Outlook fungerer med alle e-posttjenester. Du kan legge til flere kontoer og sjekke innboksen for en av dem. Outlook kan holde innboksene for hver konto separate, og du kan konfigurere forskjellige regler for hver enkelt.
Outlook kan også lage forskjellige profiler. En profil kan bestå av helt forskjellige kontoer og innstillinger. Det er en fin måte å holde jobb-e-post og personlig e-post atskilt.
Innholdsfortegnelse
Rett opp Outlook som sitter fast ved lasting av profil
Outlook oppretter en profil som standard når du først installerer og åpner den. Kontoene du legger til legges til i denne profilen. Du kan alltid opprette andre profiler og konfigurere andre kontoer til den.
Hver gang du åpner Outlook, lastes standardprofilen inn. Normalt er dette en sømløs prosess, men Outlook kan bli sittende fast ved å laste en profil hvis det er noe galt med profilen som lastes inn. Her er noen ting du kan prøve for å fikse problemet.
1. Reparer Outlook
Det første du kan prøve når Outlook blir sittende fast når som helst, er å reparere appen. Det er en enkel prosess som ofte fungerer som en løsning på mange problemer.
Åpne Kontrollpanel.
Gå til Programmer>Avinstaller et program.
Velg Microsoft 365 og klikk på Avinstaller-knappen.
Velg alternativet Reparer.
La appen reparere og åpne Outlook.
2. Reparer innboks
Outlook kommer med et innebygd reparasjonsverktøy som kan fikse problemer med profilen og innboksen. Dette verktøyet er atskilt fra Microsoft 365-reparasjonsverktøyet og er spesifikt for Outlook.
Avslutt Outlook (sørg for at det ikke kjører i systemstatusfeltet).
Gå til C:Program Files.
Se etter Microsoft Office-mappen og åpne mappen for din versjon av Office eller Microsoft 365.
Inne, kjør filen Scanpst.exe.
Bla etter og velg PST-filen for profilen din.
La verktøyet reparere PST-filen.
3. Kjør i kompatibilitetsmodus
Hvis du bruker en eldre versjon av Office, må du kanskje kjøre Outlook i kompatibilitetsmodus.
Finn EXE for Outlook eller lag en snarvei på skrivebordet for den.
Høyreklikk EXE/snarveien og velg Egenskaper fra hurtigmenyen.
Gå til Kompatibilitet-fanen.
Aktiver Kjør denne appen i kompatibilitetsmodus for.
Velg Windows 7 fra rullegardinmenyen.
Klikk OK.
Høyreklikk snarveien/EXE og velg Kjør som administrator.
4. Deaktiver maskinvareakselerasjon
Outlook støtter maskinvareakselerasjon, men det er egentlig ikke den typen app som vil dra nytte av det. Deaktiver den og profilen lastes inn.
Trykk på Win+R-snarveien for å åpne kjøreboksen.
I kjøringsboksen skriver du inn Outlook /safe og trykker på Enter-tasten.
Outlook starter i sikker modus.
Gå til Fil>Alternativer.
Velg kategorien Avansert.
Under Skjerm-delen aktiverer du alternativet Deaktiver maskinvaregrafikkakselerasjon.
Klikk OK og avslutt Outlook.
Åpne Outlook i normal brukermodus.
Merk: Hvis du ikke ser alternativet Deaktiver maskinvaregrafikkakselerasjon, åpner du andre Microsoft 365-apper som er installert på systemet ditt og sjekker inn Alternativer. Endringen du gjør i én app vil gjelde for alle Microsoft 365-apper.
5. Kjør Outlook offline
Prøv å kjøre Outlook med systemet frakoblet. Appen prøver kanskje å hente nye meldinger mens den laster inn, og det kan forårsake en konflikt.
Klikk på WiFi-ikonet i systemstatusfeltet og klikk på Flymodus-bryteren i panelet som åpnes.
Åpne Outlook.
6. Installer ventende oppdateringer
Hvis du har ventende oppdateringer, enten de er for Windows 10 eller Microsoft 365, installer dem. De kan fikse problemer med Outlook.
Åpne Innstillinger-appen med Win+I-hurtigtasten.
Gå til Oppdatering og sikkerhet.
Velg fanen Windows Update.
Klikk Se etter oppdateringer.
Installer tilgjengelige oppdateringer og start systemet på nytt.
7. Opprett en ny profil
Du kan alltid opprette en ny Outlook-profil hvis alt annet mislykkes. Det er enkelt, men du må sette det opp med dine e-postkontoer, regler og andre innstillinger.
Trykk på Win+R-snarveien for å åpne kjøreboksen.
Skriv inn Outlook /safe i kjøringsboksen og trykk på Enter.
Når Outlook åpnes i sikkermodus, går du til Fil>Kontoinnstillinger>Administrer profiler.
Velg Velg profil > Ny.
Opprett en ny profil.
Start Outlook på nytt.
Når Outlook åpnes, velg den nye profilen og Outlook starter.
Konklusjon
Outlook-profilfiler kan bli ødelagt hvis appen ikke avsluttes på riktig måte, hvis et utdatert tillegg er installert, eller det er et problem med kontokonfigurasjonene. Hvis alt annet mislykkes, oppretter du en ny profil.