Hei der! 👋 Vi har noen spennende nyheter å dele med deg i dag! 📣
Sourcetable sikrer seg 3 millioner dollar for sine regnearkløsninger
Sourcetable er en innovativ plattform for regneark som forenkler dataflyten fra forskjellige databaser og forretningsapplikasjoner.
Plattformen bidrar til å generere interaktive dashbord som gir verdifull innsikt, effektiviserer driften og styrker samarbeidet i team ved å fokusere på de viktigste måltallene.
Ifølge selskapets blogg har de nylig mottatt 3 millioner dollar i startkapital. Dette kommer i tillegg til en tidligere pre-seed runde på 1,25 millioner dollar, noe som bringer den totale finansieringen opp til 4,25 millioner dollar.
Sourcetable samler salgs-, produkt-, reklame- og markedsføringsdata på en sentral plass, slik at alle i organisasjonen enkelt kan finne den informasjonen de trenger. Brukere kan utføre datasøk uten kodekunnskaper, ved hjelp av over 500 regnearkfunksjoner.
Sourcetable er et effektivt verktøy for forretningsanalyse, spesielt for organisasjoner med begrensede ressurser. Plattformen automatiserer og oppdaterer data jevnlig, og skaper en helhetlig oversikt over virksomheten.
EvaluAgent henter 20 millioner dollar for å utvikle programvare for evaluering av kundesenteragenter
EvaluAgent tilbyr en omfattende programvare for kvalitetssikringstesting for kundesentre. Utviklet av erfarne ledere, hjelper den organisasjoner med å evaluere kundeinteraksjoner på tvers av forskjellige kanaler. Den støtter coaching, opplæring og motivasjon for agenter for å sikre enestående kundeopplevelser.
Selskapet har kunngjort at de har sikret seg 20 millioner dollar i en serie A-finansieringsrunde ledet av PeakSpan Capital.
EvaluAgent-programvaren hjelper kvalitetssikringseksperter med å vurdere interaksjoner på tvers av kanaler, samtidig som den gir veiledning og opplæring til kundeagenter. Programvaren øker produktiviteten til kvalitetssikringsteam ved hjelp av automatiserte arbeidsflyter og et samlet dashbord med kvalitetssikringsstatistikk.
De siste tre årene har selskapet femdoblet inntektene sine, og har betjent Fortune 500-selskaper, mellomstore outsourcere og nystartede virksomheter.
For flere oppdateringer, sjekk ut kategorien Siste teknologi.