Tekstmarkedsføring utgjør en av de mest kostnadseffektive og lettadministrerte metodene for å fremme merkevaren, produktet eller bedriften din.
TextMagic transformerer din SMS-markedsføringskampanje på en bemerkelsesverdig måte!
Små, mellomstore og nystartede bedrifter er avhengige av aggressive markedsføringsstrategier for å øke sin rekkevidde, kundebase og inntekter. Imidlertid kan tradisjonelle markedsføringsplattformer som TV-reklamer, internettannonser, Google-søkekampanjer og Facebook-annonser være kostbare.
Derfor velger mange små og mellomstore bedrifter samt startups tekst- eller SMS-markedsføring. SMS-teknologien har utviklet seg betydelig siden den ble introdusert. Nå kan du sende tekstmeldinger med bilder, multimedieinnhold og dyplenker. Hvis du er interessert i å utforske den kostnadseffektive SMS-markedsføringen, bør du vurdere å prøve TextMagic. Nedenfor følger en detaljert gjennomgang av funksjonene, bruken og prisene.
Hva er TextMagic?
TextMagic er en applikasjon for SMS-markedsføring. Den er tilgjengelig på populære nettlesere som Google Chrome, Microsoft Edge, Apple Safari og Mozilla Firefox, i tillegg til mobilapper for Android- og iOS-enheter.
Ved å registrere deg hos TextMagic, får du gratis tilgang til SMS-markedsføringsløsningen via nettleser og mobile enheter. Du betaler per SMS når du sender meldinger til kunder, ansatte eller leverandører.
I tillegg lar appen deg integrere et applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt (API) med dine forretningsapplikasjoner, noe som forenkler tekstmarkedsføring og salgsaktiviteter.
Utfordringer innen tekstmeldingsmarkedsføring
Selv om SMS-markedsføring er en effektiv måte å engasjere kunder på, finnes det noen utfordringer:
- Bedrifters tekstmeldinger benytter seg ofte av korte markedsføringskoder eller annonseidentiteter, noe som gjør det vanskelig for kunden å huske merkevaren, produktet eller virksomheten din.
- Selv om tekstmeldinger er en god metode for å holde seg relevant, kan kunder lett glemme deg fordi de mottar mange meldinger fra andre bedrifter.
- I de fleste land er tekstmeldingsmarkedsføring en regulert sektor. Bedrifter har kun tillatelse til å sende reklame- og markedsføringstekster til kunder som har samtykket til å motta slike meldinger.
- Det kan være utfordrende å lage engasjerende tekster for kundene dine hvis du gjør det fra en smarttelefon eller et nettbrett.
Hvordan TextMagic hjelper deg med å løse disse utfordringene
TextMagic er et nyttig verktøy som hjelper deg med å håndtere de mange utfordringene knyttet til markedsføring og salg via tekstmeldinger.
- Appen tilbyr et brukervennlig grensesnitt for tekstskriving på nett og mobil, hvor du kan importere store kontaktlister fra forretningsapplikasjoner, skrive en markedsføringsmelding og sende den til tusenvis av kunder med bare ett klikk.
- Ved hjelp av kjøpte bedriftsnumre kan du opprette tilpassede merkenavn som SMS-ID-er, noe som gjør det lettere for brukerne å huske merkevaren din.
- Dine kunder, potensielle kunder, ansatte osv. kan svare på dine SMS-meldinger, noe som gir et høyere engasjement på TextMagic sammenlignet med tradisjonelle tekstmeldingstjenester.
- TextMagic tilbyr ulike personvern- og sikkerhetsfunksjoner. Du kan fremheve disse i nyhetsbrev og markedsførings-e-poster for å oppmuntre kunder til å registrere seg for SMS-markedsføring. Dette gjør at du kan sende meldinger til et bredt publikum samtidig som du overholder lokale lover og retningslinjer for SMS-markedsføring.
De viktigste funksjonene i TextMagic
#1. SMS-tjeneste på nett
Du kan sende tekstmeldinger til kunder, ansatte, klienter, partnere og andre via internett fra en datamaskin eller nettbrett. Dette eliminerer behovet for å skrive tekstmeldinger på et lite tastatur på en mobil enhet. Dermed kan du jobbe raskere, spesielt i forretningssammenheng.
Verktøyet gir deg også verktøy for å administrere meldinger på nettet, inkludert:
- Eksportering av store mengder SMS-tekstmeldinger til et Excel-ark for dataanalyse, sporing av SMS-ytelse og dataarkivering.
- En kontaktmodul som gjør det enkelt å håndtere tusenvis av kontakter. Du kan gruppere kunder eller klienter etter produkt, lokasjon, kampanje osv. Deretter kan du legge til et stort antall SMS-mottakere til en kampanje med ett enkelt klikk.
- Hvis SMS-markedsføringsteamet ditt skal på ferie, kan de planlegge og programmere SMS-markedsføringskampanjer på forhånd ved hjelp av TextMagic. Verktøyet vil automatisk sende ut meldinger på forhåndsdefinerte datoer.
