Av og til, når du kobler deg til et nettverk med begrensninger, kan det hende du opplever en melding om «Ingen internett, sikret». I slike tilfeller vil nettverksdiagnostikkverktøyet kunne vise feilkoden 0x00028001. En vanlig årsak til denne feilkoden er at nettverket er koblet til et begrenset WiFi-nettverk. Hvis du også støter på denne nettverksfeilkoden, vil denne veiledningen bistå deg med å finne en løsning. Fortsett å lese for å lære mer.
Løsninger for nettverksfeil 0x00028001 på Windows 10
Du lurer kanskje på hvorfor feilkoden 0x00028001 dukker opp på Windows 10. Her er noen mulige årsaker som kan forårsake dette problemet på din enhet:
- Infrastrukturproblemer på din Windows 10 PC.
- Svak nettverkstilkobling.
- Skadet eller defekt kabel mellom ruteren og modemet.
- For mange enheter koblet til samme nettverk.
- Trådløse forstyrrelser mellom ruteren og enheten.
- Utdaterte nettverksdrivere.
I den påfølgende delen har vi samlet flere metoder som kan hjelpe deg å løse feilkoden 0x00028001. Følg instruksjonene nøye for å oppnå best mulig resultat.
Merk: Det er alltid lurt å opprette et systemgjenopprettingspunkt for å kunne tilbakestille PC-en hvis noe uventet skulle skje.
Grunnleggende feilsøkingstrinn
Følg disse grunnleggende feilsøkingstrinnene før du går videre til mer avanserte metoder:
1. Start PC-en på nytt
1. Trykk samtidig på Alt + F4-tastene for å åpne vinduet «Avslutt Windows».
2. Velg «Start på nytt» og trykk Enter-tasten.
2. Sjekk nettverkssignalet
Du vil ikke oppleve tilkoblingsproblemer på din Windows 10-datamaskin hvis du har en stabil nettverkstilkobling. Hvis det er hindringer mellom ruteren og datamaskinen, kan det forstyrre det trådløse signalet og forårsake tilkoblingsproblemer.
1. Prøv å flytte ruteren til et annet sted for å se om det forbedrer internettforbindelsen.
2. Sjekk signalstyrken til nettverket, og hvis den er svak, fjern eventuelle hindringer.
3. Unngå å ha for mange enheter koblet til samme nettverk.
4. Reduser trådløs forstyrrelse fra enheter som trådløse hodetelefoner, TV og lignende.
5. Flytt PC-en nærmere ruteren og sjekk om feilen vedvarer.
3. Start ruteren på nytt
Dette er en enkel metode som kan hjelpe deg å løse feilkoden 0x00028001. Det kan også sikre en sterkere og mer pålitelig nettverkstilkobling. Følg trinnene nedenfor for å starte ruteren på nytt. Ved å gjøre dette oppretter du en ny internettforbindelse mellom klienten og serveren. Du kan finne mer informasjon om hvordan du starter ruteren eller modemet på nytt i vår guide. Når ruteren har startet på nytt, sjekk om problemet er løst.
4. Koble til internett på nytt
Dette er en annen enkel løsning for å fikse feilkoden 0x00028001. Datamaskinen din skal bare være koblet til enten Ethernet eller Wi-Fi om gangen. Sjekk om dette er tilfelle, og hvis du tror det kan være forstyrrelser mellom kablede og trådløse tilkoblinger, koble dem til igjen som beskrevet nedenfor.
1. Koble fra nettverkstilkoblingen, vent litt og koble den til igjen.
2. Hvis Ethernet-kabelen er tilkoblet, koble den fra PC-en. Koble den deretter til igjen eller koble til et Wi-Fi-nettverk. Dette vil sørge for at det ikke er noen konflikt mellom kablede og trådløse tilkoblinger.
