De siste månedene har Facebook utviklet algoritmer som automatisk filtrerer noen kommentarer på innlegg i et forsøk på å forbedre autentiske samtaler. Dette er en relativt ny funksjon som er en del av et bredere rammeverk kalt kommentarrangering.
Facebook hevder at filtrering av kommentarer er ment å luke ut spam og andre uønskede svar fra «skurke» brukere. Dette har imidlertid vist seg å være et omstridt spørsmål. Noen ser på det som et forsøk på å spille både dommer og jury, og de vil heller se alle kommentarer i kronologisk rekkefølge, uten at en tilfeldig algoritme bestemmer hva som er viktig og ikke.
Hvis du vil stoppe Facebook fra å filtrere kommentarer på din personlige profil, bedriftsside eller favorittgruppe, kan du gjøre det med noen få trinn.
I denne oppføringen viser vi deg hvordan du går frem.
Innholdsfortegnelse
Kan du stoppe Facebook fra å filtrere kommentarer?
I en epoke der ytringsfriheten har satt i sentrum, har Facebook og andre sosiale medieplattformer slått an blant store mengder mennesker fra hele verden. Det er fordi du kan opprette en konto og dele tankene dine med familie, venner eller kunder på få minutter. Det er ikke rart at det allerede er mer enn 2 milliarder aktive brukere på Facebook.
De fleste følger Facebooks fellesskapsstandarder og retningslinjer for kontobruk, men noen gjør det ikke. Facebook hevder at noen mennesker rett og slett ikke er villige til å engasjere andre med dekor, høflighet og respekt. Dette har ført til opprettelsen av et rangeringssystem for kommentarer.
Selv om systemet er drevet av komplekse algoritmer som fungerer i bakgrunnen, kan resultatene oppsummeres som følger:
- Kommentarer med høyest engasjementsgrad vises først.
- Svar som ikke er relatert til et innlegg, skyves lenger tilbake.
- Støtende kommentarer blir enten skjøvet tilbake eller slettet fra plattformen.
Til tross for alt det positive, har kommentarfiltrering hatt en god del kritikk. Noen ser det som et forsøk på å dempe avvikende stemmer. For andre, spesielt bedrifter, nekter det dem en mulighet til å se alternative perspektiver og ideer som kan hjelpe dem med å forbedre produktene sine.
Det beste er at du ikke trenger å bruke kommentarrangering. Du kan slå den av og se den fullstendige, ufortynnede listen over kommentarer, uansett hvor kontroversielle de måtte være.
La oss se hvordan du kan gjøre det.
Hvordan stoppe Facebook fra å filtrere kommentarer på en Facebook-side
Anta at du er administrator for en Facebook-side. I så fall kan kommentarfiltrering hjelpe deg med å lage en mer organisert side, unngå spammere og prioritere meningsfylt engasjement som tilfører verdi til virksomheten din og kundene. Det kan også beskytte troverdigheten til merkevaren din ved å fjerne ubehagelige eller negative synspunkter som kan distrahere publikum.
Men kommentarfiltrering kan også hindre din søken etter å forbedre produktet eller tjenesten. Det kan tvinge deg til utilsiktet å avstå fra løftet ditt om å alltid lytte til kundene dine og følge deres forespørsler.
Heldigvis kan du slå den av med bare noen få trinn.
Hvis du bruker en stasjonær datamaskin:
Hvis du bruker Facebook-mobilappen:
Ved å følge disse trinnene åpner du siden for alle brukere, inkludert de som bruker det som kan anses som støtende språk. Det som er bra med et slikt trekk er at du vil være i stand til å identifisere kritiske problemer som kan forbedre virksomheten din, selv om ordene eller frasene som brukes av kundene dine ikke er passende.
Hvordan stoppe Facebook fra å filtrere kommentarer på en personlig profil
Kommentarfiltrering er ikke bare tilgjengelig for Facebook-sider; den er også aktivert for personlige, men populære profiler. Hvis du har klart å tiltrekke deg følgere og øke publikummet ditt, kan Facebook filtrere noen kommentarer hvis det brukes profant eller upassende språk.
Men å gjøre det får konsekvenser. For eksempel kan du ende opp med å hemme veksten til merkevaren din fordi noen brukere kan bestemme seg for å gå bort hvis de innser at stemmen deres ikke blir hørt. I tillegg vil brukerengasjementet på veggen din reduseres. Dette kan nekte deg sjansen til å utvide rekkevidden din og dra nytte av Facebooks algoritmer som automatisk øker eksponeringen av populære innlegg.
Heldigvis er det enkelt å slå av kommentarfiltrering på personlige profiler.
Hvis du bruker et skrivebord:
Hvis du kjører Facebook på en mobilenhet:
Når kommentarrangering er slått av, vil alle svar på dine offentlige innlegg vises kronologisk. Alle kommentarer vil være synlige, inkludert potensiell spam.
Hvordan stoppe Facebook fra å filtrere kommentarer som bruker
Hvis du ikke vil at Facebook skal rangere eller filtrere kommentarer på din favoritt Facebook-side, populære profil eller gruppe, kan du bare fjerne disse begrensningene per innlegg. Med andre ord, du må deaktivere kommentarfiltrering i hvert innlegg som vises i feeden din. Dette kan være tidkrevende, men det lar deg se alle kommentarene et innlegg har tiltrukket seg og bedre vurdere engasjementsgraden din.
Slik gjør du det:
Og det er det. Alle kommentarer vil nå vises under innlegget i kronologisk rekkefølge.
Utvid rekkevidden din
Facebook er en kraftig sosial medieplattform som kan hjelpe bedriften din å vokse. Likevel kan verktøyene for kommentarfiltrering begrense rekkevidden din og hindre deg i å engasjere alle brukere som viser interesse for merkevaren din, selv om de ikke virker glade eller fornøyde.
Filtrerte kommentarer er ikke alltid dårlige. En misfornøyd klient kan reagere «i øyeblikkets hete» og bruke ord som anses som upassende, men det betyr ikke at de ikke fortjener å bli hørt. Å se og svare på slike kommentarer på en selvsikker, men høflig og respektfull måte sender meldingen om at du lytter og er åpen for alternative synspunkter.
Selv om din kun er en personlig profil med lite fokus på virksomhet eller markedsføring, får en ufiltrert kommentarliste publikum til å føle seg verdsatt og verdsatt. Som bruker kan opplåsing av skjulte kommentarer utvide kunnskapen din og utfordre deg til å nærme deg problemer fra forskjellige perspektiver.
Driver du en populær side eller profil på Facebook? Hva synes du om Facebooks beslutning om å filtrere visse kommentarer?
Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.