Livet er fullt av overraskelser, men i forretningsverdenen er overraskelser sjeldent velkomne, spesielt når det gjelder din nettside.
For bedrifter som driver sin virksomhet online, kan det virke som en umulig oppgave å ha kontroll over alt som skjer.
Du kan ikke styre hvem som besøker nettsiden din, hvordan folk prøver å omgå systemet, eller hva kundene dine sier om deg. Derimot er det du kan kontrollere (og overvåke), innholdet på nettsiden din. Dette inkluderer kodefiler, nettsider, innlegg, bilder og andre filer som er lagret på serveren. La oss kalle dette samlet for «nettsideendringer».
Spørsmålet er: Bør du bekymre deg for dette?
Hvorfor nettsideendringer er viktige
Det er litt overraskende at bedriftseiere ikke tenker mer på endringer på nettsidene sine, selv for innholdsdrevne nettsider hvor innholdet er avgjørende for bedriftens suksess.
Hvorfor er det slik?
Kanskje de har blitt vant til å tro at dette er en umulig oppgave, eller at det er så komplisert at ressursene det krever ikke er verdt innsatsen?
Jeg vil argumentere for at alle disse konklusjonene er feil.
Når en nettside endres, kan det indikere flere viktige ting.
Sikkerhetsangrep
Nesten alle nettapplikasjoner lagrer konfigurasjonsdata i miljøet eller konfigurasjonsfiler (WordPress-brukere vil være kjent med filen wp-config.php). Hvis disse filene endres uten at det er planlagt, kan det bety et sikkerhetsbrudd. Dette kan føre til at informasjon blir stjålet, eller enda verre, at informasjonen stammer fra en kompromittert kilde.
Dette ligner på et DNS-forgiftningsangrep, men denne gangen er det serveren som blir kompromittert, og angrepet kan gå ubemerket hen.
Kilde: incapsula.com
Dette er spesielt kritisk for WordPress-nettsider, hvor angripere forsøker å endre viktige filer som er tilgjengelige på en eller annen måte. Hvis du ikke selv har gjort endringer på nettsidens innhold og filer, men noe likevel har endret seg, bør det være et varselsignal.
Støtende innhold
For nettsider som er avhengige av brukergenerert innhold, er risikoen enda større. Det er mulig at en tilfeldig bruker (eller til og med en konkurrent!) har publisert upassende eller opphavsrettsbeskyttet innhold på nettsiden din, noe som kan føre til problemer. Selv om din nettside ikke er avhengig av brukergenerert innhold, kan noen gjøre endringer og legge til eller fjerne innhold som er skadelig for virksomheten din.
For eksempel, hvordan kan du være sikker på at ingen ved et uhell har fjernet personvernerklæringen din, som er så viktig for å overholde GDPR? Eller kanskje den nye innholdsskaperen har brukt et uttrykk som er politisk ukorrekt og bør unngås i din bransje?
Mulighetene for overvåkning av endringer er uendelige, og det avhenger av hva du er opptatt av. Du kan for eksempel bruke overvåking av innholdsendringer i følgende situasjoner:
- Forstyrrelser av nettsiden
- Manglende eller ødelagte sideelementer
- Uplanlagte kodeendringer (HTML eller andre)
- Konkurranseovervåking
- Nyhetsovervåking (nyttig for din PR-avdeling)
Når du er klar over risikoene, er det på tide å handle – ved hjelp av et av verktøyene vi skal diskutere videre.
Versjonista
Versjonista er en «enkel, men kraftig SaaS-løsning» for alle dine behov for endringsovervåking. Den er spesielt egnet for de som ønsker å overvåke i stor skala.
Den kan brukes til å gjennomsøke nettsidene dine eller som et verktøy for å oppdage nytt innhold. Det som imponerte meg mest, var deres detaljerte rapportering. Her er noen skjermbilder:
Og dette er bare toppen av isfjellet! Sjekk ut Versjonista nå.
Fluxguard
Overvåking av offentlig synlig innhold og filer er bra, men hva med innhold som er låst bak et påloggingsskjema? Fluxguard tar tak i disse problemene.
Ved å bruke moderne verktøy som Headless Chrome og Puppeteer, kan Fluxguard fylle ut påloggingsskjemaer og samhandle med alle deler av en side. Du kan også kjøre Google Lighthouse-revisjoner på hele nettsiden.
Noen fantastiske funksjoner ved Fluxguard er:
- Sporing av all nettverksaktivitet
- Cookie-sporing for UX og overholdelse av regelverk
- Arkiver for å dokumentere historisk overholdelse
- Avanserte filtre og transformasjoner
- Detaljerte visuelle sammenligninger på siden
Visualping
Jeg setter pris på enkelhet og minimalisme, så jeg kan ikke overse en løsning som er så målrettet. Det samme gjelder Visualping hvis du leter etter enkel overvåkning på sidenivå og en lettfattelig prismodell.