5. Deaktiver flymodus
Aktivering av flymodus vil deaktivere WiFi, Bluetooth, mobildata og andre trådløse tjenester. Det anbefales derfor å deaktivere flymodus for å løse feilkoden 0x00028001. Det finnes vanligvis en dedikert tast på tastaturet for å aktivere eller deaktivere flymodus. Trykk på denne tasten eller følg instruksjonene nedenfor.
1. Trykk og hold Windows-tasten + A samtidig for å åpne Handlingssenteret. Sjekk om flymodus er aktivert.
2A. Hvis flymodus er aktivert, klikker du på innstillingen for å deaktivere den.
2B. Hvis flymodus ikke er aktivert, fortsett til neste metode.
6. Aktiver Wi-Fi-tilkobling
Noen ganger, hvis Wi-Fi-adapterne ikke er aktivert på PC-en, kan du oppleve feilkoden 0x00028001. Det finnes heldigvis enkle instruksjoner for å aktivere WiFi på datamaskinen.
1. Gå til dialogboksen «Kjør» ved å trykke Windows-tasten + R samtidig.
2. Skriv «ncpa.cpl» og trykk Enter-tasten.
3. Høyreklikk på den aktive nettverksadapteren og sjekk om den er aktivert eller deaktivert.
3A. Klikk på «Aktiver» hvis statusen er deaktivert.
3B. Hvis statusen allerede er «Aktivert», fortsett til neste metode.
Sjekk om feilkoden 0x00028001 er løst.
Metode 1: Start Windows Utforsker-prosessen på nytt
Noen brukere har rapportert at omstart av Windows Utforsker-prosessen kan bidra til å løse feilkoden 0x00028001. Følg instruksjonene nedenfor for å gjøre det samme.
1. Trykk samtidig på Ctrl + Shift + Esc for å åpne Oppgavebehandling.
2. Under fanen «Prosesser», klikk på «Windows Utforsker» og velg «Start på nytt».
3. Windows Utforsker vil nå starte på nytt, og feilkoden 0x00028001 vil forhåpentligvis være løst.
Metode 2: Kjør nettverksfeilsøking
For å løse forskjellige problemer med internettilkobling, kan du bruke det innebygde verktøyet i Windows 10. Med Windows» nettverksfeilsøkingsverktøy kan du analysere og diagnostisere vanlige nettverksrelaterte problemer. Dette er en systematisk prosess, og ved å følge trinnene kan det hjelpe deg å løse feilkoden 0x00028001. Se vår guide «Slik feilsøker du nettverkstilkoblingsproblemer på Windows 10″ for å lære de grunnleggende trinnene for å fikse nettverksrelaterte problemer ved hjelp av Windows» feilsøking for nettverksadapter.
Du kan bruke trinnene i denne veiledningen for å diagnostisere Wi-Fi-tilkoblinger, Ethernet og alle nettverkskort på din Windows 10 PC. Sjekk deretter om feilkoden 0x00028001 er løst.
Metode 3: Avslutt alle bakgrunnsprosesser
Hvis det er mange bakgrunnsprosesser på din Windows 10-datamaskin, kan det være vanskeligere å få tilgang til nettverket, da disse prosessene vil bruke en del av nettverksressursene. I tillegg kan RAM-forbruket være høyere, og enhetens ytelse kan bli redusert. Følg vår guide «Slik avslutter du oppgaver i Windows 10» for å stenge alle unødvendige bakgrunnsprosesser på din Windows 10 PC.
Etter å ha lukket alle bakgrunnsprosesser, sjekk om feilkoden 0x00028001 er løst.
Metode 4: Reparer systemfiler
Hvis det er korrupte systemfiler i Windows-operativsystemet, kan PC-en oppleve flere problemer med internettilkobling. Hvis du nylig har opplevd feilkoden 0x00028001, kan det være en sjanse for at datafilene dine er korrupte eller skadet. Heldigvis har Windows 10 innebygde reparasjonsverktøy som SFC (System File Checker) og DISM (Deployment Image Servicing and Management) som kan hjelpe deg å fikse eventuelle korrupte filer. Les vår guide om hvordan du reparerer systemfiler på Windows 10 og følg trinnene for å reparere alle korrupte filer.
