Hvis du vil at kundene eller besøkende på nettstedet skal ta den ønskede handlingen, må du rette dem mot det. Det er ingen hemmelighet at de bare vil gå unna uten å spare enda et sekund på nettstedet ditt hvis du ikke forteller dem hva som skjer videre.
Det er da oppfordringen til handling hjelper deg.
Som navnet viser, forteller handlingsoppfordringen kundene dine om handlingen du vil at de skal utføre. Den er ansvarlig for å generere konverteringer på siden eller nettstedet ditt.
Kundene dine ønsker nå mer personlige og gjennomtenkte CTAer. Så hvis du vil fange kundenes interesse, må du tenke ut av boksen.
Personlige CTA-er kan konvertere så mye som 202 % mer enn tradisjonelle versjoner.
På toppen av det, hvis kundene dine finner CTAen din uten verdiforslag, vil de hoppe over den uten nåde. Og handlingsfremmende oppfordringer vil ikke føre til konverteringer.
Heldigvis kan noen måter hjelpe deg med å gjøre CTAene dine mer effektive og forbedre konverteringene.
I denne artikkelen vil vi diskutere de beste CTAene som helt sikkert vil øke sidens konverteringsfrekvens.
Innholdsfortegnelse
Hva er CTAer, og hvorfor er de viktige?
CTAer, eller handlingsfremmende uttrykk, er ord eller setninger som er ment å drive kundenes interesse for å gå til neste trinn, akkurat der du vil at de skal være. Det kan være alt fra å kjøpe noe til å abonnere på e-postlisten din eller laste ned gratisbiten.
Handlingsfremmende oppfordringer bidrar til å generere ønskede handlinger eller konverteringer fra publikummet ditt ved å oppmuntre dem til å iverksette handling umiddelbart ved hjelp av overbevisende ord eller setninger. De er instruksjonene eller instruksjonene som oppmuntrer besøkende eller kunder på nettstedet ditt til å utføre en bestemt handling. Det inkluderer å kjøpe, fylle ut et skjema eller registrere deg for et nyhetsbrev.
Hovedformålet med CTAer er å gjøre passive besøkende på nettstedet til aktive og engasjerte kunder. Når de brukes riktig, kan CTA-er bidra til å maksimere effekten av markedsførings- og salgskampanjene dine.
Det er imidlertid avgjørende å lære om fallgruvene så vel som de utprøvde måtene å gjøre CTA-ene dine mer effektivt på. For å generere mer verdi fra din CTA, må du kommunisere verdien av å utføre en spesifikk handling.
Sørg i tillegg for å gjøre det enkelt for brukerne å gjøre det. På denne måten er du sikker på å øke konverteringsfrekvensen og drive vekst for virksomheten din.
I tillegg gjør implementeringen av effektive CTAer det enklere for deg å spore og måle effektiviteten til markedsførings- og reklameinnsatsen din. Det muliggjør bedre optimalisering av forretningsstrategiene dine og økt avkastning også.
Beste praksis for å lage en god CTA
En CTA kan refereres til som et markedsføringsverktøy som tjener ulike formål, men med samme sluttmål; det starter et svar fra brukeren. Mens du lager en potent CTA, må du vurdere noen få punkter.
Hold det enkelt og oversiktlig
Først må du sørge for at en lett forståelig og grei CTA er på plass. Ikke gjør det komplisert ved å introdusere store termer eller komplekst språk, da det kan forvirre den besøkende og resultere i elendige konverteringsfrekvenser.
Gjør det handlingsdyktig
Bruk handlingsorientert språk som «Registrer deg nå», «Les mer» eller «Kom i gang» for å skape en følelse av umiddelbar handling i leserens sinn.
Bruk sterke verb
Lag din CTA med sterke og aktive verb. Det kan være noe som «Bli med», «Last ned», «Start» eller «Få» for å få det til å se mer overbevisende ut.
