Ønsker du å nå tusenvis av seere med din merkevaremarkedsføring på kort tid, uten store investeringer? Da bør du utforske viral markedsføring!
Viral markedsføring er et resultat av mange års markedsundersøkelser. I stedet for å bare bruke et markedsføringsteam for å skape bevissthet rundt merket eller produktet ditt, involverer du alle – ikke nødvendigvis din målgruppe – til å utføre markedsføringen for deg.
Lurer du på hvorfor folk skal markedsføre merkevaren din gratis? Les videre for å få svar og se hvordan dette kan gagne dine online markedsføringsplaner.
Hva er egentlig viral markedsføring?
Viral markedsføring er en metode hvor et merke, et produkt, en tjeneste eller en kjent person er avhengig av jungeltelegrafen. I tradisjonell markedsføring, som TV- eller nettannonser, betaler du et medie for å vise markedsføringsmateriell som videoer, bilder og merkevarebudskap.
I viral markedsføring publiserer du unikt og kreativt innhold fylt med humor, underholdning, satire eller sosiale aktiviteter. Viktige markedsføringsmedier her er sosiale medier, YouTube, e-postmarkedsføring, Google Ads og til og med TV-reklamer.
Din kjerne-målgruppe og generelle internettbrukere vil plukke opp dette innholdet fra ulike medier. De vil dele det med familie, venner, kolleger og andre bekjente. Disse personene vil fortsette å dele, og til slutt vil millioner av brukere ha sett innholdet eller markedsføringsbudskapet ditt.
En slik rask spredning av innhold kalles en viral sensasjon eller «å gå viralt». Når markedsføringsmaterialet ditt går viralt, kalles det viral markedsføring.
For eksempel hadde Duolingo bare 50 000 følgere på sin TikTok-kanal. Men gjennom viral markedsføring på TikTok økte de tallet til 2,9 millioner følgere, ifølge en rapport fra IBL News.
Duolingo lagde flere TikTok-videoer hvor deres kjente grønne uglemaskot viser en stor besettelse for sangeren og låtskriveren Dua Lipa i morsomme videoer. En slik video har fått 196 800 likes, 2907 kommentarer og 2143 delinger.
Hvorfor er viral markedsføring så viktig?
Viral markedsføring er viktig for bedrifter fordi det genererer et stort antall klikk, visninger, delinger, videresendinger, likes og mer for ditt merkevaremarkedsføringsinnhold eller reklame.
Du må kanskje bruke tusenvis av kroner på PPC-kampanjer for å få noen hundre klikk. I virale markedsføringskampanjer får du tusenvis, om ikke millioner, gratis. Dette krever selvsagt enestående kreativitet, en god innholdside, evne til å fange trender og måneder med prøving og feiling.
Men resultatet vil fjerne stresset fra markedsførings- og innholdsteamet. Alle vil glede seg over å se at ikke bare din målgruppe, men også andre internettbrukere ser, liker og deler innholdet ditt med mange andre.
En vellykket viral markedsføringskampanje handler om mer enn bare merkevaren din. Du knytter millioner av internettbrukere sammen i et innholdsnettverk hvor alle snakker om din kreativitet og idé.
Fordelene med viral markedsføring
Sikrer enestående resultater
Det kan ta tid å få markedsføringsinnhold eller meldinger til å gå viralt. Men når teamet ditt lykkes, blir merkevaren din en sensasjon blant brukere av sosiale medier, bloggere, memeprodusenter og så videre.
Resultatene er sikre og inkluderer mange potensielle kunder, organiske konverteringer, tusenvis av nyhetsbrevabonnenter og mer.
Ekstremt lav kostnad
Du trenger bare en god idé og godt presentert innhold. Video er ofte det beste. Publikum vil gjøre resten. Du trenger ikke å investere penger i å få folk til å se innholdet ditt. Bare legg det ut på dine sosiale medier, YouTube, TikTok, Instagram, Facebook og andre relevante steder.
Rekkevidden strekker seg utenfor internett
Virale markedsføringskampanjer er så effektive at de når også de som ikke har tilgang til internett. Engasjerte brukere ser ofte på slikt viralt innhold som underholdning.
De kan skrive ut kopier av innholdet hvis det er et slagord, meme eller kunstverk. Noen tar det enda lenger og bruker videokringkastingssystemer for å vise innholdet til et stort publikum.
Gir resultater på kort tid
Dette er det eneste markedsføringsverktøyet som raskt kan gi enestående resultater hvis du har gode ideer til viralt innhold. Hvis merkevaren din har slitt en stund, er en viral markedsføringskampanje verdt et forsøk.