Metode 5: Kjør en skanning for skadelig programvare
Plutselige virus- eller skadevareangrep kan føre til nettverksproblemer på datamaskinen. Hvis virusangrepet er alvorlig, kan du kanskje ikke koble til noe nettverk. For å løse dette problemet må du fjerne viruset eller skadelig programvare fullstendig fra din Windows 10-datamaskin. Det anbefales å skanne datamaskinen din som beskrevet i vår guide «Hvordan kjører jeg en virusskanning på datamaskinen min?».
Hvis du vil fjerne skadelig programvare fra datamaskinen din, kan du også sjekke guiden «Slik fjerner du skadelig programvare fra PC-en din i Windows 10».
Metode 6: Oppdater Windows
Du kan også eliminere programvarefeil på datamaskinen din ved å oppdatere operativsystemet. Sørg alltid for at du har oppdatert Windows-operativsystemet ditt, og hvis det er ventende oppdateringer, bruk vår guide «Hvordan laste ned og installere den siste oppdateringen for Windows 10».
Etter å ha oppdatert Windows-operativsystemet, sjekk om du kan koble til nettverket.
Metode 7: Deaktiver VPN og proxy-server
Noen ganger kan feil nettverkskonfigurasjoner på din Windows 10-datamaskin føre til feilkoden 0x00028001. Hvis du har installert en VPN-tjeneste eller bruker proxy-servere på PC-en din, les om hvordan du deaktiverer VPN og proxy på Windows 10 og følg trinnene i artikkelen.
Etter å ha deaktivert VPN-klienten og proxy-serverne, sjekk om feilkoden 0x00028001 er løst. Hvis du fortsatt har problemer, prøv å koble til et mobilt hotspot.
Metode 8: Tilbakestill TCP eller IP-protokoll
TCP (Transmission Control Protocol) er en viktig protokoll for nettverkstilkobling som definerer regler og standardprosedyrer for internett. TCP/IP-protokollene er ansvarlige for overføring av datapakker mellom avsender og mottaker. Hvis det er en konflikt i denne prosessen, vil det å tilbakestille protokollen sammen med IP-adressen kunne hjelpe deg å løse problemet. Følg vår guide «Slik feilsøker du nettverkstilkoblingsproblemer på Windows 10» for å tilbakestille TCP/IP.
Etter å ha fulgt trinnene, sjekk om problemet med ustabil nettverksforbindelse er løst.
Metode 9: Bruk Google DNS
Domain Name System (DNS)-adresser er ansvarlige for å opprette en nettverksforbindelse mellom klienten og serveren. Mange eksperter har antydet at bruk av Google DNS-adresser har hjulpet dem med å løse feilkoden 0x00028001. Følg vår guide «Hvordan endre DNS-innstillinger i Windows 10» for å gjøre dette.
Metode 10: Deaktiver strømsparingsmodus
Noen ganger kan du oppleve feilkoden 0x00028001 hvis strømsparingsmodus er aktivert på Windows 10-datamaskinen. Dette kan føre til flere problemer med nettverkstilkobling. Vi anbefaler deg å deaktivere strømsparingsmodus som forklart nedenfor.
1. Trykk på Windows-tasten, skriv «Enhetsbehandling» og klikk på «Åpne».
2. Dobbeltklikk på «Nettverkskort».
3. Høyreklikk på nettverksadapteren og velg «Egenskaper».
4. Gå til fanen «Strømstyring» og fjern haken ved «Tillat at datamaskinen slår av denne enheten for å spare strøm».
5. Klikk på «OK» for å lagre endringene.
Sjekk om du fortsatt har problemer med nettverkstilkoblingen.
