Nøkkelpunkter
- Nettbaserte bilforhandlere tilbyr et bredere spekter av biler, inkludert både nye modeller og klassiske biler, noe som forenkler jakten på den perfekte bilen.
- Bilhandel på internett er praktisk og tidsbesparende, i tillegg til at man unngår unødvendige turer til bilforhandlere.
- Ved å handle online slipper du press fra selgere, slik at du kan ta en veloverveid avgjørelse basert på bilens spesifikasjoner.
Uansett om du skal kjøpe din første bil, bytte ut den gamle, eller bare ønsker å se hva markedet har å by på, er det viktig å være forsiktig når du benytter deg av nettbaserte bilforhandlere. Disse nettstedene kan være svært nyttige, men også utgjøre en risiko for dine penger og personlige opplysninger.
Så, hvor pålitelige er egentlig disse nettbaserte bilforhandlerne? Hvilke faresignaler bør du være oppmerksom på, og bør du kanskje heller holde deg til tradisjonelle butikker?
Hvorfor velge en nettbasert bilforhandler?
Mange tenker på et fysisk bilutsalg når de skal kjøpe bil, men tidene har forandret seg. I dag kan du kjøpe en ny eller brukt bil på nettet uten å ha sett den fysisk.
Men hvorfor skulle dette være et bedre alternativ enn å besøke en forhandler personlig?
1. Større utvalg av biler
Avhengig av hvor du bor og hva du er ute etter, kan det lokale utvalget av biler være begrenset. Kanskje du er på jakt etter en bestemt type elbil, eller har et spesielt budsjett du må holde deg til. Jo flere krav du har, desto færre alternativer får du. Dette kan gjøre jakten på den rette bilen til en utfordring.
Her kommer nettbaserte bilforhandlere inn i bildet. Disse nettstedene gir deg tilgang til et mye bredere utvalg av biler enn det du finner lokalt. Nye modeller, klassikere, sportsbiler, og vanlige hverdagsbiler – du finner det meste på nettet.
2. Bekvemmelighet
Mange har en travel hverdag, og det kan være tidkrevende å reise fra forhandler til forhandler. Dette gjelder spesielt hvis du ikke har egen bil og er avhengig av kollektivtransport.
Nettbaserte bilforhandlere eliminerer behovet for fysiske besøk og flere turer, noe som sparer deg for både tid, energi og penger til drivstoff.
3. Mindre kjøpepress
Noen selgere kan være veldig pågående og forsøke å overtale deg til å kjøpe, selv om du ikke er helt sikker. Press og sosialt press kan få oss til å gjøre ting vi ikke burde, som å kjøpe en bil vi egentlig ikke er interessert i.
Når du handler hos en nettbasert forhandler, slipper du press fra selgere, slik at du kan ta en avgjørelse basert på bilens spesifikasjoner alene.
Hvorfor er nettbaserte bilforhandlere risikable?
Til tross for fordelene, har nettbaserte bilforhandlere også noen ulemper og risikoer.
1. Ingen mulighet til å se bilen fysisk
Hvis du kjøper bilen din online, får du som oftest ikke sett den før kjøpet er gjennomført. Dette er risikabelt, da du ikke har mulighet til å sjekke om bilen eksisterer eller om den er i den stand som er beskrevet på nettsiden. Du får heller ikke prøvekjørt bilen, noe som kan være avgjørende for mange.
Selv om det finnes videoer av bilen, kan disse være hentet fra andre kilder, som en annen forhandlerside eller fra sosiale medier.
2. Ingen personlig støtte
Hvis forhandleren er helt virtuell, kan det være vanskelig å få personlig hjelp. Uten noen du kan kontakte ansikt til ansikt, kan du bli stående uten hjelp hvis det oppstår et problem. I en fysisk butikk kan du kreve å snakke med noen, mens en e-post eller telefonsamtale enkelt kan bli ignorert.
3. Ondsinnet hensikt
Noen nettbaserte bilforhandlere er ikke ekte forhandlere i det hele tatt. Som ofte er tilfelle på nettet, kan et tilsynelatende uskyldig nettsted være en svindel.
