holde seg oppdatert på de nyeste TV-programmene og filmene. Til tross for sin utmerkede strømmekapasitet, kan brukere oppleve problemer, inkludert den irriterende Roku-feilen 018. Hvis du er blant dem som har støtt på denne feilen, tilbyr vi en detaljert veiledning for å hjelpe deg med å fikse den. La oss utforske årsakene til denne internettforbindelsesfeilen og hvilke metoder du kan bruke for å løse den.
Vanlige årsaker til Roku feilkode 018
Roku er avhengig av internettilgang, på lik linje med andre digitale medieplattformer som Netflix, Amazon Prime og Disney+. Den er også avhengig av en stabil bredbåndsforbindelse. Hvis nettverket ditt er tregt eller ustabilt, kan du støte på feilkode 018. Som nevnt, er det vanligste problemet som fører til denne feilen problemer med Roku-enheten og Wi-Fi-tilkoblingen din. Andre potensielle årsaker inkluderer:
- Ugyldige Roku-påloggingsdetaljer.
- Brannmurer fra tredjeparter som forstyrrer forbindelsen.
- Programvareproblemer som kan påvirke ytelsen.
- Et problem med modemet eller ruteren.
- Feil eller dårlige kabelforbindelser.
Selv om tekniske feil og internettproblemer ofte forårsaker Roku-tilkoblingsfeilkode 018, finnes det en rekke metoder du kan bruke for å løse problemet. La oss starte med det første trinnet:
Metode 1: Feilsøk Internett-tilkoblingen
Siden en ustabil internettforbindelse er en hovedårsak til feilen, er det lurt å starte her. Sjekk internettforbindelsen din og sørg for at signalet er sterkt og stabilt. Hvis du opplever et svakt signal eller ingen tilkobling, prøv å koble til en annen enhet for å avgjøre om problemet ligger i nettverket ditt. Hvis det vedvarer, kan det være nødvendig å koble enheten til igjen med en Ethernet-kabel eller vente til signalet bedres.
Metode 2: Start Roku og ruteren på nytt
En annen metode for å løse problemer med treg nedlastingshastighet på Roku er å starte både Roku og ruteren på nytt. Noen ganger kan ruteren ha problemer med å levere tilstrekkelig båndbredde til Roku, enten på grunn av overoppheting eller et overbelastet nettverk. En omstart kan bidra til å fjerne midlertidige data og potensielle konflikter. Slik går du frem:
1. Koble både Roku og ruteren fra strømkilden.
2. Vent i omtrent 5-6 minutter.
3. Koble Roku og ruteren til strømkilden igjen.
4. Slå på enhetene og se om feilkoden 018 er løst.
Metode 3: Eliminer elektromagnetiske forstyrrelser
Dette er kanskje ikke det første man tenker på, men det kan være en viktig faktor. Hvis internettforbindelsen er bra og en omstart ikke løser problemet, bør du sjekke om det finnes elektromagnetiske objekter i nærheten som kan absorbere de trådløse signalene. Gjenstander som høyttalere, generatorer og andre elektroniske enheter kan forstyrre signalet. Enten flytt disse objektene bort fra ruteren og Roku-enheten, eller fjern dem helt.
Metode 4: Bruk mobildata
Hvis du fortsatt opplever feilkode 018 etter at du har fjernet potensielle elektromagnetiske kilder, kan internettforbindelsen din være for svak. Prøv å koble til internett via mobiltelefonens hotspot. Dette kan gi Roku en raskere internettforbindelse og dermed løse feilen. Husk å aktivere mobildata på telefonen din.
Merk: Følgende trinn gjelder for en iPhone 13.
1. Åpne Innstillinger på mobilen.
2. Trykk på Personlig Hotspot.
3. Aktiver «Tillat andre å koble seg til».
4. Koble Roku til telefonens hotspot. Når tilkoblingen er opprettet, start Roku på nytt og sjekk om feilen er løst.
Metode 5: Oppdater Roku
En utdatert versjon av Roku-programvaren kan også føre til tilkoblingsproblemer. Det er viktig å sørge for at enheten din kjører den nyeste programvaren. Slik oppdaterer du Roku:
1. Trykk på Hjem-knappen på fjernkontrollen for å gå til startskjermen.
2. Velg «System» og deretter «Systemoppdatering».
3. Velg «Sjekk nå» for å søke etter tilgjengelige oppdateringer.
4. Hvis det finnes en oppdatering, installeres den automatisk. Start Roku på nytt og kontroller om feilen er løst.
Metode 6: Endre DNS-innstillinger
Selv med en kablet Ethernet-forbindelse, kan feilen oppstå. Dette kan skyldes et DNS-problem. Her er hvordan du kan endre DNS-innstillingene:
1. Koble fra ruteren for å stoppe internettilgangen til Roku.
2. Åpne Innstillinger på Roku og velg Systeminnstillinger.
3. Velg «Avanserte systeminnstillinger» og deretter «Fabrikkinnstillinger».
4. Åpne ruterkonfigurasjonen og finn DNS-innstillingene.
5. Sett 8.8.8.8 som DNS-server 1-adresse og 8.8.4.4 som DNS-server 2-adresse.
6. Start Roku-enheten på nytt for å sjekke om feilen er løst.
Metode 7: Kontakt Internettleverandøren
Hvis mobildata ikke er et alternativ, kan du kontakte Internett-leverandøren din. Det kan hende at båndbredden er for lav, noe som kan føre til feilen. Be leverandøren din om å øke hastigheten til minst 10 Mbps for å optimalisere Roku’s ytelse.
Metode 8: Kontakt Roku kundestøtte
Hvis ingen av de ovennevnte metodene fungerer, kan det være et internt problem med Roku-enheten. Kontakt Roku kundestøtte for å få ytterligere hjelp og veiledning. De kan hjelpe deg med å diagnostisere problemet og finne en løsning.
Ofte stilte spørsmål
Q1. Hva betyr Roku feilkode 018?
A. Feilkode 018 indikerer et problem med internettforbindelsen, enten på grunn av et svakt signal eller problemer med ruteren.
Q2. Hvordan sjekke Roku-tilkoblingen?
A. Gå til Innstillinger på Roku, deretter Nettverk, for å sjekke nettverksstyrken.
Q3. Hvordan håndtere treg internettforbindelse på Roku?
A. Kontakt internettleverandøren for å få hjelp eller kontakt Roku support for mer veiledning.
Q4. Hvordan fikse dårlig nedlastingshastighet på Roku?
A. Sørg for at bare Roku er tilkoblet Wi-Fi, og plasser ruteren nærmere Roku-enheten.
Q5. Hvorfor kan jeg ikke koble Roku til internett?
A. Dette kan skyldes problemer med Roku-appene eller fjernkontrollen. Sjekk batteriene i fjernkontrollen eller prøv å aktivere mobilapper på Roku.
Tekniske problemer med medieenheter er vanlige. Enten det er interne feil eller eksterne problemer, oppstår feil fra tid til annen. Roku feilkode 018 er et vanlig problem for mange brukere, ofte på grunn av internettrelaterte årsaker. Vi håper denne guiden har hjulpet deg med å løse problemet. Del gjerne hvilken metode som fungerte for deg. Hvis du har flere spørsmål eller forslag, er du velkommen til å legge dem igjen nedenfor.