Amazon, verdens største e-handel, har bygget et imperium over hele kloden. Selskapet revolusjonerte kjøp og salg av produkter med sine nettbutikktjenester. Alle bruker Amazons tjenester, fra en liten bonde til en forretningsperson, ved å kjøpe eller selge varer på nettet i disse dager. I den enorme e-handelsvirksomheten er det ikke en overraskelse når fengende ordninger finner veien inn i virksomheten. Og en slik ordning er Amazon Prime. Det er et betalt abonnement som gir Amazon-brukere tilgang til fordeler som gratis levering, Prime Video, Prime Reading, Prime Gaming osv. Disse pakkene tiltrekker seg millioner av abonnenter over hele verden. Hvis du har et pågående Amazon Prime-abonnement, men ser etter en måte å kansellere abonnementet og få refusjon fra Amazon, vil denne artikkelen absolutt hjelpe deg i den forbindelse. Vi gir deg denne detaljerte veiledningen som vil lære deg hvordan du får refusjon på Amazon og svarer på flere spørsmål om det samme.
Innholdsfortegnelse
Hvordan få refusjon på Amazon
Du kan få refusjon på Amazon etter at du har kansellert den leide filmen din fra siden Kjøp og utleie. Fortsett å lese for å finne ut de detaljerte trinnene som forklarer det samme videre i denne artikkelen.
Kan jeg kansellere Amazon Prime og få refusjon?
Ja, Amazon Primes vilkår for bruk lar deg kansellere et Amazon Prime-medlemskap og motta refusjon for det samme. Imidlertid gjelder noen få betingelser, som er nevnt nedenfor:
-
For årlig Prime-medlemskap: Hvis abonnementet kanselleres innen 3 virkedager fra aktivering, er du kvalifisert for full refusjon. Men Amazon kan trekke fra verdien av Prime-fordelene du benytter deg av i løpet av disse 3 dagene. Hvis du kansellerer medlemskapet etter 3 dager etter registrering, vil full refusjon kun tillates hvis du ikke har brukt noen Prime-fordeler siden aktiveringen.
-
For månedlig Prime-medlemskap: Når du avbryter et månedlig Prime-medlemskap, vil du ha rett til full refusjon kun når noen Prime-fordeler ikke har blitt benyttet av deg siden din siste Prime-medlemskapsavgift. Hvis du vil lære hvordan du får refusjon på Amazon Prime, les videre for å vite mer.
Kan jeg stoppe Amazon Prime når som helst?
Ja, du har lov til å kansellere ditt Amazon Prime-medlemskap når som helst.
Gir Amazon refusjon?
Ja, Amazon gir refusjon til kunder som kansellerer Amazon Prime-medlemskapet bare under visse omstendigheter. For å være kvalifisert for refusjon av Amazon Prime-medlemskap, vil følgende betingelser bli vurdert:
-
For eiere av månedlige Prime-medlemskap: I tilfelle du kansellerer et månedlig Prime-medlemskap, vil full refusjon kun gis når ingen av Prime-fordelene ble benyttet av deg siden din siste avgift for Amazon Prime-medlemskap.
-
For eiere av årlige Prime-medlemskap: Hvis du avslutter abonnementet innen 3 virkedager fra du har registrert deg, vil du ha rett til full refusjon, forutsatt at Amazon kan holde tilbake verdien av Prime-fordelene du har benyttet deg av i løpet av de 3 virkedagene. . Hvis du bestemmer deg for å kansellere ditt Amazon Prime-medlemskap på et annet tidspunkt, vil full refusjon kun være mulig hvis noen fordeler ikke ble brukt av deg siden aktiveringen av medlemskapet.
Hva skjer hvis jeg kansellerer Prime-medlemskapet mitt tidlig?
Hvis du avslutter ditt Amazon Prime-medlemskap uten å dra nytte av noen av Prime-fordelene, refunderer Amazon deg hele Prime-medlemsavgiften.
Får jeg full refusjon fra Amazon?
Ja. Du vil ha rett til full refusjon hvis du kansellerer ditt Annual Prime-medlemskap innen tre virkedager etter registrering. Men Amazon har rett til å trekke fra kostnadene for alle Prime-funksjoner du brukte i løpet av den tidsperioden fra refusjonen. Og du vil være kvalifisert for full refusjon hvis du bestemmer deg for å kansellere et månedlig Prime-abonnement bare hvis du ikke har brukt noen av Prime-fordelene siden din siste fornyelse.
Hvor lang tid tar det før Amazon refunderer Prime?
Amazon hevder å behandle refusjoner for kansellering av Prime-medlemskap innen tre til fem virkedager fra datoen for deaktivering.
Hvordan får jeg refusjon for Amazon Prime-filmer?
Hvis du ved et uhell kjøpte en Prime Video-film og ønsker å kansellere abonnementet og få refusjon fra Amazon, følg trinnene nevnt nedenfor for å be om refusjon for det utilsiktede kjøpet:
Merk: For at metoden nedenfor skal lykkes, må du ikke ha forsøkt å se filmen du ønsker å få refusjon for før du kansellerte kjøpet.
1. Gå over til Amazon Prime Video-nettstedet.
2. Skriv inn e-post eller mobiltelefonnummer og passord og klikk på Logg på, som vist nedenfor.
3. Klikk på My Stuff fra toppen av skjermen.
4. Klikk på fanen Kjøp og utleie, som uthevet.
5. Velg ønsket tittel som du med vilje kjøpte eller leide. Tittelens informasjonsside lastes inn.
6. Klikk nå på Kanseller bestillingen.
7. Klikk nå på rullegardinmenyen Årsak for avbestilling (obligatorisk).
8. Velg ønsket årsak for kansellering fra listen.
9. Klikk til slutt på Kanseller bestillingen.
Etter kansellering vil en refusjon igangsettes til betalingsmåten som ble brukt for dette kjøpet. Refusjonen kommer innen tre til fem virkedager, som oppgitt av Amazon.
Hvordan får jeg refusjon på Amazon som ikke ble mottatt?
Sjokkerende, mange ganger lover Amazon en refusjon innen tre til fem virkedager, men tilbakebetalingen krediteres aldri kontoen din. Hvis du er et offer for Amazons falske løfter, så har du dessverre ikke noe annet valg enn å kontakte Amazon Customer Care selv. For å koble til Amazon Customer Care, følg trinnene nedenfor:
1. Besøk Amazon-påloggingssiden i nettleseren på skrivebordet og logg på med riktig legitimasjon.
2. Klikk på Kundeservice, som vist nedenfor.
3. Klikk på Noe annet fra listen.
4. Klikk på Jeg trenger mer hjelp.
5. Du kan velge å koble til gjennom en samtale ved å klikke Be om samtale nå eller chatte ved å velge Start chatting nå.
***
Vi håper at denne veiledningen var nyttig og at du kunne lære hvordan du får refusjon på Amazon og kansellerer abonnementet og får refusjon fra Amazon for dine leide filmer. Fortell oss hvilken metode som fungerte best for deg. Hvis du har spørsmål eller forslag, send dem gjerne i kommentarfeltet nedenfor.