Nettbaserte strømmetjenester har opplevd en enorm vekst i popularitet. Selv om mange fortsatt holder fast ved tradisjonelle kabelabonnementer, har store aktører som CBS lansert egne strømmeplattformer for å konkurrere med giganter som Hulu, HBO og Netflix. Denne utviklingen har endret måten vi konsumerer underholdning på.
Problemer med CBS All Access på Amazon Firestick
Strømming av innhold er ikke lenger begrenset til mobiltelefoner eller datamaskiner. Smart-TV-er og TV-pinner har gjort det enkelt å se filmer og serier på storskjerm uten å være avhengig av en ekstra enhet. Amazon Firestick er en slik enhet som lar deg streame fra CBS All Access. Hvis du opplever problemer med å få CBS All Access til å fungere på din Firestick, kan du forsøke følgende løsninger.
Merk: Denne veiledningen forutsetter at du har problemer spesifikt med CBS All Access, mens andre strømmetjenester fungerer som normalt.
1. Start enhetene på nytt
For at strømming via Firestick skal fungere optimalt, er det viktig at alle enheter kommuniserer korrekt. Dette innebærer ruteren, Firestick og selve TV-en. Det kan derfor være lurt å starte alle enheter på nytt.
Hold strømknappen på ruteren inne i 5-10 sekunder.
Slipp knappen.
Vent i 5-10 sekunder.
Trykk på strømknappen igjen for å starte ruteren.
Koble fra strømtilførselen til Firestick og TV-en.
Vent i 10-15 sekunder.
Koble til enhetene igjen og forsøk å strømme fra CBS All Access.
Tøm hurtigminnet (cache) på Firestick
Av og til kan Firestick oppleve problemer med strømming. Å tømme hurtigminnet kan i mange tilfeller løse problemet.
Koble Firestick til TV-en og start den.
Bruk fjernkontrollen til å navigere til Innstillinger.
Gå til Applikasjoner > Administrer installerte applikasjoner > CBS.
Velg Tøm hurtigminne.
Velg Slett data.
Prøv å streame fra CBS igjen.
Tilbakestill Amazon Firestick
Dersom tømming av hurtigminnet ikke løser problemet, kan du forsøke å tilbakestille Firestick. Dette vil ikke føre til tap av personlige data, men du må installere applikasjoner på nytt.
Koble Firestick til TV-en.
Naviger til Innstillinger ved hjelp av fjernkontrollen.
Gå til Min Firestick > Tilbakestill til standardinnstillinger.
Velg Tilbakestill.
La Firestick fullføre tilbakestillingen. Installer deretter CBS All Access-appen igjen.
Oppsummering
Dersom du benytter VPN for å få tilgang til CBS, kan det hende at VPN-tjenesten din blir blokkert. Å sette opp VPN på en Firestick kan være en komplisert prosess, så det er viktig å kontrollere at alt er korrekt konfigurert. Sørg også for at ditt abonnement på CBS All Access er aktivt og at du kan strømme fra plattformen på en annen enhet, som for eksempel en datamaskin. Det er alltid en mulighet for at strømmetjenesten opplever tekniske problemer som krever at du venter til disse er løst.