Metode 11: Aktiver viktige tjenester
For å unngå at feilkoden 0x00028001 dukker opp, bør visse viktige tjenester være aktive. Hvis det er et problem med noen av disse tjenestene, kan det oppstå konflikter når du kobler deg til et nettverk. Her er noen instruksjoner for å sjekke om de nødvendige tjenestene kjører på PC-en:
1. Skriv «Tjenester» i søkefeltet og klikk på «Åpne».
2. Bla nedover og se etter tjenesten «Windows Event Log».
3. Sjekk statusen til tjenesten.
3A. Hvis statusen er «Kjører», høyreklikker du på tjenesten og velger «Stopp». Vent litt og klikk deretter på «Start» igjen.
3B. Hvis statusen ikke er «Kjører», høyreklikker du på tjenesten og velger «Start».
4. Gjenta trinnene ovenfor for de følgende tjenestene:
- Remote Procedure Call (RPC)
- Windows Update
- DHCP-klient
- Automatisk konfigurering av nettverkstilkoblede enheter
- Network Connection Broker
- Network Connections
- Network Connectivity Assistant
- Network List Service
- Network Location Awareness
- Network Setup Service
- Network Store Interface Service
Sjekk til slutt om det diskuterte problemet er løst.
Metode 12: Deaktiver antivirus midlertidig (hvis aktuelt)
Noen inkompatible antivirusprogrammer installert på datamaskinen din kan forårsake nettverksfeil 0x00028001. For å unngå konflikter, sjekk sikkerhetsinnstillingene til din Windows 10-datamaskin. For å finne ut om antivirusprogrammet er årsaken til problemet med ustabil nettverkstilkobling, deaktiver det midlertidig og prøv å koble til et nettverk. Les vår guide «Slik deaktiverer du antivirus midlertidig på Windows 10» og følg instruksjonene for å midlertidig deaktivere antivirusprogrammet på PC-en din.
Hvis du ikke har problemer med internettilkoblingen etter å ha deaktivert antivirusprogrammet, kan det være lurt å avinstallere programmet helt fra PC-en. Se vår guide «Tving avinstaller programmer som ikke vil avinstallere i Windows 10» for å fjerne antivirusprogrammet fra datamaskinen.
Metode 13: Deaktiver Windows Defender-brannmur (anbefales ikke)
På samme måte som et antivirusprogram, kan Windows Defender-brannmuren hindre internettilgang av sikkerhetsmessige årsaker. Hvis Wi-Fi-nettverket er blokkert av Windows Defender-brannmuren, må du aktivere det eller midlertidig deaktivere brannmuren. Hvis du ikke vet hvordan du deaktiverer Windows Defender-brannmuren, kan du se vår guide «Hvordan deaktivere Windows 10-brannmuren».
Metode 14: Oppdater nettverksdriveren
Sørg alltid for at du bruker oppdaterte nettverksdrivere. Hvis det finnes oppdateringer, anbefales det å laste ned og installere dem. Følg vår guide om hvordan du oppdaterer nettverksadapterdrivere på Windows 10. Når du har oppdatert nettverksdriveren, start datamaskinen på nytt og test nettverkstilkoblingen. Feilkoden 0x00028001 burde nå være borte.
Metode 15: Installer nettverksdriveren på nytt
Hvis du fortsatt opplever feilkoden 0x00028001 selv etter å ha oppdatert nettverksdriveren, kan du prøve å slette alle driverne på datamaskinen og installere dem på nytt. Denne prosessen kan stabilisere nettverkstilkoblingen og dermed løse problemet med ustabil nettverkstilkobling i Windows 10. Følg guiden «Slik avinstallerer og installerer du drivere på Windows 10» for å installere drivere på nytt på din Windows 10-datamaskin.
Etter å ha installert nettverksdriverne på nytt, sjekk om du kan koble til nettverket uten problemer.
Metode 16: Tilbakestill nettverksdrivere
Alle gjeldende versjoner av driverne vil bli slettet fra PC-en, og tidligere versjoner vil bli installert når du ruller tilbake nettverksdriverne. Dette kan være nyttig hvis en ny driver er inkompatibel med systemet. Følg trinnene i vår guide «Slik tilbakestiller du drivere på Windows 10» for å løse feilkoden 0x00028001.
Etter at din Windows 10-datam