Dette er ille nok når du kjøper en skjorte som aldri kommer, men å kjøpe en bil tar ting til et helt annet nivå. Det kan være ødeleggende å bruke tusenvis av kroner på noe som aldri var til salgs, spesielt hvis de som stjal pengene dine aldri blir funnet.
Dette er den største risikoen med nettbaserte bilforhandlere. Selv om man kan støte på andre problemer, er det verste scenariet å betale for en bil du aldri får.
Hva du bør se etter og unngå hos en nettbasert bilforhandler
Det finnes noen viktige faresignaler du bør være oppmerksom på når du vurderer å kjøpe bil på nettet. La oss begynne med de positive tegnene.
1. Positive anmeldelser fra tredjeparter
Anmeldelser er svært verdifulle, spesielt på nettet. Andres erfaringer med en nettside er ofte den eneste indikatoren på om den er til å stole på.
Sjekk alltid anmeldelser før du bruker en nettbasert bilforhandler. Gå til tredjeparts nettsider i stedet for å stole på anmeldelser fra forhandlerens eget nettsted. Mange falske nettsteder produserer falske anmeldelser for å lure kunder. Hvis du ser mange blandede eller negative anmeldelser, bør du vurdere dette som et faresignal.
Hvis du kjøper en bil via en plattform som eBay, sjekk vurderingene av selgeren. Hvis de ikke har noen tidligere anmeldelser, bør du holde deg unna.
2. En solid garanti
Når du kjøper en bil, er det viktig å ha en garanti. En garanti gir deg rett til kompensasjon eller refusjon hvis produktet du kjøper er defekt. Dette kan være svært nyttig hvis du har kjøpt en bil på nettet.
Hvis bilen ikke er som beskrevet, eller det oppstår problemer kort tid etter kjøpet, kan en garanti hjelpe deg med å få pengene tilbake eller motta gratis reparasjoner fra forhandleren. Uten en garanti vil du måtte dekke alle kostnadene selv.
3. God kundeservice
Noen nettbaserte bilforhandlere har en hybrid tilnærming der du kjøper bilen på nettet, men kan besøke et fysisk sted for hjelp eller vedlikehold. Andre forhandlere er helt virtuelle, noe som betyr at du kun kommuniserer med dem via telefon, e-post eller sosiale medier.
Det er avgjørende at forhandleren har en pålitelig kundeservice, slik at du ikke blir stående uten hjelp hvis det oppstår et problem.
La oss nå se på hva du bør unngå når du leter etter en pålitelig nettbasert bilforhandler.
1. Ekstremt lave priser
Mange falske nettsider viser varer til en pris godt under gjennomsnittlig markedspris for å lokke til seg potensielle ofre. Falske bilforhandlere er intet unntak her.
Hvis du har et stramt budsjett, kan det være fristende å se en bil som selges til en svært lav pris på nettet. Husk at det nesten alltid er en grunn til at selgeren har satt prisen så lavt. Dette kan skyldes mekaniske problemer, men det kan også være en svindel.
Det er alltid best å undersøke prisnivået for bilen du er interessert i, slik at du har en god ide om verdien. Hvis du kommer over en bil som er veldig underpriset, bør du tenke deg om to ganger før du slår til.
2. Arkivbilder av kjøretøy
Alle bilder eller videoer på en forhandlerside kan være hentet fra andre steder, men arkivbilder er spesielt farlig når du kjøper en bruktbil. Bruktbiloppføringer bør ha flere bilder eller videoer av bilen som selges, slik at du kan se hvilken stand den er i. Hvis du bare får se arkivbilder, kan det hende selgeren skjuler noe.
3. Et dårlig laget nettsted
Dårlig designede nettsteder kan være et tegn på svindel. Kriminelle sparer gjerne penger på utformingen av nettsider som de bare skal bruke kort tid. Skrivefeil, grammatiske feil, et helt nytt domene og mangel på bedriftsinformasjon er alle mulige tegn på et svindelnettsted.
Å kjøpe en bil på nettet innebærer mange risikoer
Uansett budsjett, kan det være risikabelt å kjøpe bil på nettet. Det er viktig å være klar over risikoen og vite når du bør trekke deg. Husk tipsene ovenfor hvis du ønsker å kjøpe bil fra en nettbasert forhandler. Det kan spare deg for mye penger.