Trenger du ett enkelt grensesnitt for å strategisere, drive, overvåke, måle og optimalisere samtaler mellom salgsteamet og potensielle potensielle kunder? Du bør sjekke ut disse beste nettverktøyene for salgsengasjement nå.
Et salgsengasjementverktøy som er vert i skyen eller forretningslokalene gir en enhetlig plattform for hver handling relatert til salgsteamet til organisasjonen din. Her kan salgsemner lage en strategi for salgsteam mens salgsagentene kan sende salgsfremmende e-poster til kunder eller diskutere avtaler.
Appen hjelper deg stort sett med følgende:
- Automatiser salgsteamaktiviteter som å sende e-poster eller tekstmeldinger
- Akkumuler alle potensielle kunder og kundedata i én database
- Opprette foretrukne kanaler for kundeoppsøk
Innholdsfortegnelse
Fordeler ved å bruke en salgsengasjementplattform
Den primære fordelen med å bruke et salgsengasjementverktøy er automatisering av hele salgskanalen. Finn andre bemerkelsesverdige gevinster ved å bruke slike verktøy nedenfor:
- Organiser kunde-, lead- og besøksdata på ett sted slik at hele salgsteamet kan få tilgang til disse dataene for å nå potensielle kjøpere.
- De fleste av disse verktøyene kommer med maler for salgspipelines. Dermed kan du lage en automatisert arbeidsflyt for raskere konvertering av et lead.
- Sikre salgsplaner, kundedata, salgssikkerheter og mer med SSL-kryptering.
- Når du bruker slike verktøy, kan du ta kontakt med en potensiell kjøper før noen konkurrerende virksomhet gjør det.
- Det blir lettere å optimalisere en eksisterende salgsoperasjon siden verktøyet synliggjør mangler i salgsplanleggingen.
Må-ha-funksjoner for en salgsengasjementplattform
Finn funksjonene til det beste salgsengasjementverktøyet nedenfor:
#1. Sentralisert database
Din salgsengasjementplattform bør ha en sentral datahub hvorfra team enkelt kan få tilgang til nødvendig informasjon for kommunikasjon.
#2. Salgssikkerheter
Løsningen bør også bestå av standard verktøy for styring av salgsinnhold, som e-postmaler, håndtelefonskript, callsenterskript, etc.
#3. CRM-integrasjon
Salgsengasjementplattformen bør være integrert med din opprinnelige CRM og andre verktøy du bruker. Dette vil effektivisere teamsamarbeidet og eliminere sjansen for synkroniseringsfeil.
#4. Automatisering av arbeidsflyt
Programvaren skal også støtte automatisering av arbeidsflyt. Den skal la deg sette opp utløserhandlinger for repeterende oppgaver og frigjøre den dyrebare tiden til reps.
#5. Kategorisering av potensielle kunder
En pålitelig og robust applikasjon for salgsengasjement lar deg finne og kategorisere potensielle kunder. Den kommer også med et poengsystem for kundeemner slik at salgsledere kan vite hvilke kundeemner som er de mest kvalifiserte.
#6. Multi-Channel Outreach
Multi-channel outreach er en annen viktig egenskap ved disse løsningene. Dette hjelper deg med å sende tilpassede meldinger til alle potensielle kunder gjennom forskjellige kanaler.
#7. Ytelsesanalyse
For en salgsengasjementplattform er det viktig å gi bedrifter ytelsesanalyse av deres representanter og team. For å visualisere analyser må verktøyet ha et salgsdashbord for enkelt å overvåke aktiviteter.
Nå finner du nedenfor de beste salgsengasjementverktøyene du må sjekke ut:
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ er en futuristisk kundeengasjementsløsning som gir deg alle nødvendige verktøy for salgsteamet. Som et resultat kan de kommunisere med kundene i alle faser av kundens livssyklus. Den lar deg engasjere deg proaktivt med potensielle kunder for rask konvertering av potensielle kunder.
