YouTube TV gir brukere muligheten til å se direktesendt TV fra en rekke strømmeplattformer. I tillegg kan du nyte TV-serier, nye YouTube-videoer og korte klipp. Likevel opplever mange brukere at YouTube TV hakker eller fryser på enhetene sine. Det finnes flere årsaker til at YouTube TV-videoer fryser, inkludert problemer med internettforbindelsen. Denne guiden gir deg effektive feilsøkingstips for å løse bufferproblemer med YouTube TV. Du kan velge den løsningen som passer best for å fikse problemer med YouTube TV-frysing på din Windows 10-PC. Fortsett å lese for å lære mer!
Slik løser du bufferproblemer med YouTube TV på Windows
Nedenfor presenteres en oversikt over ulike metoder for å løse problemer med videoer som fryser på YouTube i nettleseren din.
Hva er årsaken til at YouTube TV fryser på Windows 10?
Ifølge tilbakemeldinger fra brukere er det vanligste problemet med YouTube TV at videoene fryser, noe som kan være både frustrerende og irriterende. Her er noen vanlige årsaker til dette problemet:
- Internettforbindelsen er ustabil eller har ikke tilstrekkelig båndbredde.
- Du prøver å se videoer i høy oppløsning på YouTube TV.
- YouTube TV tillater strømming på opptil tre enheter samtidig med én konto. Hvis flere enn tre enheter strømmer med samme konto, kan det oppstå bufferproblemer.
- Andre enheter forstyrrer YouTube TV-appen.
- Nettleseren er ikke oppdatert til nyeste versjon.
- Windows-operativsystemet er ikke oppdatert til nyeste versjon.
- Noen nettleserutvidelser skaper konflikter og forårsaker problemet.
- I sjeldne tilfeller kan det være at kanalen du prøver å se er nede, og det er grunnen til at du ikke får tilgang til den.
Løsninger for å fikse bufferproblemer med YouTube TV
I denne seksjonen har vi samlet en rekke feilsøkingstips som kan hjelpe deg med å løse fryseproblemer med YouTube TV på din Windows 10-PC.
Merk: Denne veiledningen forklarer løsninger for å fikse bufferproblemer med YouTube TV på Google Chrome. Hvis du opplever dette problemet i andre nettlesere, som Microsoft Edge eller Firefox, kan du tilpasse trinnene deretter.
Metode 1: Grunnleggende feilsøking
Her er noen grunnleggende metoder du kan prøve for å løse problemet.
1A. Start enheten på nytt
Hvis du opplever problemer som hakking i YouTube TV, er det første du bør prøve å starte enheten på nytt. Dette kan fjerne midlertidige filer, korrupt cache og fikse andre tekniske feil som kan bidra til problemet. Følg trinnene i vår guide «6 måter å starte en Windows 10-datamaskin på nytt» og velg en metode for å starte PC-en på nytt.
1B. Start ruteren på nytt
Dette er en enkel løsning som kan hjelpe deg med å løse bufferproblemer i YouTube TV. Det sikrer også en stabil og pålitelig nettverksforbindelse. Følg disse trinnene for å starte ruteren på nytt:
Du kan etablere en ny tilkobling ved å starte internettruteren eller modemet på nytt. Dette kan løse problemer med nettverkstilkobling og frysing av YouTube TV-videoer på din Windows 10-enhet. Du kan starte ruteren på nytt ved å følge vår guide for omstart av ruter eller modem. Etter at ruteren har startet på nytt, sjekk om du får tilgang til YouTube TV-serveren.
1C. Start nettleseren på nytt
Av og til kan en omstart av nettleseren løse problemet med at YouTube TV-videoer fryser. Her er noen trinn for å gjøre dette:
1. Lukk alle faner i Chrome ved å klikke på «Lukk»-ikonet øverst til høyre.
2. Oppdater siden og åpne nettleseren på nytt.
3. Du kan også åpne lukkede faner igjen ved å trykke Ctrl + Shift + t.
Lukk også YouTube TV-appen på enheten din og start den på nytt. Sjekk om problemet er løst nå.
1D. Sjekk internettforbindelsen
En ustabil internettforbindelse kan føre til at YouTube TV fryser. Hvis det er hindringer mellom ruteren og datamaskinen, kan dette forstyrre det trådløse signalet og forårsake tilkoblingsproblemer.