Genererer mange potensielle kunder
Mange som bidrar til å gjøre innholdet ditt til en viral sensasjon vil besøke nettsiden din. De vil se på mer innhold du har publisert eller sjekke produktene eller tjenestene du tilbyr. Det er det! Du har mange potensielle kunder å jobbe med.
Skaper en ikke-påtrengende oppfatning
I en viral kampanje er innholdet viktigst, ikke merkevaren din. Merkevaren din fremstår kanskje diskret. Kanskje logoen eller navnet vises i noen få bilder.
Du tvinger heller ikke brukeren til å se innholdet. Brukere gjør det for underholdning, moro eller for å støtte en sosial sak.
Merkevaren din skaper en ikke-påtrengende oppfatning rundt det, noe kundene ofte setter pris på.
Konverterer automatisk potensielle kunder til kunder
Noen ivrige brukere vil kjøpe produktene eller tjenestene dine umiddelbart. Dette gir dem en følelse av at de nå er en del av trenden eller den sosiale saken.
Mer data for markedsanalyse
Du får mye data om forbrukere når din digitale annonse eller YouTube-video går viralt. Dataanalytikere kan bruke avanserte teknikker for å finne nye mønstre. Dette kan lede til oppdagelse av nye kundegrupper, potensial for produkter/tjenester, og så videre.
Øker merkevarens troverdighet
Du kan vise frem slike merkevareengasjementer som troverdighet til investorer og aksjonærer. Det er et øyeblikk av stolthet når du kan si at merket du startet har gått viralt og at det nå er verdt mange penger.
Etablerer langsiktige forretningsforhold
Noen kunder vil fortsette å ha kontakt med virksomheten din i mange år fremover, selv etter at den virale trenden har avtatt.
Eksempler på viral markedsføring
Zoom
Programvareselskapet Zoom for virtuelle konferanser lanserte en morsom viral konkurranse i mars 2020 da mange begynte å jobbe hjemmefra på grunn av covid-19-nedstengningen.
Konkurransen gikk ut på at deltakerne skulle dele bilder eller videoer med Zoom sine virtuelle bakgrunner på kampanjens sosiale medier.
Mange nye brukere registrerte seg de første dagene etter kampanjelanseringen, bare for å delta i konkurransen.
Apple
Apple lanserte «Shot on iPhone»-kampanjen for å promotere iPhone X. Enheten hadde enestående kamerafunksjoner som svært få andre enheter tilbød på det tidspunktet.
Stolte iPhone X-eiere begynte å dele kreative bilder, portretter og selfies på kampanjens sosiale medier. Kampanjen gikk raskt viralt og økte salget av enheten.
Dette globale merket publiserte også vinnerne av konkurransen på sin Newsroom-portal.
Dropbox
Dropbox sitt kundehenvisningsprogram belønnet både henviseren og den henviste med gratis 500 MB til 1 GB ekstra skylagringsplass. Før programmet hadde merket bare 100 000 registrerte brukere (per 2008). Etter denne virale markedsføringskampanjen registrerte Dropbox hele 4 millioner brukere på bare 15 måneder.
Spotify
Spotify kjørte en rask markedsføringskampanje sammen med Facebook for å øke kundebasen for begge plattformene.
I denne virale markedsføringsordningen kunne Spotify-brukere publisere spillelister med sanger i full lengde på Facebook-profilen sin. Venner og følgere kunne deretter lytte til sangene gratis med et enkelt klikk.
Ordningen ble så populær at Facebook og Spotify måtte utvide integrasjonen til 175 land fra 17. juni 2021.
Den populære mikrobloggplattformen ble lansert kommersielt på en South by South West-konferanse (SXSW) i 2006. Twitter plasserte store skjermer rundt konferansestedet. Deretter brukte konferansedeltakerne Twitter til å skrive mikroblogger om SXSW-konferansen, som ble vist på skjermene.
Denne markedsføringsstrategien gikk viralt. Før denne hendelsen hadde Twitter ca. 20 000 tweets om dagen. Etter hendelsen tredoblet antallet tweets seg til 60 000 om dagen, ifølge Harvard Business School.
Strategier for viral markedsføring
#1. Skaler opp dine nettressurser
Hvis en viral innholdsmarkedsføringskampanje blir vellykket, må du håndtere mye trafikk på nettsiden, abonnenter på nyhetsbrev og potensielle kunder. I tillegg vil kunder komme fra nye markeder. Derfor må du oppgradere nettsiden og appen din for å håndtere den økte belastningen.