Visuelt tiltalende
Din CTAs design veier mye mer enn du tror. En perfekt oppfordring til handling må ha kontrasterende farger og fet tekst. Prøv å legge til noe for å få det til å sprette ut av siden. Det bør være noe som skiller seg ut fra resten av innholdet på siden din.
Sett den på en fremtredende plassering
Plasser CTA-en på et fremtredende sted, for eksempel over den synlige delen eller nær toppen av siden, der den lett kan sees og gir mening.
Tilpass den
Tilpass CTAen din til målgruppen din, bruk språk og bilder som resonerer med dem. Fortell dem at du snakker med dem.
Test og optimaliser
Sist, men ikke minst, prøv å leke med forskjellige CTAer og sjekk hvilke som resonerer best med publikummet ditt. I tillegg må du konsekvent optimalisere og forbedre CTAene dine basert på ytelsesdata du samler inn ved hjelp av varmekartverktøy.
Nå skal vi diskutere de beste CTAene som helt sikkert vil øke sidens konverteringsfrekvens.
Les / Lær mer
Den mest brukte, men effektive CTAen må være denne! Det er en av de beste måtene å lede de besøkende til det nest beste trinnet i bytte mot å tilby verdi. Du bygger tillit og troverdighet ved å gi tilleggsinformasjon til potensielle kunder.
Slik ser en «lær mer»-knapp ut:
Hold CTAen din kort og skarp, da den vil gjøre den mer overbevisende. Et annet poeng å huske på om CTA er å plassere den på riktig sted på siden og et sted den er lett synlig og tilgjengelig.
Du kan lage tillegg med kjente ord som «Lær mer om hva vi gjør» osv. En godt utformet CTA må lede brukeren til relevant informasjon og skape en følelse av at det haster. Det kan bidra til å konvertere flere besøkende til kunder og øke konverteringene på nettstedet ditt.
Lead Magnet CTAer
CTA-er for blymagneter fungerer ved å oppmuntre målgruppen din til å ta en spesifikk handling, vanligvis for å utveksle kontaktinformasjonen deres mot noe verdifullt. En blymagnet er et markedsføringsbegrep som representerer et gratis produkt eller en tjeneste. Det er verdiforslaget – det kan være en e-bok, webinar, rabattkupong osv.
Slik ser en handlingsfremmende oppfordring ut:
En lead-magnet CTA er vanligvis inkludert i materialet som er ment å trekke inn målgruppen, for eksempel en landingsside eller annet innhold. Det kan være en knapp, et skjema eller en hyperkobling som tar den besøkende til en side der de kan legge inn kontaktinformasjonen sin.
Når brukeren tar affære, vil de få blymagneten i bytte mot kontaktinformasjonen deres. Det kan også forstås som det første trinnet i salgstrakten når målet er å generere leads for videre pleie og konvertering.
Nyhetsbrev abonnement
Et nyhetsbrev-abonnement CTA er en melding eller knapp som oppfordrer en besøkende på nettstedet til å registrere seg for et selskaps nyhetsbrev på e-post. Du vil vanligvis finne disse typene CTAer på bestemte steder på et nettsted, for eksempel en topptekst, bunntekst eller sidefelt.
Dessuten er CTA-er for abonnement på nyhetsbrev sammenkoblet med provoserende språk som oppmuntrer besøkende i bytte for å handle. Noen eksempler inkluderer «Få eksklusive tilbud» eller «Hold deg oppdatert med våre siste oppdateringer.»
Slik ser en oppfordring til handling for å abonnere på nyhetsbrevet ut:
Når en besøkende klikker på den gitte CTAen, vil den lede dem til et skjema der de blir bedt om å oppgi kontaktinformasjonen sin, for eksempel e-postadresse, navn, plassering osv.
Etter å ha sendt inn skjemaet, abonnerer de offisielt på bedriftens nyhetsbrev. Og du kan legge dem til i e-postlisten din ved hjelp av e-postmarkedsføringsverktøy. Etter det vil de kunne motta regelmessige oppdateringer fra selskapet.