Egenskaper
- Lag personlige chatbots for å svare på grunnleggende spørsmål med relevante svar
- Kundeengasjementanalyse for en historisk oversikt over hver kundeemnekommunikasjon
- Segmenter agenter for å rute fører til de mest kunnskapsrike støttelederne
- Umiddelbar telefonsamtale med ett klikk fra live chat-vinduer
- Toveis Zoho CRM-integrasjon for å få tilgang til kundeemner og kontaktdetaljer
- Legg til SalesIQ innebygd kode i e-poster for å starte live chat-økter
Dessuten støtter Zoho SalesIQ chat-oversettelse i sanntid under live chat mellom engelsk og kundenes morsmål. Den lar deg også prioritere potensielle kunder med tilpassede scoringsregler.
Freshsales CRM
Freshsales CRM er en pålitelig plattform for salgsengasjement som gir deg kundeinnsikt innenfor CRM. Det hjelper deg å bygge sterke kunderelasjoner gjennom konstant personlig engasjement og pleie.
Egenskaper
- Alle kundedata på ett sted for økt salgsproduktivitet
- Salgsintelligensdata for å forstå potensielle kunder
- Den relevante konteksten for dypere kommunikasjon og planlegging av flere møter
- Tilpass Handlingsorienterte oppfølginger avhengig av kundens respons
- Visuelle avtaler pipeline for inntektsprediksjon
- Bedre innsyn i effektive tilnærminger for konvertering av potensielle kunder
- Forhåndsdesignede arbeidsflytmaler for rutinemessig automatisering av oppgaver
- Tildel automatisk kundeemner til salgsledere på tvers av team og lokasjoner
Bortsett fra funksjonen ovenfor, lar denne CRM-en deg ha en kronologisk tidslinjevisning slik at bedrifter kan spore sine lead-aktiviteter fra CRM.
Salesforce
Sales Cloud er en salgsautomatiseringsplattform fra Salesforce. Den AI-drevne automatiseringen lar deg maksimere effektiviteten med dataintelligens. Den digitale salgsfunksjonen i sanntid på denne plattformen er perfekt for en bedrift av enhver størrelse og bransje.
Egenskaper
- Datadrevet innsikt for et sterkt og personlig tilpasset forhold til hver kundeemne
- Få full synlighet inn i alle prospekter på alle stadier av reisen
- Sanntids AI-intelligens for inntektsforutsigelse og smartere forretningsbeslutninger
- Spor beste praksis på tvers av teamene og skaler dem opp
- Automatiser forretningsprosesser med dra-og-slipp visuell arbeidsflyt
- En fullstendig oversikt over aktivitetshistorikk, kundekommunikasjon og interne diskusjoner
- Følg nøye avtalene dine for kontinuerlig å optimalisere kampanjene dine
Sales Cloud kan også forvandle din mobile enhet til et bærbart kontor slik at salgsledere kan være produktive mens du er på farten.
Reply.io
Leter du etter programvare som automatisk kan skape nye muligheter for virksomheten din i stor skala? Sjekk ut Reply.io, en AI-drevet løsning for å drive inntektsvekst gjennom en bedre sosialt engasjementopplevelse. Du kan bruke den til både inngående og utgående salg.
Egenskaper
- B2B kontaktdatabase med 10+ filtre for fokuserte prospektlister
- Skreddersydde flerkanalssekvenser for ulike tilfeller
- Begynn meningsfulle samtaler med grunnleggende svar på kundeforespørsler
- Enkel møteplanlegging for raskt engasjement
- Skyanrop, SMS, meldinger og kommunikasjon på sosiale medier
- Rapporter og analyser for å forbedre teamytelsen
Reply.io støtter også integrasjon med flere tredjepartsapper, inkludert LeadBoxer, G2, Slack, Sendspark, Hubspot, Salesforce, Pipedrive, Gmail Outlook og mange flere.
