Uber er et amerikansk selskap som tilbyr transporttjenester, hvor kunder kan bestille skyss med en sjåfør. De leverer også mat gjennom Uber Eats, i tillegg til andre tjenester som pakkelevering, budtjenester og utleie av elektriske sparkesykler. Uber gir også folk muligheten til å jobbe som Uber-sjåfører. Som sjåfør mottar du bestillinger og en provisjon for hver fullførte tur. Hvis du er Uber-sjåfør og lurer på hvordan du avslutter din Uber-sjåførkonto, eller hvorfor den er blokkert, bør du lese denne artikkelen. Her får du svar på spørsmål om sletting av kontoen og prosessen for å søke på nytt etter en deaktivering. La oss sette i gang!
Slik fjerner du Uber-sjåførkontoen din
Du kan slette Uber-sjåførkontoen via hjelpseksjonen i Uber-appen. Nedenfor finner du detaljerte instruksjoner med illustrasjoner for enklere forståelse.
Hvordan avslutter du din Uber-sjåførkonto?
Du kan avslutte din Uber-sjåførkonto ved å følge disse trinnene:
Merk: Uber-kontoen din blir umiddelbart kansellert etter at du har fullført disse stegene. For å avslutte kontoen permanent må du ikke logge inn i løpet av 30 dager. Hvis du logger deg inn innen 30 dager, vil kontoen din reaktiveres, og du må gjenta sletteprosessen.
Alternativ I: Via mobilapp
1. Åpne Uber-appen på din enhet.
2. Trykk på profilikonet øverst til høyre.
3. Trykk på «Hjelp»-alternativet.
4. Trykk deretter på «Konto og betalinger».
5. Trykk på «Endre kontoinnstillinger».
6. Finn og trykk på alternativet «Slett min Uber-konto».
7. Bla nedover vilkårssiden og trykk på lenken «Slett min Uber-konto».
8. Du vil bli omdirigert til Ubers innloggingsside. Skriv inn din registrerte e-postadresse.
9. Åpne e-posten fra Uber og trykk på innloggingslenken for å autorisere innloggingen.
10. Etter innlogging vil du komme til siden «Slett min Uber-konto». Her må du bla ned og trykke på «Fortsett».
11. Velg en årsak for sletting av kontoen.
12. Trykk til slutt på «Slett konto» for å slette Uber-kontoen din.
1. Besøk Ubers side for deaktivering i din nettleser.
2. Bytt til fanen «Kjøring og levering» og klikk på «Slett kontoen min» som vist under.
3. Skriv inn telefonnummeret eller e-postadressen for å logge inn på kontoen din.
4. Følg deretter instruksjonene på skjermen for å avslutte din Uber-sjåførkonto.
Kan du opprette en ny Uber-konto med samme telefonnummer?
Ja, det er mulig å opprette en ny Uber-konto med samme telefonnummer. For å gjøre dette må du deaktivere eller slette den gamle Uber-kontoen som var registrert med det samme nummeret. Uber tillater kun én konto per mobilnummer.
Er Uber-deaktivering permanent?
Ja, Uber-kontoen din deaktiveres umiddelbart etter at du har gjennomført prosedyren for sletting. Ubrukte kreditter, kampanjer eller insentiver vil slettes etter 30 dager i tillegg til permanent sletting av informasjonen.
Innen 30 dager etter deaktivering kan du gjenopprette kontoen din. Du kan bruke samme konto ved å logge på fra appen eller Ubers nettside med de gamle deaktiverte kontoopplysningene innen denne fristen.
Kan du søke på nytt hos Uber etter å ha blitt deaktivert?
Ja, du kan søke på nytt hos Uber etter å ha blitt deaktivert. Deaktiveringsprosessen er ikke permanent før det har gått 30 dager etter at du slettet den. Du kan gjenopprette kontoen innen 30 dager ved å logge deg på med dine kontoopplysninger.
Kan du slette Uber-sjåførkontoen din?
Ja, du kan avslutte din Uber-sjåførkonto, men vær klar over at alle dine Uber-profiler, inkludert passasjerkontoen og Uber Eats-kontoen, vil gå tapt permanent.
