Innholdsfortegnelse
Viktige takeaways
- PayPal kan begrense kontoen din av en rekke årsaker, for eksempel transaksjoner med høy verdi eller endringer i solgte produkter.
- For å unngå begrensninger, ta ut midler strategisk, opprettholde et konsistent transaksjonsmønster og oppfylle vilkårene for selgerbeskyttelse.
- Hold kundene fornøyde, unngå å endre kontoinformasjon ofte, og ha en reservebetalingsgateway i tilfelle begrensninger.
PayPal gjør nettbetaling enkelt; det er det liten tvil om. Men PayPal kan også være kilden til enorm frustrasjon hvis du mottar en grensestreik for PayPal-kontoer, takket være dens strenge anti-hvitvasking og noen ganger mindre gjennomsiktige sikkerhetstiltak.
Selv om det er lett å unngå disse begrensningene ved å følge PayPals bruksvilkår, blir noen kontoer begrenset av uventede årsaker. Så, hva forårsaker disse begrensningene, og hvordan unngår du dem?
Hva forårsaker PayPal-kontobegrensninger?
PayPal-kontobegrensninger kan utløses av faktorer som ikke nødvendigvis strider mot PayPals vilkår og betingelser, men snarere alt som skaper mistanke, inkludert:
- Uvanlig høye transaksjoner. PayPal har plass til et bredt spekter av transaksjonsverdier, men kan oppfatte en unormal økning i transaksjoner som en indikasjon på uredelige aktiviteter eller uautorisert tilgang, og derfor begrense den midlertidig for å komme til bunns i det.
- Plutselige endringer i salgsproduktet. For å sette opp en bedriftskonto på PayPal, må du avklare hvilken type produkter og tjenester du tilbyr. Så når du plutselig skifter salgsproduktene dine, for eksempel, fra å selge klær til å selge høyrisikoprodukter som smykker, vil PayPal midlertidig begrense kontoen din for å sjekke om du overholder retningslinjene og forskriftene.
- Transaksjoner utenfor ditt vanlige område. PayPal overvåker aktivt transaksjoner for å identifisere potensielle sikkerhetstrusler. For eksempel, når transaksjoner plutselig skjer på et ukjent sted, kan det flagge dem som uautorisert tilgang til kontoen og be om en midlertidig grense til du gir beskjed om noe annet.
- Endringer av kontoinformasjon. Hyppige endringer i kontoinformasjon, spesielt e-postadresser og tilknyttede bankkontoer, kan utløse PayPals sikkerhetsprotokoller. Dette tiltaket hindrer brukere i å selge kontoer. Dessuten kan slike endringer antyde et uautorisert forsøk på å få tilgang til kontoen.
- Tvister, krav og tilbakeføringer. Hyppige klager på en PayPal-konto vil naturlig nok vekke bekymringer om brukerens troverdighet og, i forlengelsen, overholdelse av PayPals retningslinjer. Følgelig kan kontoen være begrenset, og hvis det er klare bevis på brudd, vil kontoen bli utestengt permanent.
Hvis du bruker PayPal regelmessig for nettbaserte transaksjoner, er sjansen stor for å møte en kontobegrensning på grunn av alle disse faktorene. (Dessverre er de fortsatt høyere for forretningskontoer og de som gjør mange transaksjoner generelt). Det er imidlertid flere tiltak du kan ta for å unngå en PayPal-kontobegrensning.
Slik unngår du PayPal-kontobegrensninger
For de fleste er det like enkelt å unngå PayPal-kontobegrensninger som å sikre at du ikke gjør noe ulovlig. De fleste har brukt PayPal i årevis og aldri møtt en kontobegrensning eller andre PayPal-problemer. Imidlertid dukker det opp av og til tilfeller der folk overholder alle PayPal-bruksvilkårene og fortsatt møter kontobegrensninger, så det er lurt å vite hvordan du unngår PayPal-kontobegrensninger.
1. Ta ut midler strategisk
En god tommelfingerregel er å unngå å ha mye penger på PayPal-kontoen din. Når du mottar betalinger, er det tryggere å ta ut for å unngå at de blir låst i tilfelle kontobegrensning.