CTA-er for abonnement på nyhetsbrev fungerer ved å konvertere besøkende på nettstedet til abonnenter. Det lar bedrifter bygge relasjoner med publikum og holde dem informert om nye produkter, tjenester og kampanjer.
Et kontaktskjema er et nettbasert verktøy der brukere kan sende meldinger eller henvendelser til en nettsideeier eller administrator. Det gir en praktisk måte for besøkende å komme i kontakt med eieren av et nettsted, uten å måtte oppgi e-postadressen deres direkte.
Vanligvis vises et kontaktskjema på en nettside og inneholder et sett med felt som brukeren må fylle ut.
Den nødvendige informasjonen kan omfatte følgende:
- Brukerens navn.
- Epostadresse.
- Emnet for meldingen.
- Selve meldingen.
Nettstedseieren blir varslet om informasjonen når brukeren klikker på «Send»-knappen etter å ha fylt ut detaljene.
Event- eller tidsbegrensede kampanjer er en fin måte å fange publikums oppmerksomhet og ta dem raskt til neste trinn. Disse CTA-ene informerer de besøkende om de siste kampanjene som bedriften din kjører og hjelper dem med ytterligere detaljer.
Slik ser en handlingsfremmende oppfordring ut:
Mens du lager kraftige, men kloke CTA-er for eventpromotering, må du huske å ta i mot ord som fremkaller en følelse av at det haster hos publikum. Å legge til en klype personalisering kan være kirsebæret på toppen.
Noen beste eksempler på CTA-er for arrangementspromotering kan være «Få tilbudet mitt», «Kjøp nå og spar» eller «Gjør krav på rabatten min».
For ikke å snakke om, hvis du er smart nok til å legge merke til at disse eksemplene snakker i første person. Dette trinnet forbedrer rett og slett kraften til CTAene dine.
Sosiale delingsknapper
Sosiale delingsknapper lar publikum enkelt dele innholdet ditt som de kan finne relevant, og hjelper deg på sin side med å tiltrekke mer trafikk. Men bare å plassere dem der vil ikke gjøre jobben lenger; å bruke en kraftig oppfordring til handling er avgjørende for å få det beste ut av innsatsen din.
For å høste fordelene av dine sosiale delingsknapper, må du først fokusere på å plassere knappene riktig. De kan justeres hvor som helst fra bloggene dine til et annet innhold som kan deles. Merk å plassere den på et sted hvor den er lett tilgjengelig.
I dette eksemplet, når brukerne leser artikkelen, står de fritt til å dele den på sine sosiale mediekanaler hvis de finner det relevant.
Slik ser en oppfordring til handling ut for sosial deling:
Lede pleie
Lead nurturing er en viktig komponent i en vellykket markedsføringsstrategi, og call to action (CTAs) spiller en viktig rolle i prosessen. Ved å tilby målrettet innhold skaper lead-plerende CTAer en kundereise, og leverer rett budskap til rett person til rett tid.
En lead-pleie CTA har som mål å tiltrekke potensielle kunder, bygge relasjoner og gjøre potensielle kunder til lojale kunder. Disse CTAene fokuserer på å sikre at en brukers opplevelse er personlig, effektiv og relevant.
Slik ser en oppfordring til handling for potensielle kunder ut:
Noen standard CTA-er for lead-pleie inkluderer nedlastbart innhold som hvitebøker og e-bøker, registrering for webinarer og arrangementer, skjemaer for å planlegge en konsultasjon, nedlasting av produktprøver og rabatter på et spesifikt produkt eller en bestemt tjeneste.
Ved å bruke de riktige CTAene kan du pleie potensielle kunder, engasjere dem og sørge for at bedriftens produkt eller tjeneste er topp i tankene for potensielle kunder.
Relatert innhold
Enten det er et blogginnlegg eller nyhetsbrev, spiller relatert innhold en avgjørende rolle og er et viktig aspekt for å øke effektiviteten til innholdet og markedsføringen.