Hvorfor skulle du velge en tjeneste som er så enkel? Jeg har sett litt på nettsiden deres og fant noen smarte bruksområder:
- Skanner offentlige nettsider for ledige stillinger
- Overvåker universitetssider for eksamensresultater
- Sjekker for nye anmeldelser av din favorittrestaurant på Yelp, osv.
- Overvåker leverandører for uventede prisendringer
Dette viser at teknologi kan være begrenset i muligheter, men uendelig i bruksområder. 🙂
ContentKing
ContentKing er høyt rangert på sider som Product Hunt og gir deg SEO-revisjoner og innholdssporing i sanntid uten at det koster skjorta. Den er skybasert og overvåker dine nettsider kontinuerlig.
Du får praktiske oppgaver og innsikt om de siste hendelsene på nettsiden din, takket være deres smarte algoritme. Denne løsningen varsler deg også umiddelbart når noe går galt på nettstedet ditt, og hjelper deg med å holde oversikt over problemer og feil.
I tillegg kan du spore alle endringer som gjøres på nettsidene dine. Enten det er noe nytt, slettet eller omdirigert, fanger ContentKing opp alt og rapporterer det til deg. Du kan velge å analysere, eksportere eller gjøre hva du vil med de innsamlede dataene.
Prisplanene for denne løsningen starter fra $39 per måned, men det finnes en gratis prøveperiode du kan benytte deg av før du forplikter deg.
Sken.io
Sken.io er et annet interessant alternativ for overvåking av nettsider.
Det jeg synes er annerledes med denne tjenesten, er at de har fokus på en mobilapp og et Chrome-utvidelse for varsler. Ideen er at vi ikke alltid overvåker innboksen vår, eller at vi ikke ønsker å bli spammet!
Funksjonene inkluderer:
- Overvåk hele siden eller bare en del. Eller til og med et element!
- Avansert tidsplanlegger
- Fjern irriterende elementer fra overvåkningen (popups osv.)
- Rapportering i diagramstil for å visualisere endringer i tall (pris, antall anmeldelser, osv.)
Tjenesten hevder også å ha den «beste» gjengivelsen av nettsider i verden, men det er jeg ikke sikker på om jeg kan bekrefte. Alt i alt er det en ganske god tjeneste som er verdt å sjekke ut.
Wachete
Overvåk enkeltsider eller hele portaler, det er hva Wachete lover. Kombiner dette med et historisk arkiv på seks måneder, og du har et ganske solid tilbud for bedrifter.
Wachete går også den ekstra mila når det gjelder funksjoner. I tillegg til de vanlige funksjonene som tilbys av andre overvåkingsverktøy i denne kategorien, tilbyr den også:
- Et REST API for å få tilgang til informasjon programmatisk
- Konverterer overvåkede sider til en RSS-feed du kan abonnere på!
- Integrasjon med populære tredjepartsverktøy som Zapier
Og bare i tilfelle du lurte, så kan Wachete også gjennomsøke sider som er bak et påloggingsskjema.
ChangeTower
ChangeTower har flere funksjoner som ikke bare hjelper deg å overvåke endringer, men også oppdage unike bruksområder i din virksomhet.
Noen av funksjonene som tilbys av ChangeTower er:
- Kjedebetingelser: Legg til så mange betingelser i en overvåkingsregel som du ønsker.
- Følsomhetsinnstillinger: Du kan bestemme hva terskelen for å utløse varsler skal være.
- Tekstbehandlerlignende endringssporing: Omfattende endringsrapporter som ser ut som endringsloggen fra en kraftig tekstbehandler som Google Docs eller Word.
- Visuelle øyeblikksbilder: Se visuelt hva som skjer med innholdsendringene.
- Varsler for flere brukere: Varsle hele teamet ditt eller bare deg selv når det skjer endringer. 🙂
ChangeTower er et smart og kompetent verktøy som er betrodd av selskaper som IBM, Huawei, PWC, Salesforce og flere. Du er i godt selskap!
Distill.io
For de som ser etter en omfattende og brukervennlig tjeneste, er Distill.io et godt alternativ.
For det første funksjonene som ikke er så vanlige blant de nettsidesporerne vi har dekket her: Chrome-utvidelse, mobilapp og overvåking av private sider (inkludert PDF-er). Og nå, de virkelig kule tingene:
- Integreres med Slack og Discord
- Webhooks for tilpassede integrasjoner
- Importer/eksporter data i mange formater
- Tillater bruk av egendefinerte proxyer
Alt i alt et kraftfullt tilbud!
Konklusjon
Overvåking av nettsider er noe man kanskje ikke visste man trengte, men nå ikke kan leve uten. Når du først innser potensialet i denne enkle ideen, er det vanskelig å ikke dra nytte av det og forbedre virksomheten din!