Google Meet støtter lyd- og videosamtaler. Du kan bli med med en video fra skrivebordet og fra en mobilenhet. Hvis du blir med i et Google Meet-møte fra skrivebordet, trenger du et webkamera for å strømme video. Google Meet kan fungere med et internt webkamera, dvs. de som er innebygd på bærbare datamaskiner, og det kan fungere med eksterne webkameraer.
Innholdsfortegnelse
Fiks Google Meet-kameraet som ikke fungerer
Hvis du prøver å bli med i et Google Meet-møte og kameraet ikke fungerer, kan problemet ganske enkelt være et tillatelsesproblem, dvs. at nettleseren ikke har tilgang til kameraet. Det er også mulig at kameraet ikke fungerer, eller at det er i bruk av en annen app. Prøv rettelsene nedenfor.
Har du problemer med kameraet i zoom? Sjekk ut disse rettelsene.
1. Test kameraet
Hvis webkameraet ditt er satt opp riktig, og det ikke er noen maskinvare- eller programvareproblemer med det, bør en aksjeapp på skrivebordet ditt kunne bruke det uten problemer.
På Windows 1o;
Åpne Start-menyen.
Gå til applisten.
Se etter og åpne Kamera-appen.
På macOS;
Trykk på tastatursnarveien Kommando+Mellomrom for å åpne Spotlight-søk.
Skriv inn FaceTime.
Åpne FaceTime og sjekk kameraet.
Hvis appen(e) viser en forhåndsvisning av kameraet, betyr det at maskinvaren fungerer som den skal.
2. Fjern virtuelle kameraapper
Med økningen i bruken av nettkonferanseverktøy som Google Meet, Zoom og Microsoft Teams, har brukerne blitt kreative med hvordan de administrerer videostrømmen. Mange brukere legger til filterapper (Snap Camera, OBS) som kan bruke effekter, rammer, bakgrunner osv. til kamerafeeden.
Hvis disse appene ikke er riktig konfigurert, vil de april forårsake problemer med Google Meet. Hvis du har en slik app som kjører, avslutt eller avinstaller den.
3. Velg webkamera i Google Meet
Sørg for at webkameraet ditt er valgt i Google Meet.
Bli med på et Google Meet-møte.
Klikk på knappen for flere alternativer (tre prikker) og velg Innstillinger fra menyen.
Gå til Video-fanen.
Åpne rullegardinmenyen og velg webkameraet ditt.
4. Sjekk webkameratillatelser
Sørg for at nettleseren du bruker for å bli med i et Google Meet-møte har tillatelse til å få tilgang til webkameraet.
På Windows 10;
Åpne Innstillinger-appen med Win+I-hurtigtasten.
Gå til fanen Personvern.
Velg kategorien Kamera.
Sørg for at kameratilgang for enheten er aktivert.
På macOS;
Åpne Systemvalg.
Gå til Sikkerhet og personvern.
Velg fanen Personvern.
Velg Kamera i kolonnen til venstre.
Kontroller at nettleseren er oppført i ruten til høyre.
Hvis nettleseren ikke er oppført, klikker du på plussknappen og legger den til.
5. Bruk Chrome
Google Meet er et Google-produkt. Det vil fungere i andre moderne nettlesere, men du vil få den beste opplevelsen hvis du bruker det i Chrome. Du april ikke som nettleseren, men bruk av den kan fikse alle problemene du har med kameraet i et Google Meet-møte.
6. Sjekk internettbåndbredde
Hvis kameraet fungerer sporadisk under et møte, er det mulig at kameraet er bra, men du har ikke internetthastigheten eller båndbredden til å opprettholde videostrømming.
Sjekk internetthastigheten din Speedtest.net. Hvis pinget er for høyt, eller internetthastigheten din er for lav, må du kanskje klare deg uten videoen med mindre du kan bytte til et raskere nettverk.
Pass på at når du er i et møte, blir tilkoblingen ikke brukt av andre enheter til å laste ned noe tungt, f.eks. OS-oppdateringer eller en film.
Konklusjon
I mange tilfeller har bytte til Chrome løst problemet for brukerne. Dette er fordi tillatelsene som Google Meet trenger er lettere å be om i en nettleser som er laget av Google. I en annen nettleser, Google Meet april ikke være i stand til å be brukeren om tillatelsen den trenger for å streame video, derfor virker kameraet tilsynelatende ikke.