Du kan bruke en tjeneste som fast.com for å sjekke nettverkshastigheten som kreves for en god tilkobling.
Sørg for at enheten din oppfyller følgende krav:
- Sjekk signalstyrken på nettverket ditt. Hvis den er lav, prøv å fjerne hindringer mellom enheten og ruteren.
- Unngå at for mange enheter er koblet til samme nettverk.
- Bruk alltid et modem/ruter som er godkjent av internettleverandøren din.
- Ikke bruk gamle, skadede eller defekte kabler. Bytt ut kabler om nødvendig.
- Sørg for at kablene fra modemet til ruteren og fra modemet til veggen er stabile og ikke blir forstyrret.
Hvis du har problemer med internettforbindelsen, kan du sjekke vår guide for å feilsøke nettverksproblemer på Windows 10.
1E. Koble fra andre enheter
Hvis du oppdager at mange enheter er koblet til samme internett, kan du prøve å koble fra alle, bortsett fra den som brukes til å se YouTube TV. Dette kan frigjøre båndbredde og bidra til å løse bufferproblemer med YouTube TV.
1F. Endre videooppløsning
Hvis de grunnleggende feilsøkingstrinnene ikke fungerer, kan du prøve å redusere videooppløsningen til 480p eller en annen ikke-HD-kvalitet. Dette kan også bidra til å redusere hakking i videoene.
Metode 2: Oppdater Windows OS
Feil i PC-en kan rettes opp ved å oppdatere Windows. Microsoft lanserer jevnlig oppdateringer for å løse feil og andre problemer, inkludert YouTube TV-frysing på din Windows 10-enhet.
Sørg for at du har oppdatert Windows-operativsystemet. Hvis det er noen ventende oppdateringer, følg vår guide for hvordan du laster ned og installerer de nyeste oppdateringene for Windows 10.
Etter oppdatering av Windows, sjekk om du får tilgang til YouTube TV-appen.
Merk: I de følgende metodene bruker vi Google Chrome som eksempel.
Metode 3: Tøm nettleserens cache og informasjonskapsler
Cache og informasjonskapsler bidrar til en bedre nettopplevelse. Informasjonskapsler lagrer nettleserdata når du besøker en nettside. Cache fungerer som et midlertidig minne som lagrer nettsider du besøker og gjør surfing raskere ved neste besøk. Problemer med formatering og lasting kan løses ved å tømme nettleserens cache og informasjonskapsler.
Over tid kan cache og informasjonskapsler vokse seg store og ta opp mye diskplass. Du kan prøve å tømme dem for å løse problemer med hakking i YouTube TV, ved å følge vår guide om hvordan du tømmer cache og informasjonskapsler i Google Chrome.
Metode 4: Oppdater utvidelser (hvis aktuelt)
Alle utvidelser i Google Chrome oppdateres automatisk, men disse oppdateringene skjer kun når Chrome er planlagt for det. Av og til kan denne planleggingen bli forsinket. Sjekk og oppdater utvidelsene manuelt for å løse hakking i YouTube TV ved å følge disse trinnene.
1. Start Google Chrome.
2. Skriv inn chrome://extensions i adresselinjen og trykk enter.
3. På utvidelsessiden slår du på «Utviklermodus» øverst til høyre.
4. Klikk på «Oppdater»-alternativet som vist.
Metode 5: Deaktiver nettleserutvidelser (hvis aktuelt)
Nettutvidelser du har installert i Google Chrome, kan hindre YouTube TV i å fungere. For å deaktivere utvidelser, følg disse trinnene:
1. Åpne Google Chrome og klikk på de tre vertikale prikkene som vist i forrige metode.
2. Klikk på «Flere verktøy» i menyen, og deretter «Utvidelser».
3. Slå av bryteren for utvidelsene du bruker. Her vises Google Meet Grid View som et eksempel.
Merk: Hvis du ikke trenger en utvidelse, kan du slette den ved å klikke på «Fjern»-knappen.
Metode 6: Installer utvidelser på nytt (hvis aktuelt)
Hvis oppdatering og deaktivering ikke fungerte, kan du prøve å installere utvidelsene på nytt. Følg disse trinnene:
1. Åpne Chrome.
2. Skriv inn chrome://extensions i adresselinjen og trykk enter.
3. Klikk på «Fjern»-alternativet for å avinstallere utvidelsen (her vises Google Meet Grid View).
4. Bekreft avinstalleringen i popup-vinduet.
5. Gå tilbake til Chrome Nettmarked.
Merk: For å installere andre utvidelser, gå til Chrome-utvidelsessiden og søk etter dem.
