Avslutte Netflix-abonnementet og slette kontoen: En komplett veiledning
Netflix, et amerikanskbasert produksjons- og strømmeselskap, ble etablert i 1997 av Reed Hastings og Marc Randolph i Scotts Valley, California. Tjenesten tilbyr et bredt utvalg av filmer og TV-serier, både gjennom avtaler og egenprodusert innhold under navnet Netflix Originals. Netflix er tilgjengelig på en rekke enheter, inkludert TV-er, set-top-bokser, nettbrett, smarttelefoner, bærbare mediespillere, Blu-ray-spillere, spillkonsoller og virtual reality-headset, via en nettleser eller app. Hvis du lurer på hvordan du kansellerer Netflix-kontoen eller abonnementet ditt, har du kommet til rett sted! I denne artikkelen får du svar på disse spørsmålene, samt informasjon om hvordan du kontakter Netflix kundeservice og sletter Netflix-kontoen din permanent.
Hvordan avslutter jeg Netflix-kontoen min?
Nedenfor finner du en detaljert veiledning for å kansellere Netflix-kontoen din, supplert med illustrasjoner for bedre forståelse.
Er det enkelt å avslutte et Netflix-abonnement?
Absolutt. Netflix tilbyr flere alternativer for å administrere din konto og dine abonnementer. Fremgangsmåten er i all hovedsak den samme, enten du bruker en nettleser eller en mobilapp.
Kan jeg si opp Netflix-abonnementet når som helst?
Ja, det er fullt mulig. Du kan avslutte abonnementet ditt når du måtte ønske, men det gir ikke nødvendigvis rett til refusjon. I henhold til Netflix’ bruksvilkår, vil du ha tilgang til tjenesten ut faktureringsperioden. Det gis ingen refusjon for ubrukt tid.
Ifølge Netflix delte over 100 millioner familier kontoene sine globalt i tredje kvartal av 2022. I juli 2022 ble det kjent at Netflix skulle lansere en annonsefinansiert abonnementstjeneste i 2023. Denne tjenesten ville imidlertid ikke gi tilgang til hele innholdskatalogen. Ved lanseringen av Netflix i USA var for eksempel 5,1 % av katalogen, inkludert 60 Netflix Originals, utilgjengelig.
Slik kansellerer du Netflix-abonnementet ditt
Følg disse stegene for å avslutte Netflix-abonnementet ditt:
1. Besøk Netflix’ nettside i nettleseren din og logg inn med din kontoinformasjon.
2. Hold musepekeren over profilbildet ditt og klikk på «Konto».
3. Under «MEDLEMSKAP OG FAKTURERING» klikker du på «Avslutt medlemskap».
4. Kryss av boksen for å motta nyheter fra Netflix, hvis ønskelig, og klikk «Fullfør kansellering».
Hvordan avslutter jeg Netflix-abonnementet via telefon?
Mange foretrekker å se Netflix på mobiltelefonen. Å avslutte et abonnement via mobilen er ikke vesentlig forskjellig fra å gjøre det via nettleseren. Her er stegene:
1. Åpne Netflix-appen på din Android eller iOS enhet og logg inn på kontoen din.
2. Trykk på profilbildet øverst til høyre på startskjermen for å fortsette kanselleringen.
3. Velg «Konto» fra menyen.
4. Rull ned og trykk «Avslutt medlemskap».
5. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre kanselleringen.
Hvordan avslutter jeg Netflix-medlemskapet mitt?
Selv om du ikke kan gjennomføre kanselleringen via skrivebordsapplikasjonen, kan du sjekke kontoinnstillingene dine. For å kansellere Netflix-abonnementet ditt må du følge de samme instruksjonene som beskrevet over.
Hvordan kansellerer jeg Netflix og stopper betalinger?
Når du bekrefter kanselleringen, vil du fortsatt ha tilgang til Netflix frem til slutten av din faktureringsperiode. Netflix-abonnementer koster fra 9,99 dollar per måned, og opptil 19,99 dollar for Ultra HD-innhold og flere kontoer. Uansett abonnement, vil du ha tilgang til Netflix selv etter at du har kansellert medlemskapet. Du kan også benytte deg av en prøveperiode før du betaler, dersom du ønsker å avslutte Netflix. Netflix refunderer ikke penger for påbegynte perioder. Her er trinnene for å avslutte abonnementet:
1. Gå til Netflix’ nettside i din nettleser.
Merk: Sørg for at du er logget inn på kontoen din.
