Økning i SMS-svindel
Det har vært en merkbar økning i tekstmeldingssvindel. Hvis du mottar en SMS som truer med å sperre Netflix-kontoen din på grunn av ubetalt regning, er dette svindel. I likhet med svindelforsøk via SMS som utgir seg for å være fra FedEx, er dette en form for nettfisking via SMS, også kjent som «smishing».
Slik fungerer Netflix-svindelen
Denne formen for svindel er relativt enkel. Du mottar en tekstmelding som tilsynelatende er fra Netflix og som advarer om at kontoen din vil bli suspendert. Meldingen kan for eksempel lyde: «Vi vil stenge Netflix-kontoen din i dag fordi betalingen mangler,» etterfulgt av en lenke.
Hvis du trykker på den medfølgende lenken, kan du bli videresendt til en falsk Netflix-side som krever brukernavn og passord, eller kredittkortinformasjon.
Svindlerne kamuflerer seg som Netflix for å stjele din personlige informasjon. Svindlerne vet mest sannsynlig ikke om du faktisk abonnerer på Netflix, men siden tjenesten er så utbredt, er sjansen stor for at du er det.
Netflix vil aldri be om sensitiv informasjon via SMS eller e-post. Du bør kun endre fakturainformasjonen din direkte på Netflix» offisielle nettside, som du finner her: netflix.com.
Hvordan beskytte deg selv mot SMS-svindel
Akkurat som med phishing-e-poster, er det dessverre umulig å helt unngå phishing-meldinger på SMS. Den beste strategien er å ignorere mistenkelige meldinger, unngå å klikke på ukjente lenker og aldri sende personlig informasjon som svar. Du kan blokkere nummeret til avsenderen på både iPhone og Android for å unngå å motta flere meldinger.
Det finnes også apper som automatisk filtrerer ut SMS-meldinger og anrop fra potensielle phishing-numre. Dette kan være spesielt nyttig dersom du mottar store mengder spam-SMS. Dette er en effektiv måte å beskytte seg mot SMS-basert phishing, også kalt «smishing».
Ønsker du å bidra til å fange nettfiskerne? Kontakt Netflix og videresend en kopi av den mistenkelige tekstmeldingen eller e-posten til [email protected]
Hva du bør gjøre hvis du har delt informasjon
Hvis du allerede har trykket på en lenke i en falsk SMS og delt sensitiv informasjon, er det viktig å handle raskt for å beskytte deg selv.
Dersom du for eksempel har oppgitt ditt Netflix-brukernavn og passord, bør du logge inn på den offisielle Netflix-nettsiden og endre passordet ditt umiddelbart. Du bør også endre passordet ditt på alle andre nettsider der du bruker det samme passordet. Det anbefales sterkt å unngå gjenbruk av passord. Angripere kan bruke den stjålne e-posten og passordet på andre nettsider for å få tilgang til flere kontoer.
Hvis du har delt betalingsinformasjon, som for eksempel kredittkortnummer, bankkortnummer eller kontoinformasjon, bør du umiddelbart kontakte banken din eller annen relevant finansinstitusjon.
Netflix anbefaler at du kontakter deres kundeservice dersom du har mistanke om at noen har fått uautorisert tilgang til din Netflix-konto.