#2. Masseutsendelse av markedsføringstekster
Med ett klikk kan du sende masseutsendelser av markedsføringstekster og reklamemeldinger til potensielle og eksisterende kunder. Markedsførings-SMS-tjenesten dekker over 700 nettverk i mer enn 190 land. TextMagic benytter et nivå 1-nettverk for å rute alle SMS-kampanjer og sikre maksimal ytelse.
Her er noen ekstra funksjoner for TextMagic sine masseutsendelser:
- SMS-editoren analyserer og viser utkast av tekstmeldinger for bulk-SMS-kampanjer.
- Du kan også bruke masseutsendelsestjenesten for å samle inn tilbakemeldinger.
- Masseutsendingseditoren lar deg legge til vedlegg som flyere, brosjyrer, rabattkoder og dyplenker.
#3. Toveis SMS-chat for bedrifter
Hvis du sender en SMS til en kunde, og de er fornøyd med tjenesten eller produktet ditt, kan de svare på samme SMS. Det er ikke en SMS-ID uten svar. Når det er flere SMS-utvekslinger mellom selger og kunde, lagrer TextMagic meldingene som en tråd. Dermed kan du bruke toveis meldingsfunksjonen som en samtalehistorikk med kunder og potensielle kunder.
Ved hjelp av TextMagic API kan du overføre teksttråder fra en representant til en annen. Dette gjør toveis meldingssystemet til et utmerket verktøy for kostnadseffektiv og rask kundeservice for din bedrift.
#4. SMS-integrasjon ved hjelp av Zapier
Du kan integrere TextMagic med tredjepartsapper eller CRM-systemer ved hjelp av Zapier. For eksempel kan en innkommende SMS automatiser bestilling, opprettelse av kontrakter eller sending av tilbud. Her er noen eksempler på integrasjoner du kan bruke med TextMagic og Zapier for å automatisere dine tekstmarkedsføringskampanjer:
- Konfigurer møteappene dine som Google Meet, Calendly eller Lucid Meetings med Zapier og TextMagic. Når en potensiell kunde svarer på en potensiell salgs-SMS, vil nettbaserte møteapp opprette et virtuelt salgsmøte mellom kunden og selgeren.
- Integrasjonen av TextMagic og Typeform via Zapier lar deg sende ut belønninger, kampanjerabatter og personlige takkebrev til potensielle og eksisterende kunder som svarer på skjemabaserte tekster.
#5. Ytelsesanalyse
Analysefunksjonen hjelper deg med å spore leveringsstatus for SMS-er, månedlig volum av utgående SMS opp mot salg og registreringer. Du kan også generere detaljerte rapporter om kampanjesuksess ved hjelp av maler i analysemodulen.
Den standardiserte rapporteringsmodulen gir deg følgende rapporter for dine SMS-markedsføringskampanjer:
- Sendte meldinger – det totale antall utgående tekstmeldinger fra en konto (markedsføringskampanje).
- Mottatte meldinger – antall innkommende meldinger for kampanjen.
- Leveringsgrad – forteller deg hvor mange av kundenes mobilnumre som er aktive.
- Svarfrekvens – et viktig tall for å måle suksessraten for SMS-kampanjene.
- Betalinger – hvor mye du har brukt på SMS-markedsføring. Dette hjelper deg å beregne avkastningen på investeringen (ROI) i forhold til salget fra slike kampanjer.
#6. Mal for tekstmeldingsmarkedsføring
Du kan lage flere maler for forskjellige markedsføringskampanjer. Deretter kan du redigere malene for å sende personlig tilpassede tekstmeldinger til kunder, potensielle kunder, besøkende og abonnenter. Malmodulen i denne appen organiserer alle malene i en enkel tabell. Malen viser detaljer som:
- Navnet på kampanjen for en mal for masseutsendelse av meldinger.
- Innholdet i tekstmeldingen.
- Flettefelt vises også hvis du har lagt dem til.
- Sist endret dato.
- En liste over handlinger du kan utføre på malen.
Det er enkelt å velge en mal for masseutsendelser når du oppretter en ny markedsføringskampanje. Ved siden av SMS-editoren ser du en hyperkobling til mal-tabellen. Dermed er maler alltid lett tilgjengelig når du trenger dem.
#7. Datasikkerhet
Dette er et av de unike salgsargumentene (USP) for TextMagic. Ved å vise at du bruker TextMagic til SMS-markedsføring, kan du berolige kundene med at deres mobilnumre er trygge. Nedenfor er noen av de viktigste sikkerhetsfunksjonene til SMS-markedsføringsverktøyet:
- Alle appene og webappene til TextMagic har SSL/HTTPS-datakryptering for online dataoverføring.
- TextMagic er Soc 2 Type II-sertifisert. Dette bekrefter at webappens retningslinjer, praksis, drift og prosedyrer for informasjonssikkerhet oppfyller den høyeste sikkerhetsstandarden som kreves av land som Storbritannia, USA og Canada.