CTA-er for relatert innhold oppfordrer leserne til å engasjere seg i innholdet ved å tilby ekstra, relatert innhold som gir mer verdi til opplevelsen deres. Du kan inkludere relatert innhold gjennom hyperkoblinger, inkludert å legge til foreslåtte lenker på slutten av innlegg eller relevante CTAer på passende steder.
Slik ser et handlingsfremmende innhold ut:
Du må huske at CTAer bør brukes sparsomt og strategisk for å maksimere effektiviteten til et blogginnlegg. Hvis du gjør det på riktig måte, kan CTA-er for relatert innhold bidra til å øke engasjementet på innleggene dine samtidig som du øker rekkevidden.
Gratis prøveversjon/demo
Gratis prøveversjon/demo-CTAer kan bidra til å oppmuntre publikum til å prøve produktene/tjenestene dine. Disse typene CTA-er brukes når du gir bort en demo av tilbudene dine til publikum før de investerer pengene sine.
Slik ser en gratis prøveversjon ut:
Når du bruker CTA-er for gratis prøveversjoner, kan de hjelpe publikum med å begeistre produktene dine.
Det er imidlertid viktig å merke seg at for å få publikum til å fungere; du må oppgi fordelene ved å kreve tilbudet ditt samtidig som du letter innvendingene.
BigCommerce har gjort en god jobb med sin gratis prøveversjon CTA. De kommuniserer hvilken verdi den besøkende kan få i bytte for å klikke på den gratis prøveversjonen.
Ta kontakt med salg
Denne typen oppfordring til handling gir direkte beskjed til den besøkende om å kontakte salg og er veldig salgsfokusert. Disse CTAene retter seg mot potensielle kunder for produktene og tjenestene dine.
Du kan vurdere å plassere disse CTAene på produkt- eller tjenestesider, da disse er nyttige for å konvertere potensielle kunder til kunder.
Vanlige spørsmål knyttet til CTAer
Hva er noen vanlige CTA-feil?
Noen vanlige CTA-feil inkluderer dårlig plassering av CTA, bruk av forvirrende språk, mangel på haster, ingen insentiv, lite tiltalende design, å legge til for mange CTAer, mangel på personalisering og ingen testing.
Kan du ha for mange CTAer?
Det anses generelt at for mange oppfordringer til handlinger kan være overveldende for brukeren og kan utvanne budskapet. En rotete eller forvirrende layout med flere konkurrerende CTAer kan føre til forvirring og lavere konverteringsfrekvens. Det er best å ha en klar, kortfattet melding og én primær eller noen få CTAer per side.
Hvordan A/B-teste CTAer?
Her er trinnene for A/B-test CTAer:
Velg to forskjellige CTAer: Du vil teste to forskjellige oppfordringer til handling (CTA).
Bestem målet: Bestem deg for hva du vil oppnå med din CTA. Ønsker du for eksempel å øke klikk- og konverteringsfrekvensen eller generere flere potensielle kunder?
Lag en hypotese: Utvikle en hypotese om hvilken CTA som er mer sannsynlig å oppnå målet.
Sett opp testen: Bruk et verktøy som Google Optimize eller VWO for å sette opp A/B-testen.
Del trafikken: A/B-testverktøyet deler nettstedtrafikken din tilfeldig mellom de to CTAene. Den lar deg se hvordan hver CTA presterer med forskjellige målgrupper.
Samle inn data og analyser: Observer hvordan hver CTA presterer over en bestemt periode.
Ta en avgjørelse og gjenta: Basert på resultatene av A/B-testen, ta en beslutning om hvilken CTA du skal bruke på nettstedet ditt fremover. Og sørg for å teste og forbedre CTAene dine kontinuerlig.
Konklusjon
CTA-er kan aldri passe kriteriene for én størrelse som passer alle. Med ulike mål, må du plassere relevante CTAer. En ting som imidlertid ikke endres, er at CTAen din skal være overbevisende nok til å be om et svar fra brukerens side. Så gjør ditt beste og gå inn med en solid CTA!
Du kan også utforske noen av de beste programvarene for generering av potensielle salg for oppstart til bedrifter.