PayPal kan imidlertid også oppfatte uttak av store summer som mistenkelig. Vurder i stedet et jevnt og konsistent uttaksmønster. På den måten virker det ikke som det er noe ugagn på gang.
2. Unngå uvanlige transaksjoner
PayPal overvåker transaksjoner og kan automatisk identifisere mønstre som avviker fra det normale. Prøv å opprettholde et konsistent transaksjonsmønster for å forhindre at PayPal-kontoen din blir flagget.
Vanlige PayPal-kontoer kan utføre transaksjoner med opptil $4 000, mens verifiserte kontoer kan sende opptil $10 000 i en enkelt transaksjon. Du kan dele opp betalinger i avdrag avhengig av transaksjonsgrensen på kontoen din, samtidig som du sikrer konsistente beløp. Ellers kan du bruke PayPal som en alternativ Payoneer for å behandle betalingene dine.
3. Oppfyll PayPals vilkår for selgerbeskyttelse
Vilkår for selgerbeskyttelse beskytter deg som selger mot visse uautoriserte transaksjoner og krav fra personer som kan ha ondsinnede hensikter etter at du har levert dem produkter eller tjenester. Dessverre er ondsinnet kunde utenfor din kontroll.
Din beste beskyttelse er å dokumentere alt under en transaksjon, fra bevis på porto, leveringsbevis, tjenester, reisebilletter, leveringsdatoer og mottakeradresse. I tilfelle en ondsinnet tvist, krav eller tilbakeføring, vil du vise bevis og beskytte kontoen din mot begrensninger.
4. Sørg for at kjøperne dine er fornøyde
Å holde kundene fornøyde er integrert i å opprettholde en sunn PayPal-konto hvis du driver en nettbasert virksomhet. Du ønsker ikke å håndtere tvister fra misfornøyde kunder, og det gjør heller ikke PayPal.
Prioriter utmerkede tjenester, ta tak i bekymringer raskt og sørg for tydelig kommunikasjon med dine kunder eller klienter for å redusere sjansene for klager. Vi vet at det er lettere sagt enn gjort noen ganger, og noen mennesker vil utnytte PayPal for å prøve å få noe gratis. Men ettersom de fleste bruker PayPal til det tiltenkte formålet, er det enkelt å holde de ekte kundene dine søte.
Ta også kun med folk du kan stole på for å unngå å tape penger på PayPal-svindel.
5. Unngå å endre kontoinformasjonen din regelmessig
PayPal er store på å forhindre ulovlige betalinger, og en viktig tilrettelegger for disse hendelsene er muligheten for brukere til å endre opplysningene sine etter eget ønske. For å motvirke dette begrenser PayPal hvor ofte du kan endre kontoinformasjonen din og vil flagge kontoen din hvis du gjør det regelmessig.
Når du registrerer deg for en PayPal-konto eller bekrefter identiteten din, bruk korrekte og konsistente detaljer, slik at du aldri trenger å endre dem. Hvis du må endre noen detaljer senere, gjør det bare av og til. På denne måten vil du ikke falle under radaren til PayPals sikkerhet.
Hva du skal gjøre hvis PayPal-kontoen din er begrenset
Til tross for at du gjør alt i henhold til PayPals vilkår og betingelser, er det fortsatt en sjanse for at kontoen din blir begrenset. Hvis det skjer, må du spørre om begrensningene med en PayPal-kundeserviceagent.
PayPal-kontobegrensningsproblemer tar ofte litt tid å løse, så vær tålmodig når de kommer inn på det. For beste praksis, oppgi nok informasjon til å fremskynde løsningsprosessen, spesielt når du blir bedt om det.
Det er ingen garanti for at PayPal-kontoen din vil møte en begrensningsadvarsel. Så i tillegg til å sikre at kontoaktivitetene dine er normale og konsistente, bør du vurdere å opprette kontoer i alternative betalingsgatewayer som Cash App, Payoneer og Venmo. Å gjøre det gir deg en reserveplan for å fortsette å handle på nettet ettersom PayPal fikser en kontobegrensning.