Nyheter: Intercom, ToDesktop og Gan.ai – Topp tech-oppdateringer!

Hei alle sammen! 👋 Vi presenterer dagens oppdateringer for deg! 📢

Intercom

Intercom er en kundeserviceplattform som bidrar til å løse problemer raskere, redusere arbeidsmengden for team og øke kundetilfredsheten. Mer enn 25 000 kunder stoler på denne plattformen, inkludert Amazon, Meta, Atlassian, Notion, eTORO og mange andre ledende selskaper.

Intercoms automatiserte teknologier og kunstig intelligens-drevne chatbots automatiserer samhandlinger med kunder, reduserer antall henvendelser til support, gir innsikt i kunders samtaler, og den AI-styrte delte innboksen hjelper til med å forbedre teamets effektivitet.

Brukere kan observere alle kundesupportdiskusjoner og kommunisere med teammedlemmer i sanntid takket være støtten for omnikanalkommunikasjon. Plattformen gir også verdifull innsikt, segmentering av kundedata og analyser av atferdsdata.

Intercoms proaktive støttesystemer bidrar til å forutse og løse kundeproblemer før de oppstår, redusere antall inngående henvendelser og øke kundetilfredsheten.

Automatiseringen uten behov for koding gjør det enkelt å skape arbeidsflyter, og den AI-drevne innboksen hjelper deg med å generere svar. Billettsystemet forenkler samarbeid mellom teammedlemmer samtidig som det lar kundene følge fremdriften i sanntid.

Intercom integreres med rundt 300 apper og tilbyr API-er og webhooks for enkel konfigurering og forbedring av funksjonalitet. Programvaren er tilgjengelig for en gratis 14-dagers prøveperiode.

ToDesktop

ToDesktop, et selskap som har deltatt i Y Combinator, transformerer nettapplikasjoners kodebase til stasjonære applikasjoner på tvers av plattformer med innebygd funksjonalitet på svært kort tid. Plattformen bruker en dra-og-slipp-bygger, støtter apper på tvers av plattformer og gir valgfri koding.

Noen apper som bruker ToDesktop inkluderer Slite, Typefully, Unbounce, Moises, ClickUp og flere. Det er enkelt å konvertere nettappen din til en skrivebordsapp uten å måtte kode, og du kan til og med tilpasse appens design, ikon og vindusramme.

Noen av de viktigste funksjonene er superrask global CDN for nedlastinger, nedlastingsanalyse, universelle magiske lenker, tilpassede menyer, støtte for flere vinduer, systemstatusfelt, dyplenker og native installasjonsprogrammer for alle plattformer.

ToDesktop tilbyr en enkel tre-trinns prosess for denne transformasjonen: starte direkte fra en nettapp, tilpasse nettappen med skrivebordskode og publisere med ett klikk. Plattformen håndterer detaljer som native varsler, automatiske oppdateringer, tilgang til native API-er, tilpassbar utseende og kodesignering.

Prisplanene er tilgjengelige for forskjellige behov, inkludert essensielle, profesjonelle og bedriftsløsninger.

AI-drevet videoopprettelsesplattform Gan.ai samlet inn $5.2 millioner

Gan.ai leverer programvare for videotilpasning for bedrifter og merker for å skape personlig tilpassede videoer med opptak med ett klikk, ved å bruke skuespillere og manus med relevante søkeord. Ifølge deres nettside har kunder som bruker plattformen opplevd en økning i konverteringer på mer enn tre ganger.

Plattformen integreres med e-handelsplattformer som Shopify, Calendly, Stripe, Hubspot og Salesforce, noe som gjør det enkelt for brukerne å legge til shopping- og betalingsalternativer på personlige landingssider.

Selskapet har nylig samlet inn $5.2 millioner i startkapital, ledet av Surge, Sequoia Capitals akselerasjonsprogram. Emergent Venture og andre engleinvestorer bidro også til finansieringen.

Gan.ai er grunnlagt av Suvrat Bhooshan, en tidligere ansatt ved Facebook AI Research. Selskapet har i dag over 200 brukere og 40 bedriftskunder, inkludert Samsung, Zomato, Vivo, Mobile Premier League, og flere.

Runway AI er en annen oppstart som sikret seg $50 millioner til en verdi på $500 millioner i desember 2022.

For flere oppdateringer, sjekk ut kategorien Siste teknologi.