#2. Målgruppen må identifisere seg med merkevaren din
Du må lage viralt innhold for en målgruppe. Deretter kan disse første målgruppene dele innholdet ditt med andre brukere i stor skala.
Uten et innledende mål kan innholdet kanskje ikke oppnå de forventede delingene og spredningen som er nødvendig for å gå viralt.
#3. Gi et tydelig markedsføringsbudskap
Sørg for at språket i innholdet er passende for alle brukergrupper. Bruk et lokalt språk hvis du er en liten bedrift. Mellomstore og store organisasjoner kan bruke engelsk, fransk, spansk, tysk og så videre.
#4. Hold merkevarens tilstedeværelse minimal
Husk at målet ditt er å engasjere og motivere seerne til å handle. Derfor bør merkevaren din fremstå diskret. Ellers kan det visuelle virke mer kommersielt enn morsomt.
#5. Publiser innholdet i riktige medier
Del innholdet gjennom ulike medier slik at ingen i målgruppen går glipp av det. Målgruppen er din vanlige trafikk, og de spiller en viktig rolle i å gjøre innholdet viralt.
#6. Fokuser på publikums følelser
Du må undersøke målgruppens følelser. Deretter kan du tilpasse innholdet til disse følelsene, siden denne typen videoer og bilder ofte går viralt.
Hvordan fungerer viral markedsføring?
Den viktigste faktoren for at virale markedsføringskampanjer skal lykkes, er jungeltelegrafen. Det må være et betydelig antall brukere som er villige til å se og like innholdet ditt. En typisk kampanje vil utvikle seg slik:
- Innholds-, markedsførings- og produktteamet finner en innholdside, gjerne en kort video.
- Det kan også være quizer, utfordringer osv., som er relatert til merkevaren din.
- Lag innholdet og test det internt for å forsikre deg om at det ikke vil skape sinne i brukergruppen.
- Publiser videoen eller annet innhold du velger på sosiale medier, fora, videodelingsplattformer, nyhetsportaler, pressemeldinger, meldingsapper og mer.
- La oss si at innholdet går viralt.
- Noen få brukere vil se det på de primære publiseringsstedene.
- Disse brukerne vil dele innholdet med mange andre.
- Det oppstår en kjedereaksjon med innholdsdeling.
- I løpet av noen få timer vil du se millioner av visninger, likes, delinger osv.
Viral markedsføring: bonusideer
Prøv å løse et problem
Når du planlegger innhold for viral markedsføring, prøv å svare på spørsmål som brukerne stiller. Svaret eller løsningen på problemet bør være informativt, lærerikt, underholdende og lett å forstå for alle.
Bruk kontroverser med måte
Mange markedsføringsteam bruker kontroverser med suksess. Men noen ganger kan det slå tilbake. Derfor bør du begrense bruken av kontroversielle temaer.
Hold deg unna falske nyheter
Det er både uetisk og risikabelt å publisere falske nyheter for å gå viralt. Det kan gjøre mer skade enn nytte.
Undersøk trender og bruk dem
Undersøk sosiale medier grundig for å finne populære temaer, bilder, videoer og artikler. Bruk deretter kreativiteten din for å lage noe unikt som engasjerer alle.
Prøv nisjepublikum
Du kan også prøve å fokusere på en bestemt målgruppe for å starte din første virale markedsføringskampanje.
Hvis du jobber med SaaS-produkter, kan du for eksempel lage morsomt innhold rundt programvareutvikling, feilsøking osv. Dette kan engasjere hele utviklermiljøet.
Unngå alvorlige sosiale temaer
Fra Pepsi Ad Live for Now Moments Anthem
Under den sensitive sosiale bevegelsen Black Lives Matter publiserte Pepsi annonsen «Bli med i samtalen». Selv om annonsen prøvde å fremme forståelse og enhet, ble den kritisert av aktivister. Pepsi måtte raskt trekke annonsen.
Unngå derfor alvorlige og svært følsomme temaer som ikke egner seg for moro eller underholdning.
Oppsummering
Nå vet du hva virale markedsføringskampanjer er og hvordan de fungerer. Du har også lært noen strategier og nyttige tips for ditt neste virale markedsføringsprosjekt.
Artikkelen presenterte også noen gode eksempler på virale markedsføringskampanjer som vil være i internettbrukernes bevissthet i mange år fremover.
Du kan også være interessert i feltmarkedsføring for å øke salg og lønnsomhet.