2. Hold musepekeren over profilbildet ditt og klikk «Konto».
3. Klikk «Avslutt medlemskap».
4. Velg «Fullfør kansellering».
Hvordan avslutter jeg Netflix-kontoen min via TV?
Dessverre kan du ikke avslutte Netflix-kontoen din direkte via TV-en. Men du kan gå til Netflix-kontoen din via en datamaskin eller nettleser og kansellere kontoen ved å følge trinnene nevnt over.
Hvordan sletter jeg Netflix-kontoen min permanent?
Det finnes ingen direkte prosess for å permanent slette Netflix-kontoen din. Du kan kansellere medlemskap, endre abonnementer, oppdatere profiler og dele dem med andre. Hvis du ønsker å slette kontoen din permanent, krever det en annen prosess. Kontoen din vil bli stengt etter gjeldende faktureringsperiode hvis du følger instruksjonene nevnt over. Kansellerte Netflix-kontoer blir fjernet etter ti måneder. Hvis du ønsker å slette Netflix-kontoen din umiddelbart, må du kontakte Netflix via den e-postadressen som er registrert på kontoen din, som er: [email protected].
Først må du avslutte det aktive abonnementet på Netflix-kontoen din. Les og følg trinnene som er nevnt over.
Etter at du har kansellert Netflix-abonnementet ditt, send en e-post med forespørsel om å slette kontoen din. Følg disse trinnene:
1. Gå til e-postkontoen som er knyttet til din Netflix-konto.
2. Skriv en ny e-post.
3. Send e-posten til [email protected]. Be dem om å slette kontoen din og oppgi årsaken.
Hvordan sletter jeg Netflix-kontoen min via mobilen?
Når det gjelder mobile enheter, er innstillingene for å endre eller endre abonnementsplanene stort sett de samme. I mobilapplikasjonen finner du imidlertid muligheten til å slette Netflix-kontoen din direkte ved å følge disse trinnene:
Merk: Sørg for at du har kansellert Netflix-abonnementet ditt før du prøver å slette kontoen. Instruksjoner for å kansellere Netflix-abonnementet finner du i de tidligere avsnittene.
1. Gå til Netflix-appen på telefonen din.
2. Trykk på profilbildet > Konto.
3. Rull ned og trykk på «Slett konto».
4. Bekreft din identitet ved å følge instruksjonene på skjermen, for å slette Netflix-kontoen din fra telefonen.
Hvordan sletter jeg Netflix-kontoen min?
Du kan slette Netflix-kontoen din ved å følge trinnene som er beskrevet over.
Hvordan avslutter jeg Netflix-kontoen min på en iPhone?
Avslutning av Netflix-kontoen på en iOS-enhet, som en iPhone, kan gjøres litt annerledes enn trinnene som kreves for en Android-enhet.
1. Åpne «Innstillinger» på din iPhone.
2. Trykk på din Apple-ID øverst.
3. Trykk på alternativet «Abonnementer».
4. Finn og trykk på «Netflix-abonnementet».
5. Trykk deretter på «Avslutt abonnement».
Hvordan avslutter jeg Netflix-kontoen min uten passord?
Du trenger ikke å oppgi passordet ditt for å bekrefte kanselleringen, bortsett fra når du logger inn på Netflix-kontoen din. I mobilappen kan du bli bedt om å bekrefte identiteten din via tekstmelding, e-post eller betalingsdetaljer. Du kan imidlertid kansellere Netflix-abonnementet uten å bruke appen ved å følge trinnene som er nevnt over, og unngå å bruke passordet.
Hvilket telefonnummer kan jeg ringe for å kansellere Netflix?
Du kan ringe +1-800-585-8018 for å stille spørsmål om kontoen din eller andre henvendelser.
Hvordan kontakter jeg Netflix kundeservice for å kansellere kontoen?
La oss se på trinnene for å kontakte Netflix kundeservice for å avslutte kontoen:
1. Fra din Netflix-konto, klikk på profilbildet > Hjelpesenter.
2. Rull ned og klikk på «Start live chat».
3. Velg alternativet «Fortell oss hva problemet ditt er».
4. Skriv inn problemet og velg «Chat med en agent».
5. Be agenten om å avslutte Netflix-kontoen din.
6. Følg instruksjonene fra agenten.
Vi håper denne artikkelen har hjulpet deg med å forstå hvordan du kansellerer Netflix-kontoen og abonnementet ditt. Del gjerne dine spørsmål og forslag i kommentarfeltet nedenfor. Fortell oss også hva du ønsker at vi skal ta for oss i vår neste artikkel.