Hvordan sletter du din Uber-konto permanent?
Du kan enkelt fjerne din Uber-konto permanent fra mobilappen. Bare følg disse stegene:
1. Åpne Uber-appen og trykk på profilikonet øverst til høyre.
2. Trykk på «Hjelp» som vist under.
3. Trykk på «Konto og betalingsalternativer» > «Endre mine kontoinnstillinger».
4. Finn og trykk på alternativet «Slett min Uber-konto».
5. Bla deretter nedover og trykk på lenken «Slett min Uber-konto».
6. Skriv inn din registrerte e-post i det angitte feltet og trykk på innloggingsforespørselen fra Uber-e-posten du mottok.
7. Fra den omdirigerte «Slett min Uber-konto»-siden trykker du på «Fortsett».
8. Velg en årsak for sletting av kontoen din og trykk på «Slett konto».
Forhåpentligvis har du nå slettet din Uber-konto permanent ved å følge disse enkle trinnene.
Kan du slette Uber-sjåførkontoen og opprette en ny?
Ja, du kan slette Uber-sjåførkontoen din og opprette en ny med samme telefonnummer. Men vær oppmerksom på at all kreditt og cashback som er opptjent på din gamle konto vil gå tapt når du sletter den.
Hvis du sletter og oppretter en ny sjåførkonto fordi du har flyttet ut av byen, trenger du ikke slette kontoen. Uber har en funksjon som lar deg endre byen du ønsker å jobbe i.
Hva skjer hvis du sletter Uber-sjåførkontoen?
Hvis du sletter din Uber-konto:
- Vil du ikke lenger ha tilgang til noen av Ubers tjenester, som drosjeturer.
- Vil all opptjent kreditt og cashback på din gamle konto gå tapt.
Hvorfor deaktiverer Uber sjåfører?
Det er flere grunner til at Uber deaktiverer sjåførers kontoer. Her er noen av dem:
-
Gjennomsnittlig kundevurdering er under 4,6: Som sjåfør gjenspeiler vurderingene dine kvaliteten på arbeidet ditt. Hvis vurderingen blir lav, vil du få en advarsel, og kontoen kan bli deaktivert dersom vurderingene ikke forbedres.
-
Brudd på Ubers retningslinjer: Hovedårsaken til at Uber deaktiverer sjåfører er brudd på Ubers retningslinjer.
-
Alvorlige klager mot deg fra Uber-brukere: Uber tar klager svært alvorlig. En alvorlig klage kan registreres dersom en sjåfør kjører farlig eller har overfalt en passasjer.
-
La andre kjøre bilen din: Hvis du lar en venn bruke din Uber-sjåførkonto eller bilen din, kan kontoen din bli deaktivert da dette er et brudd på Ubers retningslinjer.
-
Bilens dokumenter har utløpt: Sørg for å sende inn oppdaterte dokumenter i god tid før de utløper for å unngå problemer. Disse deaktiveringene skjer som regel uten forvarsel, men er lette å gjenopprette.
Dette er noen av årsakene til hvorfor en Uber-sjåførkonto kan bli blokkert.
Hvorfor er Uber-sjåførkontoen din blokkert?
Det kan være vanskelig å finne ut hvorfor en konto er deaktivert. Hovedårsaken til deaktivering er brudd på fellesskapets retningslinjer.
Du kan lese Ubers retningslinjer her, som har som mål å skape et trygt og respektfullt miljø for alle.
Hvor lenge varer en Uber-reservasjon?
Uber har nylig innført en reservasjonshold-funksjon for å bekrefte at kontoer er aktive og har tilgjengelige midler til betaling. Beløpet for turen blir reservert når du bestiller, og holdet varer til turen er fullført og den endelige belastningen trekkes fra kortet eller kontoen din. Dette betyr at en autorisert Uber-reservasjon varer fra du bestiller turen til du er fremme ved bestemmelsesstedet.
***
Vi håper du har lært hvordan du sletter din Uber-sjåførkonto. Kontakt oss gjerne i kommentarfeltet hvis du har spørsmål eller forslag. Fortell oss gjerne hva du ønsker å lære om neste gang.