Problemløsning for «iTunes kunne ikke koble til denne iPhone»
Det er enkelt å sikkerhetskopiere og synkronisere data fra din PC eller Mac til din iOS-enhet, og det anbefales å gjøre dette jevnlig. Likevel kan det oppstå problemer, og feilmeldingen «iTunes kunne ikke koble til denne iPhone» er en av de vanligste. Når denne feilen først dukker opp, har den en tendens til å gjenta seg, og den hindrer både lading og synkronisering. Dette betyr at du ikke får tatt sikkerhetskopier eller synkronisert musikk til enheten din. Det er en frustrerende feil, men her er noen løsninger du kan prøve for å fikse den.
Personlig har jeg ofte opplevd denne feilen, og det viser seg at det ofte er et maskinvareproblem snarere enn et programvareproblem. Heldigvis er det som regel ladekabelen eller USB-porten som er problemet, og ikke selve datamaskinen eller iOS-enheten.
Sjekk Ladekabelen Nøye
Kontroller at ladekabelen fungerer som den skal. Selv om den lader telefonen fra en stikkontakt, betyr ikke det nødvendigvis at den fungerer korrekt med din Mac eller PC. Undersøk kontaktene for skader, sjekk ledningen for synlige brudd og sørg for at du bruker enten en original ladekabel fra Apple, eller en som er godkjent av Apple. En ladekabel av dårlig kvalitet kan fort føre til denne feilen.
Test Ulike USB-porter
Jeg har sjelden hatt problemer med løse USB-porter på en iMac eller Mac Mini, men det kan forekomme på alle typer Macbook, og jeg har selv opplevd det på en PC. En rask løsning er å prøve en annen USB-port på datamaskinen. En løs USB-port er kanskje ikke synlig når du kobler til USB-minne, men enheter som iPhone vil ikke klare å overføre data via en slik port.
Fjern Dekselet
Noen ganger kan et deksel med dårlig design hindre kabelen i å bli skikkelig koblet til. Sørg for at kabelen sitter helt inne, eller fjern dekselet helt og koble til telefonen. Dette kan være løsningen, men som nevnt handler det ofte om en kombinasjon av et dårlig deksel og en ladekabel av lav kvalitet. Det er også ganske vanlig at dette problemet dukker opp rett etter at du har kjøpt et nytt deksel. Feilen vil som regel oppstå raskt, med mindre det er ladekabelen som er hovedårsaken.
Siste Utvei
Hvis ingenting annet fungerer, kan du prøve disse to alternativene. Plasser datamaskinen (hvis det er en bærbar PC) på et bord med enheten ved siden av. Koble de to sammen, og vær forsiktig så du ikke flytter noen av enhetene eller lar noe komme borti dem. Ikke prøv å bruke telefonen (dvs. hold den ikke i hånden) mens du forsøker å koble den til. I tillegg kan det hjelpe å starte både PC-en og iOS-enheten på nytt.