- TextMagic overholder også EUs databeskyttelsesregler, også kjent som General Data Protection Regulation (GDPR).
- Regelmessig penetrasjonstesting av SMS-gateway og SMS-databasesikkerhet utføres av en tredjepart.
Hvordan små og mellomstore bedrifter og startups kan bruke TextMagic som en tekstmarkedsføringspakke
Nå som du kjenner alle funksjonene til denne utmerkede markedsføringsappen for tekstmeldinger, lurer du kanskje på hvordan appen kan hjelpe deg med markedsføringsoperasjonene dine. Her er noen svar:
Ta kontakt med kunder
Du kan kommunisere direkte med kundene via mobiltelefon. Live SMS-chatten gjør det også mulig å konvertere potensielle kunder til betalende kunder på få minutter.
La potensielle kunder og eksisterende kunder slippe kø
Hvis en potensiell eller eksisterende kunde liker reklameteksten din, kan de svare direkte. En kundeserviceagent eller autosvar kan bekrefte den innkommende meldingen og videresende den til salgsteamet for oppfølging.
Sanntidsmeldinger, varsler og påminnelser
Hvis du driver en virksomhet innen tjenester som produktlevering, limousintjenester eller netttaxi, kan du bruke sanntids tekstfunksjonen i TextMagic. Når drosjen eller budbilen er på vei til et bestemt sted, sender appen automatisk en SMS til kunden.
Samle inn tilbakemeldinger fra kunder
Det er viktig å samle inn objektive tilbakemeldinger fra kunder for å avgjøre om en markedsføringskampanje er vellykket eller ikke. Du kan gjennomføre enkle SMS-undersøkelser for å samle inn tilbakemeldinger fra kunden.
Deretter kan du integrere tilbakemeldinger fra kunder innhentet via SMS med TextMagic API i bedriftens CRM-system eller nettapp for å analysere ytelsen.
Send meldinger til kunder på en dynamisk måte
Du kan bruke geofencing-funksjonen i TextMagic til å sende reklametekster til registrerte kunder som befinner seg i nærheten av bedriftens utsalgssteder.
Tilpasse meldinger
Ved å bruke de ulike automatiseringsfunksjonene i TextMagic-appen, som maler og fletting, kan du lage personlige tekster for tusenvis av mottakere på få minutter.
TextMagic priser
Det beste med TextMagic er at plattformen for tekstmeldingsmarkedsføring er gratis. Du betaler ikke for webappen eller mobilappen. I tillegg er alle tjenestene i appen, som tekstforfatning, analyser og planlegging, gratis. Du betaler kun for utgående SMS-meldinger. Innkommende SMS-meldinger er gratis. Her er prisplanen for TextMagic:
- Hvis du vil sende meldinger lokalt i USA eller fra støttede internasjonale destinasjoner, betaler du en fast avgift på $0.04 per SMS.
- Multimeldingstjenester koster $0.04 per MMS.
- Du kan også utføre oppslag i operatør- og e-postdatabaser for $0.04 per oppslag.
TextMagic alternativer
Her er noen alternativer du kan vurdere:
SimpleTexting
SimpleTexting tilbyr toveis samtale med forretningsøkosystemet. Du kan kommunisere via tekstmeldinger med potensielle kunder, eksisterende kunder, feltagenter, leverandører og ansatte fra en enkel webapp. Den inneholder også standard markedsføringsverktøy som søkeord, autosvar, analyse osv. Og den kan brukes til mer enn markedsføring! Du kan bruke den til å sende påminnelser, administrere tekstbasert informasjon, HR- og rekrutteringsoppgaver med mer.
EZ Texting
Hvis du leter etter en enkel løsning for å kommunisere med kunder, potensielle kunder, besøkende og andre forretningsinteressenter, kan du prøve EZ Texting. Med dette verktøyet kan du sette opp en effektiv tekstmeldingsmarkedsføringskampanje på bare noen minutter. Du skriver meldingen, legger til sikkerhetsfunksjoner og angir kundenes tall. Verktøyet konverterer automatisk inndata til et SMS-format.
Zendesk
Zendesks kundeserviceverktøy har en SMS-app for forretningssamtaler og markedsføringsformål. I tillegg til chat-funksjonen i sanntid, inkluderer Zendesk også API, integrasjon med forretningsapper, automatiseringsfunksjoner, måling av markedsføringskampanjer og sporing av vekst for SMS-markedsføring.
Konklusjon
TextMagic er en komplett tekstmarkedsføringspakke som brukes av små, mellomstore og nystartede bedrifter for å forbedre salgs- og markedsføringskampanjene sine ved å utnytte avansert tekstteknologi. Du kan dra nytte av den gratis prøveversjonen av TextMagic for å se om dette verktøyet er det riktige valget for din markedsføringsstrategi.
Du kan også sjekke ut disse SMS APIene.