6. Klikk på «Legg til i Chrome»-knappen.
7. Klikk på «Legg til utvidelse» i bekreftelsesvinduet.
Metode 7: Oppdater nettleseren
Hvis du bruker en utdatert nettleser, støtter den kanskje ikke de nyeste funksjonene i YouTube TV. For å rette feil og problemer i nettleseren din, oppdater den til nyeste versjon:
1. Åpne Google Chrome og en ny fane.
2. Klikk på de tre prikkene for å utvide innstillingsmenyen.
3. Hvis Chrome er oppdatert, vil du se en melding som sier «Nesten oppdatert». Klikk i så fall på «Start på nytt»-knappen.
Merk: Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vil du bli bedt om å oppdatere Chrome.
4. Til slutt, start YouTube TV-appen på nytt med den oppdaterte nettleseren og sjekk om problemet er løst.
Metode 8: Fjern skadelige programmer
Inkompatible programmer på enheten din kan føre til at YouTube TV fryser. Dette kan løses ved å fjerne de aktuelle programmene fullstendig fra systemet.
1. Gå til Chrome-innstillinger.
2. Klikk på «Avansert» i venstre panel og velg «Tilbakestill og ryd opp».
3. Klikk på «Rydd opp datamaskin» som vist.
4. Klikk på «Finn»-knappen for å aktivere Chrome for å søke etter skadelig programvare.
5. Vent til prosessen er fullført og fjern eventuelle skadelige programmer som oppdages.
6. Start PC-en på nytt og sjekk om problemet er løst.
Metode 9: Slett nettleserens appmapper
Bufferfilene i Google Chrome-appen kan forårsake problemer med YouTube TV. Du må slette disse filene for å kunne bruke utvidelsene riktig. Følg disse trinnene:
1. Trykk Windows + R for å åpne dialogboksen Kjør.
2. Skriv inn %localappdata%GoogleChromeUser Data og klikk «OK» for å åpne AppData-mappen.
3. Velg filen «ShaderCache» og trykk «Delete» for å slette cachefilen.
4. Slett også mappen «PepperFlash».
Metode 10: Deaktiver maskinvareakselerasjon
Maskinvareakselerasjon er en funksjon i Google Chrome som overfører krevende arbeid til andre komponenter enn CPU-en. Dette gjør at Google Chrome kjører smidigere ettersom PC-ens CPU ikke blir like belastet. Ofte gis dette arbeidet til GPU-en.
Aktivering av maskinvareakselerasjon kan forbedre ytelsen, men av og til kan det forårsake problemer i Chrome. Du kan prøve å deaktivere maskinvareakselerasjon for å se om det løser problemet med hakking i YouTube TV.
1. Åpne Chrome og klikk på de tre prikkene øverst til høyre.
2. Klikk på «Innstillinger».
3. Utvid «Avansert»-delen i venstre panel og klikk på «System».
4. Slå av bryteren for «Bruk maskinvareakselerasjon når tilgjengelig».
5. Etter endringen, klikk på «Start på nytt» for å starte Chrome på nytt.
Etter omstart, prøv å se YouTube TV igjen. Problemet med hakking bør nå være løst.
Metode 11: Tilbakestill nettleseren
Tilbakestilling av Chrome vil gjenopprette nettleseren til standardinnstillingene og muligens løse alle problemer, inkludert fryseproblemer med YouTube TV-videoer.
1. Gå til Chrome-innstillinger.
2. Klikk på «Avansert» i venstre panel og velg «Tilbakestill og ryd opp».
3. Klikk på «Gjenopprett innstillinger til opprinnelige standardinnstillinger».
4. Bekreft forespørselen ved å klikke på «Tilbakestill innstillinger».
Metode 12: Bytt til en annen nettleser
Hvis du fortsatt opplever problemer med YouTube TV, kan det være lurt å bytte til en annen nettleser som Mozilla Firefox eller Microsoft Edge. Dette kan gi en bedre opplevelse.
***
Vi håper denne veiledningen har vært nyttig og at du har fått løst problemet med hakking i YouTube TV. Del gjerne hvilken metode som fungerte best for deg. Hvis du har spørsmål eller forslag, kan du legge dem igjen i kommentarfeltet.