Det å undersøke gjeldende dekningsstatus for din Apple-enhet er et viktig første skritt, enten den er beskyttet av den opprinnelige AppleCare-garantien eller AppleCare+. Her forklarer vi hvordan du kan sjekke hva som er inkludert, og hva som ikke er det.
Mange har erfart at reparasjoner av Apple-enheter utenfor AppleCare-dekningen kan være svært kostbare, spesielt med tanke på dagens utfordringer knyttet til reparasjon av bærbare datamaskiner. Når komponenter er integrert eller loddet direkte på hovedkortet, blir reparasjon fort dyrt. Derfor er det ønskelig at Apple dekker reparasjonen. Hvis ikke, kan kostnadene raskt bli høye.
Heldigvis er det enkelt å sjekke AppleCare-dekningen, og du kan gjøre det for alle enhetene dine samlet.
Merk: Du kan nå finne garantiinformasjon ved å gå til Innstillinger > Generelt > Om. Dette alternativet ble tilgjengelig i iOS 12.2, lansert 25. mars 2019. Hvis du ikke har AppleCare, vil det vise statusen for den begrensede garantien for din iPhone eller iPad.
Hvordan sjekke AppleCare-status for en enkelt enhet
Det finnes flere måter å sjekke AppleCare-dekningen for en spesifikk enhet. Den ene krever at du har enhetens serienummer, men kan utføres fra enhver datamaskin med nettleser og internett. Den andre metoden er via en app for iPhone eller iPad.
Hvis du har serienummeret, kan du gå til checkcoverage.apple.com og skrive inn serienummeret i det angitte feltet. Du må også fylle ut en sikkerhetskode for å bekrefte at du er et menneske.
Etter at du har trykket på «Fortsett», vil du se informasjon om enheten din, inkludert om den er dekket av AppleCare eller AppleCare+.
Slik kontrollerer du AppleCare-status for alle enhetene dine
Hvis du ønsker å se en oversikt over alle dine enheter på ett sted, uten å måtte skrive inn serienumre, kan du laste ned appen «Apple Support» fra App Store og logge inn med din Apple-ID. Etter innlogging trykker du på kontoikonet øverst på skjermen.
Når skjermen lastes inn, trykk på «Sjekk dekning».
Du vil da se en skjerm som viser hver enhet knyttet til din Apple-ID, sammen med en indikasjon på om den er dekket av AppleCare eller AppleCare+. Du kan trykke på en enhet for å se mer detaljert informasjon om den.