Salesloft
Som en av de ledende plattformene for salgsengasjement, hjelper Salesloft deg med å utvide din nåværende kundebase ved å finne nye prospekter og fornye eksisterende kunder. Nå er det mulig å utføre hver interaksjon, samtale, møte og e-post fra én plattform og synkronisere alle aktivitetene til CRM.
Egenskaper
- Multikanals meldinger for å øke svarfrekvensen
- Innsikt i muligheter og rørledningshelse for å vinne flere avtaler
- Trinn-for-trinn veiledning og nøyaktig prognose for fremtidige trinn
- Spor salgssamtaler og få samtaletranskripsjon for coaching
- Fullstendig innsikt i alle interaksjoner på en kundes reise
Enten du er salgsleder, salgssjef, salgsoperatør og leder for kundesuksess, vil denne applikasjonen hjelpe deg med å overvinne forretningsutfordringer med letthet.
Apollo
Salgseksperter over hele verden elsker Apollo, og det er en grunn til det. Denne applikasjonen lar deg nå dine potensielle kjøpere fra en database med mer enn 250 millioner kontakter. Den har en samling på over 150 millioner bekreftede e-postadresser og kontaktnumre som oppdateres ofte.
Egenskaper
- Alt-i-ett-plattform for målretting mot prospekter med høy presisjon
- Arbeidsflytautomatisering med populære salgsengasjementverktøy
- Salgsanalyse og delte tester for databaserte prospekteringsbeslutninger
- Mer enn 200 datapunkter for scoring og ruting av samtaler
- Flere rimelige planer som passer ditt budsjett
Apollo kommer også med en Chrome-utvidelse, slik at du kan bruke denne plattformen hvor som helst for å finne nye potensielle kunder for virksomheten din.
Autolukk
Entreprenører og salgsteam på jakt etter rask avtalelukking kan velge Autoklose. I tillegg til å være et salgsengasjementverktøy, er det også en B2B-databank. Derfor kan du bruke de bekreftede B2B-ledelsene til å finne de riktige prospektene ved å bruke en rekke filtre.
Egenskaper
- Send svært personlige e-poster for å konvertere potensielle kunder til kunder
- Sanntidsjustering av kampanjer for bedre resultater
- Salgsprosessautomatisering for å frigjøre agenter fra hverdagslige oppgaver
- Overvåk kampanjeytelsen gjennom dashbordrapportanalyse
- Administrer lagene dine bedre ved å spore individuelle prestasjoner
- Ha høyere åpnings- og klikkfrekvens for e-poster
Totalt sett lar den deg tilpasse kommunikasjonen med potensielle kunder for de beste resultatene.
Utspill
Outplay er en plattform som har alt salgsteamet ditt trenger for å vokse og trives. Ved å bruke funksjoner som flerkanals oppsøking, prospektsporing og salgsautomatisering gjør du salgsteamet ditt til et mer effektivt.
Egenskaper
- Berikede rapporter med innsikt om den beste selgeren, teamet og sekvensen
- Gratis Chrome-utvidelse for å migrere Gmail og LinkedIn-kundeemner til
- Lag tilpassede salgssekvenser, inkludert hvilken som helst kombinasjon
- Automatiser overføring av kundeemner til en annen sekvens basert på handlingene deres
- Spor tilstedeværelsen av potensielle kunder på nettstedet ditt i sanntid
- Smart chatbot for å starte en samtale med potensielle kunder fra hvilken som helst nettside
Hvis du tilhører et voksende salgsteam, vil integrasjonsfasiliteten til Outplay være nyttig for deg. Den støtter dyp integrasjon med Microsoft 365, Pipedrive, Salesforce, Zoho, Zapier, Hubspot, Slack og Vidyard.
Siste ord
Nå kjenner du funksjonene og funksjonene til de populære og populære salgsengasjementplattformene. Prøv et av verktøyene ovenfor for å forbedre salgs- og markedsføringsteamets ytelse.
Deretter kan du sjekke ut de beste salgstraktverktøyene for generering av potensielle salg.